Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Bestmebelik

5 место среди компаний, которые могут обмануть

Компания БестМебелик работает на мебельном рынке уже более 16 лет, занимаясь продажей мебели и товаров для интерьера не только российских производителей, но и зарубежных. В списке основных зарубежных партнеров у нас значится Малайзия, Италия, Беларусь и другие страны. Наш ассортимент насчитывает более 70 000 товаров рассчитанных на очень разного потребителя.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Бестмебелик
Телефоны:
8 (800) 707-03-86
+7 (495) 798-37-45
+7 (812) 748-27-75
Email: opt@bestmebelik.ru
Сайт: bestmebelik.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины мебели и товаров для дома
Адрес:
Москва, Нагатинский затон, Андропова проспект, 11
Написать отзыв про Bestmebelik
 
Отзывы клиентов о компании Bestmebelik(465)
Сортировать:
Олег
Город: Краснодар
12:10 04.06.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительная работа компании, с 15 мая 2019 г. оплатил 100%, кормят обещаниями скоро будет месяц, что отправят. Каждый день звоню менеджер отвечает что с вами свяжутся или отправят СМС с номером трека транспортной компании но так наверное и не дождусь лето закончиться.
Ответить
Александр
Город: Москва
13:29 03.06.2019
Отрицательное впечатление
Оплатил заказ в декабре месяце 2018 г, в 20 числах 2019 получил заказ. При сборке обнаружилось. что в кровати нет двух ламелей, выдвижные ящики отсутствовали полностью. Звонок менеджеру. Пообещали довезти. На второй день использования, кровать развалилась. Менеджер объяснил, что вероятно оказалась бракованная деталь, пообещали заменить. В марте 2020 г. привезли ламели и замену бракованной царги. Ящики не привезли. С марта до настоящего момента еженедельно мне обещают привезти отсутствующие ящики, но попросту "вешают лапшу на уши" и бессовестно обманывают. Вот такой интернет магазин.
Ответить
Алексей
Город: Москва
14:42 28.05.2019
Отрицательное впечатление
Худший интернет магазин, из тех, с которыми имел дело.
Сроки исполнения заказа - 4 месяца!!! Отсутствие гарантий. Отсутствие договора поставки мебели. Возврат товара за счет клиента.
Заказал несколько элементов обычной мебели - диван, стол, стулья. В итоге срок поставки составил 4 месяца. За это время расцветку дивана на фабрике поменяли несколько раз. На контакт менеджеры выходят только после писем в адрес директора фирмы. Доставили стулья не той расцветки. На требование поставить стулья в соответствии с заказом, ответили, что могу вернуть стулья, если сам их привезу на склад.
Ответить
Александр
Город: Новосибирск
11:49 28.05.2019
Отрицательное впечатление
Они вообще ни за что не отвечают, заказал авто навес, сказали стоимость доставки 2500, очень долго не давали трэк номер, потом дали за один день до прихода в мой город, проверил... доставка 15500!!!! представьте себе что вас так обманули, Вы понимаете что купили товар на много дороже чем хотели и начинаете узнавать что им все равно и они не отвечают за доставку и то что они говорили о примерной стоимости, а то что она изменилась это ваши проблемы, они не обязаны сообщать об изменениях суммы доставки и если вы хотите отказаться от товара, то за доставку вы все равно должны заплатить. И со своей стороны им плевать что вы будите делать, у меня масса диалогов записанных с их менеджерами, это просто жесткая конторка перекупов, которой плевать на вас после того как вы переведете свои деньги, а до перевода они вас будут облизывать. Они во всем обманывают, даже в банальном рейтинге.
Ответить
Виктор
Город: Москва
20:25 25.05.2019
Положительное впечатление
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Елена
Город: Москва
11:30 25.05.2019
Отрицательное впечатление
Заказывали три чёрных стула. Звонили в первый день- менеджер с нами не связался, позвонили на второй день- менеджер снова не перезвонил по нашей заявке. Спустя неделю НАШИХ звонков у нас все -таки приняли заказ. Договорились о дне доставке. Не привезли. Перенесли на другой день- не привезли. Перенесли на другой день- менеджер позвонил и сказал, что Доставка до 23:00 не успевает, перенесли на следующую неделю. Наконец-то получили стулья, в накладной указали, что осмотр коробок не производили, привезли товар домой и когда начали собирать, у двух из трёх стульев не хватает деталей. Теперь вторую неделю пытаемся снова получить комплектующие, но пока безрезультатно. Клиентоориентированности -ноль. Первый раз сталкиваемся с таким халатным продавцом.
Ответить
Бузанова Евгения Николаевна
Город: Новосибирск
09:38 24.05.2019
Отрицательное впечатление
Уважаемые господа! Никогда не делайте заказы в этом магазине! Там работают мошенники, которые прокручивают ваши деньги, извлекая прибыль, с большим трудом удалось добиться выполнения своего заказа через месяц, пока не подключились правоохранительные органы! Пусть их всех посадят и дадут реальные сроки!!!
Ответить
Анна
Город: Москва
11:55 21.05.2019
Отрицательное впечатление
В сентябре заказала одноместную парту.на сайте товар числился в наличии,оказалось,что под заказ.оплатила,согласилась подождать.8 мес.никак не привезут.много раз звонила,то моего менеджера нет,то разберутся позвонят.за это время можно было целый округ школ снабдить партами.НИКОГДА!!!!! НИЧЕГО ТАМ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!!! Чтоб всем сотрудникам с такой периодичностью платили зарплату,с какой они осуществляют доставку
Посмотреть ответы (1)
Даша
Город: Москва
21:58 18.05.2019
Положительное впечатление
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Рита
Город: Казань
23:18 17.05.2019
Положительное впечатление
Ответить
анастасия
Город: Сочи
18:06 13.05.2019
Отрицательное впечатление
не связывайтесь с этим магазином, если хотите сберечь свои нервы. жду свой заказ уже 20 дней. кормят каждый день завтраками. работают по 100 предоплате, потом не берут трубки, не охотно отвечают, выясняются дополнительные расходы, такие как оплата доставки до склада, оплата самой доставки по договоренности. Оплата доставки от склада пэка до вашего дома, этого всего компания не уточняет вообще на своем сайте. пишут также что работают 24 часа в сутки, а при звонке где мой заказ? оператор ответила что с 1 по 14 мая компания отдыхала. Никогда не связывайтесь с ними.
Ответить
Светлана А.
Город: Новосибирск
09:06 13.05.2019
Положительное впечатление
Ответить
Алексей
Город: Новосибирск
17:52 09.05.2019
Положительное впечатление
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Виктор
Город: Апатиты
19:44 07.05.2019
Отрицательное впечатление
Больше никогда не обращайтесь в эту фирму. Невероятное пренебрежение к клиентам. Полное отсутствие обратной связи.
Остается одно это обращение в Роспотребнадзор, чтобы Bestmebelik прикрыли.
Ответить
Виктория
Город: Нижний Новгород
15:11 07.05.2019
Положительное впечатление
Ответить
Евгений
Город: Новосибирск
04:54 07.05.2019
Отрицательное впечатление
Ответить
Марк
Город: Самара
17:44 05.05.2019
Положительное впечатление
Ответить
Ирина Владимировна
Город: Москва
17:56 30.04.2019
Отрицательное впечатление
Заказала на сайте чехол укрытие для Качелей Касабланка. Три дня жду,когда перезвонит менеджер и назначит день доставки. Звоню на телефон 8 495 798 37 45 ,отвечает оператор и говорит ,что менеджер свяжеться через 10 минут. Звонила 5 раз,последний 17.52. Менеджер так и не перезвонил. Последний оператор представился,назвал свое имя составил заявку для менеджера. До этого никто этого не делал. Безообразное отношение к клиентам, не компетентгость поражает. Хотелось ,чтобы руководство обратило внимание на работу своих сотрудников.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Мария
Город: Москва
00:42 24.04.2019
Отрицательное впечатление
Ужасная компания! Мы так и не получили свой заказ спустя месяц!!! Обещали 2 недели. Сами не перезванивают, приходится дозваниваться, просить, чтоб менеджер перезвонил, и так по два дня. Пока не дойдёшь до руководства, тогда перезваниваются. Менеджер Ольга, это вообще трёх, на любые вопросы отвечает монотонным голосом-а я причём, завод не сделал ещё, когда сделает, незнаю, как сделает, так позвоню. Вообщем чистый лохотрон!! Не обращайтесь в эту компанию, если дорого ваше время и нервы!
Ответить
Татьяна
Город: Москва
14:24 23.04.2019
Отрицательное впечатление
Ответить
Андрей
Город: Москва
12:58 17.04.2019
Положительное впечатление
Мы заказывали много мебели для квартиры тут. То что было в наличии, доставили на следующий день вечером. С тем что под заказом оформлялось немного подзатянули. Так что советую если берете не из наличия, закладывайте еще дополнительную неделю на доставку. В нашем случае много значила цена, цены у них на сайте низкие, качество мебели вполне себе достойное.
Ответить
Антон
Город: Москва
12:35 14.04.2019
Положительное впечатление
Все понравилось! Заказывал два дивана. Даже с учетом стоимости доставки общая цена получилась ниже, чем я бы что то аналогичное брал в наших городских магазинах. Я в Твери живу. Доставили быстро. Всегда была обратная связь по телефону. Возможно если мебель будет нужна еще что-нибудь у вас закажу.
