Отзыв клиента Сергей о компании 1001 Тур

Заказал, оплатил тур, выбирали час с менеджером!
На следующий день выясняется, что:
1. Отель не подтвержден.
2. Мне предлагают варианты дороже или хуже.
3. Деньги мне не вернут, то есть "смирись".
4. Служба контроля качества ничего решать не может, отправляет к тем, кто продавал (в конкретное отделение).
5. Скидок/извинений/бонусов НИКАКИХ. То есть, как будто так и нужно! Если покупаете тур отдельно от друзей, чтобы поехать, не делайте через 1001 тур, они подставить могут спокойно.
Лучше напрямую, как я понял, у туроператора.