Л'Этуаль

Рейтинг компании:
Другие названия:
косметика, парфюмерия
Телефоны:
8 (800) 200-23-45
+7 (495) 937-12-31
+7 (495) 937-12-32
+7 (495) 937-12-33
Сайт: lenkmio.com
Сфера деятельности:
Магазины косметики и парфюмерии
Адрес:
Москва, Симферопольский б-р д. 28 стр. 2
Написать отзыв про Л'Этуаль
 
Отзывы клиентов о компании Л'Этуаль(792)
Сортировать:
Нежура Иннеса Геннадьевна
Город: Москва
15:13 15.01.2012
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Москва
22:32 07.01.2012
Отрицательное впечатление
На мобильный телефон супруги в день её рождения пришло приглашение от 'Летуаль' в честь ДР купить что-нибудь со скидкой 25%. Придя в магазин, выбрали товары, а на кассе обнаружили, что не только 25% нам никто не даст, но и обычная дисконтная карта изъята без уведомления. Такого хамского отношения к клиентам не может себе позволить даже пивной ларёк. А 'Летуаль' может всё. УРА! Туда я больше не ездец. Мне кажется, что 'Летуаль' - бесчестная и сволочная компания, гадящая на своих клиентов.
Вика Ларина
Город: Москва
21:17 07.01.2012
Отрицательное впечатление
Хамское отношение к клиентам в Лэтуаль г. Новокуйбышевск, набрали не обученных людей. Надпись на табличке работаем ежедневно без перерыва и выходных до 22.00 часов. Сегодня 07.01.2012 решили совершить покупки в ТЦ Сити парк г. Новокуйбышевск отдел Лэтуаль, ширма чуть прикрыта, спрашиваем охраника: 'Вы закрыты уже или перерыв?', уточню, что никакого объявления о перерыве либо закрытии магазина нет, на, что охранник растеряно отвечает: 'Вы, что-то конкретное решили купить?!' Тут выходит так называемая продавец-консультант, увидев рядом с нами стоящую девушку-знакомую пропускает ее и начинает обслуживать, на вопрос можем ли мы совершить покупки, продавец отвечает высокомерно: 'Закрыто'. На вопрос где объявление, пояснить ничего не смогла и отказалась обслуживать. Только туда могли таких недалекого ума набрать!
Евсина Елена
Город: Москва
14:17 04.01.2012
Положительное впечатление
Мне нравится, как девочки работают, всегда подскажут то, что нужно! Сегодня в очередной раз в этом убедилась! Спасибо!
Правда
Город: Москва
18:44 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Это полный ужас! Не ходите туда, что за покупками, что работать! Клиентов дурят по полной, впаривают просрочку так, что глазом не моргнёшь и потом ещё ничего не докажешь! Продавцы почти все крысы, готовы удавиться за свою копейку, полученную с вас!
Надежда
Город: Москва
18:44 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Олеся
Город: Москва
18:43 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Я разочарована в магазинах Дуглас, я являюсь постоянной клиенткой другой парфюмерно-косметической сети, название не говорю, дабы не сочли, что я лицо заинтересованное. Купила я там тени от «Эсте Лаудер», по своей невнимательности не заметила, что они с истекающим сроком годности. Примерно через пол-час с момента покупки я всё же рассмотрела своё приобретение, увидела, что тенями можно пользоваться только до 01.09.2011г., а купила я их 03.08.2011г. Я сразу же вернулась в магазин с просьбой поменять мне их на точно такие же, но с нормальным сроком годности, на что получила отказ, да ещё и выслушала полный бред относительно того, что реально ими можно пользоваться ещё два года, ну не знаю кто как, я а выкину эти тени 01.09., глаза дороже этих полутора тысяч, что я уплатила, но в Дуглас я больше ни ногой, да и знакомым тоже не рекомендую эту сеть, а так, конечно, сама виновата, надо было смотреть, что покупаю.
Любимая
Город: Москва
18:42 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Уважаемые читатели, прошу ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ! Не ходите туда работать никогда! Там сплошной обман и подставы со стороны руководства и охраны! Олег, главный охранник, строит в магазине свои коварные планы вместе с руководством! Там всё хитро устроено, чтоб обманывать низший персонал - продавцов! Работников за людей не считают! Крысы!
