Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Роникон

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон мебели
Телефоны:
+7 (495) 021-02-11
Email: info@ronikon.ru
Сайт: ronikon.ru
Сфера деятельности:
Мебельные фабрики
Адрес:
Москва, Дмитровское ш., 73, стр. 1
Написать отзыв про Роникон
 
Отзывы клиентов о компании Роникон(1144)
Сортировать:
Каратаева Ольга
Город: Москва
16:16 15.12.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
АНОНИМ214063
Город: Москва
00:00 15.12.2013
Отрицательное впечатление
В компании "Роникон" заказали шкаф. По условиям договора товар должен был быть изготовлен и доставлен в течение 10 рабочих дней. Компания нарушила сроки. Позвонили через 15 рабочих дней и договорились о доставке. Утром того для раздался звонок, что доставки не будет в связи с браком. Еще через несколько дней позвонили, договорились. Утром снова с нами связался менеджер и сказал, что доставки и сейчас не будет, так как разбито стекло. Спустя еще 5 дней шкаф все-таки доставили. На следующий день приеал мастер и начал собирать шкаф. Но, как оказалось, компания "Роникон" не доложила детали для полной сборки конструкции. Неоднократно звонили в компанию, говорят напишите претензию на имя генерального директора и позвоните, для уточнения регистрационного номера письма. Письма неоднократно писали, однако в компании говорят, что к ним ничего не поступало. Ни на один вопрос ответа не дают, лишь приносят свои извинения.
Ответить
Света
Город: Москва
22:54 14.12.2013
Положительное впечатление
Заказывала шкаф купе эконом серии 'Элегант' через интернет. Все прошло хорошо и привезли вовремя и собрали хорошо. Качество вполне соответствует цене. Единственное, что меня можно сказать разозлило это подробная анкета, которую сборщик дает клиенту для заполнения. Вполне понятны вопросы типа: понравилось, не понравилось, порекомендуете ли еще, но вот выпытывание уровня моего дохода и дохода моей семьи это как то через чур уже. Шкаф стоит полгода ничего не отвалилось, все цело.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
22:09 13.12.2013
Отрицательное впечатление
Заказала шкаф из серии 'Супер Лайт'. Купилась на современный внешний вид. Когда шкаф привезли, то НЕ могли разобраться какой привезли 'Супер' или 'Супер Лайт'. Внешне схожие, а цены разные. Маркетинговая уловка!? Глубина шкафа указана - 60 см. Надеялись на глубокий шкаф. Не тут то было. На деле оказалась глубина 58 см. Куда дели и кому в карман положили 2 см. оплаченной мебели? Консультант ответил, что фабрика округляет см. А вот полезной площади оказалось и того меньше-всего 40 см. (полки). Покупатели, будьте бдительны!
Ответить
Жанна Комарова
Город: Москва
15:28 13.12.2013
Отрицательное впечатление
Купили распашной шкаф. Ширина модулей не соответствует ширине фасадов и задней стенки! Дверцы на 16 мм уже ширины модулей. Менеджеры убеждают нас, что так и должно быть. Очень жалеем, что связались с этой фабрикой! Шкаф позорный! Хоть выбрасывай! В 'Столплите' идеально всё совпадает.
Ответить
Лариса
Город: Москва
23:37 07.12.2013
Положительное впечатление
Всем доброго вечера. Пишу второй комментарий. Сначала мне привезли и поставили два стандартных шкафа, об этом я уже писала выше, не буду повторяться. Скажу только, что не было ни одного косяка, привезли и собрали как по часам. Я в предыдущем комментарии обещала написать про шкаф, заказанный соседкой. Она сама умышленно отсрочила доставку по причине ремонта, так из службы доставки, ей неоднократно звонили и предлагали доставить раньше. Короче, привезли ровно, как она и просила, по причине некоторых событий сборку тоже она сама перенесла на день позже, при этом заранее оговаривала бригаду сборки №20. Сборщик приехал вовремя. В процессе выяснилось, что одну дверь привезли не того размера, сборщик все оформил, после дверь через пару дней заменили и в тот же день сборщик закончил свою работу. Короче, претензий нет!
