Torex

Завод стальных дверей Torex был основан в Саратове в 1989 году. За 28 лет работы Torex достиг уровня современного предприятия с высокой производственной мощностью. Накопленный за четверть века опыт позволил нам достичь отличных показателей качества на уровне современных мировых стандартов.

Сегодня Torex – это инновационные, запатентованные технологии в производстве стальных дверей.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Торекс. торэкс
Телефоны:
8 (800) 100-45-05
Сайт: torex.ru
Сфера деятельности:
Двери
Адрес:
Московская область, г. Домодедово, мкр. Востряково
Написать отзыв про Torex
 
Отзывы клиентов о компании Torex(56)
Сортировать:
Ольга
Город: Москва
10:56 23.06.2022
Отрицательное впечатление
Анжелика
Город: Энгельс
11:34 03.02.2022
Отрицательное впечатление
Хочу оставить отзыв о работе компании. Эмоции переполняют. Что касается входных дверей претензий нет, но что касается межкомнатных это просто кошмар. Не вздумайте заказывать в торекс межкомнатные двери ,если не хотите получить дополнительные неудобства и проблемы. В ноябре заказали эти самые двери и оплатили на дворе февраль посей день установить двери мне не могут. То не те замки выписали причем два раза подряд, то не те порталы привозят. Вся эта возня идет уже второй месяц каждую неделю меня уверяют что в этот раз все будет доведено до ума, но опять кто то что то не то положил или не то выписал. То есть я каждую неделю отпрашиваюсь с работы , жду и все бес толку. У меня вопрос к руководству компании вы более 3 х лет занимаетесь межкомнатными дверями и до сих пор у вас не налажено производство, это со слов ваших сотрудников. Может вам вообще не стоит позориться, можете вы входные устанавливать вот ими и занимайтесь. Деньги вы берете не малые
Сергей
Город: Саратов
20:23 25.01.2022
Отрицательное впечатление
Охренеть, не могу выйти из дома, не закрывается дверь!
Татьяна
Город: Саратов
13:43 20.12.2021
Отрицательное впечатление
GoloffM
Город: Москва
13:54 27.10.2021
Положительное впечатление
Покупали дверь в съемную квартиру. Дверь нужна была срочно, так как люди готовы были заселяться. Обратились в салон Torex, быстро подобрали дверь со склада по хорошей скидке. Через 2 дня оперативно установили новую дверь, за собой убрали мусор, подрезали пену и привели в человеческий облик. Спасибо компании за срочный заказ!
Ольга
Город: Энгельс
07:37 18.10.2021
Отрицательное впечатление
Заказала дверь, привезли с браком, написала заявление на расторжение, одобрили и такая "известная" компания не выплачивает деньги с 23.09.2021г. Позор. Написала претензию, а потом в суд
Майя Шурьева
Город: Саратов
13:38 31.08.2021
Отрицательное впечатление
Заказали дверь, привезли, установили, все как положено. Но потом начали говорить про какую то доп. оплату, про которую раньше ничего не говорили. Дверь уже установлена, пришлось платить. И в итоге у нас стоит дорогущая, некачественная за свои деньги дверь. Не рекомендую.
Макар Митасов
Город: Саратов
14:29 28.08.2021
Отрицательное впечатление
Что-то как-то, ребята всё очень плохо у вас. Ощущение что просто не хотите работать. Мало того, что срок изготовления затянули на две недели, так еще и монтажники пытались взять деньги за "подъем на этаж". Когда не дал, два раза задели обои при установке. Я к вам ни ногой больше.
Марина
Город: Саратов
12:17 26.08.2021
Отрицательное впечатление
Рассчитывала на красивую стильную дверь. Но эти ребята меня подвели. Привезли не ту модель, что я заказывала. Ладно, я согласилась установить другую дверь, чтобы время не тратить. Так монтажники при установке сделали царапину. Что с ней делать, не знаю.
Алиса Коломийцева
Город: Саратов
15:32 22.08.2021
Отрицательное впечатление
Сначала нам вообще привезли не нашу дверь. По размерам не подходила. Так эти работнички еще и спорили и даже хотели попробовать ее устанавливать. Нашу дверь привезли через неделю. Менеджер звонил, извинялся, мол это непредвиденная ситуация. С такими шарагами лучше не связываться.