Лиза С
Город: Москва
18:41 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Дугласс Риволи отстой, не ходите туда вас там так на бабки разведут, что в шоке останетесь, после того как осознаете на какую сумму развили, да и работать там тем более не стоит, вас там так подставят, что просто пи*** будет, а мало того, и денег не выплатят при увольнении.
Алексей
Город: Москва
18:41 29.12.2011
Положительное впечатление
Единственное место в Москве, где, простите, 'не впаривают' ерунду под красивыми вывесками. Очень нравится Дуглас. Беру жене и себе только там.
Честно
Город: Москва
18:40 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Уважаемые покупатели, не нужно пытаться валить все на охранников они люди подневольные в прямом смысле, у них есть директор по безопасности Раджабов Ринат, от которого и исходят эти дебильные указания и если и кого и надо менять, то только его. Администраторы (охранники) сети Дуглас Риволи несут мат. ответственность за каждый пропавший товар. И со своей копеечной зарплаты оплачивают недостачи совместно с остальным персоналом магазина. То есть людей держат за недоумков. Рыба гниет с головы!
Изабель
Город: Москва
18:39 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Присматривала подарки для коллектива нашей компании. При выходе нерадивый охранник, имя, к сожалению, не запомнила…. начиналось на букву В, мужчина лет 50, перегородив выход, настойчиво направил меня пройти между воротами и стеной через узенький проход. На мое возмущение, был дан ответ, что у нас счетчики, а я не приобрела ничего в магазине. Не понятно, какие распоряжения отданы охране магазина, но поведение охранника возмутительное и грубое. В 80 % магазинах есть счетчики проходимости, но «ползком» проходить, или не входить вообще, не предлагают. Через некоторое время, я вернулась с коллегой, и приобрели выбранные косметические наборы на сумму 33000 рублей. Уж не стали «вредничать», но нужно было уйти в Летуаль! Кстати, там у меня 25 % скидка. Если у меня было бы плохое настроение, так и поступила бы.
Ася
Город: Москва
18:37 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Работала в Дугласе! Это полный кошмар, правильно, что кто то выше написал, потеря здоровья своего и подорванная нервн. система! На больничный выйти нельзя, а если и вышла то потом будут чистить мозги и выносить их! Отношение к сотрудникам унизительное от директора этого магазина! Такое поведение было, сейчас вспоминаю даже смешно! Обратите внимание как работает по-собачьему коллектив, когда видят, что заходит богатый клиент, продавцы-консультанты готовы сгрызть друг-друга за него не стесняясь его! Пожалейте себя, подумайте стоит ли идти туда работать!
Светлана
Город: Москва
18:36 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Зашла первый и последний раз в Дуглас. На входе у меня запищала какая-то вещь. В этот момент ко мне подлетело три охранника и столпилось вокруг меня, администратор Сергей выхватил у меня сумку со словами 'Вы запищали. Что у вас там?'. В итоге, эти три охранника чуть ли не распотрошили мою сумку, вытаскивая все личные вещи прямо у входа, показалось, что пищала не сумка. Начали проверять одежду. В общем, пока меня не заставили раздеться до трусов, я решила уйти. До сих пор возмущена и больше в этот магазин ни ногой, а охрана, особенно администратор Сергей просто не восп. Советую руководству лучше выбирать работников, а не брать абы-кого по объявлению, которые даже с людьми разговаривать нормально не научились.
Яна
Город: Москва
18:35 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Купила крем La prairie за 9 т. р., начала пользоваться, недавно обнаружила, что он просрочен. Я в шоке, потому что являюсь постоянной клиенткой сети уже 5 лет (баланс на клубной карте около 150 тыс. руб.) и никогда не проверяла срок годности! Очень неприятно!
Stassy_luv_ya
Город: Москва
18:34 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Да, действительно, бывала работа без выходных) Могли работать по 9 дней подряд, а затем 1 день на отдых, потом опять работать. А график по договору 3-3. Начиная с середины декабря даже в маленький магазин выводили чуть ли не по 2 смены сразу. Директор говорил, чтобы все не вздумали болеть и не думали о больничных. А если человек заболевал, то ему сразу устраивали по телефону 'разбор полётов', не смотря на то, что человек лежит с температурой 38-39. Даже, если человек сам захотел уволиться, перед декабрём или во время этого месяца, по собственному желанию, и без особых причин, то директор не хотел даже выслушивать, ссылаясь на то, что персонала не хватает и причин нет для увольнения. Приходилось придумывать веские причины для собственного же увольнения, только так!
Против
Город: Москва
18:33 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Заходя в магазины Дуглас в дни новогодних праздников, услышал как работники жаловались, что работают по 15 дней подряд и это при 12 часовом рабочем дне на ногах, в душном магазине, а законные 10 дней выходных, тоже пришлось работать, без материальной компенсации за работу в выходные дни. Инспекция по охране труда вы где?
Ольга
Город: Москва
18:32 29.12.2011
Положительное впечатление
Хотела прокомментировать Ваш вопрос - кто работал в Дугласе, можете честно сказать, там 'настоящая' продукция или просто цена завышена? Я работаю в российском филиале корпорации, которая является одним из крупнейших поставщиков косметики и парфюмерии в т. ч. и в Дуглас. Могу сказать, что цены 'на полках' в различных сетях отличаются главным образом по причине того, что различны закупочные цены для них. Все крупные парфюмерные сети работают напрямую с поставщиками, соответственно, вся продукция настоящая. Ну а разница в ценах - от этого никуда не деться:)
Процветухина Ольга Анатольевна
Город: Москва
18:31 29.12.2011
Положительное впечатление
Живу в Волгограде. В городе есть масса аналогичных магазинов, но предпочитаю покупки совершать в Дугласе. Особенно в ТРЦ 'Пирамида'. Обхождение великолепное, персонал тактичный, ненавязчивый. Коллектив просто супер, текучки не наблюдаю. Особенно Сашенька, Оля, Маша, да и других не хочу обидеть. Все девчонки СУПЕР, и как люди, и как специалисты. Посоветуют, помогут. Удивлена, прочитав, что творится в Москве!
Наталья
Город: Москва
18:29 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Покупала подарочный набор Clarins. Крема в тюбике не оказалось!(((( Написала на сайте. Отзыв не опубликовали. Отклика нет. Мерзко и противно. Больше туда ни ногой! карточку заброшу куда подальше! Хорошо хоть не в подарок. Кстати, на прошлый НГ мне в подарок к покупке продуктов Clarins такой набор (в косметичке) давали бесплатно в качестве подарка. А сегодня прошлось покупать за более, чем 600 руб. Не ходите и не покупайте. Кстати, охранник и правда очень достаёт. Почему с таким рвением не проверяются сотрудники, которые в подарочные наборы подкладывают использованные тюбики?!
Справедливость
Город: Москва
18:28 29.12.2011
Отрицательное впечатление
В Дугласе ненормальный только начальник по СБ Раджабов Ринат, он и натравливает охрану на покупателей, заставляя видеть в каждом потенциального вора. Без разбора покупатель или сотрудник магазина. Если откажется, увольняет, подставляет. Посмотрите какая у них текучка.
Красотка
Город: Москва
18:27 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Администратор-охранник точно не нормальный! Как только я зашла в магазин, охранник Сергей принялся ходить за мной, чуть не наступая мне на ноги! Такое было чувство, что я воровка! Неприятно до ужаса! Осматривал меня со всех сторон, чтобы я не взяла в руки посмотреть, следом он хватал это и осматривал.
Ксения Николаева
Город: Москва
18:26 29.12.2011
Положительное впечатление
Магазин Дуглас Ростове на Дону. В торговом комплексе Мега. Просто супер! И консультанты и администраторы и охрана! Самый лучший Дуглас! Живу в Москве и стараюсь не посещать Дуглас по возможности! Но решила сравнить московские и ростовский. Была приятно удивлена. Чистота. Отношение консультантов класс. Охрана не сбивает с ног. Очень обходительные мальчики! Спасибо!
