Отзыв клиента Альбина о компании Coral Travel

Уважаемые господа! Я, Дзагоева Альбина, 30.11.2014 года обратилась в офис продаж Корал Тревел по адресу: Москва ул.9-я парковая 70 (тц Альбатрос") с. м. Щелковская, чтобы подобрать тур на Новый год. Посоветовал данный офис мой знакомый, т. к. очень часто обращался к ним. У отделения меня встретила сотрудница Корала (так она представилась), сказав, что сегодня выходная, поэтому без формы и проводила в офис, где любезная Рвачева Анна подобрала мне тур в Тайланд: вылет 28.12.2014 прилет - 07.01.2015 на двоих (Дзагоева Альбина и Арутюнян Сеник)попросили оплатить сразу, что я и сделала, есть выписка с банковской карты, которую я там же в банкомате тц обналичила. Оплатила по Договору №800899 от 30.11.2014 г. 225 500 рублей. Который подписанный и с печатью организации мне отдали на руки. И ушла счастливая домой. 25.12.2014 мне обещали выслать электронные билеты, чего не произошло. и понеслась, билетов нет. каким-то чудом я и мой парень оказались в черном списке, затем вылет перенесли, потом опять перенесли, потом меня просили переоформить договор т. п. разные отговорки со стороны Корал тревел. В итоге ни 28.12.2014 ни 29, 30, 31 мы не вылетели! До сих пор после нескольких попыток разобраться мне никто разумно объяснить сложившуюся ситуацию не смог деньги не вернули! На все мои претензия, якобы, директор офиса, отвечала Хамством! Прошу Вас в кратчайшие сроки вернуть мне деньги, в противном случае я обращусь в полицию и т. п.! Странно, что такая организация занимается таким наглым Разводом!