Onlinetours

90 место среди компаний, которые могут обмануть

Добро пожаловать в онлайн-магазин путешествий Onlinetours! С нами подготовка к отпуску — сплошное удовольствие! Миллионы туров в 80 стран — в удобной системе поиска. Легко найди подходящий тур, оплати в считанные минуты. А наш суперсервис позволит ни о чём не беспокоиться, собираясь на отдых.

 
Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическое агентство
Телефоны:
+7 (495) 134-46-67
Сайт: onlinetours.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Москва, Хамовники, Тимура Фрунзе улица, 20, стр. 3, эт. 1
Написать отзыв про Onlinetours
 
Отзывы клиентов о компании Onlinetours(193)
Сортировать:
Ира
Город: Москва
15:41 22.05.2020
Положительное впечатление
Муж подарил тур, ему здесь предложили очень выгодные условия бронирования. Мы решили лететь без детей, все-таки перелет очень непростой. Получился такой себе второй медовый месяц. Впечатлений масса, мне до сих пор снятся сны, что мы до сих пор на Бали.
Дмитрий
Город: Москва
14:48 27.04.2020
Положительное впечатление
Мы выбирали тур в Египет осенью. Времени было мало, друзья посоветовали пойти в Onlinetours. На назначенное время мы пришли в офис на станции метро Парк Культуры. Не пытались всунуть отель, который продвигает оператор, а подобрать то что нам нужно. Замечательно сработано!
Юлия
Город: Москва
13:39 12.03.2020
Положительное впечатление
Поездка в Прагу была просто прекрасно организована. Спасибо менеджеру Александру, подобрал все идеально. Каждый день были интереснейшие экскурсии, мы получили огромное удовольствие от поездки.
Валентин
Город: Москва
11:03 26.02.2020
Положительное впечатление
Хотел поблагодарить это агентство и всех его сотрудников за то, что организовали мне прекрасное путешествие в ОАЭ. Я был здесь лет 5 назад, но тогда поездка не произвела на меня такого впечатления. А в этом туре, который я здесь купил, все настолько хорошо продумано, организовано, что остаются только приятные впечатления. Могу сказать, что я наконец-то рассмотрел эту страну. И она очень меня впечатлила.
Елена
Город: Москва
12:21 03.02.2020
Положительное впечатление
В этом году впервые побывала во Франции, да еще не где-нибудь, а в одном из самых престижных горнолыжных курортов Европы – Три Долины. Муж сделал мне такой подарок на Новый год. Тур с размещением в отеле Résidence Pierre & Vacances Les Temples du Soleil он заказывал в Онлайнтурс. Просто выбрал на сайте и забронировал. Все прошло замечательно, от подарка я в восторге, организация, как всегда, на высоте.
Мария
Город: Москва
19:51 17.01.2020
Положительное впечатление
Уже давно покупаю туры только в этом агентстве и всем его готова рекомендовать, потому что здесь просто отличные условия бронирования. Пока что еще не подводили. Удобный сайт, еще более удобное приложение есть, через который я в последний раз бронировала поездку на Бали. Кстати, рекомендую ловить у них акции, очень выгодные!
Евгения
Город: Москва
12:05 15.01.2020
Положительное впечатление
Решили лететь в Нячанг, предложения очень заманчивые! Сначала я сомневалась, стоит ли везти детей в столь экзотическую страну, но после общения с агентом все сомнения пропали. К тому же все время нашего отдыха она оставалась на связи, решала какие-то мелкие вопросы, связанные с заселением, покупкой экскурсий. Это, наверное, самый лучший отдых за последние лет 5.
Виктор
Город: Москва
14:15 06.01.2020
Положительное впечатление
В прошлом году впервые побывал в Кисловодске, а в этом еду кататься на лыжах в Красную Поляну. И для этого не нужно, оказывается, самому искать жилье, транспорт, все уже входит в пакетный тур.
Алексей
Город: Москва
17:53 25.12.2019
Отрицательное впечатление
Были с супругой в недельном туре в Риме, который нам подготовили и предложили в Онлайтурс. Выбирали именно пакетное предложение, потому что совершенно не хотелось самостоятельно что-то планировать, организовывать.
Кирилл
Город: Москва
19:32 13.12.2019
Положительное впечатление
Мы с супругой очень любим Францию, для нас она не ограничивается Парижем. Стараемся бывать здесь минимум дважды в год, всегда покупаем пакетные туры в Онлайнтурс. Я уже убедился, что это выгоднее, чем планировать поездку самостоятельно, и проблем значительно меньше.
Кира Давлесова
Город: Москва
18:24 11.11.2019
Положительное впечатление
Мы получили развернутую консультацию и выбрали отель в Эйлате. Нам подобрали тур в Израиль на двоих взрослых и ребенка. Подкупил профессионализм агента, она сразу поинтересовалась, где мы хотим отдохнуть – на Мертвом или Красном море. Рассказала об особенностях пограничного контроля при въезде.
Светлана
Город: Москва
14:00 17.10.2019
Положительное впечатление
От работы этого агентства остались самые приятные и положительные впечатления. Обращалась сюда впервые. Попросила подобрать тур в ОАЭ для семьи из двоих взрослых и двоих детей. За неделю мы не заскучали, наоборот, совсем не хотелось уезжать домой.
Ириша
Город: Москва
16:05 20.09.2019
Положительное впечатление
Очень мне нравится это агентство, благодаря ему отдых прошел замечательно. Пришла в Онлайнтурс, чтобы проконсультироваться с агентом. Оказалось, здесь предлагают туры в Кисловодск. Очень удобно, что можно подобрать и санаторий, и тип размещения, сразу все оплатить и ни о чем не переживать.
Виктор
Город: Москва
16:12 17.09.2019
Положительное впечатление
Тур бронировали здесь. У меня были особые требования. Хотелось три дня провести в Риге, а потом переехать в Юрмалу. Поинтересовался у агента, насколько реально забронировать два отеля в одном туре. Она сказала, что никаких проблем в этом нет, еще и предложила индивидуальный трансфер. По цене получилось очень недорого. Я понимал, что Балтийское море не особо предназначено для купания, да и в Юрмале оно вообще очень специфическое. Но детям такой вариант идеальный.
Кристина
Город: Москва
19:11 29.08.2019
Положительное впечатление
Летом отдыхали с мужем на Лазурном побережье. Тур в Ниццу покупали в этом агентстве. Не в первый раз сюда обращаемся, потому что тут представлены не только популярные направления, такие как Турция, Тунис, Таиланд, но и европейские курорты, где уровень сервиса все-таки на порядок выше. О самом отдыхе даже говорить ничего не будет, все прошло ожидаемо превосходно. Порадовало то, что агент всегда был на связи, в мессенджере отвечал на сообщения, интересовался нашим отдыхом, но все это было очень ненавязчиво.
Светлана
Город: Москва
14:38 15.08.2019
Положительное впечатление
Пока что устраивает уровень сервиса в данном агентстве. Во-первых, всегда можно посоветоваться с агентом, он предложит те варианты, которые подходят и по бюджету, и по основным требованиям. Во-вторых, периодически проскакивают горящие путевки, можно неплохо сэкономить. Мне еще важно, что я всегда могу связаться с агентом в случае каких-то проблем или форс-мажоров. И я точно уверена, что он во всем разберется.
Кираа
Город: Москва
13:59 13.08.2019
Положительное впечатление
Изначально планировала слетать в Турцию с дочкой на майские праздники. Даже пришла в агентство, но менеджер отговорила лететь в начале сезона. Она сказала, что погода еще там нестабильная. Понятное дело, что в Анталии в любом случае теплее, чем в Москве, но хотелось именно погреться, покупаться. Она предложила очень выгодный тур на начало июня. Мы решили месяц еще подождать, благо, моя работа позволяет брать отпуск, когда мне удобно.
Ира
Город: Москва
19:19 11.08.2019
Положительное впечатление
Все хорошо, отличное направление подобрали, слетали, недавно прилетели! Агент также посоветовала экскурсии. Две мы забронировали еще до вылета и еще две купили на месте. Устали, конечно, очень сильно, но зато впечатлений на год вперед набрали.
Павел
Город: Москва
19:12 23.07.2019
Положительное впечатление
Удалось открыть себе, жене и детям Шенгенскую мультивизу. Спасибо за помощь в этом непростом деле агентству Онлайнтурс. Здесь же забронировали путевку на Кипр. Очень хотелось начать изучать Европу именно с этого острова. Выбрали отель Cyprotel Florida в Ларнаке. Привлекло 2-разовое питание, но в следующем году, если снова сюда выберемся, будем брать отель на завтраках. Все равно, большую часть времени проводили вне гостиницы. Кстати, агент нас предупреждала об этом, но мы ее не послушали. Надо теперь внимательнее относиться к рекомендациям сотрудников Онлайнтурс. Я точно знаю, что они плохого не посоветуют.
Светлана
Город: Москва
11:23 18.07.2019
Положительное впечатление
Турция – одна из любимейших стран! Вот правда, если бы у меня была возможность переехать, я бы выбрала именно ее. В последние годы мне полюбилось Эгейское побережье. Уже два раза с мужем ездили в Фетхие. Оба раза останавливались в отеле Club Pink Palace Hotel. Я целенаправленно выбираю 3-звездочный отель на третьей линии, потому что здесь гарантировано не будет большого наплыва детей. Мы предпочитаем отдыхать в тишине, здесь с этим все замечательно. Спасибо агенту из Онлайнтурс, который когда-то порекомендовал этот отель!
