Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическое агентство
Телефоны:
+7 (495) 232-10-11
+7 (495) 232-08-09
Адрес:
Москва, Академический, Профсоюзная улица, 3, оф. № 110
Email: info@coral.ru
Сайт: coral.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы

Отзыв клиента Вера о компании Coral Travel

Вера
09:29 28.08.2013
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Я много раз ездила с Coral, но всегда все было нормально. В прошлом году август-сент. 2012 были в Турции, Сиде. Трансфер туда четко, оперативно, хороший гид - много полезной информации. Далее гид Коралав в нашем отеле Cesars Resort - сообщили ему и до этого на трансфере, что 7! раз в Турции, что на экскурсии не поедем и, что с 2-х летним ребенком мы приехали к морю. Попросили просто отметить ваучеры и не ходить на инфо-встречу. Гид устроил скандал, пошли в конференц-зал (причем присутствовать на встрече обязательно должны ВСЕ члены семьи). Когда ребенок стал класть ноги на стол, шуметь, гид наконец-то понял, что семье с 2-х летним чадом он ничего не втюхаем, взял ваучеры, вежливо попросил зайти через час. Ваучеры забрали, больше его не видели! Ни разу за 2 недели не поинтересовался, как отдыхаем, все ли нормально и т. п. Обратный трансфер в отличие от многих отзывов - нас реально искали, ходили кричали Фамилию по территории, звонили в номер и нас подождали. А дальше самое интересное - мы, 2-е взрослых и ребенок 2,5 г., на которого оплачивается отдельное место, заходим в автобус - всего 2 места в разных его концах. Просим решить вопрос, гид кидает - поменяйтесь с кем-нибудь и автобус отправляется. При этом один человек просто стоит. Дальше стали скандалить, говорить, чтобы дали всем места, сесть на первые и т. п. Короче, места выбили, сами поменялись. Если честно, было очень неприятно. В этом году летим снова с Коралом только потому, что он выкупил интересующий нас отель в Турции.
Похожие компании