Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическое агентство
Телефоны:
+7 (495) 970-12-34
+7 (495) 970-12-34
Адрес:
Москва, Печатники, Южнопортовая улица, 5, стр. 7, эт. 3
Сайт: msk.brisco.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы

Отзыв клиента Антон о компании Туроператор Brisco

Антон
12:53 14.09.2015
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Пытались отдохнуть в Турции с 6.09.2015 по 13.09.2015, получился просто УЖАС!
Встретили нас в аэропорту и повезли в отель, по дороге нам сказали, что тот отель в который мы купили путевки нас не принимают (Отель Daima Biz номера Standart Room), по какой причине нам не сказали и привезли везут нас в другой (когда мы приехали это оказался Simena Hotel)…… Этот отель не понятно сколько «звезд», не первая линия а третья и номера это «бунгало». Нас было 12 человек мы просто не вышли с автобуса, по факту мы просидели в автобусе 4 часа пока сотрудник BRISCO нас уговаривалашантажировала, что нас вообще не куда не расселят. В 9 вечера (мы прилетели в 14 часов дня) нас повезли в другой отель, Premier Palace который был очень хороший. Но не тут то было через день нас сказали, что наш отель Daima Biz нашел нам номера и готов принять, поехали туда…… И тут оказалось еще круче… С начала нам дали номера в подвале где живут тех персонал и прачечная (некоторые соглашались, т. к. не было сил больше терпеть такое), на отказ нас селиться в такое номера нас мурыжили 5 часов на reception, после чего нас поселили в семейный номер с двумя чужими семьями, гарантировав, что завтра всех расселят. На следующий день действительно всех расселили и оставшиеся 4 дня из 7 нас больше не трогали. Сложилось такое впечатления, что BRISCO использует схему – селя людей в отели или номера с более низким уровнем и за счет этого получая прибыль от разницы заявленного и предоставленного.
P. S.: готовим исковое требование о возврате денег за этот «отдых».
Регионы присутствия
Похожие компании