Вера
Город: Москва
15:18 11.06.2019
Положительное впечатление
Мне нужно было сделать несколько фотосессий на Шри-Ланке. Реквизит для них я взяла с собой. Получились внушительные по объёму и весу чемоданы. Естественно, поинтересовалась, предоставляет ли Онлайнтурс услуги личного водителя на авто с большим багажником. Такие услуги Онлайнтурс предоставляет. Меня встретил представитель принимающей стороны и водитель. В онлайн-режиме мы с менеджером составили расписание, которое менеджер переслал моему водителю. В назначенное мной время приезжал водитель, грузил мои вещи в машину и отвозил к месту фотосессий.
Не понравилось мне медлительность системы бронирования. Хотя направление потоковое, может так происходит из-за высокого спроса.
Таня
Город: Москва
18:35 10.06.2019
Отрицательное впечатление
Игорь
Город: Москва
09:33 20.05.2019
Отрицательное впечатление
Купили тур в Сочи, приехали ночью в аэропорт-на стойке регистрации узнали, что летим почти на сутки позже. Никакого предупреждения,конечно же ,не было. Ни по почте, ни по смс, ни в личном кабинете, хотя специально проверял за несколько часов до вылета. Причем рейс то был,и он улетел, перенесли бронирование наше на другой. Операторы ночью не отвечают, на следующий день так же проблему решать отказались. В итоге минус 2000 на такси, минус день отдыха, минус деньги за забронированный заранее автомобиль в Сочи и куча нервов. В договоре написано, что клиент скм должен следить за временем и тд, ну так я и следил, в личном кабинете все было норм, рейс этот был на табло вылета и тд. Им на вас просто наплевать, после того,как с вас получили деньги.
Павел
Город: Москва
16:51 14.05.2019
Положительное впечатление
Давно заприметил Италию, но все руки не доходили оформить загранпаспорт. Уже начал просматривать предложения. Попалось кое-что заманчивое, по отличной цене. А лететь не с чем. Помогли в Онлайнтурсе. Подсказали, как по-быстрому оформить загранку через Госуслуги. Спросил - сказали, как заполнять некоторые вопросы. Их очень много в анкете на загранку. Хорошо, что обратился. Иначе очень долго бы ещё собирался и никак не собрался. Ну а отдых хорош сам по себе. Меня все устроило. Тепло, чисто, вкусно кормят, часто убирают.
Евгений
Город: Москва
20:17 03.05.2019
Положительное впечатление
Мы решили насладиться чистейшей природой. Одна из самых экологичных стран - Хорватия, нам подсказала менеджер. Плитвицкие озера, Адриатическое море, с пляжем, охраняемым ЮНЕСКО. Спуск к воде довольно крутой. Не для пенсионеров или мам малолетними детьми. Позабавило, что мы понимаем хорватский язык, а вот хорваты нас почему-то нет. Банкоматы у них называются "меняшками". А еще славянские имена, которых у нас не очень много. А в качестве сувениров мы накупили там наливок. Травяных и ещё каких-то лечебных.
Юлия
Город: Москва
16:13 29.04.2019
Положительное впечатление
Довольно часто летаем на отдых в Чехию. Провели незабываемое время, отдохнули, подтянули здоровье. Туры покупала как обычно в Онлайнтурс. На этот раз ездила с дочерью в Карловы Вары. Посетили легендарный музей Яна Бехера, фабрику хрусталя «Моер».
Елена
Город: Москва
12:07 19.02.2019
Положительное впечатление
За последнее время компания существенно расширилась. Открылись новые филиалы в крупных городах. Они отлично работают онлайн и в основном, когда не требуется виза, я все проделываю через сайт. Оплачиваю так же онлайн. Готовый пакет доков подвозят курьером, а я сбрасываю электронкой.
Олег
Город: Москва
14:36 24.01.2019
Положительное впечатление
Вы действительно лучшие в своем деле! Отель отличный, но там мы провели меньше всего времени. Впечатлений, фото, видео материалов уйма. Было интересно и вкусно!
Наташа
Город: Москва
18:58 21.01.2019
Положительное впечатление
Праздничная атмосфера в Индонезии начинается за пару недель до самого нового года. Уличные шествия, гуляния устраиваются ежедневно. Все это сопровождается яркими цветами, огнями, подарками, десертами. Благодарны за хороший отпуск и экзотический Новый год!
Нелли
Город: Москва
21:18 02.12.2018
Положительное впечатление
Хотим поблагодарить Светланку Герасимову за шикарные туры! Нам все очень понравилось! С Вашего разрешения, в следующий раз обязательно снова к Вам обратимся, Свет. Мы успели побывать во многих местах, всего не перечислишь, но так хотелось покататься по близлежащим городам( Отпуск подошел к концу(
Похожие компании