Отрицательное впечатление
Купил путёвку: мед. страховку оформили с ошибкой, был перенесен вылет с 11.00 на 13.20, не позвонили, не предупредили, позвонил им сам, оказывается, что дозвониться не могли. но ведь смс никто не отменял. Сообщили, мол, инфу отправили на электронку, иду в интернет кафе, захожу на электронку, а там пусто. Просто безобразие, а я ещё и впервые полетел, очень неприятно.