Ответить
Галина
Город: Москва
11:27 11.04.2019
Положительное впечатление
Заказывала мебель для детской. Все отлично! Вовремя доставили, без проблем собрали. К сожалению понравившейся модели кровати не было в наличии. Только это немного расстроила. Ждать совсем не хотелось. Зато я прилично сэкономила. Подсчитывала стоимость полного комплекта мебели в разных магазинах, везде дороже выходило.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Майя
Город: Москва
12:58 04.04.2019
Положительное впечатление
Достаточно удобный интернет магазин. Мне понравился сайт. Легко ищется, сортируется. Доставили в удобное для меня время. Я работаю допоздна, просила чтобы максимально поздно привезли. Пошли на уступки, доставили в 23 часа. Цены вполне выгодные, хотя я особо не сравнивала со стоимостью аналогичной мебели в магазинах.
Ответить
Максим
Город: Москва
12:29 01.04.2019
Положительное впечатление
Второй раз заказываем в бестмебелик мебель для наших офисов. Устраивают ассортимент, цены, удобство подбора. Я даже готов закрыть глаза на то что оба раза задержали доставку. По качеству самой мебели – все отлично. Не смотря на то что у нас достаточно большая проходимость сейчас, мебель используется активно, но внешней презентабельности не теряет.
Ответить
Ольга
Город: Москва
12:49 26.03.2019
Отрицательное впечатление
Доставили детскую кроватку (заказывали для ребенка инвалида) как и обещали через месяц. Но вот что касается сборки, это просто отвратительно, обещают сборку в течении трех дней, а в итоге уже пошли шестые сутки и добиться от менеджеров просто ничего не возможно, ответ один "Ждите". НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНИЮ.
Ответить
Юлия
Город: Санкт-Петербург
14:46 20.03.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания! Заказала банкетку- сундук "Серый туман", привезли совершенно другую: ткань должна была быть рогожка, а по факту - велюр, фурнитура совсем другая. Качество ужасное, как будто на коленке делали. Ножки грязные. Ждала месяц пока переделают, привезли повторно- еще хуже: ткань другого цвета, фурнитура еще более иная, чем на фото на сайте. В итоге сказали, что вернут деньги, кроме доставки (а она 750 р.) и везите сундук к нам сами. А я живу на другом конце города. Ужасная компания и ситуация. Никто не извинился, фото сундука на сайте не поменяли. Не советую связываться, могут также как меня обмануть.
Ответить
Анна
Город: Ростов-на-Дону
11:07 15.03.2019
Отрицательное впечатление
Заказывали кроватку. Когда заказывали очень приятной показалась цена и сроки отправки. Но ожидание и реальность не совпали...Ничего не могу сказать на счет мебели, но с оперативностью у них точно сложности и самое интересное, что до ответственного менеджера не дозвониться. Оплатили счет, прозвонила через 2 дня сказали оплата прошла груз готовят к отправке, еще через пару дней звоню, говорят только сегодня увидели? что поступил платеж, в итоге после оплаты отправили только через 2 недели.....Далее все еще веселее, не понимаю, почему доставку до адресата не включают в счет, видимо боятся, что заказывать не будут, очень неудобно, когда по итогам прибытия тебе выставляют счет в стоимость кроватки!!! Я глубоко разочарована! Хоть стоимость на мебель да, очень приятная. Подведя итог, скажу, что удобен сайт только для жителей Москвы, возможно МО, все будет чинно и благородно, все вовремя и все рады! Заказывать больше не буду у этого поставщика.
Ответить
Сергей
Город: Котлас
18:55 25.02.2019
Отрицательное впечатление
После оплаты заказа 45441-22 наступила тишина. На наши звонки отвечают,что не могут найти такой заказ. Одни обещания разобраться.
Ответить
Ольга
Город: Москва
12:47 19.02.2019
Отрицательное впечатление
Безобразный магазин, больше месяца ждали заказ, не дождались
Не советую магазин
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Янтарная сосна
Янтарная сосна
Утконос
Утконос
Планета Снов магазин
Планета Снов магазин
Пандрев
Пандрев
Монолит Мебель
Монолит Мебель
Лайфмебель
Лайфмебель
Водонагреватели Ballu
Водонагреватели Ballu
ВоБаза
ВоБаза
ВАМСВЕТ
ВАМСВЕТ
Анатомия Сна
Анатомия Сна
Азбука дверей
Азбука дверей
Wow Kitchen
Wow Kitchen
Westwing Интерьер & Дизайн
Westwing Интерьер & Дизайн
Top Shop
Top Shop
Royal Thermo
Royal Thermo
Postel Deluxe
Postel Deluxe
Planika
Planika
MOON TRADE
MOON TRADE
MebelVia
MebelVia
MebelMSK
MebelMSK
MEBELION.RU
MEBELION.RU
iQ Sleep
iQ Sleep
Homeme
Homeme
Goods Club
Goods Club
Fismart
Fismart
Clouds.ru
Clouds.ru
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию