Авилон Mercedes-Benz

АВИЛОН – официальный дилер Mercedes-Benz в Москве. Предлагаем к продаже весь модельный ряд Mercedes-Benz 2018 и 2019 года по максимально привлекательным ценам. Нашими дилерскими центрами осуществляется техническое и сервисное обслуживание автомобилей, особые условия предусмотрены для корпоративных Клиентов. Выгодно купить Mercedes-Benz у официального дилера АВИЛОН Вы сможете в кредит и лизинг, а также по системе Trade-in.

Рейтинг компании:
Другие названия:
автосалон avilon
Телефоны:
+7 (495) 730-44-10
Сфера деятельности:
Автосалоны
Адрес:
Москва, Арбат, Воздвиженка улица, 12
Написать отзыв про Авилон Mercedes-Benz
 
Отзывы клиентов о компании Авилон Mercedes-Benz(323)
Сортировать:
Агаси
Город: Москва
11:23 17.08.2013
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Москва
21:11 12.08.2013
Отрицательное впечатление
Плохо всё, начиная от менеджеров по продаже, страховщиков и кассиров и заканчивая сервисными рабочими! Купить новую машину в Авилон было большой ошибкой. Постоянно все отмазываюся, перебрасывают по ответственным, никто ни за, что не отвечает. Просиживать штаны в зоне ожидания не доставляет никакой радости, как и общаться с хамоватым малообразованным персоналом. Всё, что должны были сделать либо не доделали, либо не смогли вообще, даже доп. сигнализацию за мои деньги! Сижу в очередной раз жду, а wifi слабенький.
Волков Станислав Сергеевич
Город: Москва
15:50 07.08.2013
Отрицательное впечатление
Денис Малагин
Город: Москва
16:06 17.07.2013
Отрицательное впечатление
Продают новые авто. При осмотре выясняется, что у авто были покрашены 4 детали кузова. Будьте внимательны. Покупали в июле 2013 года.
Макс
Город: Москва
17:03 10.07.2013
Отрицательное впечатление
Чинил зад у FF2, после ремонта стала люфтовать задняя фара из-за чего багажник задевал ее! После ремонта слили бензин, еле доехал на мигающей лапочке до дома. Туда больше ни ногой, ни колесом.
Алексей
Город: Москва
17:00 09.07.2013
Отрицательное впечатление
Жуткая бюроктратическая компания.
На ресепшене меня посадили за что менеджера который болеет и я просто прождал 30 минут. После чего девушка за ресепшен сказала, что она за это не отвечает. Перебросила меня на другого менеджера.
Все работают лишь бы от них от стали. Продав выдачи 2 часа кассир сказала, что у них не работает Эквайринг и что я не могу оплатить за Юр лицо.
Выглядит все хорошо, а работают паршиво.
Галина
Город: Москва
16:18 29.06.2013
Отрицательное впечатление
На самом деле сервисный центр желает лучшего. При прохождение 1 ТО, сказали мак 3 часа. На самом деле 5 часов. И постоянно приходится спрашивать, когда же??? Я понимаю им наплевать на нас, что у нас есть дела и работа, а ни сидеть когда они за 5 часов заменят масло! Неуважение к клиентам!
Владимир
Город: Москва
23:21 28.06.2013
Положительное впечатление
По КАСКО ремонтировал автомобиль Хендай Солярис - покраска переднего бампера и замена заднего. Пока шло урегулирование со страховой и поставка бампера я машину в ремонт не ставил. Приехал только тогда, когда отзвонились менеджеры, что все готово и меня ждут. В итоге в ремонт сдал в субботу утром, а во вторник вечером уже ехал довольный домой. Не знаю как долго продержится краска (хотя гарантия 6 месяцев), но на внешний вид бамперы как новенькие. Да, в отзывах читал, что надо из машины все забирать, что я и сделал. Но в итоге оказалось, что забыл очки (не самые дешевые). Думал, что попрощался с ними, а они лежат на своем месте.
