Отрицательное впечатление
Если хотите испортить отдых - летите с Brisco! Не думала и никогда с таким не сталкивалась, но. оказывается, что туроператор - самое основное в отдыхе. Забронировали путевку в отель Zena rezort, долго выбирали, смотрели отзывы. Хотели 1 линию береговую, ну и все прочие прелести пятизвездочного отдыха. Наш агент сказал, что полетим с Brisco, что с ними не было проблем, в общем, мы не стали акцентировать на этом внимание. В итоге, уже по прилету в Анталию, по пути к отелю, мальчик, который доставлял нас, сказал, что едем мы не в свой отель. Что нашу Зену поменяли на Daima rezort. Стал уверять, что он лучше, мол горки, большая территория, сервис, номера, комплименты от отеля. мы успокоились, подумали, что раз отель лучше, и переживать не стоит. Мда. в итоге отель оказался на второй линии, и на пятерку не тянул вообще. Заселить нас попытались в подвал на -1 этаж, где пахло сыростью, и стояла двухъярусная армейская койка. Нашему недоумению не было предела. вся группа бушевала. Некоторых держали с 5 утра, некоторые согласились ночевать в этих подвалах. Не думаю, что дорогостоящий отдых стоит начинать именно так. В итоге все валили вину друг на друга: оператор на агента, а агент даже не в курсе был, что отель поменяли, сказал, что в ваучере даже сейчас Зена стоит. В общем, думайте, друзья, стоит ли доверять свой драгоценный отпуск оператору, который обманывает таким образом людей. В итоге после 3 звонков на горячую линию нам сообщили, что мы будем жить здесь, и что они считают, что этот отель нам подходит, и положили трубку) Занавес))
