Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Эльдорадо

Рейтинг компании:
Другие названия:
Eldorado
Телефоны:
8 (800) 250-25-25
Email: info@eldorado.ru
Сайт: eldorado.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника
Адрес:
Москва, ул. Менжинского, д. 27 (ТЦ 'Седьмой Континент')
Написать отзыв про Эльдорадо
 
Отзывы клиентов о компании Эльдорадо(1098)
Сортировать:
Вадим Спирин
Город: Санкт-Петербург
11:43 10.09.2014
Отрицательное впечатление
Было желание приобрести телевизор в магазине, но после выбора товара продавец отказался выполнить проверку его исправности, мотивировав свой отказ тем, что у них эта услуга платная, а проверка сводится к подключения тв в розетку. Старшего менеджера я не дождался, в результате приобрел телевизор в другом магазине, где и поверка бесплатная, и обмен в течении 30 суток, и не навязывают дополнительные платные услуги типа "битых пикселей" стоимостью 650 руб. Возникает вопрос: руководство магазина слышала что-либо о ПРАВИЛАХ ТОРГОВЛИ? И чему-нибудь учит своих продавцов?
Ответить
Игорь Антропов
Город: Архангельск
11:26 10.09.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Саша
Город: Санкт-Петербург
11:20 10.09.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Бишка Шагеев
Город: Калининград
11:16 10.09.2014
Отрицательное впечатление
Доброго времени суток. Вчера пришел в эльдорадо, хотел приобрести телефон в кредит, прошел с сотрудницей банка в кредитную зону (где кстати, почему-то стоит штук 20 холодильников в коробках! Словно склад какой-то, а не кредитный отдел), чтобы сделать расчет. В кредитном отделе так жутко пахло, что я решил не оформляться. Хотелось бы узнать, как происходит оформление при таких запахах?
Ответить
Руслан Круглов
Город: Санкт-Петербург
11:12 10.09.2014
Отрицательное впечатление
Наконец-то получили свои деньги за бракованный товар!
Прошло ровно 10 дней после письменной претензии.
Уложились. На отдачу очень слабые, да и законов как я понял мало кто из персонала знает.
А зачем им их знать? Покупатель подскажет, как и, что надо делать (в моем случае было именно так).
Очень жаль, что теперь в данный магазин буду заходить только за мелкой покупкой.
Никогда не возьму там больше бытовую технику. Только рассходники и все.
Ответить
Алла Бордовская
Город: Санкт-Петербург
11:09 10.09.2014
Отрицательное впечатление
Сохрани Господи всех от этого магазина! Заплатили 20000 тысяч за невидимый нами холодильник и уже 10 дней из обещанных пяти живём с продуктами на балконе! При этом по обещанному эльдочеку выбрали покупку на 4400, а в день акции придя за ней увидели цену уже 5900! Это на 1500 тысячи больше! По мне так мошенники узаконенного масштаба!
Ответить
Скарлетт О'Хара
Город: Санкт-Петербург
11:07 10.09.2014
Отрицательное впечатление
Обратилась с письменной досудебной претензией в офис компании, до сих пор не получила обратной связи. Вчера 4 раза оператор по моей просьбе отправлял информационные письма руководству сервисного центра с просьбой перезвонить клиенту.
Ни одного звонка.
Ответить
Hunter
Город: Санкт-Петербург
11:05 10.09.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Елена
Город: Санкт-Петербург
10:56 10.09.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, купили вытяжку на кухню. Когда приступили к монтажу обнаружили, что нет креплений и комплекта фильтров для вытяжки (жаропоглащающий фильтр с индикатором и угольный фильтр), хотя консультант-продавец сообщила, что в комплекте уже есть фильтр, но предложила купить еще один в качестве запасного, т. е. один идет в комплекте, а один у нас будет как запасной. Т. е. запасной фильтр предложенный нам оказался единственным. Нас уверили, что все в комплекте, хотя фактически нас обманули. Так же мы дополнительно купили гофру и обнаружили, что и она не подходит: по диаметру, хотя продавец-консультант уверила нас, что эта гофра как раз для нашей вытяжки.
Ответить
Олег Юдин
Город: Санкт-Петербург
10:54 10.09.2014
Отрицательное впечатление
Друзья мои! Не тратьте нервы и деньги. Обходите магазин ЭЛЬДОРАДО стороной. Для такого лозунга есть весомые аргументы. Приобрел фотоаппарат ребенку на День рождения. В День рождения - опробовали покупку. Товар оказался бракованным (шторки на объективе заклинило) обратился к оператору с просьбой о замене товара. Номер рекламации 3600010999. И с этого момента ни одного звонка. Все чеки на руках. Есть желание обратиться в суд. С уважением относился к Гоше Куценко, но глядя на то, что или кого Он рекламирует, без комментариев..
Ответить
Олеся Ситдикова
Город: Санкт-Петербург
10:51 10.09.2014
Отрицательное впечатление
Это был последний раз, когда я покупала товар в этом магазине, больше я никогда не приду за покупкой в Эльдорадо. Я даже не знаю как назвать то, что с нами произошло, мы купили холодильник, и нам дали на следующую покупку эльдо-чек на 4000 руб, когда к нам приехали установщики, чтобы установить холодильник, я им дала накладную с чеком, и пока я отвлеклась, кто-то из них оторвал этот чек, я сразу не обнаружила, через неделю мы приехали снова в этот магазин, чтобы купить пылесос, и я уже на кассе обнаружила, что эльдо-чека нет, он оторван, купить нам не удалось, и нас же ещё и обвинили, работают там одни грубияны и воры, настроение было испорчено на весь день. Теперь я Эльдорадо обхожу стороной, и советую всем остальным. Завлекают скидками, а потом их же и отбирают, бессовестные.
Ответить
Игорь Кодиров
Город: Санкт-Петербург
10:46 10.09.2014
Положительное впечатление
Очень хороший магазин! Все бытовые электро приборы. Я там приобрел цифровую фотокамеру, а она зарядку держит на 2 недели и ещё в нем ни одной царапины. Снимает в отличном виде. Это камера мне очень нравится!
Ответить
Олег
Город: Коломна
18:26 09.09.2014
Отрицательное впечатление
Обходите этот магазин за 10 километров, блага подобных сетей в Коломне полно. При возникновении проблем не тратьте время и сразу жалуйтесь в Москву (но тоже не факт, что поможет. Персонал набирается по принципу, кто дебильнее. Откровенно врут, от консультантов разит перегаром, директор никогда не бывает на месте и на него там все плюют (сотрудники Рогозин, Князева, проверьте запись разговора, так и сказали), один раз ждал сотрудника почти час. О сроках рассмотрения (5 дней) можете забыть, возвращают деньги уже 3 месяц. В следующий раз если буду проходить мимо, захвачу канистру чего нибудь горячительного!
Ответить
Светлана
Город: Лыткарино
19:12 30.08.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Екатерина
Город: Москва
23:15 29.08.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Татьяна
Город: Москва
13:03 23.08.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Вячеслав
Город: Москва
13:12 20.08.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
2014-08-19 10:37
Город: Москва
21:30 17.08.2014
Отрицательное впечатление
Купила немецкий пылесос Бош. Продавец продемонстрировал, все нормально, сказал, что мешок для мусора большой, но, мол, лучше купить еще родную упаковку из 4-х мешков. Когда пришла домой, прочла инструкцию обнаружила, что упаковка из 4 мешков должна входить в комплектацию! Ее там, естественно, не было. Стыдно, что магазин мелко подворовывает у покупателей, вытаскивает часть товара, а потом впаривает за деньги.
