Maxim Taxi

Комфорт и безопасность за копейки???
Работаю в такси Максим уже два года. В связи с сокращением на работе - это мой единственный хлеб на сегодняшний день. Уважаемые пассажиры! На что хочу обратить ваше внимание: 1. За те деньги, что выставляют коммерческие директора "Максима" на поездки в вашем городе. Да и по всей стране. (ибо общаюсь со многими таксистами из разных районов России). Простите меня. Вы должны ходить пешком! Стоимость бензина в моем родном городе Чита - 36.50, а кое-где уже и 37 рублей, а минималка - 80! рублей. Так с этих 80 рублей я еще и 10% отдаю "поганому" Максиму. И это еще не все! Когда я подрабатывал от бордюра, пассажир подходил к машине сам. Теперь же я должен подъехать в вашему подъезду порой за 1-2 км от места где я жду вашу заявку, т. е. на эти км. я трачу свой! бензин, который стоит моих! денег! А таких "подъездов" набирается за день моей работы от 20 до 30. 2. Этот же "Максим" устанавливает ценник на поездку, так что бы вы - пассажиры платили за изменение маршрута по вашему желанию во время этой поездки в 1.5. раза меньше, чем при заказе двух разных машин по этим же! самым адресам. 3. Когда вы, пассажиры! заказываете такси в пьяном (если не сказать "убитом" в хлам) состоянии, опереаторы такси "Максим" заведомо зная по вашему голосу, что вы пьяны в "усмерть", все равно сбрасывают нам эти заявки. До тех пор пока кто-либо из водителей ("призраков" - так мы между собой называем тех, кто берет в день по две-три заявки) не увезет вас.. а потом будет орать в общий чат, что вы у него в салоне "наблевали", или не хотите платить по окончанию заявки. Или грубите и материтесь в салоне авто, пока вас везут. Из 10 пассажиров 1-2 всегда конфликтны. Не к тому подъезду подъехал (хотя он здоровый мужик и пройти 3 метра ему не составит труда). Не так вас везут (не той дорогой) и вообще вы ездить вы не умеете! 4. Отдельный разговор про открытые окна в 35-39 градусную жару. Я бы посмотрел на вас, когда вы поездите в автомобиле без перерыва 12 часов по такой жаре с закрытыми окнами, когда заявки идут без перерыва. И как вы потом будете пахнуть! Дети в машине - другой разговор, и при их посадке я всегда закрываю окна. 5. О том, как отдельные пассажиры (от 50 до 60 wacko общаются с водителями я вообще молчу. На эту тему есть множество роликов в интернете. Не успев сесть в машину с матами и грубостью "вы должны", вы "обязаны". Да водитель вас первый раз в жизни и возможно в последний видит. И никого договора он с вами не заключал ни в письменной, ни в устной форме. Он лишь взял ту информацию о вашем заказе, что предоставила ему фирма посредством программы "такси", а так как ВСЕ ОНИ. Я подчеркиваю все по всей России не легальны. Ибо все они предоставляют исключительно информ-услуги водителям такси. Так они себя и позиционируют при любых судебных разбирательствах (налоги ведь платить надо!).. То и водитель вам ничего не должен! а за те деньги, что вы ему отдаете по окончанию заявки - тем более!
Это все, что я сказал касается не только псевдотакси "Максим", но и всех фирм предлагающих информ-услуги водителям такси. Абсолютно всех по России. Все они в той или иной степени ущемляют права водителя как в денежном так и в моральном плане. Ибо сумма, которую платит пассажир по заявке, не отвечает реальной стоимости поездки с учетом расходов на бензин, амортизации машины. И даже прожиточному минимуму, на который, как известно, у нас в России не может прожить никто кроме этих самых депутатов которые его и придумали. Фактически водитель такси платит от 20 до 50 рублей (в каждом регионе по разному и зависит от установленных ценников на бензин) по каждой вашей заявки из своего кармана!
И после всего этого Вы удивляетесь, что к вам (не всем конечно) пассажирам относятся не так как вы хотите???
Все мы в той или иной мере пользуемся или будем пользоваться такси. Ни одна цивилизованная страна в мире как и Россия не может обойтись без частного извоза! Все, даже наши уважаемые органы правопорядка, следователи, опера, прокуратура и т. д. за нехваткой собственного транспорта по несколько раз в день ездят по "государевым делам".
Выводы: 1. Профессия такси в наше время вымирает, водители такси профессионально занимающиеся частным извозом, не могут обеспечить достойное существование ни себе, ни своим семьям в следствии смехотворно низких цен на извоз!
2. В главной роли перевозчиков (таксистами у меня их язык не поворачивается назвать) в данный момент в России выступают "призраки" водители частных машин берущих в день от силы 2-3 заявки. 3. В связи с вышесказанным о какой-либо профессиональном частном извозе. И как следствие о качестве услуги такси следует забыть! Водители такси этим зарабатывающие на хлеб свой насущный, общей картины не меняют в следствии своей малочисленности. И дальше с такими ценами на заявки (перевозку) будет только еще хуже! Я все сказал. Аминь.

Пользовалась такси "Максим" в течении года, когда произошёл первый неприятный случай, смолчала, таксист обматерил меня, у него не было сдачи с 500 купюры в 19:00 вечера. Я понимаю, если бы это было 6 утра или ночь, но рабочий день в разгаре и можно себя обеспечить разменной купюрой, раз таксист работает с деньгами. Это не проблема пассажира! После этого случая стала готовить без сдачи деньги, во избежании конфликтных ситуаций. Но сегодня 20 мая 2015 года терпение моё просто лопнуло. Вызвала такси на 7:40 утра заранее ( за час), в 7:38 пришла СМС, что ко мне только выехала машина, вышла жду. Созванивалась с диспетчерами три раза, с водителем три раза, ответ один таксист говорит еду, еду, ещё немного, ещё подождите. А операторы говорят они не отвечают за водителя, мол связывайтесь с ним. В итоге водитель подъехал только в 8:20. Ребёнок опоздал на экзамен, его просто не пустили. Моему возмущению нет предела. Ни кто ни за, что не отвечает. Я же год платила свои деньги этой фирме, теперь я категорически отказываюсь от услуг этого такси.

Пользуюсь этим такси по одной причине: в этой стране как и все остальное - монополия. У нас в городе Барнауле было несколько такси и они были "человечными", пусть работали медленнее. Затем появился "максим", все остальные такси были "съедены" и установлены на этом рынке свои правила хамства и произвола.
Конфликты- постоянно, причем виноватыми делают водителей!
Сегодня: утром заказываю такси; приходит звонок, что машина подъехала. Выхожу, машины нет. Захожу домой, жду; звонок, выхожу, машины нет. Так полчаса. Звонок водителю: говорит, что недалеко пробка, скоро будет. Через 15 минут приехал, когда поехали к месту назначения никакой пробки не было. За время пока я ждал машину, звоню оператору, разговор короткий: "А, что вы от меня хотите услышать?"
Вообще-то объяснений! После этого гудки. Без объяснений. Звоню в офис, там вообще интересно: "А мы просто информационная служба!" Мы ничего не решаем и можем только оставить претензию. Ну так оформляйте! После этого молчок, мне больше никто не перезвонил и не перезвонит!
На работу я опоздал, это тоже ясен перец.
Вечером вызываю машину, необходимо попасть на совещание, где все собрались по мою душу (заключаем договор).
Звонок, выходите, машина подъехала. Выхожу, никого нет. Сразу звоню водителю. Отвечает, что я на месте. На месте, это где? Называет мне адрес не тот, где я нахожусь, а тот, куда надо ехать. Когда понимает в чем дело, отключается и больше дозвониться я до него не могу. Оператор, как только услышала суть проблемы бросила трубку со словами: "Звоните в офис". В офисе мне сказали, что они являются просто информационным центром (а, что такое информационный центр? Кого и в чем он информирует?) и в конечном итоге я тоже услышал гудки. После чего ip адрес на моем тел. был заблокирован, и я более не мог дозвониться ни до офиса 555007 ни до 555555. Специально поставил на дозвон, мой сотовый сделал 600 исходящих звонков и ни на один не было отвечено.
Я считаю это намеренное унижение чести и достоинства, и нарушение гражданского кодекса, игнорирование законов РФ и конституции. Потому, что после того, как вы приняли заказ вы подписали договор с клиентом, который оплачивает ваши услуги. Договор вы не выполняете, ответственных лиц не называете, грубите и хамите, потому, что ваши операторы (судя по тону и лексикону) набраны из подворотни.
Я полагаю, что ваше руководство в г. Кургане понятия не имеет, что вы здесь творите на местах, но так я постараюсь, чтобы это стало достоянием вашего руководства.