Отрицательное впечатление
Туристическая организация или шарашкина контора?
31ого июля 2015 года посетила экскурсию в Кронштадт. Столкнулась с полной некомпетентностью гида: сидя сзади экскурсовода и водителя, слушала их постоянные пререкания, гид не особо хорошо владеет своей речью; более того, женщина даже не представилась, как ее зовут.
Будучи в городе, мы увидели только два объекта: Набережную и морской собор. Только после обратной поездки узнали, что есть и еще некоторые интересные объекты, однако не имели возможности к ним подойти, сфотографировать.
но и это все ничего.
В одной газели туроператор решил повезти сразу две экскурс. группы: 1-в Кронштадт, 2-в Петергоф. Приехав забирать экскурсантов из Петродворца, нам дали время погулять 10 минут, т. к. люди запаздывали.
Итог: газель уехала без меня, при этом экскурсовод не оставляла своего номера для возможной связи.
Благо (или не благо), у меня в сумочке завалялся прайс данной фирмы, на котором указаны координаты оператора. Позвонив, узнала, что таки да, бусик отправился без меня, а гид утверждает, что все на месте. На мой вопрос о решении проблемы услышала, что решить ее никак нельзя. Посоветовали сесть на остановку и доехать до центра, ведь это всего лишь 65 рублей! (при условии, что за экскурсию я уже заплатила 1300!)
На деле я, гражданка другого государства, не зная города и его окрестностей, в одиночку в семь вечера ищу остановку, трачу более 90 рублей, еду с пересадками в центр города.
"СПАСИБО БОЛЬШОЕ" за экскрусию! Эмоции точно через край!
