Главдоставка

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
8 (800) 100-83-37
+7(495) 660-20-49
Сайт: glav-dostavka.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Дмитровский, Дмитровское шоссе, 119
Написать отзыв про Главдоставка
 
Отзывы клиентов о компании Главдоставка(215)
Сортировать:
Дмитрий
Город: Москва
00:07 01.02.2015
Положительное впечатление
Тёплый офис, отделанный под фирменную символику, коллектив заинтересован в развитии компании, активно ищут клиентов и если находят, у каждого свой менеджер. Тёплый склад, опытный начальник склада и заместитель, работают с открытия филиала. Так как я бывший сотрудник Аттенты, компания ответственней относится к работе, тщательней подходят ко всем нюансам. С директором работаю уже почти 3 года и могу точно сказать, что он ответственный человек и не будет обманывать. Жёсткие упаковки делаются всегда, доставки также день в день.
Георгий
Город: Москва
14:49 30.01.2015
Отрицательное впечатление
18.11.2014 отправил из Москвы посылку в Севастополь. Посылку оплатил, заплатил за жесткую упаковку. В течение трех недель пытался выяснить, почему посылка до сих пор на складе. Сначала врали, что машины в Севастополь не уходят, потом начали сочинять, что она уехала в Саратов. Потребовал вернуть, перед новым годом забрал. Полторы недели отдавали, при получении выяснил, что коробка вскрыта и разодрана, никакой жесткой упаковки нет. Но вроде бы ничего из коробки не пропало. Черт с ними. Посылку отправил автобусом, на следующий день приняли в Севастополе. Уже конец января 2015, но мне так и не вернули деньги. Опять менеджеры несут по телефону, что я у них тут не один, что у них сложный процесс возврата денег и т. п. Звоню через день, со мной разговаривают как в первый раз. Контактов директоров нет нигде, да им, видно, не до клиентов. Просто мерзкая контора. Не советую обращаться - возможно, пойдете по моим стопам. Оформляю заявление в суд.
Денис
Город: Москва
11:02 15.12.2014
Отрицательное впечатление
Григорий
Город: Москва
10:14 10.12.2014
Отрицательное впечатление
Компания ГлавДоставка, это тихий ужас, по-другому не назовешь, во-первых при расчете стоимости доставки негабарита был самый интересный вариант доставки, этим то и взяли, во-вторых, они уже знали вес и объем, но когда повторно все замерили стоимость доставки увеличилась на 20 000 рублей, в-третьих, операционисты это просто какие-то улитки, договор составляли целый день (шаблонный), совершили оплату счета, уже прошло полтора суток, они так деньги и не видят. Один негатив.
Разочарованный клиент компании
Город: Москва
10:22 07.11.2014
Отрицательное впечатление
Работали долго с этой компанией и всё было достаточно хорошо, пока не произошла ситуация, которая охарактеризовала данную компанию по отношению к своим клиентам. Груз по вине компании был доставлен полностью поврежденным, на что были собраны и предоставлены все необходимые документы. Я, как заказчик, понесла очень серьезные убытки по вине транспортной компании и подтвердила это документально. Но юристы в транспортной компании такие замечательные, что всю ситуацию вывернули со своей выгодной позиции и отказали в компенсации ущерба. По своим обязательствам эта компания не отвечает! Если ценность груза позволяет вам в любой момент понести некомпенсируемые убытки, то можете работать с этой компанией.
Владислав
Город: Москва
20:00 30.10.2014
Положительное впечатление
Регулярно доверяю грузы ГлавДоставке. Перевожу по всей России достаточно большие объемы. Если и бывают случаи опоздания ил повреждения груза (а это есть у всех компаний), то их процент очень маленький (1-2%, не более). Спасибо за то, что такая компания есть на рынке и есть кому спокойно доверить логистику! Я очень надеюсь, что качество работы будет только расти.
Мария
Город: Москва
22:32 14.10.2014
Отрицательное впечатление
Влад
Город: Москва
15:45 06.09.2014
Отрицательное впечатление
Заказывали диван из Москвы, доставка до Новосибирской области. В Новосибирск диван привезли быстро, но потом мурыжили ещё неделю. Началось с цены за доставку. Сначала была озвучена цена - 17 тысяч рублей, но вдруг она стала 27 тысяч рублей, когда водитель уже погрузил со склада на доставку. Ни разу не позвонили нам, клиентам. Звонил только водитель, и мы звонили им. То не могли решить с московским офисом, то не правильно габарит указали при погрузке. Короче, одни заморочки, о клиентах вообще не думают.
Ялло
Город: Москва
21:53 28.07.2014
Отрицательное впечатление
Все, что пишут на всех сайтах, чистая правда! Поэтому если вы уважаете себя, то ни за что не пойдете туда работать.
Валерий
Город: Москва
18:48 26.06.2014
Отрицательное впечатление
В марте 2014 г. была заключена договор-заявка №070314 на перевозку пластиковой мебели по г. Иркутску. Данная компания по нынешний день не оплатила осуществленную перевозку. Директор скрывался и списывал все на Московский офис… При переговорах с Московской компанией было утвердительно объявлено, что Иркутский филиал должен оплатить перевозку! Спустя сутки Москва так же списала все на Иркутский филиал и более того открестились от Иркутска, что филиал с которым заключалась заявка — сам по себе и к Московской «Главдоставке» никакого отношения не имеет… ИНН и оригинальная печать гласят об обратном — ГлавДоставка имеет непосредственное отношение ко всем своим филиалам! Компания «ГлавДоставка» — непорядочная компания и недобросовестные партнеры.
Екатерина
Город: Москва
23:12 24.06.2014
Отрицательное впечатление
Владимир
Город: Москва
18:33 11.06.2014
Отрицательное впечатление
Безобразное отношение к клиенту. Никак не могу уговорить прислать мне счет за перевозку Москва -Пятигорск. № МСПТ-185575/14 от 09.06.14 Каждый день все обещают, но так ничего не делают. Теперь получатель не может получить груз. Для чего столько сложностей? Бегите от этой компании подальше. Владимир.
Павел
Город: Москва
17:09 09.06.2014
Положительное впечатление
Достаточно плотно и долго работаю с этой компанией. Поставщиков много, перевозим абсолютно разный товар. Хочу похвалить за доставку зеркал. Был забор + доставка. По упаковке тоже нареканий нет. Доставка была из МСК в Ижевск к определенному времени. Клиент остался доволен. Я - соответственно. Огромное человеческое спасибо!
Василий
Город: Москва
11:12 12.05.2014
Отрицательное впечатление
Перед, отправкой груза, решил самостоятельно посмотреть процесс работы склада. ЭТО НЕЧТО! Грязь, бардак и куча сотрудников из средней Азии, которые не говорят по-русски. Да, что там, они по-русски даже не понимают. На вопрос, где туалет, ответили, что за углом в кустах. Как я понял груз отправляется только при заполнении фуры, если груза мало, то машина стоит и ждет. О каких сроках может идти речь?! При мне один из грузчиков ногами уплотнял груз, потому, что тот не помещался в машину! Категорически не рекомендую!
Катя
Город: Москва
11:59 11.04.2014
Отрицательное впечатление
Хотим пожаловаться на отвратительную работу менеджеров и логистов! Разместили заявку на забор груза на сегодня, мало того, что машина и не собиралась приехать к назначенному времени Нас никто и не собирался предупреждать, что машины просто не нашлось для нас и без нашего уведомления переместили заявку на другой день! Очень недовольны! Первый раз пользуемся их услугами и скорее всего последний!
Сергей Владимирович
Город: Москва
22:09 10.04.2014
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Москва
13:18 31.03.2014
Отрицательное впечатление
Ждали в Питере доставки из Курска маленькой посылки. Обещали в четверг забрать, во вторник привезти. В реальности привезли через полторы недели, в среду. Менеджер (Лев), скорее всего ни в чем не виноват, но лапши навешал изрядно. Заказчик в шоке (пришлось компенсировать потери), мы в шоке. Директор филиала, (Вадим) обещал компенсировать наши потери, но даже этого не сделал. Ребята курьеры нормальные, но сама компания не держит своих обязательств. Поставщиков мы попросили больше нам этой компанией ничего не посылать.
Ирина
Город: Москва
14:12 20.03.2014
Положительное впечатление
13 марта после 16.00 оформила на сайте компании заявку на перевозку груза (личных вещей) из Москвы в Екатеринбург. Сотрудник фирмы созвонился со мной в этот же день, подтвердил, что груз заберут в указанный в заявке день (15 марта) и удобным для меня временем (после 16.00), так же сообщили, когда груз будет в Екатеринбурге (18 марта). Груз забрали в оговоренное время и доставили в оговоренные сроки, а уже на следующий день привезли груз к дому. Коробки целые, не помятые. В коробках ни одна вещь не сломана и не разбита. Спасибо огромное за хорошую работу:)
Марк
Город: Москва
11:30 11.03.2014
Положительное впечатление
Пользовался услугами компании на протяжении 2-ух месяцев, пока надобности нет. Работали по отсрочке платежей, что было нереально удобно для нас, наш клиент не всегда успевал платить нам вовремя. Менеджер отзванивался заранее, и приходило смс о нашем грузе. Все было четко и удобно, особенно в авральном режиме, когда нет времени следить еще и за доставкой. Были пару моментов, но это мелочи. Если понадобятся услуги перевозчика, мы знаем куда звонить.