Ответить
Винокурова Вера Павловна
Город: Орехово-Зуево
17:45 16.08.2014
Отрицательное впечатление
Товар должны были доставить 16.08.2014 с 6:00 до 10:00 часов утра. Время 17:40, товара еще нет. Звонили по всем телефонам, без полезно. Ужас, мы в шоке! Товарный чек номер 1891061, бланк доставки товара № A 439/1891061. Я взяла первую половину дня на работе за свой счет, кто мне это оплатит. Я жду теперь вторую половину дня, мне кто-то компенсирует эту неустойку, мое время стоит денег!
Ответить
Олег
Город: Егорьевск
16:32 15.08.2014
Отрицательное впечатление
Не понравилось. Покупал сразу три вещи на сумму около 80 тысяч. Продавец, мало того, что не мог внятно объяснить функции устройств, не предложил никаких скидок, так ещё и стоял над душой навязывал гарантию на 25 тысяч рублей, причём очень настойчиво - чем ужасно надоел. Главная цель любого магазина, продать и заработать. Только некоторые делают это так, что хочется ещё раз посетить магазин, а вот в Егорьевский Эльдорадо, лично мне больше не хочется.
Ответить
Сергей
Город: Жуковский
14:56 15.08.2014
Отрицательное впечатление
Отвратительная работа персонала! Пол часа ждал, что бы подошел продавец! На кассе такое впечатление, что кассир делает одолжение оформляя покупку! И это независимо от смены! Господа! Одолжение делают вам приобретая товар в таком гадюшнике! Теперь буду покупать только в МВИДЕО!)) Там настоящие работники торговли!))
Ответить
Emer­kush­ina
Город: Санкт-Петербург
13:44 13.08.2014
Положительное впечатление
Ответить
On_a­_bro­om
Город: Санкт-Петербург
13:42 13.08.2014
Положительное впечатление
Более отвратительного магазина я не посещала. Находясь в зале создается ощущение, что продавцы вымерли вместе с динозаврами. Никто из консультантов не знает где находится товар секции за которую они отвечают, вразумительно не могут ответить ни на один вопрос о товаре, но обязательно пытаются втюхать к нему ненужные шнуры-переходники которые как оказывается позже есть в комплекте и т. д. и т. п.
Плохо, плохо, плохо.
Ответить
Naem­nik7­4
Город: Санкт-Петербург
13:41 13.08.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня покупал телевизор, мне рекомендовали проверить его специальной программой от LG на битые пиксели, работу матрицы и прочее. За все удовольствие 900 рублей. Почему не проверяют продаваемый товар мне не понятно. Согласился, оплатил покупку в кассе, принесли проверять. На стойке проверки девушка подключила телевизор к планшету и запустила простенькую программу для проверки монитора. Ни какой спец программы от LG не было. Персонал одет в не пойми какие вещи, то, что это фирменная футболка угадывается с трудом. На руках болячки, хорошо, что еще не кровоточили. Все приходилось вытягивать из них клещами. Упаковали в коробку телевизор, не показав комплектацию, пришлось им снова доставать и все показывать. Сервис очень плох.
Ответить
Elen­a
Город: Санкт-Петербург
13:39 13.08.2014
Отрицательное впечатление
Отличный магазин, ничего не скажешь. Зашла купить пылесос спасибо, что обслужили. Сначала топталась сама выбирала, потом попробовала самостоятельно найти консультанта, но когда подошла к 2-м, они меня перенаправили на другого, якобы это не их отдел. Ну ладно, подумала я, классные ребята. Пошла к девушке, на которую мне указали, а она мне сказала я сейчас к вам подойду и ушла. Ну я простояла еще минут 10 как дурак, потом поняла, что есть еще куча магазинов и пошла к выходу. И самое крутое, что встретила ту самую девушку, которая шла далеко не ко мне. Она даже ничего не сказала, не попыталась что-либо сделать или с улыбкой сказать чем же я могу вам помочь. Вообще ничего не сделала. Просто прошла мимо и нос в другую сторону повернула. Разозлило такое поведение по жести. И сделайте наконец камеры для хранения, ваши уже давно потеряли всякий вид и функциональность.
Ответить
Женю­ха
Город: Санкт-Петербург
13:35 13.08.2014
Отрицательное впечатление
Всегда неприятные ассоциации об этом магазине. Все такое как б/у. Выглядит как сток-центр, как комиссионный магазин, или секонд - хенд. Зашла посмотреть утюг как вид. Поняла, что за 400р. утюг гладить не будет, а тефаль за 3000-4000 не выглядит здесь на эту сумму. Вообщем не доверяю я этому магазину. Ничего не изменилось.
Ответить
Jose­phin­e_07
Город: Санкт-Петербург
13:34 13.08.2014
Отрицательное впечатление
О магазине остались лишь плохие воспоминания. Когда-то давно купила там CD-плеер, он сломался буквально через месяц, и когда я пришла его возвращать, продавцы уговаривали меня поменять его на более хороший, который стоит подороже. Мол, доплатите 500 рублей, мы дадим вам плеер получше и вы будете довольны. Продавцы были очень настойчивы и убедительны, поэтому я, ввиду своей тогдашней неопытности и наивности, согласилась. Второй плеер сломался через пол года. Когда я пошла его возвращать, я увидела большую очередь людей, которые пытались вернуть сломанные холодильники, телевизоры, телефоны, купленные в Эльдорадо. Тогда я пообещала себе, что больше я в этом магазине покупать ничего не буду.
Ответить
Leli­k
Город: Санкт-Петербург
13:32 13.08.2014
Положительное впечатление
Жуткие продавцы-консультанты. Не зная, что мне нужно, пытаются впарит все подряд. Даже не слушают, когда пытаешься объяснить, что ты хочешь купить.
Ответить
SEPb­lY
Город: Санкт-Петербург
13:31 13.08.2014
Отрицательное впечатление
Цены низкие также как и качество товара знакомый год судился из за стиральной машины, я жене купил телефон нокиа результат три ремонта в течении гарантийного срока пошел сдавать обратно сказали, что опоздал на 1 день гарантия типа вчера кончилась так, что думайте сами.
Ответить
Sumn­akaj
Город: Санкт-Петербург
13:29 13.08.2014
Положительное впечатление
Самые низкие цены на модель стиральной машины, которую мы, в итоге, заказали, были в этом интернет-магазине. Все довольно четко, если бы мой телефон не подвел меня целях 2 раза первый - когда до меня не смог дозвониться оператор, второй - когда в момент доставки у меня отключился телефон, и на этот раз грузчики не смогли оповестить меня об их приезде. Надо отдать им должное, им удалось самостоятельно пробраться в подъезд и доставить машинку. Что касается звонка оператора, не вздумайте его пропустить. До Эльдорадо дозвониться самостоятельно практически невозможно. Конечно, оператор выйдет с вами на связь, но это может значительно повлиять на сроки доставки.
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Киев Владивосток Ставрополь Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Армавир Благовещенск Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Майкоп Махачкала Находка Нефтеюганск Нижневартовск Нижнекамск Нижний Тагил Новокузнецк Орск Псков Сыктывкар Томск Чебоксары Череповец Шахты Якутск Южно-Сахалинск Выборг Егорьевск Новочеркасск Петропавловск-Камчатский Комсомольск-на-Амуре Черкесск Коломна Жуковский Железнодорожный Мытищи Подольск Люберцы Реутов Ангарск Сальск Одинцово Муром Фрязино Ногинск Электросталь Бийск Ступино Домодедово Дмитров Химки Тобольск Серпухов Балаково Батайск Орехово-Зуево Лабинск Чехов Березники Лыткарино Королёв Воскресенск Волгодонск Истра Сергиев Посад Кинешма Серебряные Пруды
Похожие компании
ЭксРемонт
ЭксРемонт
Техносила
Техносила
Технопарк
Технопарк
М.Видео
М.Видео
Видеорегистраторы КАРКАМ
Видеорегистраторы КАРКАМ
А-Айсберг
А-Айсберг
Scarlett
Scarlett
Redmond
Redmond
re:Store
re:Store
Goods
Goods
Bork
Bork
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию