Слетать.ру

С 2010 года Слетать.ру создает IT-инструменты для всех участников туристического бизнеса. Мы дарим вам комфорт, скорость и целый мир новых возможностей.
Мы делаем работу проще, а отдых — ярче!

  • Система поиска туров
    1,5 млн. уникальных посетителей в месяц. Ищем туры от 140 операторов
  • IT-компания
    80% туристического рынка России пользуются нашими продуктами
  • Центр бронирования
    Обрабатываем заявки за 60 секунд. Высокая комиссия
  • Сеть туристических агентств
    Уже >250 офисов в 97 городах и продолжаем расти!
Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическое агентство
Телефоны:
+7 (812) 309-43-29
+7 (800) 333-99-63
Сайт: sletat.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Москва, Басманный, Земляной Вал улица, 38/40, стр. 5, оф. № 2
Написать отзыв про Слетать.ру
 
Отзывы клиентов о компании Слетать.ру(38)
Сортировать:
марина
Город: Москва
12:28 24.09.2018
Отрицательное впечатление
Дарья
Город: Москва
13:48 12.09.2018
Отрицательное впечатление
Марья
Город: Санкт-Петербург
13:14 10.09.2018
Положительное впечатление
Супер
Ольга
Город: Москва
07:46 25.08.2018
Отрицательное впечатление
Отвратительная работа оператора call-центра Корнаковой Екатерины Александровны круглосуточной горячей линии поддержки туристов по номеру 8 (800) 333-99-63!С таким кошмаром я никогда нигде не сталкивалась!Больше никогда не обращусь в эту шарашкину контору! Приобрели тур на Кипр за 100 000 рублей, накануне вылета выяснилось, что наши билеты были аннулированы турагенством слетать.ру. Когда мы позвонили на горячую линию для поддержки туристов, оператор Корнакова Екатерина Александровна отказалась разбираться в ситуации, то есть оказывать туристу поддержку в решении вопроса, просто сказала, ничем помочь не можем, не принесла извинений как представитель компании, не предложила никакого урегилирования ситуации. Абсолютно некомпетентный сотрудник, не понятно, зачем тогда нужна горячая линия для туристов, если такие серьезные вопросы никто не может решить. Настроение полностью испорчено, надеюсь, данный сотрудник будет уволен.
Вероника
Город: Санкт-Петербург
21:18 15.08.2018
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Москва
14:35 08.08.2018
Отрицательное впечатление
Галина, Елена, Лера
Город: Санкт-Петербург
14:55 08.07.2018
Отрицательное впечатление
валерия
Город: Новосибирск
08:49 04.07.2018
Отрицательное впечатление
Дэнэйро
Город: Москва
14:41 29.06.2018
Отрицательное впечатление
Добрый день, 25.06.18. заходил в офис "Слетать.ru" (на станции метро "Бульвар Дмитрия Донского". По адресу: ул. Грина дом 34).
Подобрать тур и приобрести, пришел в отличном настроении и что из этого получилось:
Сотрудник опоздал на свое рабочее место на 40 мин. То есть офис открылся в место 10:00 в 10:40. Не извинения ничего!!! Сотрудника "Ирина Ерошина" (тот что опоздал) внятно не могла объяснить никакую информацию. Сказала что я должен оплатить 50% от путевки. Хотя я хотел оплатить полностью!!!! Мне переплачивать за путевку по курсу оператора как то в планах не было
саша
Город: Санкт-Петербург
11:33 06.06.2018
Отрицательное впечатление
отрицательный опыт работы в этой компании
отдел персонала абсолютно нулевой,а специалистов вообще нет.
приложения постоянно глючат,наценка дикая на билеты!
