Отрицательное впечатление
Ждала этого времени долго, подбирали отель. И на тебе вылет отменили, но это полбеды. Беда в том, что мы не из Москвы и найти концы фирмы не возможно. Трубку не берут, на месте нет никого, что делать? Какой-то кошмар. Номер заявки: 485258, у меня юбилей. Даже не можем на другое время или другое место перенести, с нами никто не связался. В общем мы в полной луже. А добираться домой сутки. Кто все возместит. Сейчас в Москве 2 суток, а тут перенёс вылета с 7.11. В 4-15 на 15-45. Снимали гостиницу, так как не были готовы документы, по Москве, поесть в общем 10000 за 2 суток и настроение ниже не куда. Неужели так трудно обзвонить или встретить своих клиентов в аэропорту, как сделали другие операторы. Больше не поеду если не извинятся перед нами и другим не советую.