Ситимобил

28 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
такси
Телефоны:
+7 (495) 500-50-50
Сайт: city-mobil.ru
Сфера деятельности:
Такси
Адрес:
Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55
Написать отзыв про Ситимобил
 
Отзывы клиентов о компании Ситимобил(982)
Сортировать:
Елена Евдокимова
Город: Москва
20:26 17.04.2015
Отрицательное впечатление
Кошмар полный. Вызвала такси. На 23.00 15.04.15. Такси подъехало не к тому подъезду. Смс оповещения ни одно не пришло (до этого вызвала и при подаче такси смска приходила). Я перезвонила оператору. Девушка на повышенных тонах сказала, что вы не указали точный адрес, я подумала ничего страшного. Кто-то из нас ошибся. Я уточнила и машина сразу же подъехала. По прибытию водитель озвучил мне сумму почти вдвое превышающую ожидаемую, объяснил, что за простой. Повторюсь, что простой был не более 5 минут и не по моей вине. Я ОТКАЗАЛАСЬ ПЛАТИТЬ ЭТУ СУММУ. Водитель на громкой связи позвонил оператору. Дама невнятным голосом ответила: "Она там пьяная, бери с нее деньги или полицию вызывай." Это НОРМАЛЬНО?????? Я была в шоке. Не так сильно торопилась бы, сама бы полицию вызвала. Смс так ни одно и не пришло, не о подаче машины, не о приезде на место. И не тем более о цене. Работают там хамки! Нельзя так с людьми общаться!
Расул
Город: Москва
07:29 15.04.2015
Отрицательное впечатление
Заказал машину комфорт, приехала развалюха пежо партнер, хотя в пути до аэропорта мы провели меньше часа, он с меня потребовал еще 180 руб, за то, что он ждал пока я выйду 10 мин.
Водитель такси славянин
Город: Москва
12:52 14.04.2015
Отрицательное впечатление
Вы тут жалуетесь на водителей, что водитель обманул больше денег взял, или вез длинным маршрутом. Так вам и надо, возили вас водители по счетчику и короткими маршрутами, так вы жмоты на чай водиле боитесь дать. Вот теперь получайте по заслугам. И скорость с которой водитель такси вас везет он в праве выбирать сам по городу простым машинам разрешено ездить с одной скоростью, а такси может ездить на 10 километров в час меньше, это указ нашего мера, все претензии к ниму.
Оксана
Город: Москва
11:47 14.04.2015
Отрицательное впечатление
Вчера ехала с метро Сокольники до г. Люберцы, водитель всю дорогу на светофорах открывал окно чтобы освежить голову, ехал неуверенно, и на одном из светофорах по Рязанке отключил голову, на красном свете я поняла, что мы не останавливаемся, а впереди нас на светофоре уже стоит автомобиль. я закричала водителю тормози, он очухался и впечатался в этот автомобиль, итог один. обе машины разбиты, водители в шоке, у меня болит грудак от сильного сдавливания ремнем безопасности. И самое интересное, что я заметила, ребята почему не сработала подушка? И почему с таксопарка не поинтересовались, в порядке ли я, а просто перезвонили и спросили, нужна ли мне вторая машина.
Татьяна
Город: Москва
20:50 13.04.2015
Положительное впечатление
Много лет пользуюсь этим такси, но сегодня меня очень поразило отношение водителя к рядовому потребителю! Водитель Руслан на Chevrolet Cruze293rm190, привез в 18:14 13.04.15, помог загрузить тяжелые коробки и так же их выгрузил! Это очень большая редкость. Всю дорогу был очень деликатен и вежлив. Просьба к руководству обратить внимание на столь ценного сотрудника. Спасибо.
Анна
Город: Москва
07:16 12.04.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, хочу рассказать о случае в моей жизни, 12.04.2015 г., я вызвала такси, сити Мобил, приехал Nissan Teana серый, х558хм 190 Виктор, тел.: 89672929175. Кратко: приехало такси, просила сделать тише музыку, сказал мол нельзя, попросила повернуть, мужик проигнорировал, в общем, что такая поездка мне нужна, я решила выйти, он начал избивать и удерживать меня, если бы меня не услышали люди, неизвестно чем бы закончилось, по всему телу ссадины.
Павел
Город: Москва
14:28 11.04.2015
Отрицательное впечатление
2 раза сумма за поездку превышала обычную в 2 раза, счетчик при посадке не включался. При попытке возмутиться водитель пытался объяснить, что типа все окей, так и надо. : (
Зарема
Город: Москва
15:52 09.04.2015
Отрицательное впечатление
Во вторник, 07.04.2015 года, в двенадцатом часу ночи со Шмитовского проезда до Люберец меня вез армянин Артур на белом форде, такого тупого человека в жизни не встретила. За мои деньги, мне пришлось сто раз его попросить замолчать и сделать музыку тише, потому, что мне плохо, мне реально было плохо. И если клиент не хочет разговаривать, заткнись, молчи, но он еще и по дальней дороге повез, чтобы взять лишнее. Надеюсь ему будет какой-то выговор, и я бы хотела мне его больше не подавать.
Григорий
Город: Москва
19:51 08.04.2015
Отрицательное впечатление
Ivan
Город: Москва
14:17 04.04.2015
Отрицательное впечатление
Регулярно пользовался. Все было ок, пока ситимобил не захотели потерять постоянного клиента из-за 199 р.
Заказал такси на ближайшую подачу. Через полчаса звонок:
"Извините машин нету, будете ждать ещё двадцать минут?"
"Не знаю, перезвоните как будут машины"
Сказал я и решил ловить попутку. Улица с особо малым количеством машин. Поэтому попросил перезвонить, т. к. не знал, что быстрее будет.
Оператор сказала "Хорошо заказываю машину через двадцать минут!"
Положила трубку.
Хотел перезвонить - кончились деньги.
В этот момент пошёл ливень.
Через двадцать минут поймал попутку, сел в неё.
Приходит смс "такси подано"
Супер.
Мне звонят, объясняю ситуацию.
Начали требовать штраф 200 р.
Сказали "да хорошо разберёмся"
Спустя неделю (!)
Позвонили и опять требовали деньги.
Я много ездил, были бонусы, их и списали.
До свидания ситимобил.
Алексей
Город: Москва
22:55 25.03.2015
Отрицательное впечатление
Заказал такси в данной конторе, водитель подъехал вообще не туда, пришлось пешком его искать как раз тогда, когда это было совсем нежелательно, затем эта водила минут 10 пытался сообразить как ему теперь ехать в пункт назначения, а после того, как сообразил он повёз меня самым долгим и, соответственно, более дорогим вариантом, чем следовало бы, при этом мои слова о том, что я так же как и диспетчер этой фирмы (в разговоре со мной) предполагал иной маршрут игнорировались, что в итоге наряду с дополнительно потраченными временем и деньгами оставило определённые впечатления от этой, извиняюсь за выражение, организации.
Виктория
Город: Москва
14:05 22.03.2015
Положительное впечатление
Хочу предостеречь о том, как водители и диспетчеры зарабатывают: они снимают бонусы за поездки и еще заставляют оплатить полную стоимость поездки.
Ольга
Город: Москва
03:17 22.03.2015
Положительное впечатление
Спасибо водителю Вили на белом КИА, очень вежливый и приятный молодой человек!
Водитель с-м
Город: Москва
16:50 19.03.2015
Отрицательное впечатление
Я проработал в этом такси больше двух лет. Но за эти 5 месяцев работать стало невозможно, заказы сливают, у пассажиров заказы не принимают, штрафуют и водителей и пассажиров. Тупость просто какая-то. Граждане пассажиры уходите Вы из сити М, ищите другие такси, и водителям того же желаю.
Анна
Город: Москва
09:45 17.03.2015
Положительное впечатление
Вчера заказала такси. Приехал быстро и отвез быстро. Васиф - самый лучший водитель. Веселый. Спасибо огромное за комфортную поезду.
Михаил
Город: Москва
20:36 12.03.2015
Отрицательное впечатление
Часто обращаюсь в эту компанию и, к сожалению, каждый раз становится все хуже.
Этот раз наверное был последним. Необходимо было отвезти маму на консультацию в больницу, заказал машину, эконом, с не курящим водителем. Машину подали быстро, но сказать, что грязную это не сказать ничего и внутри и снаружи, причем внутри больше. Водитель за время пути разговаривал по сотовому телефону, заехал на заправку и заправился за мое время, хотя я сказал, что мы спешим.
Екатерина
Город: Москва
13:48 08.03.2015
Отрицательное впечатление
В помощь тем, кто планирует поездку с детьми. В автопарке данной компании ОТСУТСТВУЮТ детские кресла. Из 4 моих заказов машина с автокреслом была подана только ОДИН раз. Я так понимаю, что и подали ее только потому, что она стоила около 2000. Все остальные заказы остались не исполненными. За 40 минут должны сообщать информацию о водители, но на практике, самой приходилось звонить и спрашивать будет машина или нет. После времени подачи каждые 15 минут звонит оператор и сообщает, что машин нет. И это может длиться до бесконечности видимо, так как в прошлый раз меня хватило на 45 минут, видимо могло быть и 1, 5 часа. При этом по месту моей подачи есть парковка и на которой практически всегда стоит машина данной компании. Отменив заказ, спускаюсь на улицу, подхожу к этой машине, водитель с удовольствием везет, только говорит, что стоит уже более 30 минут (и это видно в мобильном приложении) и, что последний час на этот адрес заказов не было. Вот как хотите, так и понимайте.
Иван
Город: Москва
13:25 08.03.2015
Положительное впечатление
С киевского вокзала решили добраться на такси. Подошли к одному из 'желтых' фордов, спросили сколько будет стоить, объявили 1000 р. Решили воспользоваться сити-мобил (заранее нашли в инете), обошлась поездка в 333 р. Чистая машина, салон. Комфорт. Абсолютно нормальный водитель. Может нам повезло, а отрицательные отзывы - конкуренты 'солят'.
Елена
Город: Москва
20:57 04.03.2015
Отрицательное впечатление
С первой минуты стал задавать вопросы, а как едим? Вы знаете дорогу? Хотя ехать нужно было с м. Автозаводская до м. Таганки. В итоге остановил за домом от положенного место и сказал, если вы не знаете как и куда, пойдете пешком, а на руках у меня был маленький ребенок.
Владимир
Город: Москва
20:44 04.03.2015
Отрицательное впечатление
26.02.15 в 21-45 водитель а/м Хенде, двигаясь на большой скорости через парковку перед магазином "Перекресток", ул. Сходненская, д. 25, едва не сбил человека, из салона выскочили трое включая водителя и нанесли удары пешеходу создашему препятствие.
Я не успел помочь, потерпевший не запомнил номер. Пройдя 30 метров, я увидел как эта машина с логотипами "ТАКСИ-МОБИЛ" выехав на проезжую часть развернулась на красный свет на пересечении с ул. Фабрициуса (запрет на левый поворот) и поехала по ул. Сходненская в обратную сторону. Меня заинтересовало и я остановился в надежде увидеть номер героя, но машина лишь притормозила на противоположной стороне, а водитель крикнул в мою сторону несколько оскорбительных фраз.
В момент скоротечного конфликта я находился в метрах 50-ти от места происшествия.
Считаю, что компания набирающая таких сотрудников не достойна существовать на рынке услуг.
Ольга
Город: Москва
09:19 04.03.2015
Отрицательное впечатление
Заказывала это такси очень часто, раньше с оплатой по бонусам проблем не было, но сейчас за последние три месяца бонусами расплатиться не получается, по приезду на место водитель отзванивается в диспетчерскую службу минут 20 висит на линии, но не может дозвониться для того чтобы подтвердить оплату бонусами. И русских водителей в этом такси почти не осталось, одни кавказские хамы.
Владимир
Город: Москва
16:52 22.02.2015
Отрицательное впечатление
Заказ выполнял Volkswagen Polo т946вс750, водитель Сафаил (тел.: 89251519487). По факту окончания поездки на таксометре было 950 руб. Но после некоторых несложных манипуляций водителем стоимость увеличилась до 1750 руб., но тут же была уменьшена до 1350 руб. (сам сообразил, что слишком много выходит). После нескольких дней пререканий и вранья со стороны компании, переплаченные деньги были возвращены на моб. телефон. Бесит два момента: 1) Совсем обнаглели и не стесняются заказчиков! В наглую вводят вместо 4 км. за МКАД 30 км. и думают, что они самые умные. 2) Компания ведёт себя в данном случае подло и всячески пытается покрывать злодеяния.
Олег
Город: Москва
00:15 22.02.2015
Отрицательное впечатление
Вызвал такси Сити мобил, приехал вовремя. Посадка 199. Потом поехал в другую сторону, через пять минут добавил выезд за МКАД 60 р., выехали на МКАД через тридевятое царство. По МКАДу 60 км/ч. Съехал с МКАДа добавил поездку по МКАД 50 р. Подъезжая в Куркино добавил поездку за МКАД 60 р. Ехали 40 минут. Я на своей машине еду сюда же за 15 минут. Поездка обошлась в 560 р. Обратно ехал на Рэд такси 15 минут и 280 р. Впечатление о Сити мобил пи пи пи.
Ирина
Город: Москва
12:52 20.02.2015
Отрицательное впечатление
Урсула Кафт
Город: Москва
19:46 15.02.2015
Отрицательное впечатление
Пользовалась "Сити-мобил" уже очень давно, но за последние пол года на глазах стали портиться. Я нашла другое такси, называется "№Доброе такси". Я агитирую, пассажиры, попробуйте "Доброе такси". Все просто супер, а в "Сити-мобил" я больше ни ногой.
София
Город: Москва
03:28 15.02.2015
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Москва
14:34 14.02.2015
Отрицательное впечатление
11.02.2015 был сделан заказ в 22.45 на утро следующего дня, на 9.00. Заказан был Минивэн, что предполагало поездку не одного человека, а более пяти человек. Это я еще не оговариваю цель поездки. Время было рассчитано по минутам. Перезвонив утром в 8.50 диспетчер ответил "машина в поиске" и позднее уже в 9.10 когда мы должны были быть в дороге, я услышала "машина не найдена и мы не даем никаких гарантий", т. е. это в порядке вещей, это норма! И это не первая ситуация с которой я столкнулась в СИТИМОБИЛ. Давайте я тоже не буду нести ответственность за свои действия, буду заказывать такси и не оплачивать поездку, а еще лучше просто так вас вызывать и ЗАБИВАТЬ, а вы там стойте, ждите по полдня. Просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ситуация! Люди, не советую пользоваться услугами СИТИМОБИЛ! а этой компании отдельное спасибо за ее отношение к клиентам! Так держать!
Юлия
Город: Москва
01:13 11.02.2015
Отрицательное впечатление
Около трех лет пользовалась этой службой, были косяки. Например, водитель говорит одну сумму, выходишь из такси по СПС приходит сумма гораздо меньше. Но, что они учудили сегодня, меня повергало в шок, я звоню и заказываю такси, оператор мне говорит, что через 10 мин. будет подана машина, через пол часа ни ответа ни привела не Смс с номером машины. Я перезваниваю на, что мне отвечают, что на мой номер ничего не оформлялось, ждите соединим с диспетчером, диспетчер не берет трубки. Звоню второй раз и прошу объяснить в чем дело, мне отвечает хамка Ольга, что такие правила, будете выпендриваться оформлю на ваш номер две машины будете платить два раза. Звоню третий раз, соединяют еще раз с диспетчером на, что она мне говорит, что на мой номер ничего не оформлялось. Я просто в шоке, никогда больше не буду ими пользоваться и не рекомендую этих хамов никому, хотите быть обруганными и обсчитанными, тогда смело набирайте в сите мобил, или лучше своим ходом, чем это ужасная фирма.
Ирина
Город: Москва
05:13 10.02.2015
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Москва
10:54 09.02.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня 09.02.2015 г. около 8 часов утра на съезде с Каширского шоссе на проспект Андропова со стороны водителя автомобиля такси Сити-Мобил Хундай Соларис гос. номер МЕ 217 77rus, были совершены агрессивные и опасные действия, следствием которых могло стать ДТП.
1. Водитель выше упомянутого такси при перестроении в ряд попутного направления не пропустил (заняв половину ряда) другой автомобиль, который перестраивался в тот же ряд, но с правой стороны относительно такси.
2. Далее водитель вышеупомянутого такси применил экстренное торможение перед автомобилем, который следовал за ним, не имея на то вязких поводов ("пытался проучить").
3. Когда с водителем такси попытались наладить контакт и выяснить в чем причина его опасного вождения, водитель такси выскочил из машины и с агрессией начал вести разговор, не взирая на то, что в машине у него находились пассажиры.
Похожие компании