City.Travel

Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическое агентство City Travel, Сити Тревел
Телефоны:
+7 (495) 640-60-40;
+7 (812) 640-60-40
Сайт: city.travel
Сфера деятельности:
Турфирмы
Написать отзыв про City.Travel
 
Отзывы клиентов о компании City.Travel(53)
Сортировать:
татьяна
Город: Брянск
10:23 19.07.2019
Положительное впечатление
За два месяца я пока что не нашла недостатков в сервисе Сити.Тревел, хотя признаюсь, что искала. Уже успела пару раз успешно слетать в разные страны - как несложно догадаться, билеты покупала именно здесь. Для меня одну из главных ролей играю цены. Я люблю сравнивать цены на авиабилеты на разных сайтах и брать более дешевые варианты. Так получилось, что зачастую самые нормальные цены именно здесь.
Следующий момент: билеты на нужный рейс долго искать совершенно не приходится, всё легко делается через стандартный поиск сайта, еще можно всякие фильтры выбирать для удобства.
Сама покупка билетов минут десять занимает - и это максимум, зачастую же минут пять.
Бронировать номера пока что не приходилось, вот думаю этим летом в Турцию на отдых слетать, тогда номер буду через этот сайт бронировать, потому как знакомые говорили, что это выгодно и удобно.
Вывод следующий: сервис определенно очень хорошо подходит для покупки авиабилетов в плане простоты и стоимости самих билетов.
Марина
Город: Пермь
21:33 05.07.2019
Положительное впечатление
Услугами city travel пользовалась впервые, всем осталась довольна. При покупке билетов и бронировании номера в отеле существенно сэкономила, все благодаря city travel. С менеджером связывалась с помощью Вайбер, что очень удобно. Во время поездки не возникло никаких сложностей. За все оплачивала Яндекс-деньгами, это плюс компании, так как у других, такой возможности нет. От услуг компании остались только положительные эмоции, очень приятно отправляется в поездку, когда все хорошо организовано и не возникает никаких проблем.
Mariaaaaaaaaaaaa
Город: Москва
23:54 03.07.2019
Отрицательное впечатление
Письмо на официальную почту City Travel

Сегодня произвела покупку билетов на вашем сайте. После покупки возникли вопросы, в связи с чем решила обратиться в тех поддержку. Ответила девушка ( не представилась ), на мои вопросы отвечала грубо, и на мои противоречия в ответ было: « девушка, что вы от меня хотите ». Далее последовал диалог на повышенных тонах, не с моей стороны, после замечания в ответ девушка сказала, что она устала мне объяснять. В конце диалога я попросила имя девушки, на что мне ответили, что мне никто ничего не скажет и ваш " любезный оператор " сбросил трубку. Ответы на свои вопросы я так и не получила.
Просьба предпринять меры в сторону этой девушки-оператора, благодаря которой осталось негативное отношение к вашему сайту.
Время звонка 21:19 03.06.2019
Разговор шёл 5 минут
Звонок был произведён с номера ......
Наталья С.
Город: Санкт-Петербург
14:28 03.07.2019
Положительное впечатление
Анна Жукова
Город: Москва
22:26 01.07.2019
Положительное впечатление
Пользовалась услугами city travel несколько раз, впечатление остались положительные, на все интересующие вопросы онлайн поддержка отвечает быстро, проблем с оплатой, покупкой авиобилетов и бронировании отелей не возникало ни разу, что меня очень порадовало. Очень удобно,что есть возможность произвести оплату с помощью Яндекс деньги. С вами очень приятно работать, отправляться в любую поездку и быть уверенной, что все будет хорошо и не возникнет никаких сложностей.
Ольга
Город: Санкт-Петербург
23:10 29.06.2019
Положительное впечатление
Сервис сити тревел уже давно нас сопровождает, когда мы собираемся в путешествие или в отпуск. В нем нет ничего особенного. Просто удобство, комфорт и экономия сил и времени. Не редко получается еще и деньги сэкономить, когда удается купить билеты перед самым рейсом. Цена существенно ниже, просто. А так, пока, только по РФ летали, но в этом году планируем в Тайланд!
Кирилл Ефремов
Город: Москва
09:42 26.06.2019
Положительное впечатление
Решил сэкономит и купил билеты чрез city travel. Думал, что из расчет невысокой стоимости и качество будет так себе. Тем более авиакомпанией победа я еще не летал. На деле полет прошел комфортно и без происшествий. Разницы с рейсами, которые обходились мне в раза полтора дороже, не заметил никакой. Теперь, думаю, и в отпуск билеты купить через city travel.
Виктор
Город: Пыть-Ях
18:11 25.06.2019
Положительное впечатление
Я сразу бы хотел сказать, что никогда не пользоваться возможностью бронирования номеров, но активно покупаю билеты на самолеты здесь, потому как моя работа требует ровно половину дня нахождения в каком-то городе, а потом уже нужно лететь либо домой, либо в другой город, но неизменно я пользуюсь Сити Тревелом. Если говорить действительно коротко, то сервис крайне удобный и простой, хотя новички сначала будут разбираться с тем, как задать настройки, чтобы им показало, какие вообще билеты доступны и так далее. Я вообще минут двадцать не мог понять, почему по заданным мною фильтрам не находит билетов, а потом вспомнил, что в моем городе вообще нет аэропорта, поэтому и вылетать отсюда я не смогу, следовательно - билетов нет. Но это уже мелочи, ведь разобраться в этом достаточно легко. Поиск билетов проходит достаточно быстро, если вы сразу смогли разобраться, то дальше уж проблем точно не будет. Повторюсь, что номера не бронировал, поэтому про эту функцию мало чего знаю.
Ann
Город: Москва
07:58 15.06.2019
Отрицательное впечатление
От запроса на обмен до ответа проходит от 3 до 9 часов. Результат - Билеты больше суток не могу обменять.
Деньги за билет возвращать отказываются, говоря, что он невозвратный, хотя представители авиакомпании сказали, что у них все Билеты возвратные, если их отменили до вылета! Мошенничество в чистом виде. Теперь покупать Билеты буду только напрямую у перевозчика!
Вероника
Город: Москва
11:19 10.06.2019
Положительное впечатление
Удивляюсь людям, которые негативно относятся к покупкам в Интернете) Сейчас любые товары можно заказать онлайн, авиабилеты - в том числе. Лично я ценю свое время и если нужно забронировать билеты на самолет, всегда пользуюсь сервисом Сити тревел. Интерфейс максимально простой: выбираете пункт отправления/назначения, дату вылета и число пассажиров. Предложения можно отсортировать по разным параметрам (цена, время пути, пересадки и т.д.) и быстро подобрать оптимальный вариант. Служба поддержи отвечает оперативно и по делу, везде бы так) Каких-то негативных моментов мною замечено не было, все работает четко.
Вячеслав
Город: Оренбург
10:55 08.06.2019
Положительное впечатление
Для покупки билетов онлайн, пожалуй, один из самых комфортных сервисов. Дизайн красивый и понятно все с первого взгляда. Навигация, просто, удобная. Можно легко даже со стартовой страницы подобрать страну, даты и количество мест. Цены приемлемы и не особо выше чем если покупать в аэропорту. Здорово, что можно даже взять билеты в кредит, что мне, лично, один раз даже очень помогло, когда я улетел в Турцию и по случайности потерял кошелек. Что касается перелета, то все как и везде. Обычно и без лишних действий. Можно, конечно, и билет показать, распечатать, который присылают на электронку, но, как правило, и без него можно сесть просто по паспорту.
Таким образом сервис надежный и вполне себе удобный. Цены тут на многие рейсы ниже, поэтому беру, обычно через сити трэвел. Надеюсь сервис будет дальше развиваться и радовать выгодными предложениями.
Антон
Город: Новокузнецк
04:03 03.06.2019
Положительное впечатление
Честный сервис с хорошей техподдержкой. Летаю часто, билеты покупаю соответственно тоже. В основном онлайн для экономии времени. На сити трэвел беру не всегда, но часто подкупают промо предложения так как однозначно у ним самая низкая цена. К тому же в случае любых проблем тут поддержка всегда на связи и решает вопросы оперативно и даже с возвратом билета.
Артур Сергеич
Город: Махачкала
09:47 14.05.2019
Положительное впечатление
Всегда успеваю ухватить билеты на прямо рейс благодаря сити тревел. При этом цена адекватная и оформление очень простое. Нет геморроя и бумажной волокиты. После оплаты все поступает на электронку и можно оттуда распечатать. Правда в большинстве случаев на посадку не просят данные билеты, можно по паспорту сесть, но бывают и особые случаи когда приходится показывать билет. Поэтому советую держать при себе.
Алексей
Город: Москва
08:37 02.05.2019
Отрицательное впечатление
alex
Город: Москва
11:07 10.04.2019
Отрицательное впечатление
спам, туристический спам
Ольга
Город: Архангельск
16:31 05.04.2019
Положительное впечатление
Срочно искала билеты на определённые даты, чтобы вылететь к маме в Италию. Перелопатила много сайтов, случайно наткнулась на Сити Тревел. Через этот сервис нашёлся нужный билет с наиболее удобным временем отлёта и прилёта, и без пересадок. Полет прошёл хорошо и комфортно. Теперт когода ищу билеты в отпуск, первым делом присматриваю варианты через этот сайт
Кристина
Город: Курск
22:23 25.03.2019
Положительное впечатление
Периодически летаю в командировки, но билеты приходится искать самой. Очень тяжело летать с большими пересадками, я очень устаю, поэтому в буквальном смысле раньше приходилось вылавливать хорошие билеты с удобным временем. Редко, когда такие находились на нужную дату. Хорошо, что я узнала о сервисе Сити Тревел. Поиск всего за пару секунд подбирает всевозможные варианты, включая очень дешёвые перелеты. Пару раз брала билеты плюс отель, так как здесь такое предложение выходило дешевле, чем если брать через другие сервисы по отдельности.
Антон
Город: Екатеринбург
19:40 24.03.2019
Положительное впечатление
Работаю удаленно и несколько раз в году беру небольшой отпуск, во время которого уезжаю далеко от Москвы в какой-нибудь интересный город.Предпочитаю останавливаться в небольших,комфортабельных отелях, для этого заранее делаю бронь через сайт сити тревел. Если необходим перелет, то авиабилеты бронирую там же- это значительно упрощает планирование моего путешествия. С наличием брони и авиабилетами у меня всегда полный порядок, сайт не подводит.
Николай
Город: Самара
11:10 29.08.2018
Положительное впечатление
Первый раз заказывали билеты через City.Travel, остались довольны. Летели из Самары в Дубровник, подбирали пересадки так, чтобы в городах стыковок было время погулять между рейсами. Правда, авиакомпания списала чуть больше денег, чем было указано на сайте, но с такими заморочками от перевозчиков мы сталкивались и раньше. Все равно в сумме получилось дешевле, чем тот же маршрут у других компаний.
Denis
Город: Санкт-Петербург
06:30 19.08.2018
Положительное впечатление
Несколько раз покупал авиабилеты через этого посредника. В целом все устраивает, главным образом тут удобно выбирать варианты стыковок и можно существенно сэкономить на перелете, а это почти всегда основная статья затрат на путешествие. Сервис работает без сбоев, быстро приходит подтверждение, с билетами в аэропорту никогда проблем не было. Один раз только мне пришлось делать возврат билета по личным причинам и вот тогда долго ждал возврата денег, но по крайней мере не пришлось ничего добиваться и доказывать, что я прав, просто деньги поступили мне на карту через несколько недель.
Вова
Город: Санкт-Петербург
16:55 11.08.2018
Положительное впечатление
Брал билеты на чартерный рейс маршрут Москва-Барселона-Москва. Таким промо предложением пользовался впервые, ценник на билеты через Сити Травел был самый выгодный, поэтому воспользовался предложением. С условиями о смене цены и о том, что могут поменять время вылета маршрута, был ознакомлен. Но в моем случае никаких загвоздок, все ок, слетал без проблем.
Марина
Город: Москва
09:45 22.07.2018
Положительное впечатление
Дмитрий
Город: Москва
17:05 09.07.2018
Положительное впечатление
Достойный сервис. Пользуюсь их приложением. На сайт заходил только однажды, все остальное через приложение, там аналогичный функционал. Отлично настроены фильтры, проблем при покупке авиа не возникает. Продают только реальные билеты, а не так как практикуют многие посредники: билетов еще нет в продаже, а они уже запускают, потом сплошные проблемы с возвратом денег. Тем не менее вариантов стыковок и времени рейса тут выдается масса.
Елена
Город: Москва
15:05 28.06.2018
Положительное впечатление
Сначала пользовалась сайтом Сити Тревел для бронирования билетов. А когда узнала о их приложении сразу установила себе на телефон. Приложение однозначно удобней, широкий поиск по фильтрам, задаваемые запросы выдает молниеносно, отсортировывая их по возрастанию цены и без затруднения можно определиться, что тебе больше подходит. После оплаты оповещение на е-меил приходят сразу.
marina
Город: Москва
16:05 09.06.2018
Положительное впечатление
Для путешествия в Италию бронировала через Сити Травел авиа и отель. Огромный выбор, только здесь увидела несколько дополнительных вариантов перелетов, один из которых собственно и выбрала. Удобно и по времени и по деньгам, хорошая стыковка, на других сайтах почему-то именно этого варианта не видела. Ну а по отелям примерно как и везде, просто удобно, что тут все в одном месте. Не скажу, что они накручивают цену, даже выгоднее можно купить билеты, чем у других посредников, но вот за корректировку мне пришлось заплатить дополнительно.
Антон Щ.
Город: Москва
13:50 02.06.2018
Положительное впечатление
Опять с помощью city.travel удалось найти выгодные билеты. В этот раз брали билеты с Домодедово в Порту пересадка в Лиссабоне, за двоих туда и обратно всего 40 тысяч обошлось. В остальных тоже просматривал, но там либо цена в разы завышена, либо перелет по времени такой длинный, что точно нам не подходил. Доволен, что опять удалось купить дешевые билеты и удобный перелет.
Арина
Город: Москва
10:20 27.05.2018
Положительное впечатление
Доброго времени суток! Пользуюсь услугами компании давно и в общем удачно! Когда первый раз бронировала билеты, то были вопросы по блокировке и списанию средств, но к их техподдержке дозвониться без проблем, трубку взяли сразу и менеджер доступно объяснил. С расчетами проблем не имею, наценок нет, указанная сумма всегда совпадает с реальной. Отели через них не бронировала, так что ничего не скажу.
Юлия
Город: Санкт-Петербург
15:10 22.05.2018
Положительное впечатление
Удобный поиск рейсов, летела в Канзас, без проблем купила билет Москва-Манхэттен на ближайшие дни. Форма заполнения простая, тут же приходит смс-ка. Первый раз пользовалась сервисом, никаких проблем не возникло,взяла себе на заметку и рекомендую другим.
andrey
Город: Санкт-Петербург
12:30 16.05.2018
Положительное впечатление
Пришлось обменивать билет и в этом отношении могу только положительно отозваться о компании. Так получилось, что нам стопорнули визу и планы на отпуск пришлось изменить. Хотелось бы поблагодарить работников саппорта за действительно своевременную и актуальную консультацию, за помощь в обмене. На первый взгляд многие подобные сервисы одинаковые, но когда возникает проблема, а особенно необходимость возврата средств или обмена, то именно в такие моменты и проявляется уровень работы компании. Искреннее спасибо за помощь, теперь только через City.travel:)
Яна
Город: Санкт-Петербург
09:40 10.05.2018
Положительное впечатление
Удобное приложение для андроида city.travel, бронировала билеты Москва-Тбилиси. Форма бронирования простая, после заполнения сразу же списывают деньги с карты и подтверждение с электронными билетами сразу выслали на почту. Никакой дополнительной комиссии за покупку не было. Единственное, немного приложение подвисало вовремя бронирование не понятно из-за чего.