Отзыв клиента Воронцова Татьяна о компании Балкан Экспресс

Недавно купила тут авиабилет в Болгарию. Вечером перед отлетом звоню в компанию, чтобы мне прислали электронный билет, который должен был прийти еще в день оплаты, поднимают трубку, выслушивают, переключают на специалиста, который просто не берет трубку. Раз 5 я звонила, потом попросила, чтоб не переключали. Меня выслушали, но никакого нормального ответа не дали. Сказали, что можно лететь так, что виновата авиакомпания. Это все очень здорово, но у меня нет никаких гарантий, что меня вписали на этот рейс. Раздражает нежелание сотрудников разобраться в проблеме.