Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Л'Этуаль

Рейтинг компании:
Другие названия:
косметика, парфюмерия
Телефоны:
8 (800) 200-23-45
+7 (495) 937-12-31
+7 (495) 937-12-32
+7 (495) 937-12-33
Email: inform@letu.ru
Сайт: lenkmio.com
Сфера деятельности:
Магазины косметики и парфюмерии
Адрес:
Москва, Симферопольский б-р д. 28 стр. 2
Написать отзыв про Л'Этуаль
 
Отзывы клиентов о компании Л'Этуаль(792)
Сортировать:
Землякова Анастасия Александровна
Город: Москва
18:37 18.10.2012
Отрицательное впечатление
10 мая 2012 в почтовое отделение 112 Самара поступила посылка за номером: 15098750052297 от ООО Ив Роше Восток на имя Земляковой Анастасии Александровны, по адресу: Самара 112, Восьмое марта 5, кв. 6. При вскрытии посылки обнаружено недовложение, посылка была отправлена в Подольск, Московский АСЦ 10 мая за счет получателя за номером: 44311246603639. Оплачено за пересыл 168-86. Согласно сайта рпо почта России посылка: 44311246603639 была вручена 15 мая 2012 адресату. 16 октября 2012 в самарский почтамт получен запрос от ООО Ив роше восток о неполучении суммы наложенного платежа 743 руб. за посылку: 15098750052297. Постоянный клиент вынужден был отправить перевод за номером 327787 на сумму 743 за пересыл 40 руб. Землякова. А. А. Пока интересуется кем была получена посылка: 44311246603639 и за что она заплатила 783 руб. Если товар был отправлен назад 10.05.2012. Кто ей будет компенсировать понесенные убытки?
Ответить
Катерина
Город: Москва
13:00 15.10.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Анастасия
Город: Москва
22:58 04.10.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Елена
Город: Москва
11:36 04.10.2012
Положительное впечатление
Магазин на Ленина, 2 в Курске. Хочу высказать благодарность новому коллективу. Слава Богу, что нет старых девочек. Хочется приходить и просто даже общаться.
Ответить
Иванова Анна
Город: Москва
15:02 06.09.2012
Отрицательное впечатление
Если была бы возможность, с удовольствием обменяла бы карточку 25% 'Лэтуаль' на другую косметическую сеть! Кассирам вообще все равно, на очередь перед нами по-наглому пролезло несколько человек, а когда мы начали высказывать недовольство, кассирша в долгу не осталась!
Ответить
Александра
Город: Москва
17:37 16.08.2012
Отрицательное впечатление
Я заказала товаров на полторы тысячи, там входил тональник за 500, на складе 340. Он не пришел, увидела я это когда вышла из офиса (это я первый заказ получила). Написала претензию, а они написали, что заказ прошел проверку и контролера и нагло не вернули деньги! Я очень расстроена и разочарована, так как не работаю и для меня это немалые деньги!
Ответить
Анастасия
Город: Москва
21:45 25.06.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Анна
Город: Москва
23:11 18.06.2012
Отрицательное впечатление
Почему к людям, которые хотят купить какой-нибудь карандаш для губ за 200 рублей, продавцы относятся неуважительно? Мне нужен только карандаш, а не духи за 30.000$? Я не человек? Продавцы подписывают договор, в котором прописаны все детали. Сами же идете на эту работу, почему тогда претензии к покупателям? Меняйте тогда работу!
Ответить
Анастасия
Город: Москва
14:56 16.06.2012
Отрицательное впечатление
У нас в городе Реутов есть магазин в торговом центре 'Экватор'. 1. Продавцы в основном общаются между собой и охраной, никакого внимания к покупателям! Выглядят очень странно, если это консультанты индустрии красоты, то мне такая красота не нужна. В последний раз на кассе простояла 25 минут, оплатить покупку так и не смогла, потому что одна девушка была занята с покупателями (консультировала), а вторая прошла мимо меня и ушла курить на улицу, разговаривая по телефону. 2. Отдельная песня - охранники! Таких наглых мужиков я еще не встречала. На вопрос, когда же кто-нибудь пробьет мою покупку, ответил, что все заняты и если я тороплюсь, то смело могу пойти дальше. Они не хамят, но у меня складывается такое впечатление, что это не я прихожу, чтобы им выручку сделать, а мне делают грандиозное одолжение! Это отношение всех сотрудников магазина.
Ответить
Алекса Янковская
Город: Москва
13:50 10.06.2012
Отрицательное впечатление
В Ульяновске охранник магазина 10.06.2012 обвинил мою сестру необоснованно в воровстве, прилюдно, когда она уже ушла из магазина! Причем, проверив ее сумку, он продолжал настаивать на своем и не принес извинения, что за скотство. Мало того, что покупатели идут втридорога покупать в большинстве случаев фальшивую продукцию, она не соответствует многим стандартам качества (да, да, именно так, я долго проработала, выбора другого не было), так еще и обвиняют в кражах! Ну жесть полная!
Ответить
Наталия
Город: Москва
13:05 10.06.2012
Отрицательное впечатление
Сделала покупку на сумму 10800 рублей в г. Иркутск, ул. Карла Маркса, купив 3 упаковки парфюмерной воды. Когда оценивала ароматы в магазине, они звучали лучше, нежели те, которые я приобрела. Намерена вернуть деньги за некачественный товар. Завтра понесу жалобу на имя директора магазина, а далее сразу же в Суд! Как нагло надувают народ. Это нужно прекращать. Отзывы о том, что тесторы в магазине не соответствуют товару ПРАВДА на 100%. В этом я убедилась на собственном печальном опыте. Считаю, что продавать такой товар недопустимо!
Ответить
Павлова Мария
Город: Москва
19:09 27.04.2012
Положительное впечатление
ЛЭтуаль в Подольске всегда вызывал у меня массу негативных впечатлений (никаких подробных консультаций, страшные, неухоженные, хамоватые сотрудники и пр.)Но вчера была приятно удивлена! Романова Анна (специально запомнила её имя) была крайне приветлива, улыбчива, всё подробно рассказала, показала об интересующих меня тенях, предложила альтернативу. Ни разу не показала, что я её уже мягко сказать, достала, и провозилась со мной не менее получаса! Удивительная редкость для этого магазина! Надеюсь, руководство магазина будет чаще подбирать таких сотрудниц. а то как-то неприятно стало ходить в Ваш магазин, уважаемое руководство фирмы ЛЭтуаль!
Ответить
Анастасия
Город: Москва
19:50 08.04.2012
Отрицательное впечатление
Елизаветта - хамка и отвратительный работник - ТК Галерея-Краснодар. Я ни разу не чувствовала себя так омерзительно, как в этом месте.
Ответить
Алена Куликова
Город: Москва
15:24 21.03.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Орлова Галина
Город: Москва
10:13 18.03.2012
Положительное впечатление
Хочу выразить свою огромную благодарность продавцу, Ермиловой Татьяне, работающей в магазина 'Летуль' на Ленинском проспекте, д. 72. Благодаря ее профессионализму, деловой активности, неравнодушному отношению к клиенту проблема восстановления моей утраченной аметистовой карты была решена буквально за 15 минут. Хотя мое заявление о восстановлении карты перед этим 2 дня пролежало в магазине без движения и чек о последней покупке, подколотый к заявлению, был утерян, при моем личном обращении к Татьяне все вопросы и не стыковки были мгновенно решены. Такой подход Татьяны к решению проблем клиента говорит еще и о ее глубоком понимании того, что такое репутация компании. Хочу пожелать Татьяне успехов в работе, в карьере и всегда хорошего настроения, потому, что от общения с ней поднимается и настроение клиентов. Если бы нас окружало больше таких людей, как Татьяна, какой бы счастливой была наша жизнь.
Ответить
Анна
Город: Москва
11:08 12.03.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Светлана
Город: Химки
10:47 06.02.2012
Отрицательное впечатление
Хаос, напоминает бывшую сеть магазина 'Копеечка', на ценниках одно, подходишь к кассе, объявляют др. цену. Выходит покупаешь кота в мешке. Продавцы накалывают покупателей в наглую. Особенно это актуально в ТЦ 'фЕСТИВАЛЬ' на Мичуринском проспекте.
Ответить
Ирина
Город: Москва
00:06 01.02.2012
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить сотрудницу Летуаля, который находится в Подольске. К сожалению на девушке не было бейджика, но она оставила очень положительные впечатления. Подобрала аромат и уход для тела, дала исчерпывающую информацию, мне очень понравилось. Летуаль, который находится в Ашане, держитесь за ваших кадров.
Ответить
Варламкина Алина
Город: Москва
10:10 31.01.2012
Отрицательное впечатление
Не выставляют тестеров и настаивают на том, что это именно тот аромат, который вы спрашиваете. Приходишь домой, а это новый аромат, ужасный (Мисс Диор Черри). Просишь тени несыпучие, для определенного типа кожи, стойкие. В итоге предлагают самые дорогие, сыпучие и через час от них и следа нет (так получилось с тенями Герлен). Самые плохие консультанты, непрофессиональный подход не протяжении 5 лет я наблюдаю м. Бибирево ТЦ 'Александр'.
Ответить
Елена
Город: Москва
23:33 29.01.2012
Положительное впечатление
Для душа и души – отличный магазинчик! Очень нравится магазин, в нем можно найти для себя любимой постоянно что-то новое)… Аксессуары для душа и ванны отличного качества. В магазинах очень приятная спокойная атмосфера, все стрессы текущего дня сразу забываются! Такой хорошей косметики для лица не встречала нигде, поэтому всегда покупаю ее здесь. Очень нравятся масочки для лица, пены и соли для ванны! Жалеть о сделанной покупке ни разу не пришлось, огромное спасибо девочкам-продавцам за консультации! Обязательно ещё схожу в этот магазин, куплю что-нибудь приятненькое и расслабляющее, чтобы порадовать себя и близких)
Ответить
Зинаида
Город: Москва
23:33 29.01.2012
Положительное впечатление
Хороший магазин с огромным ассортиментом. Здесь можно найти самые разные средства по уходу за кожей, гели и пенки для душа, соли для ванны. Одним словом - все, что душа пожелает! Хочу отметить удобное размещение товара: все аккуратно расставлено на полках, легко достать и почитать состав. Консультанты компетентные, при необходимости дают исчерпывающую консультацию по товару, помогают определиться с выбором. Цены на любой кошелек: есть доступные популярные средства, а есть дорогая элитная продукция. В магазине бывают акции и специальные предложения. В магазине можно не только купить нужное для себя. но и приобрести замечательные подарки!
Ответить
Валерия
Город: Москва
23:32 29.01.2012
Положительное впечатление
Мой отзыв можно считать просто расшифровкой названия этого магазина - Для душа и души. Действительно там все, что нужно, что бы принести гармонию и в Вашу ванную комнату и в тело и в разум. В этом магазине можно найти как товары первой необходимости для личной гигиены - мыло, шампунь, скраб, мочалка. так и товары которые не столько необходимы, сколько приятны - соли для ванн, пена, пузырящиеся шарики, маски для лица, арома-масла и многое другое. Очень хороший магазин с большим ассортиментом качественного товара. Кстати мне особенно нравится там ассортимент мочалок - есть большой выбор натуральных мачалок - они особенно полезны.
Ответить
Наталья
Город: Москва
23:32 29.01.2012
Положительное впечатление
Для меня ванная и ее атрибутика очень важна, поэтому для меня магазины 'Для душа и души' - просто второй дом.)))) Ведь, что нужно девушке для ванной? Пена, гель, ароматические масла во всем их многообразии, свечки, мыло ручной работы, соль: вот минимальный комплект и все это я здесь регулярно покупаю. Цены дорогими не считаю, товары тут очень хорошие и от тех же гелей для душа запах весь день такой, что можно даже не пользоваться духами.))) Очень вкусно, мужчина оценивает!))) А какой аромат в самих магазинах! Непередаваемо! Невозможно удержаться от покупки!
Ответить
Леля
Город: Москва
23:31 29.01.2012
Положительное впечатление
Если хотите побаловать себя – то этот магазин для вас! Уже перед входом окунаешься в необыкновенные ароматы. Очень удобно, что все необходимые средства собраны в одном месте и по приемлемым ценам. Радуют консультанты, ненавязчивое обслуживание и спокойная, уютная атмосфера. Особенно хочется порекомендовать ароматические шарики для ванн – выбор огромный, удовольствия море)) Также удобно выбирать подарки, особенно для женской половины. Обычно всегда есть красиво упакованные, готовые наборы, а к праздникам ассортимент становится особо богатым)) Желаю удачных покупок в «Для душа и души»!
Ответить
Ольга
Город: Москва
23:31 29.01.2012
Положительное впечатление
Хочу поделиться с Вами впечатлениями о данном магазине. Сразу скажу, что эмоции, которые «дарит» магазин «Для душа и души» исключительно положительные. Не зря он так называется. Заходишь и понимаешь, что можно купить все, что твоей душе угодно из категории косметологии. Радует еще и то, что продукция, которую можно здесь увидеть действительно ВЫСОКОГО качества. Другие преимущества – огромный ассортимент, цены (каждый найдет здесь что-то для себя по своему уроню дохода). Признаюсь, что захожу сюда, когда хочется побаловать себя новым гелем для душа, кремом или скрабом. Если вы ищите подарок – зайдите в «Для душа и души», я думаю ни один человек не останется равнодушным, если получит в подарок набор, состоящий из ароматного геля, шампуня и крема.
Ответить
Елена
Город: Москва
23:30 29.01.2012
Положительное впечатление
В магазин для душа и для души зашла случайно, дома закончился гель для душа. Ой сколько радости я испытала, когда в него вошла. Какой уютный и красочный магазин, по нему можно ходить часами и читать на бутылочках, что из чего, для чего и вместо чего. Очень помогла в этом вопросе продавец-консультант. Она ненавязчива, но в тоже время убедила меня взять попробовать новинки скраба и мыла.))) В магазине стоит приятный аромат, так и хочется чего-нибудь купить, в общем мой поход за гелем обернулся в покупку шариков для ванны, скраба, мыла (себе и подруге), масла для освежителя (себе и подруге), кстати, оно не дорогое, бальзама для тела и мужу питательную маску для волос. Ценовая политика в салоне нормальная, главное правильно преподнести продукцию. Красивые витрины, компетентный продавец, хорошая продукция. Удачи вам!
Ответить
Светлана
Город: Москва
20:23 29.01.2012
Отрицательное впечатление
Вчера была в магазине на пр. Нагибина, 32/2 тот, что на первом этаже (г. Ростов-на-Дону). Девушки хамят, консультации нет. В магазине душно. Стояли на кассе с подружкой, ждали очереди. Сразу оговорюсь, что между собой беседу не вели, просто молча стояли, т. к. уже устали. Девушка, так и хочется сказать кассирша. Хамски сказала, что: 'я больше не работаю идите в другую кассу'. На наше возмущение, она никак не отреагировала. Стояла при этом и занималась своей работой дальше, но на клиентов просто наплевала., что на первом этаже, что на втором этаже прилавки пустые, тестеров нет, клиенты пользуются как пробником всей продукцией, что естественно вызывает отвращение и брезгливость, и соответственно желание просто уйти и ничего не купить.
Ответить
Пермячка
Город: Москва
07:01 24.01.2012
Отрицательное впечатление
При каждом посещении магазина Летуаль в ЦУМе г. Перми все больше убеждаюсь в том, что консультантов обучают хамству. Консультанты не владеют информацией о наличии товара в своем магазине, не могут проконсультировать об имеющемся товаре и вообще ведут себя некорректно.
Ответить
Анна Васильевна
Город: Москва
17:34 22.01.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Светлова Лолита Викторовна
Город: Москва
11:09 19.01.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Улыбка радуги
Улыбка радуги
СОЗВЕЗДИЕ КРАСОТЫ
СОЗВЕЗДИЕ КРАСОТЫ
Сеть магазинов Рив Гош
Сеть магазинов Рив Гош
СВ Парфюм
СВ Парфюм
Новая Заря - Nouvelle Etoile
Новая Заря - Nouvelle Etoile
МЕГУМИ
МЕГУМИ
Магнит Косметик
Магнит Косметик
Магазины LUSH
Магазины LUSH
Магазин Подружка
Магазин Подружка
Косметика БИГУДИ
Косметика БИГУДИ
Косметика MAC
Косметика MAC
ИЛЬ ДЕ БОТЭ
ИЛЬ ДЕ БОТЭ
ДЛЯ ДУША И ДУШИ
ДЛЯ ДУША И ДУШИ
ГАЛЕРЕЯ КОСМЕТИКИ
ГАЛЕРЕЯ КОСМЕТИКИ
VICHY
VICHY
TIANDE
TIANDE
The Body Shop
The Body Shop
Perfume For Me
Perfume For Me
Organic Shop
Organic Shop
NATURA SIBERICA
NATURA SIBERICA
Lundenilona косметика
Lundenilona косметика
L'Occitane
L'Occitane
Jo Malone London
Jo Malone London
Grimerka
Grimerka
Evabox
Evabox
Bobbi Brown
Bobbi Brown
Bath and Body Works
Bath and Body Works
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию