Позвонили на город, представились так, что типа от МГТС. Сказали, что наш дом уже подключен, осталось только кабель кинуть. Потом оказалось, что они сами перепутали номер дома в который звонили. В итоге, пришел мастер, кинул провод вместе с моим мужем и начал возмущаться, что проводить провод за шкаф вообще в его обязанности не входит, он типа должен был его просто по полу бросить и это с учетом того, что у меня ребенок 8 мес. (ребенок в ходунках должен был бегать по этому проводу). Пришел момент оплаты за конец февраля и март. По телефону мне сразу сказали 700 руб. с копейками, в итоге, заплатила 928 руб.75 коп. Наступает 9 марта, мой телевизор начинает показывать разноцветные кубики, звоню в службу, сказали выясним. Через два часа опять звоню, отвечают: "Выясняем". Через 4 часа ответ: "Это у Вас дома оборудование не работает и мастер будет только через три дня". Я: "Простите, но оборудование же вы мне установили 3 недели назад, значит оно Ваше и по вашей вине не работает". Они: "Сейчас соединим со специалистом". Длилось все долго и мучительно. Ребенку нужна реклама, чтобы покушать (мамочки думаю меня поймут!).
Итог: прошу пригласить мне специалиста на демонтаж оборудования и вернуть деньги, на, что мне говорят: Вам либо придется до пользоваться нашими услугами до конца оплаты, либо приехать на Профсоюзную забрать остатки денег. Я им объясняю, что деньги я отдавала дома и у меня двое детей на руках, я не могу приехать, на что мне отвечают: "Вы напишите доверенность (нотариально заверенную! Это руб. 700 по-моему), и пусть любой человек приедет и заберет. На вопрос оплатите ли вы мне стоимость доверенности, и проезд до Профсоюзной и обратно мне сказали, что таких услуг наша компания не предоставляет. Очень хотелось бы, чтобы эта компания вообще больше никаких услуг не предоставляла, чем такие! Очень надеюсь, что остаток моих денежных средств никому пользы не принесет! Оставьте их себе.
