Отзыв клиента Eva о компании Anex Tour

17 марта 2014 года в турагентстве «1001 тур» я приобрела тур оператора Anex Tour в Египет. Однако, как оказалось в аэропорту, мне продали несуществующее место на рейс. Узнала я об этом только при регистрации, меня не было в списках на посадку. Пришлось ждать, когда будут свободные места на других рейсах. Я уже была с слезах и на грани истерики, так собиралась отмечать там свой День рождения. Я попросила представителя Anex Tour в аэропорту обеспечить мне трансфер, который был предоплачен. Однако по прилету мне сказали: трансфера не будет, иди лови такси за свой счет! А зачем я платила за трансфер? В итоге таксист содрал двойную цену. Туроператор не позаботился не то, что о комфорте, даже о безопасности туриста! Отдых был испорчен с первого дня. По приезду я написала претензию, однако это совершенно бесполезно, ответа нет никакого, а юрист 1001 тур читает мне притчи по телефону. Никто ни копейки мне не вернул даже за трансфер, которым я так и не воспользовалась. Ни в 1001 тур, ни в Анекс тур я больше никогда не пойду. Такой безответственности я еще не видела! Не портьте себе отдых, не подвергайте себя опасности.