Ольга
Город: Нижний Новгород
00:16 25.05.2018
Отрицательное впечатление
Выбрала тур за границу, после звонка менеджера компании оплатила полную стоимость путевки.Через пару часов мне позвонила менеджер и предложила доплатить в районе 10т.р.,т.к она неверно указала возраст ребенка,я сказала,что доплачивать ничего не буду,и отказываюсь от тура,менеджер извинилась,и сказав, что это их вина уверила,что я все равно полечу отдыхать за ту сумму,которую оплатила ранее,без доплат.На следующий день опять позвонила та же девушка,и сказала,что отель не подвердил бронь,и нужно доплатить опять же в районе 10 т.р.,или аннулировать заявку,что я и сделала,деньги мне обещали вернуть в течении 10 рабочих дней,и это при том,что вся сумма находилась на счете Слетать.ру т.к они ее никому не переводили.В итоге 10 дней прошло деньги не возвращены.Решайти сами нужны ли вам такие сюрпризы от Слетать.ру!!!
Anna
Город: Санкт-Петербург
12:33 22.05.2018
Отрицательное впечатление
Игорь
Город: Санкт-Петербург
16:33 07.05.2018
Отрицательное впечатление
Получил сегодня пакет документов по договору от 3 мая. Вместо Библио Глобус турецкая "Рога и Копыта", вместо авиакомпании Россия "Рога и Копыта", время обещанного вылета сдвинуто на 12 часов. Теперь вместо 8 дней имею 6 .
Софья
Город: Москва
11:24 29.03.2018
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Ярославль
21:48 13.03.2018
Отрицательное впечатление
Фирма обманщиков! Заказывала тур за 5 месяцев,в турфирме показали один отель, а продали другой, вместо 4 звёзд было 3 .Путевка была с27.02.2018. по 12.03..2018.в Вьетнам, вылет в 16.55 ²7_го,прилёт в8.00 28.02.2018,в отеле были в15.30.,но деньги взяли как будто мы были в Вьетнаме уже 27_го.В день продажи путёвки ничего не сказали о том в какой пригород Фантьета мы едем,оказались совсем не там, где хотели.Отдых был испорчен.Имя нашей обманщицы Алисы Лобанова,Ярославль,Машиностроителей,48.Если не хотите испортить себе отпуск не ходите к ней.На все ваши упреки она скажет,что сами выбирали.Поищите более профессионального и порядочного турагента.
Vladimir
Город: Москва
23:38 07.02.2018
Отрицательное впечатление
Покупали у них тур. Выбрали время удобное для нас время - 20-20, в стоимость была включена медицинская страховка. После оплаты время вылета было перенесено на 9-55, медицинскую страховку простили. За вылет в удобное для нас время нам предложили почему-то доплатить. Деньги возвращать отказываются. Отличный бизнес по-русски.
La Luna
Город: Санкт-Петербург
16:01 14.01.2018
Отрицательное впечатление
Хорошая система поиска, но отвратительная работа офисов! Наименьшие из неприятностей в том, что менеджеры не перезванивают по запросам (обращалась в несколько офисов) и не способны квалифицированно проконсультировать по более редким и сложным направлениям, чем Турция, Греция и т. д. А большая неприятность заключается в том, что в одном из офисов, я, к сожалению, приобрела тур. Поездка не состоялась по объективным причинам, а деньги мне не возвращают. На мой вопрос в чем причина, ответа нет. Подаем в суд. Буду требовать чтобы у них отозвали лицензию.
Валерия
Город: Сергиев Посад
09:04 08.06.2017
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Сергиев Посад
09:03 23.05.2017
Отрицательное впечатление
В Казани сидят девочки не профессионалы навязывают тур. И заставляют сразу бронировать, деньги уже не вернуть. Пошла к ним по отзывам. Пришла, нашли тур, принудили заплатить пред оплату. Дома, ознакомившись получше, поняла, что надули. Деньги уже не вернуть, сказали, мы уже купили путевку. Отпуск был испорчен с самого начала. Такое отношение ужасное, лишь бы только продать. Подумайте, прежде чем к ним идти, не портите себе отпуск.
Дмитрий
Город: Реутов
21:14 08.05.2017
Положительное впечатление
У нас был очень 'сложный случай', нужно было отправить компанию из девяти человек в Доминикану, причем пятеро вылетало в один день, а четверо должны были приехать на 2 дня позднее. Всё получилось классно! Работа сделана на 'отлично', а наша компания отлично провела время. Рекомендую!
Анна
Город: Москва
22:58 06.04.2017
Положительное впечатление
Алексей
Город: Сергиев Посад
05:56 13.03.2017
Положительное впечатление
Большое спасибо за тур. Хочу выразить благодарность вашему агентству. Отпуск на Бали прошел на ура. Мы очень довольны.
G Igor
Город: Москва
09:10 09.02.2017
Положительное впечатление
Летали с супругой в Тайланд на Пхукет с 15 по 22 августа. Подбор тура и расчеты через Слетать. ру. Цены были ниже минимум на 15% чем у самих туроператоров. Офис продаж рядом с ближайшим ко мне метро. Хотя честно там ни разу не был. Все платежи осуществлял через сбербанк (не было времени заехать) - для меня это плюс. В целом отдыхом довольны - более чем соответствует затраты/эмоции. Туроператор был Анэкс. Итог: слетать. ру - низкие цены, без потери качеста. Следующая поездка с ними.
Альбиnka
Город: Москва
18:21 16.11.2016
Отрицательное впечатление
Можно, что то найти, если знаешь, что тебе надо. Хотя пишут, что сортировка по возрастанию цены, это вовсе не так! Враньё вообщем. Видимо на первых местах то, что не могут продать. Я это обнаружила, когда вводила конкретный отель и цена оказалась ниже, чем в общем поиске. Путёвки у них не покупала. Всё таки надёжней у самих тур операторов.
Инга
Город: Ярославль
12:16 29.09.2016
Положительное впечатление
Мы выбрали поисковую систему Слетать. Ру за удобство её использования как для нас, так и для пользователей нашего сайта. Утверждаю, что интеграция модулей поиска туров на нашем сайте значительно повысила удобство для пользователей. Конечно, мы ценим сервисы Слетать. ру и за высокую актуальность результатов поиска туров. Важно, что компания стремится всегда быть на ведущих ролях и совершенствовать свои сервисы, так же как и мы.
Регина
Город: Краснодар
12:15 29.09.2016
Положительное впечатление
Благодарим «Слетать. ру» за плодотворное сотрудничество и оперативность в решении возникающих вопросов! Мы остались довольны эффективностью баннерной рекламы, наряду с ее приемлемой стоимостью. Могу подчеркнуть, что и нам, и нашим аффилированным агентствам нравится работать с вашей компанией.
Ксения
Город: Владикавказ
12:14 29.09.2016
Положительное впечатление
Выбирая рекламную площадку, мы искали качественный ресурс для привлечения внимания как можно более широкой целевой аудитории, заинтересованной в выгодных предложениях по чартерным билетам и турам. И остановили выбор на «Слетать. ру». Во-первых, на портале есть особый раздел «Распродажа туров», где в разы легче анонсировать «горящие» пакетные предложения. Во-вторых, реклама здесь действительно эффективна: за время нашего сотрудничества на 25% увеличилось количество людей, знающих о наших продуктах. Мы благодарим «Слетать. ру» за сотрудничество и собираемся продолжать его в будущем.
Сергей
Город: Барнаул
12:11 29.09.2016
Положительное впечатление
Большое спасибо специалистам «Слетать. ру» за совместную работу и внимательное отношение к пожеланиям клиентов и партнеров. Разумные цены и разнообразие баннерных мест позволяют любой компании, в том числе и нам, попробовать и оценить по достоинству реальную эффективность от рекламы на вашем портале. У вас отличный проект – динамичный и позитивный. Удачи и успехов!
Екатерина
Город: Санкт-Петербург
23:03 16.09.2016
Положительное впечатление
Несколько раз делала в "Слетать" на Пестеля финский шенген под ключ. Все чётко, быстро, без проблем. Спасибо!
Светлана
Город: Реутов
10:33 24.04.2016
Положительное впечатление
Ребята выполняют свою работу на 200%. Особенно радует отношение к поиску туров: такое количество вариантов с чётким соблюдением пожеланий редко можно встретить. Также хотелось бы отметить личные отношения и заботу о туристах: постоянная связь, поддержка и обмен впечатлениями!
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Слетать.ру