Оксана
Город: Москва
18:25 29.12.2011
Отрицательное впечатление
В Дугласе замечательные консультанты. Но! Охрана. У одного на бейдже администратор написано. Просто не вменяемая! Им необходимо пройти лечение в психиатрической клинике! Они просто не нормальные! Только в связи с этим фактом никогда не пойду тратить деньги в этот магазин. Смените охрану! Много моих знакомых не посещают этот магазин только по этому!
Алена
Город: Москва
18:23 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Дуглас, в принципе, неплохой магазин, но охрану нужно менять однозначно. Я не знаю ничего про внутреннюю политику и что они там в-ют (изменено модератором), но отношение к клиентам отвратительное. Вот взять например Л153 - была возмущенна до предела, когда заходила в магазин у меня запищал пакет (Причём другого магазина). Администратор (зовут его Сергей) подлетел ко мне, бежал на меня как на футболе, ничего не объяснив вырвал пакет из рук и только потом сказал - пройдёмте на досмотр! Это вообще нормально??? Я что, в тюрьме?? Это только цветочки, дальше - хуже, начал своими руками залезать ко мне в сумку и доставать всё содержимое (Прям на кассу, в том числе и личные вещи). Но это цветочки - затем он уронил мой телефон на пол! А он стоит 30000тыс.) И даже не подняв его - извинился и сказал - всё чисто! Кошмар! Милые мои! Нельзя же так - это портит весь ваш внешний и моральный облик. С того момента я к вам не хожу, к сожалению. Теперь с удовольствием хожу к вашим конкурентам.
Честно
Город: Москва
18:22 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Работа в Дугласе это потерянное здоровье, недостачи прикрываемые нач. СБ Р. Р., унизительное отношение к вам как человеку, и БОНУСОМ увольнение без причины. Удачи в выборе работы.
Папа
Город: Москва
18:21 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Работал в СБ компании Дуглас Риволи. Поначалу все будет нормально (неделю), потом начнутся придирки. Вас обязательно будут заставлять, стучать. Это система, если откажитесь, вас, либо заставят брать подработки неоплачиваемые, либо подставят. Как бы вы не работали, плохо или хорошо, вами будут недовольны. Недостачи происходят в 90% со стороны адм. магазинов и прикрываются нач. СБ Р. Р., который в доле с черных, продаж. Вам будут угрожать, запугивать, имея одну цель, чтобы вы стали управляемы. Кроме материальных и моральных потерь, здоровье вы надорвете, точно. Задумайтесь.
Наташа
Город: Москва
18:20 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Москва
18:19 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Достаточно долго работала в сети дуглас, консультантом-визажистом в европейском (где-то полтора года). По началу все складывалось хорошо. Коллектив хороший. Яна Владимировна (до сих пор сохранны теплое отношение) Впрочем, я и оставалась в этой отрасли, из-за общения с хорошим коллективом. Так как имею за плечами не малый опыт в этой отрасли-перемещаясь по Москве в различные торговые отрасли (салоны косметики) Это был, один из самых лучших магазинов (по моим меркам). Но когда начался бардак в магазине, мерзкое отношение к коллективу со стороны начальства. Ущемления удобства, сплошные увольнения, а так же выгоняли хороших специалистов, сдруженный коллектив. Я решила уйти. как говорится лучше самой уйти-чем нежели выгонят. В общем, сейчас я работаю совершенно в другой отрасли, и чувствую себя превосходно. Ни капельки не жалею. Впрочем всем удачи!
Лариса
Город: Москва
18:18 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Работаю консультантом в косметики три года, в разных сетях работа и тут меня распредили в сеть Дуглас, и начался кошмар, на работу как в ад. Особенно магазины Европейский и Щукинский Дуглас. В рабочее время ты имеешь право только на один час обеда и три выхода по 10-ть минут и всё. Охрана, в основном, тупая, грубая, не вменяемая. А в Щуке заведующая Наталья Евгеньевна со своим подчинённым Витей Уваровым (и одновременно ...) возомнили себя властелинами мира. Люди! Есть другие сеть нормальные, где можно работать.
Регионы присутствия
Похожие компании