Bestmebelik

3 место среди компаний, которые могут обмануть

Компания БестМебелик работает на мебельном рынке уже более 16 лет, занимаясь продажей мебели и товаров для интерьера не только российских производителей, но и зарубежных. В списке основных зарубежных партнеров у нас значится Малайзия, Италия, Беларусь и другие страны. Наш ассортимент насчитывает более 70 000 товаров рассчитанных на очень разного потребителя.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Бестмебелик
Телефоны:
8 (800) 707-03-86
+7 (495) 798-37-45
+7 (812) 748-27-75
Сайт: bestmebelik.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины мебели и товаров для дома
Адрес:
Москва, Нагатинский затон, Андропова проспект, 11
Написать отзыв про Bestmebelik
 
Отзывы клиентов о компании Bestmebelik(454)
Сортировать:
Анна
Город: Москва
11:55 21.05.2019
Отрицательное впечатление
В сентябре заказала одноместную парту.на сайте товар числился в наличии,оказалось,что под заказ.оплатила,согласилась подождать.8 мес.никак не привезут.много раз звонила,то моего менеджера нет,то разберутся позвонят.за это время можно было целый округ школ снабдить партами.НИКОГДА!!!!! НИЧЕГО ТАМ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!!! Чтоб всем сотрудникам с такой периодичностью платили зарплату,с какой они осуществляют доставку
Даша
Город: Москва
21:58 18.05.2019
Положительное впечатление
Рита
Город: Казань
23:18 17.05.2019
Положительное впечатление
анастасия
Город: Сочи
18:06 13.05.2019
Отрицательное впечатление
не связывайтесь с этим магазином, если хотите сберечь свои нервы. жду свой заказ уже 20 дней. кормят каждый день завтраками. работают по 100 предоплате, потом не берут трубки, не охотно отвечают, выясняются дополнительные расходы, такие как оплата доставки до склада, оплата самой доставки по договоренности. Оплата доставки от склада пэка до вашего дома, этого всего компания не уточняет вообще на своем сайте. пишут также что работают 24 часа в сутки, а при звонке где мой заказ? оператор ответила что с 1 по 14 мая компания отдыхала. Никогда не связывайтесь с ними.
Светлана А.
Город: Новосибирск
09:06 13.05.2019
Положительное впечатление
Алексей
Город: Новосибирск
17:52 09.05.2019
Положительное впечатление
Виктор
Город: Апатиты
19:44 07.05.2019
Отрицательное впечатление
Больше никогда не обращайтесь в эту фирму. Невероятное пренебрежение к клиентам. Полное отсутствие обратной связи.
Остается одно это обращение в Роспотребнадзор, чтобы Bestmebelik прикрыли.
Виктория
Город: Нижний Новгород
15:11 07.05.2019
Положительное впечатление
Евгений
Город: Новосибирск
04:54 07.05.2019
Отрицательное впечатление
Марк
Город: Самара
17:44 05.05.2019
Положительное впечатление
Ирина Владимировна
Город: Москва
17:56 30.04.2019
Отрицательное впечатление
Заказала на сайте чехол укрытие для Качелей Касабланка. Три дня жду,когда перезвонит менеджер и назначит день доставки. Звоню на телефон 8 495 798 37 45 ,отвечает оператор и говорит ,что менеджер свяжеться через 10 минут. Звонила 5 раз,последний 17.52. Менеджер так и не перезвонил. Последний оператор представился,назвал свое имя составил заявку для менеджера. До этого никто этого не делал. Безообразное отношение к клиентам, не компетентгость поражает. Хотелось ,чтобы руководство обратило внимание на работу своих сотрудников.
Мария
Город: Москва
00:42 24.04.2019
Отрицательное впечатление
Ужасная компания! Мы так и не получили свой заказ спустя месяц!!! Обещали 2 недели. Сами не перезванивают, приходится дозваниваться, просить, чтоб менеджер перезвонил, и так по два дня. Пока не дойдёшь до руководства, тогда перезваниваются. Менеджер Ольга, это вообще трёх, на любые вопросы отвечает монотонным голосом-а я причём, завод не сделал ещё, когда сделает, незнаю, как сделает, так позвоню. Вообщем чистый лохотрон!! Не обращайтесь в эту компанию, если дорого ваше время и нервы!
Татьяна
Город: Москва
14:24 23.04.2019
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Москва
12:58 17.04.2019
Положительное впечатление
Мы заказывали много мебели для квартиры тут. То что было в наличии, доставили на следующий день вечером. С тем что под заказом оформлялось немного подзатянули. Так что советую если берете не из наличия, закладывайте еще дополнительную неделю на доставку. В нашем случае много значила цена, цены у них на сайте низкие, качество мебели вполне себе достойное.
Антон
Город: Москва
12:35 14.04.2019
Положительное впечатление
Все понравилось! Заказывал два дивана. Даже с учетом стоимости доставки общая цена получилась ниже, чем я бы что то аналогичное брал в наших городских магазинах. Я в Твери живу. Доставили быстро. Всегда была обратная связь по телефону. Возможно если мебель будет нужна еще что-нибудь у вас закажу.
Галина
Город: Москва
11:27 11.04.2019
Положительное впечатление
Заказывала мебель для детской. Все отлично! Вовремя доставили, без проблем собрали. К сожалению понравившейся модели кровати не было в наличии. Только это немного расстроила. Ждать совсем не хотелось. Зато я прилично сэкономила. Подсчитывала стоимость полного комплекта мебели в разных магазинах, везде дороже выходило.
Майя
Город: Москва
12:58 04.04.2019
Положительное впечатление
Достаточно удобный интернет магазин. Мне понравился сайт. Легко ищется, сортируется. Доставили в удобное для меня время. Я работаю допоздна, просила чтобы максимально поздно привезли. Пошли на уступки, доставили в 23 часа. Цены вполне выгодные, хотя я особо не сравнивала со стоимостью аналогичной мебели в магазинах.
Максим
Город: Москва
12:29 01.04.2019
Положительное впечатление
Второй раз заказываем в бестмебелик мебель для наших офисов. Устраивают ассортимент, цены, удобство подбора. Я даже готов закрыть глаза на то что оба раза задержали доставку. По качеству самой мебели – все отлично. Не смотря на то что у нас достаточно большая проходимость сейчас, мебель используется активно, но внешней презентабельности не теряет.
Ольга
Город: Москва
12:49 26.03.2019
Отрицательное впечатление
Доставили детскую кроватку (заказывали для ребенка инвалида) как и обещали через месяц. Но вот что касается сборки, это просто отвратительно, обещают сборку в течении трех дней, а в итоге уже пошли шестые сутки и добиться от менеджеров просто ничего не возможно, ответ один "Ждите". НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНИЮ.
Юлия
Город: Санкт-Петербург
14:46 20.03.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания! Заказала банкетку- сундук "Серый туман", привезли совершенно другую: ткань должна была быть рогожка, а по факту - велюр, фурнитура совсем другая. Качество ужасное, как будто на коленке делали. Ножки грязные. Ждала месяц пока переделают, привезли повторно- еще хуже: ткань другого цвета, фурнитура еще более иная, чем на фото на сайте. В итоге сказали, что вернут деньги, кроме доставки (а она 750 р.) и везите сундук к нам сами. А я живу на другом конце города. Ужасная компания и ситуация. Никто не извинился, фото сундука на сайте не поменяли. Не советую связываться, могут также как меня обмануть.
Анна
Город: Ростов-на-Дону
11:07 15.03.2019
Отрицательное впечатление
Заказывали кроватку. Когда заказывали очень приятной показалась цена и сроки отправки. Но ожидание и реальность не совпали...Ничего не могу сказать на счет мебели, но с оперативностью у них точно сложности и самое интересное, что до ответственного менеджера не дозвониться. Оплатили счет, прозвонила через 2 дня сказали оплата прошла груз готовят к отправке, еще через пару дней звоню, говорят только сегодня увидели? что поступил платеж, в итоге после оплаты отправили только через 2 недели.....Далее все еще веселее, не понимаю, почему доставку до адресата не включают в счет, видимо боятся, что заказывать не будут, очень неудобно, когда по итогам прибытия тебе выставляют счет в стоимость кроватки!!! Я глубоко разочарована! Хоть стоимость на мебель да, очень приятная. Подведя итог, скажу, что удобен сайт только для жителей Москвы, возможно МО, все будет чинно и благородно, все вовремя и все рады! Заказывать больше не буду у этого поставщика.
Сергей
Город: Котлас
18:55 25.02.2019
Отрицательное впечатление
После оплаты заказа 45441-22 наступила тишина. На наши звонки отвечают,что не могут найти такой заказ. Одни обещания разобраться.
Ольга
Город: Москва
12:47 19.02.2019
Отрицательное впечатление
Безобразный магазин, больше месяца ждали заказ, не дождались
Не советую магазин
дыдвтмлтвы
Город: Москва
19:15 18.02.2019
Отрицательное впечатление
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ!!! САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН МЕБЕЛИ. В случае чего вам не вернут деньги и не заменят на новый товар.Могут положить 3 предмета мебели в 3 коробки, а окажется что 1 предмет лежал в 2 коробках и один вам не довезли вообще.Потеряла около 8 тысяч, которые мне любезно сказали, что не вернут. 0/10. Го*но.
VIT
Город: Ростов-на-Дону
08:54 12.02.2019
Отрицательное впечатление
Татьяа
Город: Москва
20:06 08.02.2019
Отрицательное впечатление
04.02.2019 заказала стол арт.22/02 и стулья арт.04/16 в коньячном цвете. Заказ принял Николай доб.16. доставка на 08.02. Накануне позвонил Николай и уточнил, подтверждаю ли я заказ. Я подтвердила. В день доставки мне дважды звонил курьер, готова ли я принять заказ? А через час перезвонили и сказали, что могут привезти только стол, а стульев нет и в ближайшее время не будет. Естественно от стола без стульев мне пришлосьпотказаться. Получается менеджеры не имеют достоверную информацию о наличии товара. И доставка у них только с 18.00 до 24.00 до подъезда, как в ночи рассмотреть брак? Жалко затраченного времени, надо было сразу заказывать в другом магазине. Да и менеджеры не отличаются вежливостью.
Игорь
Город: Курск
16:45 04.02.2019
Отрицательное впечатление
Алёна
Город: Санкт-Петербург
21:26 29.01.2019
Отрицательное впечатление
Заказала кресло-качалку. Привезли с бракованными деталями (брак увидели только при сборки) ... Отправила претензию... После этого дозвониться до менеджера не представляется возможным... Все попытки дозвона заканчиваются в колл-центре со словами- оставьте заявку, менеджер вам перезвонит... и так уже 2 недели... Никто из сотрудников ничего не знает и помочь не может ... или не хочет. на письма не реагируют..
Людмила
Город: Москва
22:40 17.01.2019
Отрицательное впечатление
Всегда знала, хочешь проблем с покупкой купи ее в интернет магазине. Искала стулья, соблазнилась недорогой доставкой. Скупой знаю платит дважды. Я заплатила тем ,что теперь буду сидеть на неудобных стульях. В этом интернет магазине плохо все. Плохо оформляют заказ, плохо доставляют. В моем конкретно случае стулья бросили грубо на асфальт прямо в лужу и повредили ножку у стула. Стулья не соответствовали размеру. Меня промурыжили три в итоге, отказались поменять на стулья большего размера. Люди читайте отзывы , хотите проблем обращайтесь в Бестмебелик.
Виталий
Город: Москва
13:32 17.01.2019
Отрицательное впечатление
Просто слов нет,САМАЯ УЖАСНАЯ КОНТОРА КОТОРАЯ ТОЛЬКО ЕСТЬ!!!!Привезли не тот размер подвесного кресла,не то что бы возврат не хотят делать,но и обмен на другую модель с моей доплатой.Не до кого не дозвониться,на письма не отвечают.НАДЕЮСЬ КТО НИБУДЬ ВСЕ ТАКИ ЗАСУДИТ ЭТИХ УРОДОВ!
Похожие компании