Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Химчистка Диана

Рейтинг компании:
Другие названия:
химчистка-прачечная
Телефоны:
8 (800) 200-82-27
+7 (495) 788-82-27
Email: diana@dryclean.ru
Сайт: dryclean.ru
Сфера деятельности:
Химчистки, прачечные
Адрес:
Москва, Аэропорт, Шебашёвский пр., 7
Написать отзыв про Химчистка Диана
 
Отзывы клиентов о компании Химчистка Диана(883)
Сортировать:
Евгений
Город: Москва
17:32 21.03.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Вячеслав Михайлович
Город: Москва
21:53 14.03.2015
Отрицательное впечатление
Сдавал на Смольной 32 чистить в химчистку костюм. Мне объяснили, что нужна помощь ВПТ "ваш персональный технолог". Я согласился на дополнительную услугу, технолог Волгушина Г. Н., просто на проста мне нахамила и все это сопровождалось матом, когда она вошла в цех производства. Генеральный директор Масловская тоже не умеет разговаривать с посетителями, одним словом одно хамло трамвайное работает. В итоге, мой костюм испортили так, что его теперь носить нельзя. Из цеха химчистки постоянно раздается нецензурная брань. Никакой дисциплины. Один адекватный человек в этом коллективе это начальник производства Силина М. Н., которая смогла вежливо и адекватно мне объяснить проявления дефектов. Одним словом, товарищи не обращайтесь за услугами в данную химчистку на Смольной 32.
Ответить
Анастасия
Город: Москва
09:45 19.02.2015
Отрицательное впечатление
После химчистки в Диане на улице Климашкина, 26 (нет в списке) свалялся пух в пуховике. В одном углу - только ткань, в другом - такая концентрация пуха, что руку не согнуть. Именно этого и стараешься избежать, отдавая пуховик в химчистку, так можно и в машинке постирать. Отдавали так же шегги-ковер, был бежевым, стал серым. Не советую.
Ответить
Виктория
Город: Москва
20:33 30.01.2015
Отрицательное впечатление
Никогда не писала отзывов, вернее жалоб, но химчистка "Диана" на Жукова - это просто ПОЗОР этой марки.
Являюсь клиентом давно, но такой отвратительной работы персонала не встречала нигде!
Постоянные очереди, и на выдачу и на сдачу.
Три тетеньки едва шевелятся - кто поесть, кто покурить и погулять, кто с 'перегаром' и бланшем под глазом на работу вышел, а качество белья после химчистки - УЖАС.
Постельное белье воняет паленым утюгом, если были пятна- они всегда остаются!
На просьбы: пожалуйста, повнимательнее, не реагируют.
Порой приходишь за заказом, а он почему-то не готов, странно да?
Берите пример с пункта на 1812 года - так надо работать - быстро, оперативно, качественно.
Буду искать другую химчистку и посоветую ее ВСЕМ своим друзьям.
А вам решать, принимать ли это все во внимание.
Ответить
Сергей
Город: Клин
18:53 17.01.2015
Отрицательное впечатление
Сдал в химчистку пуховик, обещали 2-3 дня, прошла неделя, клинские телефоны скидывают, по московскому ответили, обещали перезвонить и пропали. Деньги берут, в заказе описывают, что у вас чуть ли не телогрейка. В общем не рекомендую.
Ответить
Елена
Город: Москва
16:17 08.12.2014
Отрицательное впечатление
Сдала в хичистку пиджак при получении обнаружилось, что его совсем и не чистили побоялись наверное, что испортят. Далее во второй раз его просто погладили без химчистки, а ворот так и остался грязным сказали застарелые пятна, хотя в другой химчистке все нормально отчистилось. Но деньги конечно никто не вернул их пора закрывать не находите?
Ответить
Анна
Город: Москва
12:24 28.11.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Милана
Город: Москва
16:56 15.11.2014
Положительное впечатление
Как-то раз я одолжила у своей подруги велюровый дорогой костюм! и в тот же день поставила на олимпийке пятна (уголь, жарили шашлыки)пятна сразу не заметила и убрала в шкаф!долго она у меня лежала!Звонит подруга мол отдавай!мне стыдно, кофту уделала! постирала в машинке, пятна не отстирались и олимпийка стала вся жесткая и жеванная!Я В ШОКЕ!обратилась в химчистку Диана 1й раз! Заплатила 600 руб. за технолога! Т. к. меня предупредили, что стразы МОГУТ ОТКЛЕИТЬСЯ! Отдала на свой страх и риск. Через 2 дня забрала просто в идеальном новом состоянии, как из магазина, цвет (ярко-розовый) сохранился, камни на месте, пятен нет. И мягкая-мягкая, ничем не пахнет! Так что спасибо вам большое, что выручили!) ) )
Ответить
Мария
Город: Москва
17:01 13.11.2014
Отрицательное впечатление
Никогда больше не пойду в эту отвратительную химчистку! Любая испорченная вещь это всегда очень неприятно, но когда портят свадебное платье - это просто безобразие! Платье не возвращали очень долгое время (вернули с задержкой на неделю и только после звонка в организацию), и в итоге оно было испорчено! Справедливости ради стоит отметить, что они ситуацию исправили, НО! для любой женщины ее свадебное платье ВСЕГДА стоит дороже, чем оно стоило по факту! Не хочу больше нервничать в ожидании, пока вернут вещи, и думать, в каком состоянии они будут на этот раз. Руководство химчистки Диана, настолько отвратительное отношение к своим клиентам не допустимо! Именно клиенты приносят прибыль компании и платят вам зарплату!
Ответить
Нинель
Город: Москва
20:13 27.10.2014
Отрицательное впечатление
Я тоже очень жалею, что не почитала отзывы об этом безобразии. Сдала натуральную дубленку, обещали через две недели отдать, забрала ее через месяц и как ранее писали, размера на три села, цвет из бордовой стал тусклый, затертая как-будто ее щеткой терли. Пуговицы пришили не туда где были, остались дырки от ниток, появились пятна, которых не было. Объяснили тем, что пятна были скрыты грязью, такой бред. Сама бы дома лучше почистила, ну думала, заплачу деньги профессионалам (не малые). Если вы хотите испортить вашу вещь, отдайте ее в химчистку Диана.
Ответить
Владислава
Город: Истра
11:00 22.10.2014
Отрицательное впечатление
30.07.2014 обещали привезти ковры. № квитанции 006566 и 006567. В августе, пока сама не позвонила, не привезли. Я даже не подразумевая, что ковры могут быть грязными, отдала деньги. Развернув ковры на меня посыпался песок, крошки и т. д. Я вернула ковры в прачечную, после чего мне никто не звонит, не отвечает на мои вопросы где и что с коврами. Сегодня, 22.10.2014, ответа так и нет.
Ответить
Олег
Город: Московская Область
12:10 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Сдал пальто, было серое стало пятнистое! Что они там с ним делали - не понятно! А сдал для того, что бы они его попарили!
Ответить
Светлан
Город: Королёв
12:15 02.10.2014
Отрицательное впечатление
Ужасно чистят одежду! Сдавала неоднократно одежду в химчистку, 4 раза просто испортили вещи, которые теперь только на выброс! Создается впечатление, что сотрудники которые принимают вещи в чистку специально предупрежден чтобы изначально в бланке на прием писать, что вещь и сношения на 50 процентов. Лично в моем случае все вещи были новые одеты 1 раз и дорогой фирмы! Когда я успела ее так износить??? Не понимаю! А отписка химчистки на испорчен вещь, на мою жалобу, вообще фантастика! Если кратко "то ты сама дура, не так носила". Мое заключение. Нужно найти другую химчистку и порядочных специалистов.
Ответить
Баранчук Е.И.
Город: Москва
18:58 22.09.2014
Положительное впечатление
Сдаю туда текстиль примерно раз в месяц. Еще ни разу ничего не испортили, чистят на совесть. Благодарна приемщицам за доброжелательное отношение к клиентам. Всегда улыбаются, спрашивают как дела – приятно заходить в пункт приема.
Ответить
Акчурина Д.
Город: Москва
14:39 03.09.2014
Положительное впечатление
Хотела бы выразить свою благодарность сотруднику Галине за добросовестное выполнение своей работы, работа выполнена качественно, оперативно и с пониманием ко мне как к клиенту.
Ответить
Коринская Е. И.
Город: Москва
19:05 27.08.2014
Положительное впечатление
Спасибо работникам приемного пункта «Медведково».
Выражаю искреннюю благодарность за чуткое отношение к клиентам, быстрое обслуживание и профессиональную консультацию по чистке одежды.
Ответить
Постоянный клиент Парфенкова Р.
Город: Москва
19:10 20.08.2014
Положительное впечатление
Огромное спасибо «Диане» за быстрое, качественное исполнение работ, а также огромное спасибо обслуживающему персоналу при приемке очень грязных вещей.
Ответить
Куликова Т.Е
Город: Москва
15:56 28.07.2014
Положительное впечатление
Месяц назад отдала в химчистку Диана свой пуховик и пальто. Приемщица внимательно посмотрела мои вещи и быстро сделала квитанцию. Все было вежливо и с искренним вниманием к моей проблеме. Видно, что человек является квалифицированным работником. Рассказала как будут чистить мои вещи, какие технологии. Получила свои вещи вовремя и совершенно чистыми. Теперь не буду бояться обращаться в химчистку, она уже не та что в советское время а намного лучше.
Ответить
Сафонова Л.Т.
Город: Москва
00:21 16.07.2014
Положительное впечатление
Прошу объявить благодарность приемщице Карачевой Наталье за качественное, внимательное обслуживание. Я являюсь постоянным клиентом Дианы и с большим удовольствием прихожу сюда снова и снова.
Ответить
Виктория
Город: Москва
11:56 30.06.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Мария
Город: Москва
16:20 26.06.2014
Положительное впечатление
Мы не очень часто прибегаем к помощи химчисток, но иногда их услуги нам просто необходимы. Например, почистить пиджак мужа или мою шубу, в домашних условиях это сделать достаточно сложно. Наша семья уже несколько лет пользуется услугами сети химчисток "Диана", причем нам приходилось обращаться в три различных филиала и во всех трех отличное обслуживание, и очень хорошее качество чистки.
В "Диане" очень развита система скидок.
Кроме того, в "Диане" постоянно действуют различные акции.
Также в здесь можно заказать чистку подушек или ковров. Кстати говоря, в "Диане" существует услуга выезда на дом, то есть к ним не надо тащить тяжелый ковер, они сами приедут и почистят. Это очень удобно, особенно если вам надо почистить, скажем, диван.
Чистка пиджака нам обходится, с учетом скидки, в 400 рублей, если сравнить с другими химчистками, то это очень даже недорого, особенно учитывая, то, что качеством очень довольны.
Ответить
Елена
Город: Москва
11:07 04.06.2014
Отрицательное впечатление
Испортили дорогую куртку "Prada" и сослались на пункт 3 в квитанции, (о возможных проявлениях скрытых дефектов), что дает им возможность не соблюдать температурный режим тепловой обработки, (куртку вернули всю в волдырях!) Приемщица сказала, что это следствие несоблюдения температ. режима). А еще, нормально, загрязненную куртку отмечают в квитанции как половую тряпку (указывая все пункты загрязнения, большой износ (даже если ее мало использовали) в случае суда, в Вашу пользу Вам выплатят 3 копейки)
Вывод: НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С химчисткой Диана. Или подписывая квитанцию будьте уверенны, что никто ни за, что ответственность не несет! Куртка была сдана в Одинцово 24 апреля 2014 г. (Трехгорка)
Ответить
Ксения
Город: Москва
10:14 23.05.2014
Отрицательное впечатление
Сдала в химчистку куртку, получила с задержкой и выяснилось, что на ней поменяли бегунок на замке. Как можно было оторвать родной бегунок, я не представляю. Будьте внимательны при приемке вещей после длительной задержки. Пункт приема, Бауманская, д. 58.
Ответить
Елена
Город: Москва
16:02 14.05.2014
Отрицательное впечатление
Отдавала пуховики в химчистку "Диана", в один год вернули как новенькие, а вот во второй: один пуховик был в порезах, меха на руках были загрубелыми до ужаса. На втором пуховике карманы были все в пуху и в разводах. Слала все обратно, теперь жду результатов. Сотрудница по приему еще стала утверждать, что это я меха убила, мол ношу часто. Я к сведению очень редко его носила (замечу, что при приеме не было ни одного изъяна). Так, что категорически не советую туда сдавать вещи.
Ответить
Алексей
Город: Москва
15:29 10.05.2014
Отрицательное впечатление
Испортили ортопедическую подушку! (номер квитанции 4-784) оплата 430-00 руб.!
На подушке были желтые пятна, понесли в данную контору, при этом нас сразу предупредили, что пятна не отстираются, ну жена настояла, чтоб сдали, ну сдали 26.04.2014, должны были сделать 29.04.2014. В итоге мозги проконопатили и типа подвезли 10.05.2014. Пошли забирать, а они ее испортили, распотрошили, и она стала раза в 4 больше, чем они ее набили, я не знаю, но пытались нам вернуть. Не знаю, на что они рассчитывали!
До этого сдавали туда пуховики, вроде все сделали, а тут, в общем, конторка неоднозначная!
Ответить
Галина
Город: Владимир
14:22 07.05.2014
Положительное впечатление
Выражаю огромную благодарность технологам химчистки Диана в городе Владимире возле Крейсера. 18 апреля 2014 года принесла юбку, которая очень пострадала от растительного масла, после чего я еще чистила ее домашними средствами. Приемщица меня предупредила, что результат не гарантируется, однако технолог сразу опробовала и сказала оставить. В результате юбку чистили "до победного конца", и пятна удалили полностью! Единственно, что огорчило - ни один из указанных в квитанции и на сайте телефонов не отвечал, а в указанный день я не получила обещанной смс-ки. Юбку я получила на следующий день, но в целом отзыв положительный. Пользовалась услугами "Дианы" и в Москве (обычная чистка верхней одежды), заказ был выполнен в срок и без нареканий.
Ответить
Казанцева Н.
Город: Москва
07:26 04.05.2014
Положительное впечатление
А я хотела бы поблагодарить персонал химчистки Диана! Они спасли мою любимую вещь и мою нервную систему от расстройства! Так бы я выкинула свое дорогущее платье, а они вернули его с того света! Вежливые, отзывчивые и компетентные люди. Спасибо!
Ответить
Андрей
Город: Москва
16:11 02.05.2014
Отрицательное впечатление
Жалею, что не прочитал отзывы перед обращением в эту контору. Сдавал пиджак + брюки в отделение на проспекте Мира (м. Алексеевская) 16.04.2014 по квитанции № 508366. Хорошо, что хоть брюки не испортили, хотя отглажены они были весьма посредственно. На пиджаке остались жжёные следы, как от недорого утюга или от химии, хотя меня уверяли в отделении, что они вещи только отпаривают. При том, что при приёме костюма взяли повышенный тариф, т. к. вещь требует "особого" подходу. Ну-ну. Отказался принимать в таком виде. Пришёл через 3 дня за "исправленной" работой: пиджак был мятый и, естественно, с теми же пятнами. Сдал обратно. В 3-й раз так же ничего не исправили. Жена написала претензию, пока больше не ходили. Буду писать претензию на возврат стоимости пиджака. В итоге: всем советую НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами этой левой конторы.
Ответить
Марина Викторовна
Город: Москва
20:55 17.04.2014
Отрицательное впечатление
Адрес: Москва, Кирвоградская улица, дом 42, ст. 1 а.
Квитанция серии СД20302921, от 31.03.2014 г.
Приемщица так ласково пела, что я даже поверила - дубленка натуральная, хотя, покупая, знала, что мех искусственный! Ну, а за натуральную и платить нужно натурально много!
То, что мне вернули нельзя назвать дубленкой, ее словно жевало огромное животное, а потом выплюнуло за несъедобностью, и чихнуло, оставив вдоль молнии белые следы!
Приемщица, а затем и технолог, дружно уверяли меня, что я ослепла, и дубленка стала чище и никакой "животный" ее не жевал! Мне так жаль мою вещь, знаете когда что-то, что ты долго ищешь и вдруг бац, словно подарок с небес, вещь, что так долго искала, которая просто идеально подходит - находишь.
Увидев любимую вещь в таком состоянии, я плакала, под ехидное: "женщина да, что же вы из-за какой-то тряпки."
Люди в жизни и так слишком много разочарований, не пользуйтесь химчисткой "Диана" - берегите нервы!
Ответить
Анна
Город: Москва
20:58 16.04.2014
Отрицательное впечатление
Белье какое-то несвежее. Такое впечатление, что стирают на сухую.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Химчистка №1
Химчистка №1
Химчистка Миссис Хадсон
Химчистка Миссис Хадсон
Химчистка Альбион-А
Химчистка Альбион-А
Химчистка Аист
Химчистка Аист
СНЕЖИНКА
СНЕЖИНКА
ПРЕСТИЖ
ПРЕСТИЖ
ВАЛАН
ВАЛАН
БЕЛЛО
БЕЛЛО
Clean Expert
Clean Expert
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию