Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Heggi

87 место среди компаний, которые могут обмануть

Гипермаркет мебели «Хегги» предлагает качественные диваны от производителя недорого в г. Москва и Московской области. Широкий каталог мягкой мебели, современные стильные новинки, изысканная классика и доступные решения для малогабаритных квартир – все это мы!

Если Вам нужно купить диван, кресло, пуф или любую другую мебель для дома и офиса, то наш каталог – к Вашим услугам.

Вы можете выбрать и заказать мебель через интернет, подобрав тип, стиль, обивку и габариты мебели прямо на сайте.

Рейтинг компании:
Другие названия:
мебель
Телефоны:
+7 (495) 255-01-45
8 (800) 100-99-52
Email: zheggi@divano.ru
Сайт: divano.ru
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
Москва, Алтуфьевский, Инженерная улица, 12, к. А
Написать отзыв про Heggi
 
Отзывы клиентов о компании Heggi(847)
Сортировать:
София
Город: Москва
23:57 03.03.2015
Положительное впечатление
Заказывали здесь шкаф в зал. Доставка приехала вовремя, все детали в наличии, ничего не забыли и не потеряли. Сборщик сразу приступил к работе, собрал шкаф довольно быстро, видно, что рука уже набита на этом деле. Мебель понравилась, магазин рекомендую.
Ответить
Олеся
Город: Москва
20:32 03.03.2015
Положительное впечатление
Я заказывала диван по акции, чтобы было подешевле. Ведь к стоимости дивана прибавляется ещё и плата за доставку, подъём на этаж, сборку. И приличная сумма получается. Ну я и думала, что дорого выйдет. И была приятно удивлена, когда мне посчитали гораздо меньше, чем я думала. Так, что стоимость доставки в этом магазине дешевле, чем в других.
Ответить
Zosya
Город: Москва
23:21 02.03.2015
Положительное впечатление
Решили исполнить мечту бабушки и заказали в этом магазине ей кресло-качалку - ХЕГГИ МОДЕЛЬ-4 ЖЕМЧУГ. Наш заказ № 7687. Смотрели по всем магазинам, но везде предлагали какую-то недолговечную ерунду. Это кресло очень хорошо вписывалось в бабушкину комнату. Плюс каркас из дерева, не рассыплется через пару лет. Сиденья сделаны из экокожи, у меня в автомобиле чехлы из этого материала – не могу нарадоваться. В общем, решили, что надо брать. Когда кресло приехало, оказалось, что оттенок у него все-таки не такой белый, как на картинке. Монитор не передает хорошо цвета. Но бабушке подарок очень понравился, так, что никаких претензий. Единственное – всем советуем пристально изучать цвет мебели, т. к. в реальности получается немного другой оттенок.
Ответить
Лидия
Город: Москва
11:52 02.03.2015
Отрицательное впечатление
Заказала прямой диван 'Атланта' в интернет магазине 16 декабря 2014, выбрав простейшую обивку, подходящую мне по цвету (заказ 14-4668), менеджер перезвонила уточнила детали - ни слова об отсутствии ткани. Счет на предоплату мне выставили 14 января, 16 он был оплачен, менеджером обещан диван в течении 3 недель ( ну, наконец-то кончились праздники и время пошло!), с тех пор звоню, раз 20 переговорила со всеми менеджерами по всем доступным телефонам, пыталась заменить заказ на диван, имеющийся в продаже, в ответ - вам перезвонят. На письмо получила ответ - извините, не было вашей ткани, диван будет после 8 марта (спасибо за подарок к Женскому дню). В общем, после ремонта купила надувную кровать, сплю на ней, 3 месяца жду дивана, который я уже ненавижу и думаю куда лучше обратиться в суд о нарушении прав потребителя или в прокуратуру о законности деятельности Хегги, так как ситуация всерьез смахивает на мошенничество. Нравится моя история? Тогда заказывайте в Хегги.
Ответить
Юлия
Город: Москва
10:22 02.03.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Марина
Город: Москва
23:08 27.02.2015
Положительное впечатление
Выбрали и заказали диван. Диван хороший, красивый, качественный, с акцией. Операторы вежливые, быстро оформили заказ. Доставка очень быстрая. Я сама не ожидала, но привезли в тот же вечер! Только одно «но», привезли, сославшись на пробки, после 22-00, и просто неудобно перед соседями за шум от сборки.
Ответить
Инна
Город: Москва
23:08 26.02.2015
Положительное впечатление
Никогда не заказывала ничего через интернет, тем более мебель. Магазин HEGGI посоветовала знакомая. Сайт понравился, оказалось, что здесь довольно приличный выбор мебели, есть доставка с разными условиями. Все расписано по ценам и как доставляют. Даны характеристики мебели. В общем, решила рискнуть и не прогадала! Все доставили в срок, ничего по дороге не растеряли (шурупы, болты, заглушки – все на месте). Гостиная отлично вписалась в комнату, Спасибо!
Ответить
Арсений
Город: Москва
11:20 26.02.2015
Положительное впечатление
С заказанной мебелью были небольшие неприятности. Конкретно - когда всё собрали, оказалось, что на дверце шкафа есть царапина. Без особой надежды позвонили им. Оказалось, что дверцу можно заменить. Более того, проблему решили в тот же день. Все довольны и придем к вам вновь! Ваши покупатели: Арсений и Анна.
Ответить
Мира
Город: Москва
22:38 23.02.2015
Положительное впечатление
Приобрела в HEGGI диван Релакс, № заказа 7439. По оформлению заказа со мной быстро связались по телефону. Уточнили время и место доставки. Получила диван через 3 дня после заказа. Сработали четко, быстро. Никаких нареканий покупка не вызвала. Особенно было приятным вежливое и внимательное обслуживание менеджера Натальи.
Ответить
Вероника
Город: Москва
22:37 22.02.2015
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить всех сотрудников и в особенности водителя, осуществлявшего доставку нашего дивана! Заказ 5833, диван 'Калифорния'. Диван отличный, нам очень понравился. Качество тоже хорошее. А главное доставили, как и обещали. Теперь рекомендую вас своим друзьям!
Ответить
Наталья И
Город: Москва
19:01 19.02.2015
Положительное впечатление
Ой, ну начиталась я тут! Предоплату не возвращают, цены поднимают, диванов не дождёшься… Не знаю, я выбрала, заказала, мне всё нормально посчитали. Привезли быстро, нормальный диван, какой и заказывала. Так, что всё прошло хорошо, без нервов, и операторы вежливые и ребята приехали культурные. В целом я довольна.
Ответить
Олег
Город: Москва
19:21 18.02.2015
Положительное впечатление
Купили в этом магазине диван в сентябре. Подушки привезли похожие, но не те, которые шли в комплекте, заметили это уже после. Ну да ладно. В январе стала расходиться обивка дивана по швам, позвонили туда и нам ответили, что бы мы писали претензию, которую рассмотрят в десятидневный срок и нам позвонят. Но не через десять, не через двадцать дней никто не позвонил. Стал сам звонить им почти каждый день, в ответ только отвечали, что со мной свяжется менеджер. И так каждый день. Завтра иду в Роспотребнадзор. Номер заказа 14-1403.
Ответить
Максим
Город: Москва
22:18 15.02.2015
Положительное впечатление
У меня самый положительный опыт работы с HEGGI. Оплачивал через интернет. Все сделали очень оперативно. Менеджеры всегда на связи. Живу в Калуге и для меня немаловажный вопрос с доставкой. Тут также менеджеры помогли, причем доставка оказалась дешевле, чем транспортной компанией. Рекомендую!
Ответить
Денис
Город: Москва
09:33 14.02.2015
Отрицательное впечатление
Заказ 15-5393. Предоплата 10.01.2015. Диван ждем по сей день. По телефону отвечали - проблемы с выбранной тканью - в итоге цена за время . Если у кого-то, есть дельные советы, как ускорить доставку - пишите на почту.
Ответить
Лада
Город: Москва
12:50 11.02.2015
Отрицательное впечатление
28 января 2015 года была отправлена претензия на диван 'Кормак'. Срок рассмотрения претензии 7 раб. дней, сегодня уже 11 день, когда решится вопрос?
Ответить
Юлия
Город: Москва
11:58 10.02.2015
Отрицательное впечатление
Я покупаю уже второй диван в этом магазине. Первый служит уже четвёртый год. Единственное, что паралон в матраце просел и крошится, доски на которых матрац лежит - рассыхаются. И цена такого дивана составляла 49000. Второй диван купила дочери. Небольшой аккордеон за 26.000. И я в ужасе. Весь механизм рассыпался. Металлокаркас, как называют его производители, весь прогнулся. Диван просто весь разломан. Собрала его в кучу и просто любуюсь, как на груду мусора. Я в полном недоумении. Претензию в магазин не приняли. Механизм разломался на второй месяц после покупки. Не ожидала, что такая известная фирма так халтурит и наживается на гражданах. Мы оказывается покупаем мусор.
Ответить
Елена
Город: Москва
15:40 07.02.2015
Отрицательное впечатление
Жду диван уже 2 недели! А на сайте у них написано доставка от 1 до 5 дней! Никто не звонит, а на мои вопросы отвечают: завтра, послезавтра, на днях! Думаю, дивана я не дождусь! Заказ 15-5666.
Ответить
Бурцева Ольга
Город: Москва
11:22 06.02.2015
Отрицательное впечатление
Заказ 15-5293, диван Кормак. 5 января сделали заказ и получили счет на предоплату. 12 января (первый рабочий день после праздников) оплатили счет, отправили п/п, менеджер уверил, что диван будет изготавливаться 2 недели. Звоню 23 января узнать как обстоят дела, а оказывается, что диван даже не начинали ещё изготавливать и цена его уже на 11 000 рублей дороже. В итоге отказываюсь. Также 23 числа по инструкции, полученной от манагера, пишу письмо о возврате ден. ср-в. 29 звоню узнать где же мои деньги?!. Просят ещё раз написать письмо о возврате - набираюсь терпения и пишу, на след. день деньги возвращаются. Да - все вежливые и культурные, но качество работы на уровне конторы Рога и копыта. Не советую связываться. P.S.: Купила такой же диван в другом месте, ещё и на 2 тыс. дешевле, чем была первоначальная цена у Хегги.
Ответить
Ирина
Город: Москва
13:49 05.02.2015
Отрицательное впечатление
Заказала диван, оказалось, что по карте (как указано на сайте) оплатить нельзя. ( ( Менеджер отзвонилась, сказала ждать звонка службы логистики, и тишина. Вот уже почти неделю так никто и не позвонил. Каждый день звоню операторам или оставляю вопрос на сайте, и все время обещают, что доставка позвонит в ближайшее время! Сообщали бы уж сразу, что заказ не приняли и доставки не будет! ЗАКАЗ №15-5751.
Ответить
Круглова Наталья
Город: Москва
16:17 30.01.2015
Отрицательное впечатление
Мой заказ №15-5650 должны были доставить во вторник, 27 января. Я отпросилась с работы, ждала, в обед позвонили из доставки и сказали, что машина сломалась. Предложили привезти в выходные, сказали, что сообщат о точном дне. До сих пор, никто не позвонил. Завтра уже суббота, я пытаюсь узнать судьбу, но на связи лишь контакт-центр, который не может дать никакую информацию. Где мой диван? Динамят второй день!
Ответить
Екатерина
Город: Москва
03:25 26.01.2015
Положительное впечатление
Начиталась разных отзывов. Есть хорошие, есть плохие. Ну в общем, как и везде, но мы с супругом приглядели диван и решили позвонить уточнить детали. В общем, сделали заказ, привезли строго в назначенное время, без каких-либо проблем и дополнительной платы занесли в квартиру, мы вместе проверили диван, расписались за заказ. Еще раз убеждаюсь, что отзывы это не главное, сколько людей столько и мнений. Я всем довольна - культурно, четко, быстро, молодцы!
Ответить
Валентина
Город: Москва
21:43 17.01.2015
Положительное впечатление
Сделали с мужем ремонт еще до нового года, хотела купить новый диван в гостиную. Сразу стала смотреть в интернете, мне подруга сказала, что там дешевле. Заказала диван в одном интернет-магазине (отзыв на них я тоже на этом сайте оставила) и началось. Не отвечали на звонки, перепутали сроки доставки, менеджер общалась со мной просто по хамски! Решила не иметь с ними дела и попробовала Heggi. Контраст поразительный! От момента выбора дивана до его появления у меня дома прошло 2 (!) дня. Все, кто имеют дело с интернет-магазинами меня поймут.:) Куплю у них еще пару пуфов в детскую))))
Ответить
Елена
Город: Москва
12:28 17.01.2015
Положительное впечатление
Недели 2 пыталась заказать диван в интернет-магазинах, столкнулась с тем, что процесс это сложный и медленный. Наткнулась на этот магазин Heggi, там действуют оперативно и профессионально. Порадовали, через 4 дня после того, как я наткнулась на магазин у меня в гостиной уже стоят диван и 2 кресла.
Ответить
Наталия
Город: Москва
20:44 15.01.2015
Отрицательное впечатление
Заказывала диван Калифорния шоколад через интернет в декабре 2014 г. № заказа 4301. Диван привезли быстро, к сборке тоже нет претензий. На сайте в комплектацию дивана входят 7 больших и 2 маленькие подушки, но мне доставили только 6 больших. На вопрос, где остальные ответили, что это все. Позвонила по контактному телефону в Хегги, объяснила ситуацию, ответили, что довезут. Сегодня, 15 января 2015 г., звонила сама, спрашивала, когда же довезут остальные подушки. Ответили, что якобы мне сделали правильную доставку, что столько подушек не входит в комплектацию и предложили мне заплатить по 400 руб. за маленькие и 800 руб. за большую подушку, и к тому-же оплатить ещё доставку 1590 руб. Я конечно же отказалась.
Ответить
Елена
Город: Москва
17:28 06.01.2015
Отрицательное впечатление
Заказ 14-3768 от 21.11.2014 г. Купила диван-книжку Техас. После 5 дней пользования (покупался как гостевой вариант) - перестал раскладываться. Звонила оператору. Пообещали, что со мной свяжется менеджер. Никто не перезвонил. Вновь позвонила оператору - был продиктован адрес электронной почты на которую необходимо написать рекламацию. Снова позвонила оператору, чтобы уточнить получили ли они мое обращение. Мне вновь продиктовали адрес электронной почты - абсолютно другой.
Ответить
Людмила
Город: Москва
21:56 29.12.2014
Положительное впечатление
Заказала диван в начале ноября, практически сразу оплатила через интернет. Доставку назначил на 20 декабря (по моей просьбе). Приблизительно, за две недели до планируемой даты со мной связался менеджер и уточнили еще раз доставку. Целый день ждала диван, но его так не привезли. Несколько раз звонила, но операторы говорили одно и тоже: 'Мы можем только оставить сообщение для менеджера и он вам перезвонит'. Никаких звонков не последовало. Уважаемые сотрудники странной фирмы, верните деньги или привезите обещанный диван!
Ответить
Ekaterina
Город: Москва
13:30 28.12.2014
Отрицательное впечатление
Мне просто вот уже интересно, собираетесь ли вы мне продать диван, заказ на который я оформила еще 17 декабря!? Ни одного звонка от вас я не дождалась, но продолжаю ждать и верить в чудо уже из принципа! Номер заказа 14-4790.
Ответить
Галина
Город: Москва
16:21 24.12.2014
Положительное впечатление
Заказали к Новому году себе подарок-диван Нью-Йорк браун. Наш заказ был принят к исполнению уже на следующий день. Менеджер с нами связалась, все подробно расспросила, рассказала, ответила на наши вопросы, на которые мы сами ответа не нашли. Через пару дней с нами связался менеджер по доставке товара и предложил нам наилучший вариант, когда мы товар можем забрать. Четко в назначенный день за час до подвоза к дому с нами связались лица, ответственные за доставку, и ровно через час (то есть в 13, 00) они были у нас. Без всяких вопросов мебель подняли, разупаковали, собрали. Все быстро, четко, отлажено. Общение культурное. Обслуживание на оценку отлично. Весь мусор от упаковочного материала забрали с собой. Мы не досмотрели и в комплект не были вложены ножки от дивана. Позвонив менеджеру и спокойно объяснив ситуацию, мы уже на следующий день получили и нам приделали недостающую деталь! В общем, мы очень довольны вашей работой! Огромное вам спасибо!
Ответить
Елена
Город: Москва
15:57 22.12.2014
Положительное впечатление
Ответить
Елена
Город: Москва
16:24 20.12.2014
Отрицательное впечатление
Заказала диван три недели назад, вчера должна быть доставка! Мне никто не звонит, дозванивалась сама несколько раз, обещают выяснить причину и связаться со мной. В итоге два потраченных на ожидание дня, и хамское отношение менеджеров. Никогда больше не буду заказывать у них!
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Шатура Мебель
Шатура Мебель
Цвет диванов
Цвет диванов
Хоббика
Хоббика
Фарана мебель
Фарана мебель
Фабрикант Мебель
Фабрикант Мебель
Фабрика Мирлачева
Фабрика Мирлачева
Фабрика Диванчик
Фабрика Диванчик
Фабрика Ангажемент
Фабрика Ангажемент
Сэлдом Мебель
Сэлдом Мебель
Столплит
Столплит
Стильные Кухни
Стильные Кухни
Роникон
Роникон
Прибалтмебель
Прибалтмебель
ПИНСКДРЕВ
ПИНСКДРЕВ
Орматек
Орматек
Немецкие кухни Leicht
Немецкие кухни Leicht
Монолит Мебель
Монолит Мебель
Много Мебели
Много Мебели
Мебельная фабрика Янтарь
Мебельная фабрика Янтарь
Мебельная фабрика 8 Марта
Мебельная фабрика 8 Марта
Мебель Минт
Мебель Минт
Мебель МаФа
Мебель МаФа
Мебель Дятьково
Мебель Дятьково
Мебель Stanley
Мебель Stanley
Мебель Moon
Мебель Moon
Мебель Lazurit
Мебель Lazurit
Мебель Estetica
Мебель Estetica
Матрасы Sleeper
Матрасы Sleeper
Матрас.ру
Матрас.ру
Магазины Любимый Дом
Магазины Любимый Дом
ДСВ мебель
ДСВ мебель
Диван-он
Диван-он
Дельфика
Дельфика
ВоБаза
ВоБаза
Ангстрем
Ангстрем
Svetloff
Svetloff
Stekswood
Stekswood
Pushe Мебель
Pushe Мебель
Pohjanmaan
Pohjanmaan
Planika
Planika
Nobel
Nobel
Mr.Doors
Mr.Doors
Moonzana
Moonzana
MebelVia
MebelVia
MebelMSK
MebelMSK
Mebelino
Mebelino
Lege Alto
Lege Alto
ItaliSto
ItaliSto
iQ Sleep
iQ Sleep
Hoff
Hoff
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию