Heggi

87 место среди компаний, которые могут обмануть

Гипермаркет мебели «Хегги» предлагает качественные диваны от производителя недорого в г. Москва и Московской области. Широкий каталог мягкой мебели, современные стильные новинки, изысканная классика и доступные решения для малогабаритных квартир – все это мы!

Если Вам нужно купить диван, кресло, пуф или любую другую мебель для дома и офиса, то наш каталог – к Вашим услугам.

Вы можете выбрать и заказать мебель через интернет, подобрав тип, стиль, обивку и габариты мебели прямо на сайте.

Рейтинг компании:
Другие названия:
мебель
Телефоны:
+7 (495) 255-01-45
8 (800) 100-99-52
Сайт: divano.ru
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
Москва, Алтуфьевский, Инженерная улица, 12, к. А
Написать отзыв про Heggi
 
Отзывы клиентов о компании Heggi(847)
Сортировать:
Екатерина
Город: Москва
23:14 19.12.2014
Положительное впечатление
Устранение брака Купила 15 октября в Heggi диван Амстердам. Цена, доставка – все прошло отлично. Но после отъезда курьеров выяснилось, что в выкатном механизме сломан ролик и диван не выдвигается. Я тут же позвонила, мне пообещали все исправить в ближайшее время, я очень переживала, так как покупала в интернете. Но уже на следующий день мне позвонил сотрудник службы рекламации и договорился об удобном для меня времени. В назначенное время ко мне приехали два мастера, которые за 30 минут исправили повреждение, были очень вежливы и милы. Спасибо за оперативную и четкую работу! Екатерина.
Татьяна
Город: Москва
12:01 19.12.2014
Отрицательное впечатление
Привезли диван, обивка не того цвета, который заказывала, но в принципе меня устроила и ждать замены перед Новым годом никак не хотелось. Качество хорошее. Диван на сайте стоит 23900 руб., сумма заказа составила 25940 руб., плюс доставка -1400 руб. (26 км от МКАД), за подъем и занос в квартиру на первом этаже - 600 руб., итого заплатила 28000 руб. На вопрос: 'Почему выходит такая сумма?', экспедиторы ответили: 'Мы не знаем, скорее всего обивка подорожала, позвоните, узнайте'. Позвонила, на вопрос ответить не смогли и попросили подождать, пока освободится менеджер и перезвонит мне, но никто так и не позвонил. Заказ 14-4080.
Илья
Город: Москва
19:38 16.12.2014
Положительное впечатление
Вот, что приятно удивило, так это цена. Брали с женой Техас прямой, увидели в магазине, так разница с Хегги 9000 р.! Без шуток. Вообще в наши дни стоит искать и заказывать товары в интернете. Цена дешевле, определенно.
Марина
Город: Москва
10:46 27.11.2014
Положительное впечатление
Оплатила предоплату в Много мебели и жду диван уже три месяца. Пытаюсь вернуть предоплату и заказала в Хегги диван. В итоге на следующий день мне позвонила доставка и сказала, что готова доставить в любой удобный день. Я не поверила своим ушам и это без предоплаты?? И дешевле, чем в магазине и еще за пару дней. Диван добротного качества, как вернуть теперь деньги от много мебели? Я так поняла ни Ленег, ни дивана я не увижу. Я первый раз пользовалась интернет-магазином, мне посоветовала подруга, которая тоже в Хегги брала. Никаких рисков, что предоплату оплатил и диван не доставят и нет. Привезли, посмотрела, приняла и теперь с новой мебелью. Рекомендую! Много мебели обходите стороной, это пирамида.
Екатерина
Город: Москва
00:14 23.11.2014
Отрицательное впечатление
Покупала диван Оскар. Заказала в пятницу, первый звонок от менеджера доставки был только в понедельник (и то после трех моих звонков с просьбой сориентировать с датой доставки!) договорились на ночь со вторника на среду. Привезли в 7 утра, подняли, занесли и требуют с меня помимо суммы прописанной в чеке еще 200 рублей за подъем, правда не настойчиво требовали. Чека кассового нет! Очень интересные расчеты за подъем - 200 рублей этаж, но поднять на второй этаж - это почему-то 400 рублей! Сам диван это что-то похожее на подделку, такое ощущение, что берут красивую картинку мебели и пытаются воплотить. В общем я бы не рекомендовала там приобретать что-либо.
Ирина Александровна
Город: Москва
11:49 07.11.2014
Положительное впечатление
Изначально порадовала цена. Заказала диван Оскар, при доставке напутали с цветом (что потом оказалось даже плюсом). Доставленный вариант оказался красивее, да и дешевле. =) Прекрасный, понимающий и дружественный коллектив все быстро решил. Сразу предложили обмен на изначальный, либо возврат в размере разницы цен. Осталось хорошее впечатление, и если что-то еще понадобится - без сомнений приобрету в этом магазине! А диван Оскар очень порадовал, советую! Цена/качество на 5+! Спасибо!
Светлана
Город: Москва
19:53 06.11.2014
Положительное впечатление
Заказала диван АТЛАНТА. Заказ оформила через интернет, перезвонили в этот же день, доставили и установили на следующий день. Осталась довольна. Больше спасибо.
Александр Иванович
Город: Москва
15:40 27.10.2014
Положительное впечатление
Мы с женой подыскивали недорогой диванчик в залу. Сначала прокатились по магазинам, а потом я увидел Атланту в этом интернет магазине, цена признаться шокировала - на 10 тр. дешевле! Привезли на следующий день. Единственный минус - позвонили в день доставки. Александр Иванович заказ 2785-6.
Ольга
Город: Москва
18:24 23.10.2014
Положительное впечатление
Спасибо! Я, честно говоря, не ожидала, что так быстро все доставят. Вчера заказала вечером, а сегодня в 18:30 уже привезли! Чума) На диване реально очень удобно сидеть и лежать. На выходных уже гостей пригласили - хвастать будем) Я этот диван уже видела в магазинах, так на него цена чумачедшая! От 25 тыс. рублей. А тут - другое дело! Все в дом. Все в дом)) Спасибо (заказ 2048-7).
Анна
Город: Москва
19:06 11.10.2014
Отрицательное впечатление
Купили диван, ждали неделю! В итоге привезли не тот (спасибо менеджеру), потом ждали неделю, наконец привезли наш долгожданный диван. Заказывали ребенку аллергику. После ночи у ребенка появился отек лица. Позвонили в инт. магазин, нам разрешили вернуть его, и сумма для удержания составит 1590 (сумма доставки). Но по факту привезли вместо 19990, всего 16010! Сказали, что это сумма доставки с г. Владимира, но это БЫЛО ПО ФАКТУ! Менеджер сказал, что вернут остаток на карту! НО! Уже неделю никто не хочет общаться и кидают трубки!
Степанова Евгения
Город: Москва
10:41 01.10.2014
Отрицательное впечатление
Мной был куплен диван 'Лира' в детскую, с самого начала какой то брак был, на второй день эксплуатации он был выявлен но в течении месяца продавец, а именно ИП Огудина О. Х. не чего не предприняла. Только постоянные оскорбления и обещания не покупаете данную мебель концов потом не найдете.
Наталья
Город: Москва
13:16 29.08.2014
Отрицательное впечатление
Компания обанкротилась. До сих пор, помнится неадекватное отношение руководителей. От этого все и идет, неважно кто ты по должности, важно какое у тебя воспитание.
Андрей
Город: Москва
14:13 04.08.2014
Отрицательное впечатление
Кинули на диван. Оплатил полностью, ни денег, ни дивана!
Сергей
Город: Москва
16:53 21.04.2014
Отрицательное впечатление
Постараюсь быть кратким. Короче все, как у всех - оплатил, магазин закрылся, судился. Выиграл суд и тут узнал самое интересное - "Русмебель" банкрот и "торчит" 212 миллионов! А имущества на 700000 руб.! Вот и считайте сами, к стоимости дивана 65000 прибавился юрист 15000, и эти деньги никто мне не вернет! Такое наше правосудие! Нужно всем писать массовое заявление и пусть директоров и учредителей раскулачивают!
Юлия
Город: Москва
13:43 10.04.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день! Судимся с диванами и кресла, а точнее с элит мебель, так как именно элит мебель указана в чеке как продавец! По какому адресу они находятся, куда приставы обращаются?
Наталья
Город: Москва
11:21 02.04.2014
Положительное впечатление
Добрый день!
Очень хочу напомнить, что помимо розницы "Диваны и Кресла", работает и работало много магазинов с такими же вывесками, которые являлись фактически дилерами, работали по договору франчайзинга. Нас много в разных городах России: Краснодар, Волгоград, Петрозавдск, Тула, Оренбург и много других. Мы возместили из своих средств потери нашим покупателям, хотя пострадали финансово многие очень сильно. Сейчас мы работаем напрямую с фабриками. Сроки не нарушаем, приходите!
Марина
Город: Москва
15:56 24.03.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день! С большим сочувствием отношусь к Вашей проблеме, но как видно из предыдущих отзывах, что идти надо в суд. Мы также потеряли деньги за мебель (которую уже отгрузили на склад ДиК). Это полбеды! Когда у них начались проблемы они обвиняли фабрики (то мы в отпуске на все лето, то мы закрылись). Уважаемые покупатели, ООО НПП Галактика работает в полном объеме, наш телефон: 8 (49653)7-52-81 будем рады Вашему визиту.
Акимова Тамара
Город: Орск
21:52 05.02.2014
Отрицательное впечатление
Марьяна
Город: Москва
09:14 05.02.2014
Отрицательное впечатление