Кто-то в отзывах жалуется на персонал, но мне попадались только доброжелательные. По телефону всегда вежливо разговаривали. Если менеджеры не отвечали, то оператор заказывал звонок и минут через 15-20 мне перезванивали.
В общем, впечатление от сервиса пока только положительное. Спасибо.
Паулиус
Город: Москва
01:12 28.06.2013
Отрицательное впечатление
Антон
Город: Москва
19:09 21.06.2013
Отрицательное впечатление
Иванов Сергей
Город: Москва
10:14 11.06.2013
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Москва
17:50 09.06.2013
Положительное впечатление
Хотелось бы выразить благодарность прекрасному коллективу компании АВИЛОН. В эти выходные (8.06.13) мы покупали в автосалоне автомобиль Хундай Солярис. Машину выбрали за несколько дней по телефону с менеджером! Забронировали авто, по телефону, т. к. мы сами из Владимирской области! Обговорили цену и комплектацию и нам сказали приезжайте к выходным и забирайте! Честно говоря, по началу ехали и боялись, что будет либо не та цена, либо вообще машины не будет, т. к. мы брали самую базовую комплектацию! Но приехав в автосалон, нас радушно встретили, показали ту самую машину о которой мы договаривались, цена осталась такой же. Персонал вежливый, доброжелательный! Машинку оформили за 1, 5 часа. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджерам Крупцову Дмитрию и Иванову Максиму. Спасибо ребята! Дмитрий нам даже пробки пробил, поинтересовавшись как мы поедим обратно. В общем, впечатления только положительные. А мы остались очень довольно!Обязательно будем рекомендовать ваш Автосалон.
Корягина Татьяна Юрьевна
Город: Москва
08:51 05.06.2013
Отрицательное впечатление
Руслан
Город: Москва
14:08 22.05.2013
Отрицательное впечатление
Команда тупой и тупой тупее еще тупого! Отдаю свой кабриолет - замена лампочки! Передо мной 1 человек, окна другие свободны, спрашиваю: "Че за х.?!", мне говорят это нормально! В течении часа сдаю, опись, прием, загнали. И тишина! Подхожу к приемщику спрашиваю, через сколько сделают, внимание, ответ: "А вы че, сегодня хотели?!". Я вообще в шоке, они у меня колеса забрали и я сижу в неведении! Дальше больше, сижу час, 2, спустился, спрашиваю, типа, узнайте как там? Опять выяснений на полчаса, внимание, они даже не приступали! Один в зале принимает, другой берет в гараже, а там еще где-то мастера, которые не в курсе, что ее надо делать! Полный бред, огромная компания, огромный штат и нулевой контроль и сервис. Передо мной мужчина устроил истерику, реально на весь зал, я посмотрел на всю эту "стрелку" и понял, что это вообще в порядке вещей! Позор, во сне только такое приснится, вытерпел вставку моей лампы, первый и последний раз там в качестве любого вида клиента!
Руслан
Город: Москва
13:56 22.05.2013
Отрицательное впечатление
Наглые, неспешные, некомпетентные продавцы, (это при покупки авто за 6 млн)! Нет и еще раз нет! Поприсутствовал при этом шоу "продавцов", сразу решил не брать авто и ничего не иметь с ними дальше. Люди не терпите хамство и наглое пренебрежительное отношение, это ничего не сулит хорошего в послепродажном обслуживании. Такое впечатление, что конкуренты загнали на работу сабатеров, чтобы они убили сервис и оттолкнули клиентов. На Ленинградке такая же обстановка. Сонный продавец, который вообще 2-ух слов связать не может - кошмар!
Сергей
Город: Москва
18:44 19.05.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день. Сдавал машину на покраску заднего крыла по каско (из-за сколов) с последующей передачей в механический цех на 1 ТО. Покрасили быстро и качественно (претензий нет)- 1 ТО тоже провели быстро. Забирая автомобиль не обнаружил на крыше антенну-спасибо мастеру быстро нашел другую идентичную)))))))) Ну и пожалуй самое смешное и неприятное, на брелке бесключевого доступа был кожаный брелок с логотипом Форд. сперли. Совет. Сдавая машину на ремонт или ТО забирайте из машины ВСЕ! К сравнению, сдаю каждый раз БМВ в Авилон-брелок на месте)))))
Мирсайзанов Марат
Город: Москва
23:56 15.05.2013
Положительное впечатление
Купил автомобиль "Хундай Санта Фе" спорт в автосалоне "Авилон" на Волгоградском проспекте. Все супер. Молодцы ребята. Работают на совесть. Спасибо Анне Валикаевой. Особая благодарность Ананских Антону Андреевичу. Он настоящий профессионал. Встретил нас у метро, доставил в салон, где авто уже был готов. Все было на высоком уровне. Мы приехали из Архангельска. Вся процедура от первого звонка и до покупки заняла 5 дней. И это в праздничные майские дни. Большое всем спасибо. Всем рекомендую
Леонид
Город: Москва
18:56 14.05.2013
Отрицательное впечатление
Лекс
Город: Москва
13:32 06.05.2013
Положительное впечатление
Купил недавно Форд-Фокус 3 в "Авилоне", отношение продавца-консультанта Куприяновой Юлии просто поразило! Очень внимательная, добродушная и умеет выслушать. Не знаю, как будут строиться отношения дальше, надеюсь, что и дальнейшее общение будет таким же! Большое ей спасибо за внимательность и добродушие!
Диана
Город: Москва
12:35 06.05.2013
Положительное впечатление
Много лет обслуживаю свой автомобиль БМВ в Авилоне, всегда сотрудничаю только с Антоном Усовым (мастер приемщик машин в сервис), извините, если не верно указана должность. Моей "старушке" 7 лет, но она получше новых машин. Думаю, что мастер, который её смотрит, играет не последнюю роль в продлении её молодости. Спасибо Антону и его команде, очень хочется еще столько же ездить на машине.
Сергей
Город: Москва
16:54 04.05.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня вернулся к ним 4.05.13, климатика не работает после их диагностики и долива фреона. 40 минут ждал -приняли, ни извинений, ни разговоров, сразу наезд мол я слишком быстро уехал. Задаю вопрос и показываю наряд почему под капотом грязь и безпорядок. В наряде все ок авто исправно и стоит за территорией сервиса. Ответ - тупой взгляд. Ну ладно думаю, сейчас вчерашние косяки за часик устранят и все ок. Зря мечтал через 20 минут пригласили и выкатели щет на 11000, все вчерашние работы +трубка 5800 + снятие защиты 600, короче, вчера мне эти благодетели организовали скидку 690 рублей, считаем 3910+1113054, всего 15040 т. 54 коп. Короче, машину забрал и сдал в другой сервис, цена вопроса 5470 за все. Вот так, делайте выводы, мужики, а уродов надо наказывать.
Cергей
Город: Москва
22:34 03.05.2013
Отрицательное впечатление
Отношения к клиенту не какого, тормоза полные, Но попорядку: машину лучше бы не мыли, диагностика климатики и ее заправка почти 3 часа и это при скандале, а если не скандалить все 5. Итог, под капотом все в грязи, климатика не работает. Даже не извинились. В кошельке минус 3910, время, нервы. В следующий раз ни-ни-ни!
Андрей
Город: Москва
22:29 22.04.2013
Отрицательное впечатление
Недавно проходил ТО на Волгоградке. Сидя в зале ожидания, краем уха услышал историю от клиентов, что недавно их приятель при прохождении ТО получил "ушиб" бокового зеркала, и, что он, будучи "опытным" в таких делах, особо не расстроился, так как это, как оказалось, "в принципе обычное дело". Молча посопереживав, я с напряжением начал дожидаться своего авто. Спустя 3,5 часа я подошел к своему "малышу" - и вот оно! При приемке, на правом зеркале - стёсанный след царапин от "контакта" и сколы краски на защите заднего бампера, будто им тоже куда-то врезались! Я видел, как эти лихачи гоняют на наших авто по цеху и хочу сказать, что если не умеешь нормально водить, то не садись в чужую тачку и не строй из себя Шумахера! Разбираться не стал, так как времени было в обрез, а загонять тачку еще на пол дня за "сомнительным" результатом - смысла не вижу! Делайте выводы!
Игорь
Город: Москва
19:23 17.04.2013
Отрицательное впечатление
Записался по интернету на тех. обслуживание. Прошло 3 дня - звоню. А вашей заявки - нет. Задал вопрос техническому специалисту по интернету. Ответа тоже не было. Не дружит или не умеет работать Авилон с интернетом. А в прошлом году после ТО, обнаружил, что пропал прикуриватель. С каждым годом сервис становится все хуже.
Андрей
Город: Москва
16:50 14.04.2013
Положительное впечатление
Недавно попал в небольшое ДТП. Неприятно весьма, хоть и ничего серьезного. Повез свой Фолькс в Авилон чинить кузов. Ремонт провели достаточно быстро и качественно, я доволен. Немного дороговато вышло, но уж лучше, чем когда делают кое-как. Лучше немного доплатить и получить качественный ремонт, чем потом исправлять по 10 раз, в итоге все равно втридорога заплатишь.
Артем
Город: Москва
22:38 11.04.2013
Положительное впечатление
Я по долгу службы не могу много времени тратить на починку автомобиля. Недавно на моем VW Passat, на который я никогда, в общем-то, не жаловался, начались какие-то проблемы с тормозами. Тормоза – это не шутки. Сразу погнал в сервис. Объяснил сразу, что мне нужно все сделать срочно, т. к. без машины как без рук. Александр Володькин, который принимал у меня машину, заверил, что все сделают быстро. И не обманул! Я-то думал, ну пару дней постоит. Но нет, проверку провели прямо при мне, и через 2 часа я уже уехал на своем починенном автомобиле. Вот это оперативность!
Игорь
Город: Москва
16:09 11.04.2013
Отрицательное впечатление
Тех центр - полное г. Резину меняют уже 6 часов, причем на дисках и некуда не торопятся.
Константин
Город: Москва
14:12 09.04.2013
Положительное впечатление
Благодарен Николаю! Профессионал своего дела! Пунктуален, готов всегда выслушать или подсказать! НЕ ВРЕТ! И для меня было очень приятно, когда он звонил мне, а не на оборот! Как это Салона! Спасибо огромное!
Мария
Город: Москва
18:12 01.04.2013
Положительное впечатление
Вчера приехала в Авилон. Спросила есть ли машины в наличии, чтобы сразу купить и уехать. Не хотелось ждать. Продавец-консультант предложила Форд Фокус хэтчбек серебристого и красного цветов. Я выбрала серебристый. Кроме того, на машину сделали очень хорошую скидку. Примерно через 2 часа ожиданий уже выезжала на своем авто. Обслуживание достойное, салон цивильный.
P.S. Кто не доволен Авилоном, сходите в обычный салон (не к офиц. дилеру) я посмотрю, что вы потом писать будете, когда вам там продадут машину в 2 раза дороже и еще обманут тысяч так на 50.
Николай
Город: Москва
11:46 27.03.2013
Положительное впечатление
Вчера забрал свой Фокус.) )) Отзывы о работе салона только положительные, огромное спасибо менеджерам Ксении и Максиму, кредитному отделу отдельное спасибо! Машинку ждал от заказа до выезда из салона меньше месяца, а точнее 3 недели.
Регионы присутствия
Похожие компании