Отзыв клиента Екатерина Никонова о компании Anex Tour

В феврале оплатили тур на Кубу в марте 2022. По понятным причинам он не состоялся.

Деньги возвращать не собирались. Замен адекватных не было. Только из разряда доплатите еще 300 тыс на перелет, а то и все 500.

Итог в сентябре соизволили поменять на Турцию без доплат. Да-да Турция по цене Кубы это абзац…

И вот долгожданная поездка состоялась на НГ

- отель Sherwood Exclusive Lara 5* UALL. Ну 5 звезд им дали за взятки может ?? Это 2*+ по всему- еда отвратительная, сервис отвратительный

- новогодний ужин начался в 19.00 с несовместимых закусок, и 0.00 мы встречали держа блюющего ребенка над унитазом и вся новогодняя ночь прошла так же. Пищевое отравление - тухлой рыбой. Следующий день в лежку и далее восстановление.

- втюхивание экскурсий. Экскурсии своих денег не стоят. Обещают супер обед с ягненком - по сути суп+фастфуд.

- «бесплатные поездки в гипермаркет» отдельная песня. Привезли в какой то подвал с кожей из 90х и обихаживают как цыгане.

Судя по отзывам это единственный шанс вернуть свои деньги. Только это утешает.

Ощущение после сервиса данной турфирмы - нагрели нас по полной! Больше вашими супер услугами пользоваться на собираемся. Обманывайте других.