Алексей
Город: Саратов
23:54 14.08.2021
Отрицательное впечатление
С фирмой "Torex" лучше не связываетесь, если конечно не любите экстрим. Здесь не только акционная цена превращается в двойной тариф, но и сроки здесь не выполняются, а качество - ощущение, что не компания с 30_летним стажем делает, а клепают за углом двери.
Никогда не писал негатив, всегда получалось договориться. А здесь дернуло меня заказать в Вашей конторе двери в квартиру дочери. Хотели сделать ей подарок к возвращению, а получилось "как всегда".
Выбрал цвет двери Дуб медовый, просчитал на калькуляторе на офсайте, уточнил у менеджера в офисе, подписал договор, где прописали сроки и цвет. Приехала команда установщиков - не тот цвет двери, на мои попытки урегулировать конфликт - истратили нервы и хамить еще начали.
Неприятный осадок.
Алексей
Город: Москва
00:40 17.06.2021
Отрицательное впечатление
Агата
Город: Саратов
23:32 13.06.2021
Отрицательное впечатление
Не советуем данную компанию. Заказывали дверь с установкой. По срокам говорили, что будет неделя, в итоге приехали только через две, да ещё и дверь не ту привезли, ждали ещё. Звонили разбираться, нахамили как могли.
Никита
Город: Саратов
02:10 10.06.2021
Отрицательное впечатление
Вообще-то мне эту контору рекомендовали, нахваливали. Купил квартиру, входная дверь древне-китайская была, у них выбрал Ultimatum MP. Монтажку хорошо провели, мягенько закрывалась, по замкам то же все четко было. Недолго радовался, сначала тугой поворот ключа, потом вообще закрыть не мог, перекос пошел, не монтировкой же поднимать. Звоню, завтра говорят приедем, глянем, с работы отпросился. Жду, тишина, звоню, извините, проблемы технические. Приперлись через 3 дня и давай, вы дверью скорее всего сильно хлопаете, давай мне про какие-то правила глаголить. Говорю, да фиг с вами, в суду встретимся, мозг им вправил. Вот честно, в этот же день устранили неполадку. Недоволен до предела!
Екатерина Самарина
Город: Саратов
00:48 02.06.2021
Отрицательное впечатление
Заказывала входные двери в квартиру. Выбрала модель, с консультантом обговорила все детали доставки. В условленный день дверь привезли аж на 8 часов позже, чем было обещано. На мои возмущения по поводу времени мне ответили грубостью. Ставили долго и шумно. Сервис никудышний, как только таких работников там держат.
Tasy
Город: Краснодар
11:59 23.05.2021
Положительное впечатление
Хорошая компания
Эвелина
Город: Челябинск
08:15 23.05.2021
Отрицательное впечатление
Вообще что-то удивительное - замерщик неправильно замерил проем. Выяснилось уже монтажной бригадой, когда старую дверь сняли. КАК можно было сделать ошибку на 3 см. Итог - дверь меньше. В результате мне просто запенили щели. Выглядит все безобразно. Особенно если учесть, что это не стандарт, а под замеры.
Жанна Качаева
Город: Великий Новгород
00:49 29.03.2021
Отрицательное впечатление
Двери тут еще более менее, но сервис ниже плинтуса. Менеджер по телефону постоянно ищет инфу по бумажкам, будто 1 день работает. Монтажники хамят и не щадят новый ремонт. Так что 1 балл, потому что двери у всех сейчас норм
Ярослав Цорн
Город: Москва
22:54 20.03.2021
Отрицательное впечатление
Не советую. Заказывал дверь в кабинет офиса, привезли, не подошла по габаритам, пришлось возвращать назад и ждать другую. Когда пришла новая дверь - петли пришлось потом менять самому, т.к. установленные монтажниками заедали и дверь неплотно закрывалась. Работой я был недоволен, очень много вышло накладок и потери времени.
Игорь
Город: Санкт-Петербург
15:20 29.09.2020
Отрицательное впечатление
Ужас , про саму дверь ни чего не могу сказать , но во установка , целый цирк с лошадками , Замерщику 500 , насчитал 9 500 , в итоге заплатили 12 700 . но не предупредили что вид будет как после взрыва противопехотной гранаты , а привести всё назад в более менее приличное состояние ещё 10 000 . В итоге дверь 35 000 и установка 25 000 , вот и думайте теперь !
Ярослав Кайпанов
Город: Пушкино
00:18 27.07.2020
Отрицательное впечатление
В первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным отношением к клиенту. Никому не рекомендую заказывать двери в torex. То, что привозят совсем не соответствует образцу. Плюс заказываете по одной цене (серия professor 4+), потом вам привозят другую дверь и просят доплатить, так как у них там что-то поменялось. Вообщем, жуть полная. От заказа отказались, будем искать заново.
Катерина Вотякова
Город: Московская Область
22:10 20.06.2020
Отрицательное впечатление
Никому не рекомендую. Получили в наследство квартиру, заказали входную дверь с установкой для замены старой. Дверь установили быстро, мы смотрели, но мы не профессионалы - как там устанавливали не знаю. Через месяц стал заедать замок, ребенок открывал с трудом, в конце концов дверь перекосило, вообще перестали справляться с замком. Позвала знакомого мастера - он сказал, проблемы с ригелями, была нарушена технология установки. Теперь уже 3 недели не могу добиться, чтобы приехали переустановили дверь.
Ева Аксёнова
Город: Набережные Челны
22:58 15.06.2020
Отрицательное впечатление
Никому не советую заказать двери в этой компании. Продавец так хорошо разрекламировал, что я не удержалась и заказала. Через 3 месяца появились потертости, чуть заденешь и царапина готова. А еще дополнительно пришлось платить установщикам. Радует только то, что стоят дешево, но лучше бы подкопила и заказала другие.
Иван
Город: Москва
18:30 19.09.2019
Отрицательное впечатление
Уважаемые коммерсанты. Научите своих "консультантов" call-центра, в частности с именем Наталья держать трубку крепче, и не бросать ее при уточнении города (19.09.19 17:20 мск). При повторном отзвоне отказ в общении. Тихии "убийцы" потенциальных клиентов, конкурентам на радость! Оплатите сотруднице поход к психотерапевту! Руководители Департамента профессионального развития персонала и заботы о Клиентах Тополя Оксана Вилориевна и отдела поддержки Клиентов Мочалов Андрей Викторович видимо без работы скучают.
Александр
Город: Санкт-Петербург
15:32 24.02.2019
Отрицательное впечатление
Устанавливали дверь монтажник Дмитрий мусобаев очень небрежный грубит матерится и вообще не хочет слушать мнение клиента ,я не когда немдумал что от человека так может пахнуть и даже розить не говоря уже о ногтях этого человека ,в общем ужас нагрубил даже ребёнку
дарья
Город: Нижний Новгород
18:49 07.01.2019
Отрицательное впечатление
Анастасия
Город: Великий Новгород
17:08 18.12.2017
Отрицательное впечатление
Заказывали в Торексе межкомнатные двери фирмы Эстет модель Блис, важно было чтоб стекла были белые, в салоне Торекс нам показали образцы стекла лакобель белый и успокоили, что стекло будет именно такими, а не с зеленцой, в итоге двери привезли все таки со стеклом который имеет зеленый оттенок, на претензию дизайнеру, который помогал с выбором и уверял что эта модель будет с белым стеклом без оттенков в ответ мы услышала а я в чем виновата. Дизайнера зовут Анна. Вообщем лучше не заказывайте через Торекс межкомнатные двери не их производства, как поставщики они ведут себя не честно. А дизайнер Анна не компетентна. Да еще и задержали двери на месяц.
Лена
Город: Московская Область
23:13 17.05.2017
Отрицательное впечатление
Максим81k
Город: Московская Область
18:25 16.02.2017
Отрицательное впечатление
Не покупайте у них не чего! Заказал двери меж комнатные привезли не тот цвет и пытались доказать, что они не виноваты, что это я по каталогу не то выбрал. Деньги не вернули. Установщик собрался и уехал после того как я попросил утопить петли поглубже.
Мирослава
Город: Балашиха
22:14 25.01.2017
Положительное впечатление
Давно хотели дверь с зеркалом и именно в салоне Торекс смогли найти подходящую, которая ответила всем нашим требованиям, в том числе и по цене!,) Очень стильная и приятная в пользовании дверь, спасибо, Торекс!