Связной

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 700-43-43
Сайт: svyaznoy.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Филёвский парк, Багратионовский пр., 7, к. 3 (ТК 'Горбушкин Двор', пав. В1-059, В1-043)
Написать отзыв про Связной
 
Отзывы клиентов о компании Связной(1035)
Сортировать:
Евгения
Город: Дубна
17:12 23.11.2014
Положительное впечатление
Мне магазин понравился. Продавцы все отзывчивые, веселые, милые ребята и девушки. Работу свою знают и выполняют хорошо. Знают свой товар, цены дешевле, чем скажем в М-Видео (сравниваю планшеты lenova). Так, что кому как повезло.)
Кирилл
Город: Москва
00:32 19.11.2014
Отрицательное впечатление
Евгений
Город: Москва
15:45 18.11.2014
Отрицательное впечатление
Кристина
Город: Москва
12:39 16.11.2014
Отрицательное впечатление
Василий
Город: Сызрань
00:01 15.11.2014
Отрицательное впечатление
Покупал в г. Сызрань по ул. 50 лет октября, 54, в связном-3 симку мтс для сигнализации дома, просил продавцов снять все, что можно (музыку на звонке, какие-то ежедневные затраты), т. к. мне это не надо. Продали, как оказалось, там куча разного и не нужного. Квалификация продавцов-консультантов оставляет желать лучшего. Когда пришел в связной, меня отправили в офис МТС. Колхозники.
Ирина
Город: Железнодорожный
20:07 12.11.2014
Отрицательное впечатление
Сначала я отдала телефон на платную диагностику. Его про диагностировали по званили с диагностики сказали, что телефон должен вернуться в течении 11 дней вернулся он ко мне через три недели, причем когда я приходила к ним в магазин они постоянно говорили, что он наверное придет сегодня. А когда он пришел с диагностики, я заказала бумагу с суммой на ремонт с которой я должна поехать в страховую компанию. В конечном итоге меня динамят уже две недели, хотя ранее говорили, что придет она в течении дня.
Лилия
Город: Москва
20:40 10.11.2014
Отрицательное впечатление
Элина
Город: Владивосток
03:06 21.10.2014
Отрицательное впечатление
При совершении платежа 11.10.14 на карту ГудЛайн вместо 1000 рублей кассир зачислил 100 рублей (магазин на Светланской, д. 31). То, что платеж был неправильный обнаружила только 13-го числа. Обратилась сначала в магазин - пообещали разобраться и перезвонить, но несколько дней никакой реакции не было, потом написала заявку на сайт, еще 4 рабочих дня разбирались. Проверки камер видимо так и не последовало, либо магазин цифровой техники не имеет видеонаблюдения. В результате сослались только на то, что в кассе не было лишних денег. Моя невнимательность обошлась мне слишком дорого.
Василий
Город: Владивосток
07:30 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Оформлял планшет в рассрочку, а оформили кредит под немалый процент! Поймаю этого чудика (сотрудника) с вавкой на руке, ноги выдерну! Больше в вашем магазине ничего не приобрету, даже за наличку, и всех отговаривать буду!
Алексей
Город: Москва
17:01 08.10.2014
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Москва
17:53 02.10.2014
Отрицательное впечатление
Есть акция: С 4 июля все, кто закажет товары стоимостью от 3 000 рублей и оплатит покупку с помощью PayPal И в ней четко написано ТОВАРЫ во множественном количестве. Я сделал покупку на 3260 - 2 товара и по условию прохожу, а подарок не дают вводят в заблуждение покупателе. Номер заказа 13551302.
Алина
Город: Москва
16:14 02.10.2014
Отрицательное впечатление
02.10.2014 г. я позвонила в связной по телефону: 8-495- доб. 5020 и спросила:
- Добрый день, это связной на ул. Ясногорская?
в ответ (женский голос):
- Минуту! - и пять минут я висела на трубке слушала музыку.
Нормально?
Залина
Город: Москва
10:58 17.09.2014
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Москва
17:59 14.09.2014
Отрицательное впечатление
Олег
07:49 13.09.2014
Отрицательное впечатление
Ужас, ассортимента нет, цены одинаковые, обслуживания никакого, посоветовать не могут.
Ирина
Город: Челябинск
07:07 04.09.2014
Отрицательное впечатление
Покупка была на Автозаводе напротив Дома Быта г. Миасс. Купили телефон Sony Xperia L (дорогой телефон) с витрины. За неделю у телефона провалились кнопки громкости, и глючил экран. Отдали по гарантии, через месяц пришел ответ о механическом повреждении кнопок, в гарантии отказано. Экран после экспертизы перестал работать. Когда стали смотреть аналогичные телефоны, поняли, что у нас даже не было наушников в комплекте. Закрадывается мысль, что телефон либо б/у, либо после ремонта. В магазине сказали, что судиться бесполезно, вы же повредили. Очень мутная контора, где они берут такие телефоны? Как теперь доказать, что телефон был с первого дня в чехле, и ни разу не падал.
Влада
Город: Москва
22:26 10.08.2014
Отрицательное впечатление
Купила электронную книгу Poketbook 515, через 2 дня перестала включаться, пошла в магазин (там где покупала естественно) с целью забрать свои деньги, но мне сказали, что просто отдать мне их не могут, надо отправлять на экспертизу, больше чем через 2 недели мне пришла смс, что пришёл товар с экспертизы приезжайте. На следующий день я приехала и мне в магазине говорят, что моей книги нет, это меня очень разозлило, смс мне пришло сутки назад и книги нет, я высказала, свое мнение по этому поводу, пришла через 2-3 часа в этот же магазин и они магическим образом нашли ее, но при этом мне говорят, что все равно не вернут мне деньги. Такое ощущение, что продавцы делают все лишь бы не отдавать деньги. Очень неприятный осадок, больше не хочу ничего покупать в этом магазине, деньги мне так и не вернули, сегодня еду на консультацию к юристу, деньги хоть не очень большие, но тут уже дело принципа. Честно, такое ощущение, что закон о защите прав потребителя на этот магазин не распространяется.
Елена
Город: Москва
22:46 07.08.2014
Отрицательное впечатление
Людмила
Город: Москва
13:37 04.08.2014
Отрицательное впечатление
Марина
Город: Москва
19:43 26.07.2014
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Москва
22:42 24.07.2014
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Москва
10:24 23.07.2014
Отрицательное впечатление
Никита Зарьков
Город: Саратов
20:26 13.07.2014
Отрицательное впечатление
Самый ужасный магазин. Заказал телефон, в день доставки ничего не привезли. Сам звонил, узнавал, почему не привезли. Сказали, что курьер не успел, перенесли доставку на завтра. На следующий день звонят и говорят, что товара вообще нет в наличии.
Ленок Тищенко
Город: Саратов
20:25 13.07.2014
Положительное впечатление
Если я покупаю телефон, то только там. Они еще ни разу не подводили и кстати аксессуары к телефоном тоже всегда могу найти там. Цены на телефоны, как и везде, но мне нравится покупать там телефоны потому, что это более менее проверенный магазин временем. Выбор телефонов достаточно большой, так же там есть ноутбуки, фотоаппараты, камеры, плееры, навигаторы. В общем хороший магазин!
Александр
Город: Москва
01:07 26.06.2014
Отрицательное впечатление
Телефон, который я купила в этой компании, сломался через 2 дня и деньги мне вернуть отказались, я обратилась в суд и буду через суд отсуживать деньги. Это не компания, а самозванцы. Их гарантия это фальшивка. Магазин электронной мечты bemaze.
Дарья
Город: Москва
17:51 24.06.2014
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
00:14 23.06.2014
Отрицательное впечатление
Юрий
Город: Москва
14:04 18.06.2014
Отрицательное впечатление
Купил 2 марта 2014 г телефон HTC Desire u. При покупке посоветовали купить комплексную защиту, рассказывали как удобно и просто в случае повреждения сделать ремонт. 16 мая при повреждения аппарата - обратился в салон связной. И тут выяснилось, что для того, чтобы отремонтировать, надо сначала телефон отправить в сервисный центр, чтобы они написали акт со стоимостью ремонта потом только идти в страховую компанию за выплатой денег, потом снова отправлять в сервисный центр (код заявления 038444619) для ремонта. Но первый раз отправив аппарат, для оценки стоимости ремонта, мною был заявлен отказ от платного ремонта (по правилам компании) по прошествии 20 дней телефон пришел в салон, одна неисправность устранена, а другая нет (хотя должна быть проведена только диагностика). И теперь сотрудники не знают, что делать (с их слов с сервисом они связаться не могут, только отсылают письма), обещают завтра позвонить. Посоветовали мне написать претензию.
Павел
Город: Покров
11:30 17.06.2014
Отрицательное впечатление
Купил телефон Explay x-tremer с расширенной гарантией. Через 10 дней эксплуатации решил сдать, т. к. телефон оказался убогим. Согласились взять только через проверку качества. Проверка длилась 30 дней, вместо положенных 21. В итоге деньги вернуть отказались, т. к. согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ РФ от 19 января 1998 г. N 55 все телефоны с сенсорными экранами подпадают под категорию товара которая не подлежит возврату в течении 14 дней. Об этом нюансе сотрудники магазина перед покупкой конечно не предупредили, а услуга расширена гарантия не возвратная позиция совсем. В итоге забрал телефон и купил себе новый в другом магазине, где в течении 14 дней меняют смартфоны не смотря на постановления, т. к. клиенты им важнее. никому не рекомендую связываться со Связным, зря потратите время и деньги.
Анна
Город: Москва
14:09 08.06.2014
Отрицательное впечатление
Это не работа, просто кошмар. Отношение к сотрудникам скотское, планы намеренно завышены, проверки КО намерено занижают и удержания за все. Узнать что-либо или вернуть удержанные деньги нереально. Куча начальников, которые заставляют навязывать клиентам услуги, которые им не нужны. К сотрудникам относятся, как к рабам. Из-за этого опытные сотрудники увольняются, а многочисленные начальники набирают новых сотрудников на месяц или два, затрачивая на их обучение не маленькие деньги. ЗП с каждым месяцем меньше, а услуг, которые нужно впарить людям ЛЮБЫМ способом все больше. И сотрудники, которые пытаются честно работать и зарабатывать конечно не угодны руководству, потому что они не выполняют их планов. Вот такая чудо работа.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Старый Оскол Брянск Геленджик Оренбург Пенза Сочи Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Владикавказ Кемерово Курган Нижневартовск Нижнекамск Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Сыктывкар Таганрог Чебоксары Чита Ейск Южно-Сахалинск Новочеркасск Улан-Удэ Петропавловск-Камчатский Черкесск Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Златоуст Подольск Долгопрудный Гагарин Переславль-Залесский Люберцы Ангарск Лобня Одинцово Фрязино Ногинск Усинск Покров Электросталь Ступино Кингисепп Домодедово Химки Кашира Тобольск Серпухов Орехово-Зуево Советск Междуреченск Чехов Рыбинск Асино Пушкин Дубна Канск Воскресенск Волгодонск Истра Вятские Поляны Межвежьегорск Маркс Ачинск Мончегорск Черепаново Осташков Айхал Оленегорск
Похожие компании