Ситимобил

29 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
такси
Телефоны:
+7 (495) 500-50-50
Сайт: city-mobil.ru
Сфера деятельности:
Такси
Адрес:
Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55
Написать отзыв про Ситимобил
 
Отзывы клиентов о компании Ситимобил(982)
Сортировать:
Виктор
Город: Москва
11:06 18.06.2015
Положительное впечатление
Неоднократно пользовался этим такси, впечатления только хорошие! Подача всегда вовремя, водители дорогу знают. По крайней мере едут по навигатору, но это сейчас, как я понимаю у всех так положено. Маршрут отслеживал на телефоне, точно по яндекс навигатору)) Возили и бабушку с ребёнком, и сами с детьми в аэропорт из аэропорта - всё просто замечательно! Ни разу не просили никаких чаевых и не обсчитывали! Несколько раз ездил в аэропорт ночью, довозят быстро, разговорами не надоедают, если сам не начинаешь. Отличное такси - полностью устраивает!
Ирина
Город: Москва
16:25 17.06.2015
Отрицательное впечатление
Будущим клиентам данной службы советую сразу учесть, что расчет будет произведен по более выгодному для такси варианту:
1. если вы едете без пробок и быстро - вам посчитают по километражу, 25 руб. за километр на сегодня (на, что мы и нарвались - рано утром, без пробок долетели за 30 минут, а заплатили по километражу - как за час)
2. если вы едете в затрудненном потоке, то посчитают по времени.
Т. е. служба однозначно найдет свою выгоду. Увы, на сайте о том, какой метод расчета в каком случае применяется - ни слова. И вы можете рассчитывать на одни деньги, а заплатите большие.
Татьяна
Город: Москва
22:09 16.06.2015
Отрицательное впечатление
Ага, вот до сих пор жду. Заказала на 9 утра. Машина до сих пор не назначена))) Сейчас 22-00) )))
Владимир
Город: Москва
12:36 16.06.2015
Отрицательное впечатление
Заранее заказывал такси. Вечером заказал машину на утро следующего дня. До поездки оставалось 10 мин., ни машины, ни смс о том, кто приедет и как что.
Позвонил в диспетчерскую - сказали подождать мин. 5-10 и перезвонить. Сделал - итог - никто не отвечал.
Плюнул, поймал др такси.
Отвратительное отношение к клиентам. Если у вас, что то не ладиться- предупредите об этом заранее.
Если вам не выгодны небольшие заказы (мой относился к таким), не беритесь за них. Либо назначайте нужные вам суммы, но не подставляйте клиентов.
Больше никогда не воспользуюсь их "услугами".
Максим
Город: Москва
10:02 16.06.2015
Отрицательное впечатление
15.06.2015 заказал матери такси, в 7 вечера с Добрынинской до ВДНХ. Водитель собрал все пробки. Не пользуйтесь их услугами. Как появились новые тарифы, водители начали очень медленно ездить. Ну, а о самих водителях я вообще молчу, набрали кого угодно. Вот такое Армянское такси!
Нелля
Город: Москва
19:39 14.06.2015
Отрицательное впечатление
Добрый вечер! Пользовалась услугами этой компании, раньше часто,
Поездка с водителем, москвич, нет претензией, все культурно быстро, хотя ехали в час пик, поездка составила 1300 рублей, вечером то же маршруту, водитель из Ростова, все дорогу, переписывался смс, со своей подругой, машина желтая, собрал все пробки, что можно, поездка стоила 2400 рублей, после этого не пользовались услугами этой компанией, почти полгода, вчера заказали, водитель, ехал в 10 часов вечера, со скоростью 40 км, по ленинскому проспекту, попросили увеличить скорость, ответа не получили, скорее всего водителям выгодно тянуть время.
Виктор Сергеевич
Город: Москва
12:10 12.06.2015
Отрицательное впечатление
Нет водителей.
Товарищи пассажиры, не полагайтесь на компанию Сити Моб, скачайте себе на смартфон приложение Гет, или Убер. Такси Сити Моб - это нищенское такси.
