Отзыв клиента Зубов Алексей о компании Anex Tour

13 сентября 2011 года я и моя супруга (в положении) должны были вылететь из аэропорта "Внуково" в 04:45 в Египет (Шарм-Эль-Шейх) рейсом UT 5091. Из Внуково самолет так и не вылетел и весь рейс загрузили в автобусы и повезли в аэропорт Домодедово. Реально вылетели в Египет только в 16:00 - задержка составила более 10 часов. Кроме того, практически был потерян целый день отдыха. Не хочется вспоминать всего перенесенного, но желания связываться с данным тур-оператором больше нет.
Однако, прошу рассмотреть вопрос о компенсации за задержку рейса и потерянный оплаченный день отдыха.
Будем очень признательны, если представитель тур-оператора выйдет на связь по указанным ниже контактам. В противном случае будем обращаться в суд (все отметки, где, когда и во сколько опоздали мы сделали, также есть фото).
Алексей, тел.: +79206501810.