Anex Tour

Туроператор ANEX Tour известен в мире уже более двадцати лет. На сегодняшний день под этим брендом успешно работают принимающие компании на курортах десяти стран, а также туроператоры в Российской Федерации, Украине, Республике Казахстан и Германии. Динамичное развитие, стабильность и надежность – ключевые аспекты работы ANEX Tour. 

Собственные принимающие офисы туроператора (DMC) обслуживают туристов на курортах Андорры, Вьетнама, Греции, Доминиканской Республики, Испании, Кипра, Китая, ОАЭ, Таиланда и Турции. 

Рейтинг компании:
Другие названия:
Анекс тур
Телефоны:
+7 (499) 654-04-04
Сайт: anextour.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Москва, Ленинградский проспект, 80/66
Написать отзыв про Anex Tour
 
Отзывы клиентов о компании Anex Tour(443)
Сортировать:
Татьяна
Город: Москва
23:43 09.10.2020
Отрицательное впечатление
пути из отеля в аэропорт Анталии был потерян чемодан!!
Оказалось, что у автобуса Анекса сломана крышка багажного отделения, и чемодан выпал по дороге!
Сопровождающий гид ничем помочь не смог. Прилетев в Россию звонили на горячие линии Анекса в России и Турции, все безрезультатно... Шевелиться не хотят вообще, говорят, что такого не может быть... Хотя полный автобус свидетелей, которые помогали водителю по дороге привязывать эту крышку!
Искать наш чемодан отказываются, потому что, не признают своей вины!! Видимо наш чемодан сам выпрыгнул из их автобуса((

Берегите себя и свои нервы ,не покупайте туры у Анекса.
Сергей
Город: Москва
17:22 09.10.2020
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Москва
22:38 29.04.2020
Отрицательное впечатление
Я жалею, что связался с этой компанией. Отношение к клиентам - отвратительное. Главное - получить деньги. Обещали, что проживание будет в 4-звездочном отеле. Отель - так себе, очень даже средненький. Администрация отеля не имеет никакого документа, подтверждающего официальное присвоение звёзд. Готовлю иск к этой компании.
Кто хочет присоединиться ко мне, пожалуйста, выходите на связь. Тел. +7 495 шесть четыре восемь 6000 доп. 613.
Ольга
Город: Москва
00:42 19.03.2020
Отрицательное впечатление
Отрицательный отзыв из-за качества номера в отеле Лендмарк Банияс в Дубае. Рекомендую смотреть, куда вы заселяете туристов. Грязно, просто отвратительно. Стены, шторы, окна, кафель, все грязное и вонючее. Никогда больше не выберу вашу компанию.
Наталья
Город: Москва
19:24 18.02.2020
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Екатеринбург
23:00 15.02.2020
Положительное впечатление
Добрый вечер! Я хочу поблагодарить турагента Витухину Элину за качественную и профессионально выполненную работу. Она большая молодец, всегда подберет отличный тур, а самое главное по выгодной цене. В этом году Элина помогла выбрать тур в Тайланд , в отель Pullman Pattaya Hotel G 5*. Мы с семьей были в первый раз в Тайланде и мы просто счастливы были, что попали именно в этот отель. Два года назад так же помогла с выбором тура для летнего отдыха в Турции, в отель The Sense Deluxe 5*. Мы очень рады, что познакомились с этим турагентом, Элина настоящий профессионал своего дела))!!!
Елена
Город: Санкт-Петербург
21:59 13.01.2020
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
10:51 18.11.2019
Отрицательное впечатление
Хочу оставить отзыв о Зеленоградском филиале Анекс Тур (Новокрюковская ул., 7)
Персонал молодые абсолютно бестолковые девочки, в случае возникновения каких-то форс-мажоров не могут решить ни один вопрос, полностью некомпетентный персонал. Не смогли вылететь по путевке в связи с болезнью, страховка от невыезда была, но тур агентство не сообщили о нашем случае в страховую, поэтому деньги мы потеряли. Ладно мы дилетанты в этом ничего не понимаем, но почему эти идиоты не предупредили ни о чем, хотя были в курсе, что мы не летим. В общем никогда туда не пойдем больше и другим не советуем.
Андрей
Город: Сочи
20:01 28.10.2019
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Москва
21:59 19.10.2019
Отрицательное впечатление
Людмила
Город: Караганда
19:35 02.09.2019
Отрицательное впечатление
Турция Алания отель CLUB HOTEL SYEDRA PRINCESS. Трансферный гид Юлия и отельный гид Вадим, мне понравились, но когда возвращалась на автобусе в аэропорт с трансферным гидом Анастасия, меня забыли на 15 минутной остановке и мне пришлось добираться до аэропорта на другом автобусе. В аэропорту с моим чемоданом стояла гид Анастасия, а пакет который лежал на пассажирском сиденье забрал водитель автобуса, сказав гиду, что это его пакет. Обидно, что в этом пакете купила с любовью для своих близких турецких фруктов и самое обидное из Израиля везла для своей больной мамы шарф помазанный мироточащим камнем и свечи. На мои возмущения и слёзы гид Анастасия сказала, что вышлют они, эти ваши какие-то свечи, а зачем мне "какие-то свечи"? Я не знаю какие слова подобрать для водителя-вора и гида Анастасии.
Вячеслав
Город: Минск
22:40 11.08.2019
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Москва
15:16 11.07.2019
Отрицательное впечатление
Фёдор
Город: Новосибирск
09:38 08.07.2019
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Екатеринбург
20:32 19.06.2019
Положительное впечатление
Не могу сказать плохое об Anex Tour, просто хотела бы написать отзыв о работе отдельного сотрудника, который портит репутацию своего работодателя и позорит данное агентство. 2019 год июнь Алания отель Ideal Beach 4* - отельный гид Анна. Грубая и несдержанная, ноль профессионализма и тактичности. Узнав, что мы без нее записались на экскурсию просто перестала собой владеть - наговорила нам гадостей, истерично хохотала, обещала нам месяц поноса и т.д. Ушла так и не решив наши проблемы в отеле. Надеюсь, все же руководство читает отзывы и примет меры.
Людмила
Город: Москва
10:31 03.06.2019
Положительное впечатление
Летали отдыхать на о. Джерба, Тунис. Я, моя сестра, и трое деток. Хотим выразить благодарность и уважение трансферному гиду по имени Владислава Коновалова,представляющая компанию Анекс тур. (она сопровождала нас из отеля до аэропорта до регистрации на рейс) которую мы попросили помочь нам на стойке регистрации в бронировании мест в самолёте на первый ряд, так как у нас дочки маленькие! Хотелось лететь с удобствами)И получилось! За что ей огромное спасибо от нас! А ещё она приятная , симпатичная девушка с длинными темными блестящими волосами! Мы остались в восторге от того, насколько готов был гид прийти на помочь и поспособствовать в решении нашего вопроса!
Павел
Город: Благовещенск
12:27 31.05.2019
Отрицательное впечатление
Кристина
Город: Москва
12:20 21.03.2019
Отрицательное впечатление
Людмила
Город: Москва
16:36 12.03.2019
Отрицательное впечатление
Жанета
Город: Барнаул
14:33 31.01.2019
Отрицательное впечатление
Брали экскурсии у отельного гида, столько наобещал, так красиво рассказал !!! А на деле этого вообще НЕ БЫЛО! Времени в экскурсии провели мало, что обещал не было! Сколько Вы будете обманывать людей? Вы берете с клиентов деньги, чтобы навязывать им потом товары не понять какие? Совсем обнаглели!!!!!!!!!!
Елена
Город: Пыть-Ях
12:22 31.01.2019
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
01:10 30.01.2019
Положительное впечатление
Первый раз были на Мальдивах, впечатления самые восторженные. Жили в отеле Адааран Селект, действительно твердая 4. Чисто и уютно, персонал обученный и приветливый. Кормят добротно, большой выбор, в основном острое. Сове - лучше брать сразу все включено, иначе все очень дорого. Море чистое, хорошие пляжи, идеальные условия для любителей подводного отдыха. Тур брали у туроператора Анекс Тур, большое спасибо, все грамотно организовано - перелет, трансферт, сопровождение.,
BettyJoy
Город: Санкт-Петербург
18:45 26.01.2019
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Саратов
10:46 26.01.2019
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Санкт-Петербург
23:40 22.01.2019
Отрицательное впечатление
Покупали тур от Анекс Тур в Шри-Ланку с 9.01.2019 по 21.01.2019 в отель Polina Beach Resort(Ex.Hansa Surf) 3*** номер Де люкс. Оператору должно быть стыдно, что ночлежку для серфингистов они продают как отель 3*, где в «номере» нет даже шкафа, только сушилка и кровать, не говоря уже о тумбочках, телевизоре, стульях и столах. В номерах не горячей воды! Не убирают и нет полотенец! Кто нибудь из представителей был в этом «отеле»? В этом номере Де люкс! Как надо нелюбить и не уважать своих соотечественников!
Armen
Город: Санкт-Петербург
14:04 04.01.2019
Отрицательное впечатление
Мочалова Елена
Город: Челябинск
09:05 01.01.2019
Положительное впечатление
Олег
Город: Москва
11:08 11.12.2018
Положительное впечатление
В сентябре отдыхали на Паттайе, отель 247 BOUTIQUE HOTEL. Это не первая наша поездка на Тайланд, но раньше бывали в других местах. Что ни говори, но Таиланд является лучшим местом для отдыха по соотношению цена/качество. За весьма умеренные деньги получаешь все - нормальный отель и хороший сервис, теплое море и много солнца. Сам тур организован хорошо - перелет туда-обратно, трансфер, сопровождение. За что большое спасибо туроператору АнексТур.
Лилия
Город: Кемерово
09:54 08.12.2018
Отрицательное впечатление
Антон
Город: Москва
13:06 11.11.2018
Отрицательное впечатление
Был на экскурсии в хамам от анекс тур в середине октября. Там меня кинули на 100 долларов. Жаловался в анекс тур. Они приняли сторону разводил. Полное впечатление что они в доле. Больше с ними не поеду.