Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическая компания
Телефоны:
+7 (812) 575-80-00
Адрес:
Санкт-Петербург г., Невский проспект, 35 (лит Г, киоск)
Сайт: baltiatour-spb.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы

Отзыв клиента Олеся о компании Балтия Тур

Олеся
22:17 16.09.2015
Город: Санкт-Петербург
Отрицательное впечатление
Были на экскурсии Закрытие Фонтанов 12.09.2015. Нам обещали доставку на комфортабельном автобусе, экскурсию по Петергофу, и особый вход на лазерное шоу для групп. Столько ожиданий. Хотелось праздника, а в результате получили старый автобус, хамовитого гида, никакой экскурсии (по бумажке зачитала текст во время движения автобуса, но это не в счет).
Потолкавшись в огромной очереди нас просто впихнули на территорию Нижнего Сада, при этом забрав на входе экскурсионный билет (единственное доказательство того, что мы покупали этот тур), и сказав, что через 20 минут после шоу автобус уезжает и никого не ждёт, опоздавшие должны добираться сами. Добраться за 20 минут до автобуса в многотысячной толпе было нереально, о чем мы сказали гиду по телефону. При телефонном разговоре гид нервно орала на нас, что нужно соблюдать расписание и ждать нас никто не собирается. Марина нам хамила, грубила, не давала сказать ни слова. Из-за этого мы на шоу так и не пошли, а пробравшись сквозь толпу к выходу за 50 минут (шоу только началось!) мы пошли искать автобус, о месте парковки которого нам заранее не сообщили, в отличии от других групп. Нам пришлось самим искать автобус, звонить водителю Олегу, который тоже хамил, орал, что нас встретит гид только после завершения шоу.
В результате такой "экскурсии" мы так и не посмотрели шоу, замёрзли, простыли, получили нервный стресс. Спасибо вам за увлекательную экскурсию.
П. С.: о том, как нас встретили Марина и Олег, когда мы наконец-то нашли автобус смотрите здесь: https://youtu.be/r10Ca_bE60k.
Регионы присутствия
Похожие компании