Отзыв клиента Валентина о компании Anex Tour

Никогда не отдыхайте от Анекса, потому, что все хорошее с чем вы встретитесь на отдыхе, уничтожит эта компания. Про отель говорить не буду, т. к. 3 полотенца (1 большое и 2 маленьких) были даны на 3-х человек (1 взрослый и 2 ребенка). Менять полотенца и белье никто даже и не помышлял. В августе месяце не работал кондиционер и только, как оказалось позже, по причине не выдачи пульта. О неработающем кондиционере предупреждали 2 раза и 2 раза записывали заявку, но пульт отдали на третий день, когда я пообещала вместе с детьми на ночлег придти на диван возле рецепции. Номера за весь период отдыха не убирали ни разу. Но это не самое страшное, с этим можно было смириться, а вот отношение турфирмы трудно даже назвать отношением. Вначале были проблемы с вылетом, который был задержан на 6 с половиной часов. Вылет намечался в 4-10, а улетели в 10-30. Для маленьких детей эта ночь была кошмарной. Но самое "приятное" случилось, когда вылет с 23-50 был перенесен на 9-20. Так, что украдено было 2 дня и никто даже не извинился. Никогда не отдыхайте от Анекса. Отдыхали в Махмутларе, это рядом с Аланией. Отельный гид Ислам очень вежливый и обаятельный паренек. Отдых проходил с 19 по 28 августа. Уплачено было за 10 дней и 9 ночей. Отель Кlas Dom Annex. Девятая ночь была прервана в 4 часа утра. Так, что про десятый день и говорить не приходится. В июне такая же история произошла в Египте. Так, что видимо это уже закономерность. За такое воровство никто не несет ответственность.