Отзыв клиента Ожигина Галина Федоровна о компании Балтия Тур

1. Взяли билет у Гостиного двора на обзорную и водную экскурсию по Санкт- Петербургу на 17 июня на 16 часов. Обзорную проводил молодой парень с "кашей во рту". Ничего было непонятно и равнодушно. На водную экскурсию один час ждали катер на обдуваемом всеми ветрами открытом причале, а когда катер пришел, то оказалось, что в нем не работают туалеты. Два часа плавали без туалетов, на борту было полно детей и пожилых людей. Полное издевательство за наши деньги.
2. На 20 июня взяли билеты на экскурсию в Кронштадт, отправление в 12-15. Автобус пришел с большим опозданием, поехали. В процессе оказалось, что в автобусе не работают кондиционеры, была жара. Вернулись назад, еще два часа ждали другого автобуса, по прибытии представители фирмы еще долго, что то утрясали, не могли уехать. Обещали частично компенсировать стоимость экскурсии за неисправный автобус и долгое ожидание. Не компенсировали. Настроение и экскурсия были испорчены.