Не покупайте у них мебель. Они берут 100 процентов предоплату и ничего не привозят. Доставку откладывают на долгие месяцы. Заказали кресло Прадо еще в сентябре и до сего дня нам ничего не привезли. Буду подавать в суд, если кто знает как - помогите. Номер заказа 40-1032 от 21сентября. Моя почта: m-sinika@mail.ru.
Оксана
Город: Москва
16:29 21.01.2014
Отрицательное впечатление
Друзья, те кто судится с компанией "Диваны и кресла", доводите дело до конца, не опускайте руки, мы почти пол-года с ними судились, и в итоге выиграли суд, выплатили сумму дивана, неустойку. В итоге диван мы купили за 32 тысячи рублей а выиграли 105:) Так, что удачи Вам ребята :)
Ирина
Город: Москва
10:25 16.01.2014
Отрицательное впечатление
Ирина,
ООО "Эгида" Московская область
Здравствуйте!
Наша фабрика работала с "ДиК" чуть больше года, поэтому и потери несколько миллионов! Но это все оборотные средства! Сейчас нам крайне сложно! Нет оборотных, нет нужного количества заказов! Надо работать и исправлять ситуацию! Предлагаем - клиентам, не получившим свои заказы, обратиться к нам, мы готовы отгружать по оптовой цене! Пример: за диван стоимостью 30000 рублей вы внесли 50% предоплаты, осталось оплатить 15000, у нас это модель стоит 17600! Оплачиваете 17600 и забираете диван! Компания "ДиК" делала наценку 100% и более на цену фабрики-производителя! Наша выгода - мы получаем заказы, производство работает и восстанавливается от потерь! Ваша - вы почти за планируемые деньги получаете диван!
Цены на некоторые модели: "Каир" - 17600, "Стивен" - 14200, "Кэтрин" - 11500.
Пишите, звоните! 8909-933-49-96 e313941@mail.ru.
Светлана
Город: Москва
01:59 05.01.2014
Отрицательное впечатление
Дорогие друзья по несчастью! Обманутые покупатели объединились в группу в сети вконтакте http://vk.com/club62006035. Здесь вы найдете много полезной информации, примеры исков, списки юр. лиц, принадлежащих ДиКу и прочее. Добавляйтесь, читайте комменты, следите за информацией!
Александра
Город: Москва
18:04 26.12.2013
Отрицательное впечатление
Ждала 2 месяца и не привезли, и не позвонили, подаю в суд.
Светлана
Город: Москва
22:55 25.12.2013
Отрицательное впечатление
Народ! обходите стороной этих мошенников! 6 июля 2013 заказали диван, обещали привезти 31 июля. До сих пор ни дивана, ни денег! Писали рекламацию! Письмом на почту ответили, что и деньги за диван и неустойка будут выплачены. Письмо от имени гендиректора Ермакова Игоря Валерьевича. И таких обманутых покупателей полно! Муж отвез заявление в прокуратуру. Поехал в офис на Чермянского, д. 7, а они оттуда сбежали в неизвестном направлении. Телефоны все недоступны. После НГ будем писать иск в суд. Если есть еще обманутые покупатели, предлагаем скооперироваться и написать коллективный иск. svetlanakiss@mail.ru
Давайте действовать сообща!
Елена
Город: Москва
23:08 24.12.2013
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
21:16 23.12.2013
Отрицательное впечатление
Нас тоже обманули ДиК((( 13 ноября сделали заказ на диван, 100% предоплата, 22 декабря ждали заказ, но ни слуху, ни духу. Пошли в магазин, где оформляли заказ, а там ужас. Пошли к прокурору - говорит этим не занимается, идите в Роспотребнадзор, приехали в Роспотребнадзор - там тоже не к ним, идите в суд. Очень прошу, подскажите, что делать???
Анна
Город: Москва
19:19 21.12.2013
Отрицательное впечатление
Анна В.
Город: Москва
21:04 20.12.2013
Отрицательное впечатление
Коллеги по несчастью, добрый день! Я в октябре купила диван. Подарила 48 тыс этой конторе. Ни денег, ни дивана. Я была в прокуратуре, слышала как помощник прокурора говорила, что уже стали вскрывать склады или магазины (не совсем поняла) разъяренные сотрудники и покупатели. Уносили мебель. Деньги от конторы не получить, это уже ясно как божий день. Но в магазинах все еще закрыта мебель. И магазины не опечатаны. Хотя может уже и опечатали. Все-таки хочется хоть что-то урвать с этой "паршивой" овцы. Но ни суд, ни прокуратура никакой информации не дают. Кто, что предпринимает сейчас, что суд вообще присуждает? Арест счетов, на которых уже нет денег?
Юлия
Город: Москва
20:53 20.12.2013
Отрицательное впечатление
Подскажите, пожалуйста, в какой суд? У нас такая же проблема.
Ольга
Город: Москва
19:39 20.12.2013
Отрицательное впечатление
Мы тоже пострадали от этого магазина в городе Калуга, заказали мебель, внесли 100% предоплату, в итоге ни денег, ни мебели, ни магазина. Но, к сожалению, вернуть деньги скорее всего не получится, у них долг перед фабриками и арендодателями 200000000 рублей. Собираемся идти в прокуратуру.
Похожие компании