Aleksey
Город: Москва
20:53 11.06.2015
Отрицательное впечатление
Заказал такси за 5 часов в аэропорт Домодедово на 20:00, прилетел и получил кучу смс о том, что такси назначено, бла-бла. Затем звонил водителям, которые все как один говорили, что они уже взяли другой заказ. Звонил диспетчерам 5 раз, те кормили обещаниями и не находили никаких машин. Послал на и поехал на аэроэкспресс. Не берите, citymobil - это кидалово. Я раньше много ездил в ситимобил, а после этого ни за что не буду. Не заказывайте, это обман, испортите себе настроение и сорвете поездку. Это хуже чем брать такси. Зазывал в аэропорту: Vash zakaz ispolnit Ford Focus Jeltyi kk59477. Voditel: Maksim, +79256157785.Vash zakaz ispolnit Hyundai Solaris Seryi k185kr750. Voditel: Artur, +79256157863. Это человека, которые кинули меня с заказом.
Натальяо
Город: Москва
21:45 10.06.2015
Отрицательное впечатление
Серебристый Форд У288ОЕ сегодня в 21.00 чуть не сбил мою дочь на пешеходном переходе на светофоре около ТЦ Экватор, за рулем находился мальчик, возможно, несовершеннолетний!
Анна
Город: Москва
16:15 10.06.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня, 10.06.14 г. заказала машину на 13.10. Заказ оформила в районе 7 утра. Где-то за час позвонила туда и спросила будет ли машина? Мне сказали, ждите - еще рано. Потом позвонила еще раз и попросила поднять заявку.
Короче, машина так и не приехала. А ехать мне надо было на вокзал и я могла и опоздать. Ровно в 13.10 позвонил диспетчер (когда машина должна уже быть возле подъезда) и сказал, что машин НЕТ! Типа, можем продлить время ожидания. Вот уж спасибо, не надо.
И это уже второй раз. первый раз было под НГ, 26 декабря, поэтому списала на суету. Но сейчас! За 7 часов не найти машину???
Больше не обращусь туда.
Алексей
Город: Москва
17:51 04.06.2015
Отрицательное впечатление
Вызвал 16 мая 2015 года такси в аэропорт. Все как положено: заказ за 8 часов, все приняли, пришла смс. Такси заказывал на 2 часа ночи. В итоге никто не приехал, звоню диспетчеру, а ответ один - такого заказа нет и перекидывают на другого диспетчера. Никто даже не попытался решить проблему. Никому не советую к ним обращаться. Сити мобил - это хамское отношение, ужасные водители и недостоверные цены на сайте и при звонке.
Марина
Город: Москва
13:47 04.06.2015
Отрицательное впечатление
03.06.2015 было заказано такси для подачи в бизнес центр с указанием конкретного места направления. За полчаса до назначенного времени пришло смс сообщение, что машина подана и ожидает. По факту сложилась следующая ситуация: в обозначенное в заказе время машины не было, водитель не отвечал на звонки, а когда с ним все-таки удалось связаться, выяснилось, что к нему просто сел другой человек, и он везет его по другому адресу.
Вопрос - для чего указывается место направления, оставляются контактные данные клиента и т. п.? Не должен ли водитель уточнять того ли и туда ли забирает?
Итог: внятных объяснений от водителя я не услышала, диспетчер принесла извинения (толку от них, когда ты опаздываешь на встречу?!)
Сергей
Город: Москва
17:34 02.06.2015
Отрицательное впечатление
Были в театре. Заказал такси на 21.00 (в 18:40, за два часа до назначенного срока). После 21.00, стоя с детьми под проливным дождем с каждой последующей минутой понимал, что совершил глупость обратившись в эту компанию. Дозвонившись получил ответ, что машину не нашли. Классика жанра. Все, что надо было, это сообщить заранее о такой проблеме. Наверное, копеечный звонок дороже репутации. Жаль, что ранее не видел такого количества отрицательных отзывов.
Светлана
Город: Москва
11:39 02.06.2015
Отрицательное впечатление
Месяц назад заказала такси. По окончанию поездки у водителя не оказалось сдачи - 200 рублей. Сказал, что фирма перечислит их мне в качестве бонусов. 1 июня при заказе машины уточнила у диспетчеров о долге фирмы. Оказывается, никто не в курсе задолженности, и вообще прошло много времени и надо было раньше позвонить, спросить, сигнализировать. За 200 рублей честь мундира обкакали!
Viig
Город: Москва
11:23 01.06.2015
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Москва
22:07 30.05.2015
Отрицательное впечатление
Пользовалась этим такси много лет, недостатки были всегда, но мелкие и я им всё прощала потому, что человек незлопамятный, но больше терпеть нет сил. Сказала адрес, который находится возле аэропорта, вышла в платье с маленькой сумочкой, а по приезду узнала, что я ехала в аэропорт с чемоданом. То есть цену мне поставили, как проводы на рейс. На мои звонки отвечать отказывались, переключая меня на следующего и следующего оператора. Извините, но платить за 10 минут езды 900 рублей, как будто меня везли в аэропорт, хотя я живу в Тушино и это очень рядом с отелем, куда я ехала, и даже говорить ничего не пожелали. На это я дала таксисту 600 рублей и сказала, что я тоже говорить не желаю, как и со мной! Не платите им деньги, они ищут лохов.
Анастасия
Город: Москва
18:05 30.05.2015
Отрицательное впечатление
Я постоянный клиент, но ТАКОЕ отношение в первый раз. Приехал водитель Андрей, машина Форд Мондео номер s345ea750. В течение поездки нередко превышал скорость, в конце дороги объявил сумму заказа: 561 рубль. В наличности оказалось лишь 700, на, что водитель заявил - мол, я не магазин. На предложение говорить поделикатнее этот Андрей заявляет: "У ТЕБЯ ДОЛЖНА быть мелочь". После моего замечания перешел на ругательства. Оставила отзыв в их контроле качества.
Влад
Город: Москва
22:55 27.05.2015
Отрицательное впечатление
Заказал машину. Новый тариф "Стандарт". В комментариях написал: приличная машина, салон некурящий. Ехал с Ленинского в "Сити". Приезжает какой-то азербайджанец. В салоне накурено, только, что дым не стоит коромыслом. Hyundai Solaris. Весь ободранный, видимо машину используют круглосуточно не первый год. В салоне не убирались наверное никогда. Поехали. На машине жёлтые номера, но человек на Bus Lane не выезжает. Спрашиваю, чего не выезжаем на выделенную полосу? "А у мне шо-то с шашка непорядкэ". Какая шашка??? Что с ней не в порядке. Доползли в одном ряду, отдал почти 900 рублей. Больше экспериментировать не хочу) Есть компании, машины нормальные, тарифы выше, но почему-то получается дешевле, по крайней мере не дороже. Видимо, с шашкой у них все в порядке.
Андрей
Город: Москва
18:06 25.05.2015
Отрицательное впечатление
Ну, что Уважаемые Клиенты, все, наверное, видели новые тарифы СМ!? Теперь руководство СМ все сделало для ВАС! Убрали тариф эконом с минималкой, теперь новый тариф Стандарт, 15 руб./мин., без включенных минут поездки, без ожидания.
Т. е. то, что раньше вы проезжали за 15 мин., теперь я думаю будет, минут 30.
Все для Вас!
Тамара
Город: Москва
16:14 25.05.2015
Отрицательное впечатление
Товарищи пассажиры, попробуйте поездить с Гет, скачайте на смартфон и пользуйтесь, будете довольны.
Ирина
Город: Москва
11:35 25.05.2015
Отрицательное впечатление
Станислав
Город: Москва
02:26 17.05.2015
Отрицательное впечатление
За день заказывали 2 раза такси "Сити мобил". Поездка с ребёнком! В первом случае водитель заявил, что у него нет кресла и с вас + 100 рублей к заказу) Это ладно. Доехали) Во втором случае заказываю такси за 1 час, водитель приезжает через 20 минут, ждёт пол часа и включает счётчик! Вышли во время, поехали и на глазах на табло растёт наш счёт, водитель сразу переключает его на карту навигации и говорит, что не в курсе)))) Всё типа компьютер считает! Он не при делах! Нормуль так заказывать такси пораньше! Приехали, рассчитались, звоню в такси, дабы узнать, что, да как. Соединяли с менеджером минут 10, на заднем фоне хихоньки, да хахоньки. Очередной менеджер вам перезвонит!
P.S. Заметно увеличилась сумма поездки, когда периодически едешь домой за одну сумму, а тут на тебе! Супер водители)
Регина
Город: Москва
00:31 16.05.2015
Отрицательное впечатление
Раньше постоянно пользовалась их услугами, но сеичас 1 раз забыли про мой заказ в аэропорт, а сегодня вообще ужас: 2 раза вызывали такси и оба раза ко времени никто не приехал. Позвонила туда - сказали заявки нет, но смс о заявке приходило. Потом уехала на частнике и через полчаса после назначенного времени позвонил водитель, который по-русски понимает плохо и наорал на меня, что я неправильно указала адрес. Никому не советую.
Татьяна
Город: Москва
16:31 06.05.2015
Отрицательное впечатление
При заказе машины на ближайшее время совсем не обязательно, что машина приедет. Хотя приходит SMS, что заказ принят, водитель назначен. Ждешь-ждешь машину, минут через 15-20 звонит диспетчер и объявляет, что свободных машин нет (хотя на карте показывает, что рядом множество свободных машин, бывает до 25). Заказывала такси 30.04.15 г., 05.05.15 г. Уже писала жалобу, но ответа так и не получила. Такое отношение к клиентам! Не советую к ним обращаться.
Наталья
Город: Москва
14:30 05.05.2015
Отрицательное впечатление
Именно обман клиентов!
Будущие пассажиры этого такси, если планируете сами рассчитать приблизительную стоимость вашей поездки, обращайте внимание не на ту информацию, которая написана КРУПНЫМ шрифтом на главной странице, а на более мелкий шрифт где-то внизу страницы! з мая заказала такси от Кузьминок до Бутова, пришлось заплатить по какой-то хитрой схеме 800 рублей. А лучше пользуйтесь другими фирмами. Тут все равно обманут, как я поняла после разговора с представителем отдела контроля качества.
Андрей
Город: Москва
23:52 03.05.2015
Отрицательное впечатление
Заказ такси с Волгоградки на петрозаводскую 3 мая 2015 г 23.00, время в пути 32 мин по ценам сайта 10 мин = 249 + 22 мин х14=308 + кресло 100 =657 руб в результате взяли 900 руб. говоря про какой-то километраж превышающей время! УЖАС РАЗВОД, НЕ ЗВОНИТЬ ИМ!
Марк Клюшкин
Город: Москва
23:55 29.04.2015
Отрицательное впечатление
Из травмпункта поликлиники №142, на Войковской до Сокола мы с женой добирались на метро. ГопСтоп компания CityMobil предоставляет такую услугу по тройному тарифу, после 4-х отменов (без оповещения), в 22.37 Nissan Almero v85va777 водитель Андрей - повёз в обратном направлении, в сторону Речного вокзала, на замечания, юноша стал дерзить, и ссылаться на сломаный навигатор, я настоял остановить машину в районе Водного стадиона, просчёт маршрута уже составлял 291 руб., несложно просчитать за сколько мы доехали бы до Сокола! Но собственно, моя конечная цель - наказать эту антикомпанию. После майских праздников, я подаю в суд, и через телекомпанию 24 - готовим сюжет про "московское такси"
Жду ответа, от руководства этой компании. Тел.: 8 903 110-27-10, Марк Анатольевич Клюшкин.
Андрей
Город: Москва
14:28 29.04.2015
Отрицательное впечатление
Это не такси и даже не диспетчерская служба, это непонятные структуры с новомодным названием "Агрегатор".
Посмотрите, кто у них за рулем, Равшаны и Джамшуты, славяне бегут от них.
Спасибо нашему МЖРу и главе Департамента транспорта, за единый тариф и разрешение в эту профессию брать кого угодно.
Алексей
Город: Москва
01:15 26.04.2015
Отрицательное впечатление
Заказали такси на 23.45.
В 23.25 пришло смс с номером машины и контактными телефонами. В назначенное время машина не появилась. Позвонив водителю узнали, что ему звонил диспетчер и сообщила, что заказ отменён. Позвонили диспетчерам, дабы узнать фамилию той крали, что подложила нам такую свинью. Нам ответили, что такой заявки не поступало.
Ирина
Город: Москва
11:58 21.04.2015
Отрицательное впечатление
Несколько раз в неделю езжу по одному и тому же маршруту. Маршрут короткий. Пробок не бывает, т. к. время достаточно позднее. Стоимость поездки в основном составляет 250-280 рублей. Но не в этот раз. водитель озвучил сумму в 380 рублей. Объяснив ему, что я стабильно пользуюсь услугами "Сити Мобил" и первый раз мне озвучивают такую сумму, ответ был такой "Значит вас не правильно считали другие водители"! Водитель хам и грубиян. Ругаться не стала. Оплатила и ушла. Больше пользоваться услугами "сити Мобил " я не буду, уж очень неприятно когда тебя обманывают. Мои знакомые тоже сталкивались с подобными ситуациями.
Похожие компании