Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ГрузовичкоФ

Я копирую свой отзыв с сайта Yell c небольшими уточнениями. Компания отказывается отвечать за пострадавших пассажиров по вине компании. 1 октября 2013 года мы заказали машину в компании Грузовичкоф для дачного переезда. В кабине ехали мои родители. На МКАДе водитель УСНУЛ, и на скорости врезался во впереди идущую машину. Позже выяснилось, что у него было так много заказов, что он не спал сутки. Мои родители получили травмы, сотрясения и переломы и были увезены на Скорой в больницу. Позже мой отец скончался. Далее началось общение с представителями компании. Ровно месяц мои письма и звонки игнорировались представителями отдела контроля качества и сотрудниками транспортного отдела. Лишь в начале ноября со мной связался начальник транспортного отдела. Я была уверена, что уважающая себя компания выплатит пострадавшим компенсацию ущерба здоровью, а также материального и морального вреда. Как выяснилось, компания не несет ответственности за пострадавших по вине их водителя, так как, цитирую 'ночью вообще ездить опасно и вообще - дорога такое дело'. Это слова начальника (или представителя, сложно разобрать) транспортного отдела компании Грузовичкофф. Поэтому, заказывая машину в компании Грузовичкофф, помните, что 'никогда не знаешь, живой приедешь или нет'. Все претензии компания рекомендует направлять в страховую компанию водителя, ссылаясь на то, что вез водитель, а не компания - как выяснилось, компания является ПОСРЕДНИКОМ между водителями и заказчиками, поэтому - НИКАКОЙ ответственности за сохранность вашего груза и здоровья при перевозке компания не несет.

Рейтинг компании:

Другие названия:

грузоперевозки

Телефоны:

+7 (495) 150-00-00
+7 (495) 215-58-09
8 (800) 100-33-30

Адрес:

Москва, ул. Плеханова, д. 4а, 7 этаж, офис №8

Email: zvonok-msk@gruzovichkof.ru

Сайт: msktrash.gruzovichkof.ru

Сфера деятельности:

Транспортные компании, грузоперевозки, Перевозка личных вещей, мебели, офисные переезды

Похожие компании

Череповецкая автоколонна №1456

ТК ПЭК

РЖД

РесурсТранс

Мострансавто

Кубаньпассажиравтосервис

ЖелДорЭкспедиция

Деловые линии

Глобал Логистик Транспорт

Главдоставка

Газелькин

Shop-Logistics

Major Express

General Cargo

DPD

Cargotogo

Компания просмотрена: 351584 раза

Часто не совпадает IP-адрес и указанный в отзыве город

Подозрительно много отзывов с одинаковыми IP-адресами

Подозрительно много отзывов с одного браузера

ГрузовичкоФ

26 место среди компаний, которые могут обмануть

Компания «ГрузовичкоФ» — это одна из ведущих компаний на рынке транспортных и логистических услуг Москвы и Санкт-Петербурга, а также один из крупнейших грузоперевозчиков по всей России.

Рейтинг компании:

Другие названия:

грузоперевозки

Телефоны:

+7 (495) 150-00-00
+7 (495) 215-58-09
8 (800) 100-33-30

Email: zvonok-msk@gruzovichkof.ru

Сайт: msktrash.gruzovichkof.ru

Сфера деятельности:

Транспортные компании, грузоперевозки

Адрес:

Москва, ул. Плеханова, д. 4а, 7 этаж, офис №8

Написать отзыв про ГрузовичкоФ

Отзывы клиентов о компании ГрузовичкоФ(748)

Сортировать:

Всеволод

Город: Москва

16:56 15.04.2020

Отрицательное впечатление

Заказал квартирный переезд. При оформлении обещали полное страховое покрытие на все перевозимое имущество. Кроме того, заказал, чтобы грузчики привезли с собой стретч-пленку.

В день переезда грузчики ничего не привезли. После нескольких моих звонков на горячую линию их отправили искать пленку в ближайших магазинах. В результате, погрузка началась на 1.5 часа позже.

Грузчики упаковывали мебель наплевательски, где-то часть не была прикрыта пленкой, где-то - только в один слой. Неудивительно, что на месте выяснилось, что она потерлась во время переезда.

Но самое печальное: при погрузке грузчики повредили саундбар - уронили его на землю. На мое возмущение грузчик сказал, что я сам виноват, потому что не предупредил, что это хрупкий товар. Видимо, в Грузовичкоф считают нормальным кидать не хрупкие вещи на асфальт.

При конечном выставлении счета сотрудники пытались накрутить ценник не оказанными услугами на лишние три тысячи.

По поводу повреждения саундбара: оставил претензию (309/8/07). Обещали в течение 10 рабочих дней дать ответ.
Спустя 15 дней после моего напоминания мне написали, что я не предоставил доказательств того, что грузчик повредил мое имущество. Фотографии поврежденной пленки, сколов на корпусе им не показались достаточным. Видимо, я должен вести запись всего процесса на протяжении 5 часов.