Ответить
Ирина
Город: Москва
12:24 28.11.2013
Отрицательное впечатление
Заказала шкаф. Не надо связываться с этой фабрикой, одна нервотрепка, сначала привезли не тот цвет стенки шкафа, потом когда собирали, двери шкафа не состыковываются, звоню пишу, менеджер Наталья доб. 1212 отвечает, что менять мне никто не будет и ставьте, которые есть. Это...кошмар. Я очень пожалела, что связалась!
Ответить
Ольга
Город: Москва
11:16 28.11.2013
Отрицательное впечатление
Заказали шкаф, привезли через 10 дней, но оказалось, что перепутали заднюю стенку из оргалита, которая стягивает шкаф и изготавливаться будет еще неделю. Хотя в строительном магазине стоит она 200 рублей и выпиливается за несколько минут (как мы и сделали). Но у сборщика нет времени приехать второй раз, т. к. заказы! Так же оказалось, что в комплект не входит штанга. Хотя опять же таки в магазине у консультанта мы спросили раз 10 будет ли этот элемент, на что нас уверили, что все входит в комплект!
Ответить
Наталия
Город: Москва
12:39 25.11.2013
Положительное впечатление
Заказываем шкафы с 2007 года. Ни разу не подводили. Начитавшись новых отзывов о просрочках исполнения заказов, приготовились к худшему. Но нет! Шкаф изготовили и доставили в назначенный день, сборщики пришли даже на час раньше обещанного. Долго возились с нашими кривыми-прикривыми стенами (шкаф встроенный), но сделали классно. Единственный минус, даже смешно стало - на коричневом шкафу розовые заглушки (пришлось заменить на свои, коричневые). И не очень понравился дизайнер-замерщик, честно учел все пожелания и даже не сказал, что при таком дизайне вход в шкаф-гардеробную будет всего лишь 20 сантиметров. Спасибо менеджеру магазина, она обратила на это внимание и посоветовала, как лучше сделать, чтобы и вход увеличить и вместимость шкафа сохранить.
Ответить
Оксана, г.Тверь
Город: Москва
21:03 22.11.2013
Положительное впечатление
Брали 10 лет назад шкаф из серии 'Эконом' - очень довольны! До cих пор никаких претензий. Одна мелочь была: по краям дверц отклеилась кромка (мягкая), но ничего страшного, столько лет эксплуатации-приклеили и дальше стоит как новенький. Ничего не перекосило, ничего нет косого или неправильно или неровно сделанного. Кстати, собирали шкаф сами-всё подошло. СПАСИБО!
Ответить
Маргарита
Город: Москва
11:44 20.11.2013
Отрицательное впечатление
Почитали отзывы о компании. Решили не заказывать, чтобы не столкнуться с проблемами как в предыдущих отзывах.
Ответить
Светлана
Город: Москва
20:50 18.11.2013
Отрицательное впечатление
Люди, не водитесь на дешевизну, скупой платит дважды! Качество сборки шкафов просто отвратительное, на второй день дверцы шкафа перекосило, между потолком и шкафом зазоры, хотя была заказана фальш панель, объяснили тем, что не ровный пол и потолок, ( за качество ремонта ручаюсь, т. к ремонт был произведен грамотными специалистами и все по уровню) так называемое открытие tip on уже отвалилось ( а прошло все лишь два месяца). Замер был произведен не точно между дверью и шкафом, имеются зазоры, хотя на чертежах их не было. Фальш панель выглядит так как будто я ее сама смастерила:(((. Вот сижу я каждый вечер смотрю на свой шкаф и плачу (((, будьте умнее, лучше обратитесь в другую фирму, чтобы потом не жалеть. Очень сожалею, что так же читая отзывы, понадеялась на то, что у меня будет не так как у всех! Номер договора 130926-141зрн от 26.09.2013 г.
Ответить
Андрей
Город: Москва
18:16 18.11.2013
Отрицательное впечатление
Заказали шкаф, в договоре срок 12 дней, но в Самару в указанный срок он не приехал. И даже никто не соизволил позвонить предупредить и извиниться за свой косяк, что не привезли пока мы сами не позвонили и на, что нам ответили - мы ничего не знаем. Это Москва виновата, не отгрузила и когда вам его привезут тоже не известно. А мы планировали его уже поставить и сломали старый шкаф, теперь живем на вещах. Договор № 234 мм2 от 27.10.2013.
Ответить
Ольга Николаевна
Город: Москва
18:28 13.11.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Сергей
Город: Москва
12:36 06.11.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Семён Лямкин
Город: Москва
12:48 29.10.2013
Положительное впечатление
Объездили весь город в поисках качественных шкафов-купе - искали замену стенке, остановились на фирме Роникон - вышло реально на треть дешевле, чем везде, зато качество в разы лучше, видно, заводское. Сначала хотели заказать шкаф по своим размерам, но огромное спасибо менеджеру Анжеле Фоминой - посоветовала готовые шкафы и оптимальный вариант наполнения и прочих мелочей, кроме того мы неделю ходили советовались с ней перед тем, как заказать. От заказа шкафа до сборки прошла всего неделя. Сборщики собрали шкаф идеально, несмотря на 'особенности' полов и стен. Приехали в сменке и мусора не оставили. Месяц всем хвалюсь и рекомендую Роникон!
Ответить
Лариса
Город: Москва
18:42 27.10.2013
Положительное впечатление
Всем доброго вечера. Хочу поделиться своими впечатлениями. Две недели назад заказала два шкафа, Супер и Люкс. Как и было оговорено изначально, а потом и подтверждено телефонным звонком из службы доставки, шкафы привезли 26 октября, часа в четыре, вечером позвонил сборщик и договорились на сборку на утро 27-го. Сегодня с самого утра приехала бригада и в шесть вечера у меня стояли два красавца шкафа. Большое спасибо. Нет ни единого замечания ни к мебели, ни к службам Роникон. Спасибо сборщикам бригады №20.
Ответить
Валерия
Город: Москва
09:57 24.10.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Валентина
Город: Москва
11:45 23.10.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Светлана
Город: Москва
16:44 21.10.2013
Отрицательное впечатление
Достоинства: выезд замерщика дизайнера на дом с подробными консультациями. выезд курьера для заключения договора на дом Недостатки: *с нами отвратительно работал менеджер Прочаковский Евгений Анатольевич. *на сайте нет возможности отправить письмо с приложением фотографий того, что было нужно и того, что привезла компания. Комментарий: привезли фасады, которые абсолютно не соответствуют: 1. описанию на сайте, 2. тем фото, которые высылал менеджер, 3. вариантам, представленным в магазине и тому, что нам требовалось. После того, как у нас начались вопросы, по выполнению компанией своих обязательств, менеджер Прочаковский сразу пропал, гарантийная служба заявила, что переделывать мы должны за свой счет. Мы планировали заказывать мебель не только в прихожую, но и в гостиную и 3 спальни. Хорошо, что не сделали все заказы сразу. Способ покупки: доставка № заказа: 130930-039.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
08:16 21.10.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Ольга
Город: Москва
11:55 18.10.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Севастьянов Дмитрий Александрович
Город: Москва
12:22 15.10.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Олег
Город: Москва
15:25 13.10.2013
Отрицательное впечатление
В назначенный день и время сборщики не приехали, через час позвонили сказали, что вообще не приедем! И тишина. Действительно видимо компании главное срубить денег! А качество обслуживания и предоставления услуг оставляет желать лучшего! В будущем будем обходить стороной данную конторку! И всем знакомым советовать ничего не покупать! К сотрудникам компании читающим данные сообщения, лучше работать нормально чем писать тупые извинения! Извинения принимаются в денежном эквиваленте!
Ответить
Елена
Город: Москва
16:42 09.10.2013
Отрицательное впечатление
Дублирую свой отзыв и сюда. Ждат,ь мягко говоря, надоело. Гоняют по кругу. Мы почему-то должны вникать кто у них как замерил, как распилил и как установил, а результат 'радует' уже месяц и найти виноватых нет возможности, месяц назад нам установили встроенный шкаф. Шкаф оказался наклонен вперед и выпирает из ниши в дверной проем на 4 см. С тех пор мы почему-то выслушиваем их объяснения, что замерщик все замерил правильно, что на фабрике все сделали правильно, что сборщики не виноваты, потому как 'в пути собака могла подрасти'. Из бесконечных разговоров выяснилось, что шкаф был сделан конструктивно неправильно! Теперь нам обещают аудиенцию с каким-то там нач-вом, а зачем? Непонятно. Достали. Читаю ОЗПП. Буду строчить претензии и подавать в суд.
Ответить
Юля
Город: Москва
12:14 30.09.2013
Отрицательное впечатление
Заказали шкаф, вместо 9 дней, ждали, около 2 недель. так еще и ручки ждем уже 3 неделю. На вопрос почему не привезли ручки, нам сказали вы не оплатили, на, что им был дан ответ, что все оплачено и есть договор и чек об оплате, сказали хорошо мы вам перезвоним, и так как не позвони туда, кормят этим уже 3 неделю. Больше там ничего заказывать не будем!
Ответить
Невмержицкая Ольга
Город: Москва
19:33 28.09.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Ольга
Город: Москва
08:35 28.09.2013
Отрицательное впечатление
21 сентября заказала шкаф-купе в Роникон по ул. Планерная, д. 7. Обещали доставить через 8-10 дней. Вчера позвонили, что привезут только 7 октября (через 16 дней). Для чего тогда при заказе товара обговаривать сроки поставки, если не могу их выполнить?
Ответить
Наталья
Город: Москва
10:30 26.09.2013
Отрицательное впечатление
Ужасное отношение к своей работе, к своему делу! Главное срубить денег на продаже, а в итоге привозят нестандартные детали, в результате чего сборка кухни невозможна! Больше месяца эта компания тратит на изготовление кухни, и в результате привозит 'левак'. Мне интересно, откуда растут руки у сотрудников данной компании?? Всем знакомым не советую брать там мебель!
Ответить
Инна
Город: Москва
17:17 22.09.2013
Отрицательное впечатление
Сделала заказ шкафа-купе 25.08.2013. Позвонили, сказали, что будет готов 8.09.2013, позвонили 8.09. Когда муж уже просидел дома, полдня никуда не выходил, ждал доставку, звонят, говорят: 'Сегодня доставки не будет, обнаружен брак'. Ладно, проглотили, сказали 23.09, хорошо, ждем. 22.09. Звонят и говорят, нет такого цвета и приблизительно будет только 10.10, мы вас без даты поставим, когда появится, мы с вами свяжемся. Вопрос сотрудникам: вас ваше руководство учит нагло врать? И когда наконец-таки вы привезете мой шкаф. Вы будете оплачивать рабочий день моему мужу, то, что он ждал вас?
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Экомебель
Экомебель
Хоббика
Хоббика
Фабрикант Мебель
Фабрикант Мебель
Фабрика Мирлачева
Фабрика Мирлачева
Фабрика кухонь Медынь
Фабрика кухонь Медынь
Фабрика КухниСтрой
Фабрика КухниСтрой
Фабрика Диванчик
Фабрика Диванчик
Стильные Кухни
Стильные Кухни
Салют Мебель
Салют Мебель
Патио Кухни
Патио Кухни
Много Мебели
Много Мебели
Мебельная фабрика Маруся Мебель
Мебельная фабрика Маруся Мебель
Мебель Минт
Мебель Минт
Люкс Гранд
Люкс Гранд
Кухни Смарт
Кухни Смарт
Кухни Мария
Кухни Мария
Кухни Дриада
Кухни Дриада
Купе-Регион
Купе-Регион
Константа Кухни
Константа Кухни
ДСВ мебель
ДСВ мебель
Домотека
Домотека
Диван-он
Диван-он
Stekswood
Stekswood
Albert & Shtein
Albert & Shtein
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию