Мультисервис Руки из плеч

78 место среди компаний, которые могут обмануть
Ремонтируем электронику, бытовую технику, квартиры, чиним сантехнику и электрику, помогаем в мелких бытовых вопросах. Профессиональная диагностика, безупречное качество ремонта и надежная гарантия.

Более 350 000 клиентов воспользовались нашими услугами

Количество наших клиентов превышает население Мурманска, Симферополя или Таганрога.
Рейтинг компании:
Другие названия:
ремонт ноутбуков
Телефоны:
+7 (495) 374-75-64
Сайт: ruki-iz-plech.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов
Адрес:
Москва, Щукино, Маршала Бирюзова улица, 1
Написать отзыв про Мультисервис Руки из плеч
 
Отзывы клиентов о компании Мультисервис Руки из плеч(489)
Сортировать:
Ольга
Город: Москва
16:31 07.03.2013
Отрицательное впечатление
Владимир
Город: Москва
18:55 05.03.2013
Положительное впечатление
Бесплатная диагностика, бесплатная курьерская доставка в сервис, мегаудобный личный кабинет, все супер. Обещали починить за две недели, на деле вышло за 5 дней.
Руслан
Город: Москва
18:25 01.03.2013
Положительное впечатление
Только в этом сервисном центре мне смогли помочь. В остальных предлагали замену материнской платы, либо просто разводили руками. Это был пятый сервис по счету.
Неисправность заключалась в том, что при использовании кнопки переключения дисплея ноутбук умирал. На пять минут и потом работал нормально, пока снова не нажмешь эту кнопку. Я по профессии дизайнер и использование внешнего монитора для меня очень критично, так как матрица в этом ноутбуке, мягко говоря, не очень (не придал этому значение при покупке потому, что изначально планировать использовать его в паре со своим профессиональным монитором dell). Честно говоря когда обращался к вам, был настроен скептически. Но когда мне сказали, что неисправен ключ на плате, был заинтригован. Ну и на самом деле не верил, что ремонт закончится успехом, пока сам не проверил при получении. В общем, вы молодцы, действительно знаете свое дело. Как минимум, для сложных ремонтов вас рекомендовать можно. Спасибо, доволен как слон!
Леонид
Город: Москва
19:16 21.02.2013
Положительное впечатление
Залил ноутбук чаем, знал, что нужно в этом случае как можно скорее ремонтировать, иначе будет тупо дороже. Привез после обеда, на следующее утро была готова диагностика. Стоимость устроила (4500 за чистку и небольшой ремонт старых косяков), дал согласие. Ремонт занял 3 дня, как объяснили требуется большое время для надежного высыхания ноутбука, что похоже на правду, да и просто логично. В итоге дали карту со скидкой, надеюсь не придется в ближайшее время ее использовать.
Олег
Город: Москва
13:56 08.02.2013
Положительное впечатление
Живу в непосредственной близости от этого сервисного центра, поэтому особо не выбирал куда обращаться.
к плюсам сервиса можно отнести:
- В моем случае территориальное расположение.
- Вменяемые цены (на сайте указаны без учета запчастей, но об этом стоит пометка, в общем, логично, с запчастями сумма получается вполне нормальная).
- Сговорчивые менеджеры. Решил поторговаться ради приличия, в итоге заднюю крышку поменяли в подарок! (Это не шутка).
- Работы выполнены качественно, собран аппарат идеально, хотя я довольно придирчив.
- Плейстейшн для клиентов на приемке идея на пять баллов, только игры имхо нужны более казуальные, но это скорее придираюсь (не люблю спортсимы).
- Возможность оплатить заказ картой.
Долго думал, что отнести к минусам. Пожалуй скудноватый выбор девайсов на витрине, хватило всего на пару минут изучения.
Светлана
Город: Москва
14:50 03.02.2013
Отрицательное впечатление
Проектор BENQ - MP612, заказ 2676489. По телефону озвучили (да и на сайте есть инфо), что диагностика неисправности - в течение суток. Пошли вторые. Третий раз звоню сама - никакой новой информации. Узнала только, что к работе даже ещё не приступили. А мне нужно очень срочно! Судя по отзывам, наверно стоит забрать аппарат обратно, пока не доломали.: (
Антон
Город: Москва
17:24 19.01.2013
Положительное впечатление
Забыл выключить ноутбук и положил его в сумку. Когда доставал, сразу почувствовал недоброе - ноут был очень горячим, от неожиданности вдобавок уронил его.)) Как результат - сгоревший чипсет, погнутый корпус и жесткому диску крышка. В общем за ремонт вышел довольно дорого, но учитывая то, что ноут тоже не дешевый + сам виноват, в принципе нормально. Хорошо еще, что матрица не разбилась, слышал, что ретина матриц пока еще даже нет на замену. Из плюсов сервисного центра - курьер бесплатно забрал ноутбук, не взяли доплаты за срочность, довольно аккуратно выпрямили корпус - в глаза не бросается.
Олег
Город: Москва
14:05 15.11.2012
Положительное впечатление
Меняли видеочип. Цены честно говоря выше среднего, но зато прекрасные доп услуги: доставка, отслеживание ремонта на сайте, профилактика, защитная пленка. Ноутбук почистили и почистили крышку бесплатно! Сделали ноутбук за 2 дня. Видно, что персонал очень трудолюбив и вежлив. Буду обращаться еще, если что.
Вадим
Город: Москва
12:26 07.11.2012
Положительное впечатление
Меняли видеочип. Цены честно говоря выше среднего, но зато прекрасные доп услуги: доставка, отслеживание ремонта на сайте, профилактика, защитная пленка. Ноутбук почистили и почистили крышку бесплатно! Сделали ноутбук за 2 дня. Видно, что персонал очень трудолюбив и вежлив. Буду обращаться еще если что.
Владимир
Город: Москва
14:01 29.10.2012
Положительное впечатление
Однажды какой-то злобный вирус заблокировал компьютер, не мог пользоваться. Везде говорили, что нужно сносить винду и все, но мне этого делать не хотелось. Нашел в инете эту компанию, подробно им все описал. Быстро приехал мастер, вылечил комп полностью от всяких вирусов, обновил антивирус. Очень благодарен!
Ольга
Город: Москва
10:46 19.10.2012
Положительное впечатление
Обратилась в центр по территориальному признаку, однако, с удобством воспользовалась бесплатной курьерской службой для отправки ноутбука на ремонт. Сам ремон оказался довольно большим - замена матрицы и ЖД, выполнен в обещанный срок и качественно. Персональная искренняя благодарность инженеру Степанову Дмитрию за сохраненные данные и натсройки!
Галина Николаевна
Город: Москва
10:35 19.10.2012
Положительное впечатление
Сдала почистить ноутбук, но мне было предложено заменить две детали в системе охлаждения, т. к. вещь моя сильно успела засориться за полтора года эксплуатации.
У меня не было на это денег, ушла думать, деньги не появлялись, и просила только почистить, авось, потом заменю, когда разбогатею. И, что же? Когда приехала за ним, он не был готов ещё!Зато на следующий день и привезён был мне бесплатно, (как
и увезён бесплатно!) И мне хорошо компенсировали задержку деньгами, что для меня так важно и о-о-чень большими извинениями. Благодарю Николая, которому пожаловалась, и он решил все мои вопросы с моим любимым Sателлитом. А почистили
хорошо, шуметь и греться перестал. Не бойтесь обращаться. Всё по-человечески.
Иван
Город: Москва
13:26 04.08.2012
Положительное впечатление
Сделали все качественно и быстро. Спасибо большое вам.
Бухарев Александр
Город: Москва
15:39 02.04.2012
Положительное впечатление
Отдал в ремонт ноутбук, сгорела материнская плата. Бесплатно провели экспертизу. Сразу обозначили сроки ремонта, цену, дали время подумать. Сделали всё в срок. На все детали гарантия.
Я - студент, поэтому с ноутбуком не расстаюсь. Прошло 7 месяцев, всё работает, никаких проблем с ним нет. Оценка фирме - отлично!
Аркадий
Город: Москва
17:50 08.12.2011
Положительное впечатление
Я постоянный клиент данного сервиса. Деградации не заметно (в отличие от других обслуживающих компаний в Москве). Очень вежливый и квалифицированный персонал. Удачи.
Ростислав
Город: Москва
16:52 02.12.2011
Отрицательное впечатление
Павел Войтинский
Город: Москва
20:02 21.11.2011
Отрицательное впечатление
Проблема: Хромая система и шумящий вентилятор. Кстати, деланный той же фирмой в марте 2011.
Результат: Продержали комп. два дня. Вернули не работающим. Продержали еще дня три. Снесли систему полностью. Спасибо, не за этим обратился, чтоб тупо все переустановить, ну ладно. Вернули с работающей системой. Не совсем той, которую просил, но это как-бы мелочи. С тихим вентилятором.
Своей тишиной вентилятор радовал меня полтора дня. Зашумел снова. Это после повторного, мной оплаченного, ремонта в течение нескольких месяцев!
Продержали компьютер неделю. Взяли 3500.
Пообщался с коллегами-знакомыми. Похоже, такое отношение к работе стало у этой конторы системой.
Руки явно не плечевой дислокации. Отношение к работе и клиенту дикое даже по нынешним временам.
Павел
manfriday@yandex.ru.
Кирилл
Город: Москва
10:48 17.11.2011
Положительное впечатление
Очень доволен работой сервисного центра. Слаженно и оперативно. Надеюсь благодаря вам телевизор проработает еще не один год.
Сергей
Город: Москва
11:09 11.11.2011
Положительное впечатление
Понравилось и качество ремонта, и обслуживание: от звонка до получения планшета. Ребята молодцы, выше всех ожиданий!
Антон
Город: Москва
14:06 02.11.2011
Положительное впечатление
Продиагностировали, перезвонили, озвучили стоимость ремонта. Был приятно удивлен ценой. Всё очень вежливо, быстро, качественно. В целом все отлично.
Алексей
Город: Москва
17:07 19.10.2011
Положительное впечатление
В сервисе, действительно, все сделано для людей: доставка, срочная диагностика, удобный сайт. Очень вежливый персонал, все продумано и четко.
Саша
Город: Москва
14:14 06.10.2011
Положительное впечатление
Разбилась матрица на ноутбуке, сделали очень быстро, т. к. на складе нашлась подходящая модель. Очень удобна система отслеживания заказов через сайт в личном кабинете.
Михаил Морозов
Город: Москва
11:21 29.09.2011
Положительное впечатление
Сегодня получил свой iPhone 4. После залития обратился в сервис Руки из плеч. Всё восстановили, почистили, цена вполне устроила. Особая благодарность менеджеру Николаю.
Александр Сырцев
Город: Москва
15:31 22.09.2011
Положительное впечатление
Уже третий раз обращаюсь в эту фирму, ни разу меня не подвели ни по срокам, ни по стоимости. Обслуживание супер: доброжелательные, отслеживание заказа онлайн, удобные офисы.
Олег Малышев
Город: Москва
15:33 05.09.2011
Положительное впечатление
Приносил в этот сервис центр довольно дорогой свой ноутбук Asus. Внезапно выключился и не включался, и гарантия закончилась недавно. После диагностики оказалось, что сгорела видеокарта, благо у них в наличии, была запасная иначе, пришлось бы заказывать и долго ждать. В итоге в течение одного дня мне мой ноутбук почистили и заменили видео, оказалось, сгорела она из-за перегрева. Сделали оперативно и недорого советую.
Пименов Вячеслав
Город: Москва
16:38 15.08.2011
Положительное впечатление
Ремонтируюсь только у них, уже ноутов 5 им переносил, в другие сервисы тоже носил, так там напортачили с ними, что и восстановить их уже никто не может. Сервис устраивает и о цене всегда можно договориться. Хорошо.
Сергей Кузнецов
Город: Москва
10:23 02.08.2011
Положительное впечатление
Проблема была в ноутбуке с погасшим экраном (изображения нет, но экран светится). До этого ходил в один сервис, в котором предложили сразу поменять всю матрицу, плюс звонил в официальный сервис Sony, в котором предложили заплатить 1 600 рублей за диагностику и не смогли сказать, сколько будет стоить замена матрицы. Сервис имеет подозрительно много хороших отзывов. Несмотря на это, заказал бесплатную доставку. Через пару часов после сдачи ноутбука уже позвонили, сказали, что надо ремонтировать лампу (а не всю матрицу), назвали цену. На следующий рабочий день уже забрал ноут. Все быстро, четко, за разумные деньги. Остался доволен.
Панов Василий
Город: Москва
14:31 04.04.2011
Положительное впечатление
Из плюсов: все четко по расписанию, курьер приезжает вовремя, диагностика за день, вежливое обращение по телефону и на приемке. Кстати, диагностика ноутбука у них бесплатная в любом случае, то есть можно отказаться в любой момент.
Милена
Город: Москва
15:50 04.10.2025
Положительное впечатление
Сломался холодильник. Пришел мастер и, о чудо, за 20 мин он все отремонтировал на месте. Огромное спасибо! Квалификация на высоком уровне. Так держать! Молодцы!
Хомутова Рита
Город: Москва
08:17 01.09.2025
Положительное впечатление
На кануне дня рождения решила испечь торт, чтобы похвастаться перед родителями возможно будущего мужа. А тут оказалось, что духовка не работает (живу на съемной квартире, не включала не разу). Срочно позвонила, встали в моё положение и мастер был у меня уже через 3 часа! Спасибо большое за отзывчивость и понимание :) Действительно Хороший Мастер :)
Похожие компании