Столплит

Рейтинг компании:
Другие названия:
мебель stolplit
Телефоны:
+7 (499) 769-30-00
Сайт: stolplit.ru
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
Москва, Бибирево, Пришвина улица, 23
Написать отзыв про Столплит
 
Отзывы клиентов о компании Столплит(810)
Сортировать:
Инна
Город: Электросталь
17:54 12.11.2012
Отрицательное впечатление
Я заказала пенал в прихожую к шкафу, купленному год назад. 12.11.2012 г. в 17:20. Мне позвонила Елена Рябова из отдела доставки и спросила нужна ли мне заказанная мебель? Я ответила, нужна, привезите 15.11, а сборку на след. день. Она начала задавать вопросы личного характера, напоминающие допрос, почему я не подхожу к телефону, я несколько раз попыталась объяснить ей, что это не ее дело, привезите мебель! Ее тон и манера общения (девочка-фюрер) - отголоски трудного детсва. В итоге она называет меня 'отмороженной' и бросает трубку. Я в шоке. Такого хамского отношения я еще не встречала. Кто их менеджеры по подбору персонала? Где они таких сотрудниц находят? Печально, когда обслуга 'подмачивает' репутацию компании. Покупатели советую Вам мебельную фабрику 'Ангстрем' вы останетесь довольны сервисом и мебелью. Нервы дороже.
Гасан-заде Вахид
Город: Москва
03:54 02.11.2012
Положительное впечатление
Заказал шкаф-купе привезли через 2 дня, но тут мне повезло, на складе был тот цвет, который я выбрал. Спасибо парням за доставку, оперативно качественно доставили в квартиру. Мне еще понравилось они были (их было двое) в бахилах. Это говорит о том, что компания серьезно и цивильно относится к своему делу и с уважением своим клиентам. Еще раз спасибо, спасибо и руководстве, что создали такой сервис. Хотел бы еще признать свое недовольство той женщине (диспетчеру), которая сообщала день доставки. Я ей (мобильный номер билайн) в день доставки несколько раз звонил, на другом конце провода трубку брали и отбой. ЗАЧЕМ? Прощу сильно не ругать ее. Надеюсь, кто-нибудь из руководство иногда читают отзывы. Общая оценка отл.
Мария
Город: Москва
09:15 29.10.2012
Отрицательное впечатление
Oksana
Город: Лобня
21:07 27.10.2012
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Мытищи
11:30 20.10.2012
Положительное впечатление
Я покупала кухню в салоне 'Столплит' в г. Троицке и мне не довезли одну коробку, и поскольку я подписала документы, мне сказали, что теперь я должна это докупить за отдельную плату. Мне это очень было неприятно, но менеджер Оксана из магазина нашла эту коробку у другого клиента и мне ее должны привезти. Благодаря только ей у меня осталось хорошее мнение о вашей компании.
Лк
Город: Мытищи
08:43 20.10.2012
Отрицательное впечатление
В этой конторе все сделано для клиентов. Операторы кол-центра трубку берут 'быстро'. Интервал доставки и сборки утра до вечера, без указания половинки дня. При этом по правилам сборщик отзванивается после 20, а отдел сборки работает до 18. Все для клиента. А еще очень нравится их умение вежливо общаться. А еще это единственная контора, в которой слово претензия ничего не значит.
Надежда
Город: Дмитров
15:06 19.10.2012
Положительное впечатление
Я трижды заказывала мебель в на мебельной фабрике Столплит. Всё очень понравилось. Доставка и сборка в согласованные дни. Качество мебели устраивает. Цены нормальные. Возник вопрос по поводу одной из дверей кухни приехал эксперт сказал, что все будет исправлено. Своим знакомым я советую покупать мебель у вас. Спасибо за хорошую работу.
Ольга
Город: Московская Область
16:34 16.10.2012
Отрицательное впечатление
Для начала, решила прочесть отзывы и если честно расстроилась. Столько негатива в сторону компании, что мне уже не хочется идти в этот магазин и вряд ли я что-то куплю стоящее в этом месте. Увы, но вы потеряли одного клиента, но не последнего. Зачем открывать такие фирмы, тем более у нас в городе, есть намного сильнее магазины, с таким направлением? Открываясь рядом с Мегой, вы сами себя топите! Меняйте качество товара и обслуживания в лучшую сторону!
Евгений
Город: Ейск
14:37 14.10.2012
Отрицательное впечатление
Мебель 'СТОПЛИТ', Димитровград. Договора не выполняются, неустойки не выплачиваются.
Екатерина
Город: Лыткарино
16:41 13.10.2012
Отрицательное впечатление
Менеджер оформил заказ, указав не тот цвет, выяснилось это при доставке мебели. При звонке в магазин с вопросом, когда исправят данную оплошность, отвечают грубо, хамят и бросают трубку телефона!
Уже знакомы
Город: Реутов
21:15 11.10.2012
Отрицательное впечатление
Боролись, боролись за кухню, отстояла полгода! Лучше бы деньги забрали! Панель вздулась, ручки треснули и отвалились, на шкафах задняя стенка отвалилась! Над духовкой шкаф, дверца обвисла! Ужас! Мало того сколько добивались привозки, привезли, собрали кое как, дырки наделали, где не надо, так еще и платить за их ошибки заставляли. Проценты о неустойки еле выбили, так еще и качество дерьмо, слов нет!
Наталья
Город: Мытищи
12:38 10.10.2012
Отрицательное впечатление
Признаться, я несколько шокирована правилами магазина. Хотела обменять полку для кухни, нераспечатанную, АП-45 ст-стью 2180 (не прошла по верху, бывает, не доглядели) на АП-40. Меняют, НО заплати за это 2000 рублей. Я в шоке, я знаю, 3 года назад этого ничего не было. Меняли и возвращали легко и бесплатно, если не распечатано. Ну хорошо, времена меняются, тогда почему доставка 500, а обмен и возврат (не дай Бог)2000 рублей?
Нина
Город: Пушкино
21:08 06.10.2012
Отрицательное впечатление
Заказали матрас. Мало того, что ждали его три недели (вместо обещанных 12-14 дней), пока он у них появится, теперь ждем когда его нам доставят. Обещали в четверг, позвонили, извинились, сказали якобы машина сломалась. Договорились на субботу. Суббота подходит к концу, и ни ответа, ни привета. Так что, уверения на сайте stolplit.ru об отличном сервисе - не иначе как самовосхваление.
Светлана
Город: Москва
14:12 05.10.2012
Отрицательное впечатление
Заказала кухню и шкаф, привезли, водитель начал торопить сразу, как вошел, расписались, оказалось не привезли уголок пристенный к кухне - цена 280 рублей, позвонила, приняли рекламацию, через 3 дня ответили, что они проверили нашу накладную, мы расписались, ничем помочь не могут, если не довольны, приезжайте, пишите заявление и т. д. Я говорю, да вопрос копеечный, давайте мы сами оплатим, довезите уголок и все, если нет, звоните и оформляйте заказ.
Оксана
Город: Фрязино
20:38 03.10.2012
Положительное впечатление
Заказываю мебель этой фабрики второй раз, два года назад покупала стенку, а теперь купила спальню, мебелью и качеством обслуживания осталась очень довольна, спасибо.
Светлана
Город: Ейск
22:26 01.10.2012
Отрицательное впечатление
Не давно заказала кухню - купилась на дешевизну, а напрасно, продавцы хитрые не сказали сколько сдерут при сборке. Продавцы просто хамы, зря потратите нервы, деньги и время.
Валера
Город: Мытищи
15:24 28.09.2012
Отрицательное впечатление
Заказал мебель, привезли в удобное для них время с большой задержкой по срокам, не доложили фурнитуру, написал претензию, жду уже месяц, ругался, бесполезно!
Андрей
Город: Мытищи
16:03 26.09.2012
Отрицательное впечатление
Марина
Город: Люберцы
10:28 26.09.2012
Положительное впечатление
Покупаем мебель в 'Столплит' в третий раз. В первый раз купили стенку. Через год пришли за мебелью в детскую. В этот раз заказали кухню. Площадь кухни не большая. В магазине, с помощью 3D, подобрали модули таким способом, чтобы и техника бытовая поместилась и функционал кухни был максимальным. Хочу сказать, что мебелью довольны. Цены приятные. Современный дизайн. Интересные цветовые решения. Надо бы еще прихожую обновить.:)
Ольга_Кратово
Город: Сергиев Посад
21:54 30.08.2012
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Череповец
19:42 17.08.2012
Отрицательное впечатление
Купила кухонную мебель в интернет-магазине Столплит, четыре шкафа нижних и два верхних, на сумму 19 800 рублей, все четко привезли. Пришел сборщик 18.08.2012, собрал мебель, насчитал за бесплатную сборку 4800 рублей, вы не ошиблись, четыре тысячи восемьсот рублей. Покупаю в столплите мебель не первый раз, платили дополнительно от 1000 до 1500 тысячи рублей, но такое вижу впервые, телефон сборщика: 8 921 870 7070.
Татьяна
Город: Мытищи
15:39 14.08.2012
Отрицательное впечатление
Занимаются обманом! Специально заказывали мебель, чтобы доставка и сборка была в один день. Мебель привезли, а сборка перенеслась. Зачем обманывать людей?
Самсон
Город: Мытищи
14:45 07.08.2012
Отрицательное впечатление
Волкова Екатерина Владимировна
Город: Мытищи
11:16 06.08.2012
Отрицательное впечатление
Ольга Л.
Город: Мытищи
20:56 05.08.2012
Положительное впечатление
Я покупала три года назад спальню Регина и хочу сказать, что до сих пор мебель в отличном состоянии. Недорогая и удобная, доступная для людей среднего класса. Качеством обслуживания тоже осталась довольна. Все привезли в надлежащие сроки бесплатно и сборку произвели хорошо. Желаю фабрике СТОЛПЛИТ процветания и расширения на рынке.
Лариса
Город: Мытищи
03:37 05.08.2012
Отрицательное впечатление
Да, они сами и написали эти отзывы. Моя соседка тоже не в восторге от этой мебели.
Справедливый
Город: Тамбов
13:16 16.07.2012
Отрицательное впечатление
Екатерина
Город: Мытищи
20:03 10.07.2012
Отрицательное впечатление
Оксана
Город: Лобня
09:41 04.07.2012
Положительное впечатление
Непонятно, как здесь писать отзывы. Открываются в яндексе две разных страницы. Но я так довольна своей прихожей, что могу написать и два, и три раза. Вот какая у меня история. Хотела сделать прихожую на заказ, под наши размеры. Но оказалось, бывают модульные прихожие. Случайно попала на сайт столплит, там и нашла свою мечту. Все очень понравилось. Работой сотрудников фирмы осталось довольна, и прихожей особенно. Теперь столплит советую друзьям.
Оксана Семышева
Город: Лобня
09:36 04.07.2012
Положительное впечатление
Хотела сделать прихожую на заказ. Размеры у нас в хрущевке очень маленькие, поэтому сомневалась, что влезет готовый гарнитур. Но оказалось, что я отстала от жизни. Гарнитур покупать совсем не обязательно. Случайно попала на сайт столплит, и нашла модульные прихожие. Это так удобно оказалось. Выбираешь только то, что нужно. Тебе не навязывают лишнюю мебель. Сам можешь рассчитать траты, прикинуть, как это будет смотреться дома. Работой сотрудников фирмы довольна, и рада, что есть такой сайт. Теперь его советую друзьям. Да они и сами хвалят прихожу постоянно. Так, что я не сомневаюсь, что сделала правильный выбор!) ))
Похожие компании