Отзыв клиента Игорь о компании Anex Tour

В этом (2010) году дважды были вынуждены воспользоваться услугами Анекса - сначала в Турции, потом в Египте. То, что Анекс оператор весьма посредственный - знал и раньше, но отели, которые были мне нужны, были только у Анекса, так, что пришлось пользоваться их услугами.
К отелям у меня претензий нет - выбирал хорошие и получил хорошие, а вот Анекс свою работу (небольшую) нормально сделать не захотел и отдых и в Турции и в Египте подпортил.
В Турции (Мармарис, отель Марбас):
Выезд автобуса Анекса из аэропорта Даламан в Мармарис задержали на 1, 5 часа (кого-то ждали, но не дождались, вероятно бардак и ошибки в списках), в итоге на ужин в отель не успели.
Отельный гид Екатерина Воронина не знает ни специфики, ни услуг отеля, который представляет.
При обратном вылете в Москву Анекс не передал в аэропорт список своих туристов (билеты электронные), регистрация идет, а туристов Анекса не регистрируют. Только к концу регистрации вопрос решили.
В Египте (Хургада, отель Shedwan Golden Beach):
На прилете Анекс приготовил 20-ти местный автобус с багажником на крыше!
Картинка: Водитель автобуса, стоя на крыше, принимает чемоданы, а внизу женщины и пожилые мужчины эти чемоданы пытаются подать (на вытянутых вверх руках)!
При отлете время выезда из отеля назначили за 4 часа до вылета, автобус пришел, как и должно быть, за 3 часа. Потом автобусный гид долго и на полном серьезе убеждала нас, что мы летим в Домодедово (рейс UN650 Шереметьево).
О том, что отельные гиды ведут себя по-хамски и озабочены только впариванием экскурсий, я уже не говорю - все привыкли.
Выводы:
Если есть возможность не пользоваться услугами Анекса - не пользуйтесь!
Здоровее будете!
Автор: Игорь