Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

MediaMarkt

MEDIAMARKT – БОЛЕЕ 200 000 ТОВАРОВ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ И ЭЛЕКТРОНИКИ

MediaMarkt — немецкая сеть по продаже электроники и бытовой техники №1 в Европе. На текущий момент в традиционном формате MediaMarkt присутствует в 27 городах России и насчитывает более 65 магазинов. Сеть активно развивает инновационный «мультиканальный» формат. Интернет-гипермаркет предусматривает доставку или самовывоз из магазинов и пунктов выдачи заказов. На данный момент работают более 800 пунктов в 117 городах. Развивается мобильное приложение для покупок со смартфона или планшета.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Media Markt, Медиа Маркт
Телефоны:
+7 (495) 970-05-05
Email: info@mediamarkt.ru
Сайт: mediamarkt.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника
Адрес:
Москва, Даниловский, Большая Тульская улица, 13 (ТРЦ 'Ереван Плаза')
Написать отзыв про MediaMarkt
 
Отзывы клиентов о компании MediaMarkt(158)
Сортировать:
Виктор
Город: Москва
13:48 19.11.2012
Отрицательное впечатление
Купили плиту. Все конечно замечательно, если бы не сервис. Ну ладно - грузим мы сами - это черным по белому у них написано. Но показать товар надо? Вывезли на улицу, за ворота оставили, поставили штампик и закрыли дверь. Что за сервис такой? Мне не понятно. Пошел в администрацию спросить - мне покажут товар? Распаковывайте плиту и сами смотрите и то, надо было это делать сразу. Одно скажу - мне повезло. Нигде никаких сколов и вмятин, но больше туда ни ногой. Крупную технику лучше не покупать, чтобы не остаться потом же в дураках. Медиа Маркт на Каширке.
Ответить
Михаил
Город: Москва
13:21 28.09.2012
Отрицательное впечатление
Купили телевизор, сказали все разъёмы есть. Принесли домой и оказалось нет под наушники. Пошли сдавать, а администратор покарябал стойку и сказал, что это мы сделали. Не взяли.
Ответить
Игорь
Город: Москва
16:43 08.09.2012
Отрицательное впечатление
Отвратительный сервис. Заказал холодильник, привезли с браком. Сегодня должны были забрать в промежутке с 10.00 до 16.00. Сейчас 16.36, тишина. В службе доставки отвечают - водитель едет. Последний раз связываюсь с этой сетью магазинов. Торгуют браком, сервиса нет, сотрудники неквалифицированные. Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией.
Ответить
Ольга
Город: Самара
14:15 27.08.2012
Отрицательное впечатление
Отвратительный сервис. Оплатили доставку товара, и вот уже три дня не привозят и никак это не комментируют. Вежливо сообщают, что перезвонят сами и все. Выяснить, где мой товар не удается.
Ответить
Алексей
Город: Москва
17:32 06.04.2012
Положительное впечатление
При любом удобном случае отовариваюсь в ММ на Рублёвке. Отличный магазин, приветливый персонал, замечательное руководство. Никогда не приходилось возвращать товар. Всегда всё работает отлично. От утюга до большого ТВ. Скорее всего, мне повезло. Возможно, больше, чем другим. Не попадался бракованный товар. Но, точно знаю, что некачественный товар это не вина данного (или какого-либо) другого магазина. 'Благодарить' за это надо наших новых 'друзей'-поставщиков из дальнего зарубежья, которые шлют в Россию всякий хлам. Проверить вагон телевизоров не в состоянии никакой 'проверяльщик'. Знаю точно (не один я там покупаю), что возврат брака, в течении двух недель, в этом магазине происходит без всяких проблем. Спасибо ребята!
Ответить
Natalia Z.
Город: Москва
21:42 28.03.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Надя
Город: Москва
09:09 22.03.2012
Отрицательное впечатление
Купила системный блок, на месте проверять не стали, приехала домой - оказался брак. Поменяла, проверять снова отказались. Приехала домой - опять не работает. Ужасный магазин! Сплошной брак, ничего не проверяют, на кассе выдачи товара стоят заспанные кассиры (такое ощущение, вечно бухие). Никогда ничего больше там не куплю!
Ответить
Шевченко М.Г.
Город: Покров
11:52 05.03.2012
Отрицательное впечатление
Обслуживание клиентов на нуле! Отвратительный магазин, столкнулась с проблемой, описывать не буду, долго и не приятно! Все, кто читает отзывы, перед тем как выбрать магазин техники и сделать покупку, МОЛОДЦЫ, что ТАК ДЕЛАЕТЕ! Советую ни связываться с этим магазином! Лично я туда больше ни ногой и всем не советую!
Ответить
Анна
Город: Москва
13:03 21.02.2012
Отрицательное впечатление
Муж подарил на 14 февраля Samsung Galaxy Ace. Использовать начала с 16 февраля. Вчера, 20 февраля, телефон умер, потеряв сигнал сети. Потом воскрес. Поеду писать претензию на возврат.
Ответить
Сергей
Город: Самара
12:58 25.01.2012
Отрицательное впечатление
Идет рекламма по кредиту 0-0-24, приходишь в магазин кредит этот не одобряют в 99 %. В наглую нарушают закон о публичной оферте - развод лохов! Вся книга отзывов исписана негативными отзывами. Роспотребнадзор, куда вы смотрите????
Ответить
Клещев Виталий
Город: Омск
11:12 20.12.2011
Отрицательное впечатление
15.12.2011 года купили тевизор, 19.12.2011 года он перестал работать. Все меры предосторожности нами были выполнены. Приехав в магазин, нам отказали в замене телевизора, сказали везите сами в сервисный центр, хотя должны были забрать его на проверку, а нам на время дать другой такой же телевизор. И в течении 14 дней мы имеем право вернуть телевизор, внешне телевизор не имеет никаких повреждений и товарный вид сохранен.
Ответить
Алексей
Город: Москва
07:33 24.11.2011
Отрицательное впечатление
Отстойный магазин, начиная с отношения персонала и руководства (этого ШЛЕП МАГАЗИНА) к покупателем и заканчивая полным разводом людей (законопослушных покупателей).
Ответить
Нагулина Юлия
Город: Омск
10:04 28.10.2011
Отрицательное впечатление
Это самый ужасный магазин в городе Омске! Купили варочную поверхность, через месяц она сломалась!Я написала заявление на то чтобы мою поверхность забрали на ремонт, а мне дали на время другую, мне отказали (ссылаясь на закон, хотя я прочитала закон когда пришла домой и ничего там не нашла). Еще самое интересное сказали, что везите сами ее на ремонт, хотя за доставку я платила! Нормально, да? Пойду писать претензию по правам потребителя!
Ответить
Валерий
Город: Москва
10:07 10.10.2011
Отрицательное впечатление
Добрый день. Хочу оставь жалобу на магазин, который на рублевке. Прочитав о проходящей акции 'Принеси старый телефон, получи скидку', отправился с семьей за покупкой телефона IPHONA 4, который 16 гб. Это должен был быть мне подарок на день рождения, которое состоится 14 октября. Предварительно прозвонился (09.10.2011), и уточнил, что в наличии числится 43 штуки. Приехали в этот же день вечером и, что слышим, что этих телефонов нет, но есть 32 гб, по цене 32000 руб. А 16 гб будут после вторника 12/10/2011, т. е. когда акция уже не будет действовать. Это у Медиамаркта такая новая форма маркетинга, смахивающая на обман. Очень жаль.
Ответить
Болдина Валентина
Город: Покров
13:46 02.08.2011
Отрицательное впечатление
Сдала в ремонт гарантийный фотоаппарат Касио. Ремонт обозначили на месяц. Но только после моего обращения, когда вернут из ремонта фотоаппарат, сообщили, что в нем песок и ремонт будет стоить три тысячи пятьсот рублей. Разве для этого требовался месяц? Ведь к ремонту не приступали! Фотоаппарат до сих пор на руки не получила. Возмущению нет предела. Покупку делала в Медиа Маркте, уверенная в фирме. Но даже в такой фирме на порядочность нельзя рассчитывать. Валентина Павловна.
Ответить
Добровольский Юрий
Город: Москва
18:44 10.07.2011
Отрицательное впечатление
9 июля 2011 приехали выбрать холодильник, предварительно посетив другие торговые фирмы. В зале нас привлекло объявление крупными буквами о том, что старый холодильник бесплатно отвезут на дачу не далее 120 км от Москвы. На это мы с женой и 'клюнули'. Оформили покупку с доставкой на дом в г. Юбилейный, это в 18 км от магазина, при этом нас продавец заверил, что старый холодильник отвезут на дачу, до которой от дома еще 18 км, итого: от магазина до дачи 36 км. Однако при оформлении доставки (после оплаты покупки в сумме 36000 рублей) мне дали почитать лист бумаги, на котором было написано, что такая услуга предоставляется только жителям Москвы! Ну что можно сказать о таком сервисе? Представитель организации может со мной связаться по эл. почте: urra-d@yandex.ru. До связи.
Ответить
Иванов Игорь
Город: Орск
14:17 23.03.2011
Отрицательное впечатление
В выходные был магазине в Химках, впечатление ниже среднего. При входе жующие жвачку охрана, продавцов не хватает. А те, которые есть не заинтересованы, вяло стоят и болтают между собой. Этот магазин из года в год становится все хуже, интересных предложений по ценам нет. Не советую ни кому! Магазин на Университете больше и продавцы более внимательные и знающие.
Ответить
Наталья
Город: Москва
17:21 11.03.2011
Отрицательное впечатление
Купила телефон Самсунг, через месяц на экране стало высвечиваться информация, что подключено 2 соединения, но так телефон работал исправно. Решила отдать его в сервис на диагностику. Через месяц мне вернули телефон, без заключения о неисправности, сказали ремонт негарантийный и стоит 3 000 руб (телефон стоит 6 000). Но это еще не все, телефон вернули с пятнами на экране внутри, хотя телефон сдавался даже с защитными пленками, которые были при покупки. Слов на этот магазин просто нет. Отдала обратно, сказала, чтобы вернули телефон как сдавался. Посмотрим, что ответят. А год назад в этом же магазине купили телефон в подарок, и когда этот подаренный телефон был распакован, он просто разошелся на две части! Поменяли телефон только после скандала. Но новый так же разошелся, только после месяца!
Ответить
Ксения
Город: Москва
22:55 28.02.2011
Отрицательное впечатление
Купили для ребенка (11 мес.) дорогую мойку-увлажнитель воздуха в Медиамаркт по адресу Москва, Каширское ш., д. 61/2. Однако в течение первой ночи эксплуатации, сделанной строго по инструкции, вместо чистого воздуха прибор стал выделять воздух с очень резким запахом, похожим на запах горелого пластика! В комнате невозможно было дышать! Ребенок даже кашлял там! Но в сервисном центре магазина Mediamarkt у нас отказались принять бракованный товар обратно (возврат товара ненадлежащего качества предусмотрен статьей 18 Закона РФ “О защите прав потребителей”) и даже назначить экспертизу! Мотивируя это тем, что с прибором все нормально и вообще они не знают, как его проверить!
Ответить
Елена
Город: Санкт-Петербург
22:04 28.02.2011
Отрицательное впечатление
Купили в Медиа Маркте (Радуга, Питер) ТЕЛЕФОН, SONY ERICSSON X10, в ноябре 2010 г., через два месяца телефон перестал заряжаться, принесли в магазин (сервис), сдали, на телефоне не нашли ни одной царапины (тел. в идеальном состоянии), через две недели захотела поинтересоваться его судьбой, звоню. Мне говорят что в сервисном ремонте отказано, типа есть внутренние повреждения, я говорю как могут быть внутренние, а внешних нет? Мне пожимают плечами. Телефон стоит 22000 руб., я не готова дарить им такие деньги, я не миллионер. Буду делать экспертизу и подавать в суд.
Ответить
Рустем
Город: Москва
14:49 26.01.2011
Отрицательное впечатление
Вот уж, действительно! Сайт полностью соответствует политике компании 'Медиа Маркт - это забавно!' Забавно, но не более.
Ответить
Не состоявшийся покупатель
Город: Москва
23:46 25.01.2011
Отрицательное впечатление
Сайт действительно ни о чём. Поддержу всех раньше высказавшихся. Думала, что это я одна просто не разобралась, что к чему, а оказывается нас полгорода. Информации о товарах ноль. Потенциальные клиенты выбирают из ассортимента как раз методом сравнения, хотя бы с соседними конкурентами - Техносила, Эльдорадо, М-видео, а тут и сравнивать не с чем.
Ответить
Эллина
Город: Москва
10:08 20.01.2011
Отрицательное впечатление
Сайт ужасный, информативности ноль. Хочешь выбрать нужную технику, а видишь только горячие предложения. Хочется обратиться к создателям 'Посмотрите сайты М-видео, Техносила, Эльдорадо - все просто и максимум нужной информации'.
Ответить
Солдатов Саша
Город: Орск
13:26 18.01.2011
Отрицательное впечатление
Я, инвалид 1 группы, и как воздух нужен мобильный телефон. Купил в Медиа маркет, дома включил - не работает. Привёз менять, а на сервисе стоит мальчик, который ничего не понимает в технике. Он даже не может отличить гермет. смазку от воды. Говорит, что я искупал мобилу в воде. Ему в поле надо работать, а не в магазине.
Ответить
Солдатов Саша
Город: Орск
22:13 17.01.2011
Отрицательное впечатление
Купил мобильный - не работает, привёз обратно в магазин, а мне какой-то продавец-колхозник говорит, что я искупал мобильник в воде.
Ответить
Солдатов
Город: Орск
21:59 17.01.2011
Отрицательное впечатление
Больше у вас покупать не буду и друзьям советую. Два раза покупал товар и оба раза был бракованный, последний раз даже не поменяли.
Ответить
Олег Камнев
Город: Москва
22:06 14.01.2011
Отрицательное впечатление
Пробовал отыскать ноутбук - не нашел где и что, такой темный лес, попроще ничего не могли придумать? Меня не интересует добавочная информация, нужна основа - товар, а потом добавления.
Ответить
Константин Прокопенко
Город: Москва
11:44 11.01.2011
Отрицательное впечатление
8 января, 2011, купил стиральную машину на Каширском шоссе, 612, приехал на склад получать, сотрудник склада по имени Сергей был просто мертвецки пьян, считаю это категорическим неуважением к покупателям.
Ответить
Евгения
Город: Омск
14:11 09.01.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Николай Петров
Город: Москва
23:04 26.12.2010
Отрицательное впечатление
В этом магазине настоящий лохотрон, цены выше чем везде, товар проверить невозможно, только после покупки. Купили ноутбук, на вопрос, - а как же проверка, говорят, можете проверить дома или за магазином есть сервис. Пошли в сервис, включили, вроде всё нормально, дома проверив повнимательнее, обнаружили некоторые не устраивающие нас минусы и решили сдать ноутбук обратно. Не тут - то было! Нам сказали, что мы должны заплатить 700 рублей, за то, что мы включали компьютер! А как же его ещё проверить, если не включать! Но никакие доводы на администратора с каменной мордой не действовали (там вообще продавцы и их начальство ужасные жлобы), пришлось заплатить 700 руб., чтобы сдать совершенно новый ноутбук, купленный 3 дня назад! И ещё потрепать кучу нервов и потратить 2 часа драгоценного времени! А ещё себя за европейский магазин выдают. Аферизм да и только.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Эльдорадо
Эльдорадо
ЭксРемонт
ЭксРемонт
Техносила
Техносила
Технопарк
Технопарк
М.Видео
М.Видео
Видеорегистраторы КАРКАМ
Видеорегистраторы КАРКАМ
А-Айсберг
А-Айсберг
Scarlett
Scarlett
Redmond
Redmond
re:Store
re:Store
Goods
Goods
Bork
Bork
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию