Авилон Mercedes-Benz

АВИЛОН – официальный дилер Mercedes-Benz в Москве. Предлагаем к продаже весь модельный ряд Mercedes-Benz 2018 и 2019 года по максимально привлекательным ценам. Нашими дилерскими центрами осуществляется техническое и сервисное обслуживание автомобилей, особые условия предусмотрены для корпоративных Клиентов. Выгодно купить Mercedes-Benz у официального дилера АВИЛОН Вы сможете в кредит и лизинг, а также по системе Trade-in.

Рейтинг компании:
Другие названия:
автосалон avilon
Телефоны:
+7 (495) 730-44-10
Сфера деятельности:
Автосалоны
Адрес:
Москва, Арбат, Воздвиженка улица, 12
Написать отзыв про Авилон Mercedes-Benz
 
Отзывы клиентов о компании Авилон Mercedes-Benz(323)
Сортировать:
Юрий Николаевич
Город: Москва
20:58 12.01.2014
Отрицательное впечатление
28 декабря поставил в ремонт машину Мерседес Е класса. Машина глохла на холостых оборотах. Загорелся значок неисправность двигателя. Занимались сутки и в итоге заменили датчик положения коленвала. Заплатил 18 тыс. Доехал до дома и опять загорелся значок неисправности двигателя. Ехать на Новый год даже на близкое расстояние не решился. После праздника 3 января вернулся в Авилон. Разбирались и диагностировали 3 дня и были намерены еще тянуть резину, если бы не стал скандалить. В результате отдали машину заменив свечи и якобы почистив инжектор путем заливки чего-то. Заплатил еще 50 тысяч. По дороге опять вылез значок, т. е. опять не угадали. Предложили еще поставить машину. Но я теперь к ним не ногой и другим не советую.
Гоша
Город: Москва
13:45 07.01.2014
Отрицательное впечатление
Купил у них мерседес, хотел приехать на ТО по гарантии, помыл машину, пошёл оформляться, на вопрос, а можно присутствовать при обслуживании, ответ нет и ещё раз нет. Развернулся и уехал домой, отказался вообще от Гарантии. Знаем - проходили, что они делают без хозяев рядом!
Евгений
Город: Москва
18:39 23.12.2013
Отрицательное впечатление
16.12.2013 купил на свою голову автомобиль стоимостью не более 500 000, а продали за 750 000, при этом обманули не только в цене, ещё и поставили на бабки в банке переплата в 1600 000 рублей. Подарков ноль, на резину еле выпросил. Дали деньгами 15 тыс., что на них купишь КАМУ. Не ходите туда, послушайте и поверьте моему горькому опыту.
Александр
Город: Москва
10:01 22.12.2013
Отрицательное впечатление
Привез машину на ремонт после аварии, сначала все было хорошо. 13.12.2013 мне позвонили и сказали, что машина готова, сейчас они отгоняют ее на мойку и я могу приезжать забирать свой автомобиль! Примерно через 2-3 часа мне ещё раз звонят и говорят, что они забыли отремонтировать подвеску и отправить документы в страховую компанию. Это, что за дилер такой убогий. Я до сих пор не могу забрать машину, два мастера перекидывают стрелки друг на друга, врут мне каждый день по 10 раз и я теперь вообще не знаю когда я заберу свой автомобиль! Не обращайтесь к ним, такого отношения к клиентам я не видел ещё не разу. Одни минусы от этого дилера.
Юрий
Город: Москва
11:01 10.12.2013
Отрицательное впечатление
Присматривал Лексус 2005 года, спросил есть ли документы по ремонту за последние годы, в ответ услышал: "Я вам удивляюсь, а что вы хотели? Вы что не понимаете?" После чего, менеджер Юрий был послан в грубой форме, вместе с Лексусом.
С того дня мне ночью (в 3 часа) приходят лаконичные смс-ки, что не звонишь" с вэб-сайта оператора.
Ребята, по-моему, у вас работает психически нездоровый человек.
От Авилона не ожидал.
Александр Владимирович
Город: Москва
22:14 06.12.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня 6.12.13 договорился с менеджером компании о встрече и просмотре интересующего меня нового автомобиля. Подъехав к указанному времени, узнал, что менеджер уехал, не предупредив меня. Перенаправили меня к другому специалисту, который не только не смог связать двух слов, нормально рассказать о машине, но и отказался ее показать под предлогом отсутствия ее в салоне (надо сделать предоплату и ее привезут со склада в области!) Никакой информации по скидкам и предложениям я не получил! Признаться честно, не ожидал такого невнимательного и безразличного отношения к клиенту!
Андрей
Город: Москва
10:59 28.11.2013
Отрицательное впечатление
Привез менять генератор и аккумулятор, запчасти привез свои. Выкатили счет 3700, в котором около 500 рублей - демонтаж акб (открутить 1 гайку и потом закрутить обратно). Акб возможно был дохлый, не проверили его состояние и возможность заряжать, в принципе, выставили счет на его зарядку около 700 рублей, в итоге АКБ не зарядился. Машину оставил, звонят в 9 вечера, забирайте, ваша машина готова, заводится. Приезжаю, она не заводится с АКБ, а только от сети, на вопрос, что делать говорят езжай за акб. Приезжаю с ним позже, выкатывают счет 500 рублей на его установку (открутить 1 гайку), в итоге, пришлось выкатывать а/м на улицу (уже снег и мороз) и самому ставить акб потому, что "у нас камеры стоят"! Машину не вымыли, денег взяли 3700, сделали на 2000 максимум.
Алексей
Город: Москва
21:06 23.11.2013
Отрицательное впечатление
Приветствую! Третий раз обращаюсь в Авилон Ford, два ремонта и одно ТО. Ни одно посещение не обошлось без косяков. Подробно расписывать нет времени, но z в этот салон больше не приеду!
Прежде чем ехать в Авилон, ПОДУМАЙ, стоит ли.
Сабир
Город: Москва
12:06 18.11.2013
Отрицательное впечатление
Не покупайте авто в "Фольксваген Авилон". Целый день получал новый кредитный автомобиль фольксваген поло седан, приехал в 9.30 утра забрал в 21.30 вечера, ужасное отношение со стороны менеджеров отдела продаж, автомобиль осмотреть не дают, только после приобретения, КАСКО оформляют очень долго, но самое долгое это ждать документы от банка, 8 часов пришлось ждать пока банк пришлет кредитный договор, ужасное отношение к клиенту, даже брелок не подарили, отношение - "забирай авто, и вали.".
Никому не советую с ними связываться, может сам район (ЮВАО) на них влияет, лучше идите к другим более надежным официалам и в более цивильных районах.
Крайне не понравилось отношение продажника Михайлова Сергея, который увез мою сервисную книжку домой, он, оказывается все документы домой увозит, пришлось специально возвращаться в другой день в этот отвратительный салон.
Сабир
Город: Москва
18:38 16.11.2013
Отрицательное впечатление
Всем привет. Хочу рассказать о том, как происходит выдача авто в этом "суперкрасивом и суперофициальном салоне". Задумал купить поло седан сочи эдишен. Менеджер, как обычно, дал хорошую цену, внёс залог 15 тыс., подал заявку в фольксваген банк, получил одобрение, пришел на выдачу. И тут начинается: осмотр авто только после внесения предоплаты, приобретения каско и подписания кредитного договора, т. е. фактически после того, как автомобиль уже будет ваш, каско оформляли час, еще сидел в очереди, но самое страшное, что я авто еще так и не получил, у них зависла система и не известно когда будет одобрение кредитного договора от немцев. Я проторчал у них полдня, и уехал домой на своих двоих.
Александр
Город: Москва
23:04 13.11.2013
Положительное впечатление
Юрий
Город: Москва
16:22 13.11.2013
Отрицательное впечатление
Сдавал в ноябре 2012 г. машину(БМВ) по КАСКО (замена стекла лобового и покраска накладки порога), в итоге, повредили сиденье кожаное (клеем от стекла), замяли крышу, поцарапали задний бампер, сломали ручку открывания двери, поцарапали дверь. На этом они не остановились, приехав через некоторое время за машиной, я обнаружил еще повреждения на других частях кузова. Выводы делайте сами.
Александр
Город: Москва
15:35 13.11.2013
Отрицательное впечатление
Никогда, слышите, никогда не покупайте автомобили в Авилоне! В ноябре 2012 купили там, как нам казалось, НОВЫЙ автомобиль. Через пол года с ним начались БОЛЬШИИИЕ проблемы. Решили продать. Оказалось автомобиль полностью крашеный, за исключением капота. Задав вопрос Авилону, они спакойно ответили - да, и автовозы иногда переворачиваются. Начитался отзывов, что так у них часто бывает! Бегите от Авилона!
Юрий
Город: Москва
22:44 11.11.2013
Отрицательное впечатление
Хотел купить новый авто VW, позвонил в Авилон и договориля с менеджером о цене. Автомобиль оставлся один. Я предложил сразу внести задаток и забронировать авто, но менеджер заверил, что на сутки бронь только за мной. К обеду менеджер на звонки не отвечал, а к вечеру оказалось, что авто продали другому.
Так что, за свои слова авилон явно не отвечает!
Ирина
Город: Москва
16:06 04.11.2013
Положительное впечатление
Сдавала авто в ремонт по КАСКО, если честно, то очень нервничала, почитав отзывы, но мои опасения не подтвердились. Машину приняли в срок, сделали буквально за 2 дня. Никаких особых недочетов я не заметила, ничего не пропало, ничего не поцарапали, все сделали очень хорошо. Довольно вежливый персонал, были, конечно, недочеты из-за немного недостоверной информации, но в целом очень даже хорошо) Поэтому хочу сказать тем, кто планирует машину отдавать в ремонт в АВИЛОН, не бойтесь))) Мне кажется, в любом случае как попадешь.
Рустам
Город: Москва
12:06 30.10.2013
Отрицательное впечатление
На днях приобрел автомобиль БМВ на Волгоградском проспекте в АВИЛОНЕ. Прочитал отзывы и повелся на них.
Пожалел очень. Купил авто за 1300000 р., даже коврики не смог выпросить в подарок. Про резину вообще молчу. Всем друзьям посоветую - не покупать там авто! Очень жадные! Мой номер: 89262305101.
Misha2013@list.ru
Город: Москва
13:23 29.10.2013
Отрицательное впечатление
То и замена предохранителя 5 часов! Замена летней резины на зимнюю 4 часа! Думайте сами.
Олег
Город: Москва
16:18 25.10.2013
Отрицательное впечатление
Лаорсис
Город: Москва
17:44 21.10.2013
Положительное впечатление
У меня скорее нейтральный отзыв. Итак, 18.10.13 отдала а/м в ночной сервис по акции, которая предусматривала комплексную мойку авто, в т. ч. обещанную уборку салона бесплатно. В результате авто помыт кое-как, салон не убирался вообще. Из минусов навязывание некоторых доп. работ, от которых я несколько раз отказывалась. И нет клиентской зоны отдыха. Сравниваю с прошлым оф. дилером. Доп. работы очень дорогие. Замена воздушного фильтра обошлась в 1 т. р. Оооооочень долгая приемка авто на то. Из плюсов: практически самая низкая цена на плановое то в Москве среди оф. дилеров (если не заказывать допы). Работы выполнены в срок. В подарок дали литр масла. Есть много заманчивых акций на их сайте. Была у менеджера Гераськаина А. Если оценивать по 5-ти бальной шкале, то Авилон тянет на четверочку с минусом.
Владимир
Город: Москва
17:57 18.10.2013
Отрицательное впечатление
12.10.13. "Мерседес" на Волгоградке. Покупатель моего "мерседеса" договорился с этим "салоном" о диагностике приобретаемого у меня автомобиля по StarClass. Заключение этих "мастеров": "Все в отличном состоянии, машина даже не битая, но ПОЛНОСТЬЮ ПЕРЕКРАШЕНА, т. к. толщина лакокрасочного покрытия на моем авто больше на 30 микрон, чем на авто, который у них стоял рядом!"
Автомобиль был куплен мною новым в "Мерседес-бенц рус" год назад, кроме меня никто к нему не подходил! Обзвонил других дилеров, все говорят, что такое бывает, зависит от лака, краски и т. д. и это не есть криминал совсем, т. е., нормально это для автомобилей. А "мастера" АВИЛОНа ставят четкий, безапелляционный диагноз - машина перекрашивалась! В итоге, я не продал, а покупатель не купил хороший автомобиль.
Авилон - это как затор, не тратьте время и деньги на них! Выбирайте пути объезда к квалифицированным, компетентным, профессиональным дилерам!
Сергей
Город: Москва
12:14 06.10.2013
Отрицательное впечатление
Отношение ужас, информацию об автомобиле нужно тянуть из них, касается так называемого менеджера Александра. Вечером договорились о покупке автомобиля, наутро звоню, а он мне отвечает, что автомобиль смотрят и готовы купить!
Дмитрий
Город: Москва
17:26 03.10.2013
Отрицательное впечатление
Покупал в Авилон бмв х6м, обслуживался год после покупки там же. Даже при записи всегда заставят ждать минимально час, максимум превышал 4 часа даже для выдачи машины. Никогда не перезванивают, даже если клянутся делать это. Последствия одного их "ремонта" отзывались еще полгода. Представительство пересылает все претензии обратно в Авилон. Руководство недосягаемо в принципе. Самый плохой сервис, который я видел в коммерческих организациях.
Олег
Город: Москва
21:59 30.09.2013
Положительное впечатление
Обслуживался, проходил ТО. Сервис на уровне. Все замечательно: -) А также доволен квалифированными работниками сервиса:) Особая благодарность Гераськину Александру за качественное обслуживание.
Хромова Наталья
Город: Москва
19:47 18.09.2013
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить сотрудников "Авилона" (Хендэ) за внимательное отношение к клиентам, особенно Гераськина Алексея и Сафонова Павла, а также всех сотрудников, которые занимаются обслуживанием а/м. ТО провели качественно и в срок.
Роман
Город: Москва
14:06 16.09.2013
Отрицательное впечатление
Был неделю назад на тест-драйве по Фольцу. По телефону позвонил, договорился. Время было 6 вечера. Приехал. Вышел менеджер. И сразу предупредил кататься будем по стоянке:)). Спрашиваю с чего вдруг? Он же говорит, мол, волгоградка плохо едет и не поедем. Я ему так прекрасно зато увидим реальный расход в пробке. Он все равно отказал и мы поехали 400 метров по стоянке. Пока ехали я задавал вопросы. И все ответы были одни "да" "нет". Короче машина сама себя продает. Никому и ни когда не порекомендую Авилон! А уж купить и тем более нет ни какого желания в этом отвратительном магазине.
Николай
Город: Москва
17:36 15.09.2013
Отрицательное впечатление
Обслуживаемся по безналу (тендр), у нас 5 машин! Бегите из этого ада! И еще машины в салоне стоят крашенные. Люди, я вам клянусь! Мучаемся с ними уже 3 года.
Дарья
Город: Москва
22:06 11.09.2013
Отрицательное впечатление
Ремонтировала по КАСКО hyundai i30. Ремонт небольшой, замена стекла и покраска крышки зеркала заднего вида. Сначала я звонила два дня, мне отвечали, что в сервисе занято, оставьте контакты и мы обязательно перезвоним. Из 4 обещанных раз никто так и не перезвонил. Дозвонившись наконец на второй день сама, записалась через 5 дней на первичный осмотр. Приехала ко времени и мне говорят, оставляйте автомобиль на 1, 5-2 часа. Зачем заранее записываться тогда? Дальше интереснее, сказали оставить ключи и идти гулять. Причём автомобиль я им оставляю без единого документа, под честное слово. Ладно оставила авто и пошла ходить по стоянке, так как время ни туда, ни сюда. Машину на осмотр забрали через 1, 5 часа! И выдали через 2. А когда я приехала сдавать авто, так же ничего не выдали мне, кроме копии акта осмотра. Не положено им. Так же записались там на тест драйв, приехали, а про нас просто забыли в салоне VW.
Юрий
Город: Москва
09:35 06.09.2013
Отрицательное впечатление
Заехал в расхваливаемый АВИЛОН и понял, ребята отбывают каторгу.
Таким оставлять автомобиль, на котором ездишь, опасно.
Светлана
Город: Москва
12:04 02.09.2013
Отрицательное впечатление
Кирилл
Город: Москва
19:38 25.08.2013
Отрицательное впечатление
25.08.2013 года была предпринята покупка а/м у дилера Мерседес-АВИЛОН. Подъехал на парковку 11.00 припарковал свой мотоцикл строго по разметке. 11.01 подбегает! Человек в костюме с рацией (очень страшно) и очень убедительным тоном просит убрать мотоцикл? Почему. Ответ с явным говорком. По кочану? На другое место тоже нельзя? Ответ - парковка только для авто. Не ради хвастовства приехал не на скутере, а на дорогом чоппере (что, в общем, не имеет значения), но всё же. Итог - пиджак был послан со всеми коллегами. Авто купил у других дилеров. Осталось не приятное впечатление и желание приехать как-нибудь с друзьями байкерами и занять эту парковку полностью.
Регионы присутствия
Похожие компании