Марина
Город: Москва
10:30 11.03.2014
Положительное впечатление
Работой компании довольна. На складе всегда помогают выгрузить и загрузить, для женщины это особо весомо. Быстро происходит оформление. Менеджер был супер у меня. Везде бы так. А самое главное все доехало. Была перевозка из Москвы в Краснодар и обратно.
Олег
Город: Москва
16:21 05.03.2014
Положительное впечатление
С Главдоставкой работаем уже несколько лет. Бывало, что груз в пути задерживался, но от этого никто не застрахован. Одна из сильных сторон компании подача машины день в день, пару раз была такая необходимость. Отдельное спасибо хочу сказать нашему личному менеджеру Елене Сандрыкиной, которая всегда на связи и готова помочь разобраться в любой ситуации. С уважением, Директор по логистике ООО 'СтройКонсалтинг групп'.
Максим
Город: Москва
01:02 18.02.2014
Отрицательное впечатление
Не профессиональная работа. Груз доставили с огромной задержкой и подпорченный. При разговоре по телефону по поводу задержек, как будто разговариваешь то ли с даунами, то ли с людьми, которые вообще не понимают, что делают. Не рекомендую эту контору.
Максим
Город: Москва
14:27 17.02.2014
Отрицательное впечатление
Хотите послушать вранья, не получить свой груз вовремя, тогда вам нужна именно эта компания!
Любовь
Город: Москва
07:00 29.01.2014
Отрицательное впечатление
02.07.2013 был доставлен груз из Москвы в Воронеж до подъезда покупателя: мебель, 13 мест в ж/у весом около 250 кг. Так вот приехал один водитель, как он выгружал мебель ОДИН! Это надо было видеть. Один пакет (часть шкафа был длиной почти 2,5 м.), он его волок, как муравей, потом я правда на ней трещину обнаружила, еще бы, так выгружать из машины, но я решила просто больше не обращаться в данную компанию, где так 'экономят'.
Сергей
Город: Москва
12:28 17.01.2014
Положительное впечатление
Проводил в интернете, на своем портале конкурс с призами. Интернет не Москва, сам все призы не развезешь, так как много победителей оказалось из других городов России, решил воспользоваться какой-нить почтовой службой. Не очень долго выбирая, отправил все через главдоставку. Говорю не от себя, а от лица получивших призы, а именно, что все дошло в срок, в целости. Люди остались довольны, как призами, так и тем, что они дошли в должном виде.
Вероника Михайловна
Город: Москва
12:52 15.01.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день. Год назад работали с Глав-доставкой. При перевозке утеряли 143 кг груза, возмещать стоимость груз не собираются, обещания не выполняют, важные начальники Олег Ким, Виталий, рассказывают про процедуры, которые у них в компании приняты. Видимо для важности, потому как на деле оказалось, что это обыкновенный бизнес по-русски по процедуре 'без лоха - жизнь была бы плоха'. Тоже буду подавать в суд. Добровольно 63 тыс. для такого крутяка, как Глав-доставка смешные деньги, и они не обращают на эти мелочи внимания. Звоните я тоже расскажу, мой тел:79122477559. Не связывайтесь с ГЛАВ-ДОСТАВКОЙ!
Надежда
Город: Москва
18:38 06.11.2013
Отрицательное впечатление
Мурат
Город: Москва
09:23 31.10.2013
Положительное впечатление
Уважаемая компания Главдоставка! Хочу выразить Вам благодарность за проделанную работу (доставку груза из г. Москва в г. Темрюк), всё доставлено в целости и сохранности. действительно с 'любовью'! Дважды Вам благодарен за 'индивидуальный подход к каждому клиенту' (решили вопрос 'забора' от поставщика по 'не габариту' на дальнейшие отправки! Отдельное 'спасибо' чуткому, отзывчивому, с профессиональным подходом, нашему (Темрюкскому) менеджеру - Якобчук Наталье Александровне! Так держать! Очень надеюсь на наше дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Николай
Город: Москва
19:43 17.10.2013
Отрицательное впечатление
Хотим уберечь будущих клиентов и советуем ни в коем случае не связываться с компанией Главдоставка. 11.09.2013 г. в г. Новокузнецке мы привезли груз, который необходимо было отправить в г. Краснодар. Работники компании в г. Новокузнецке заверили нас о том, что 12.09.2013 г. они начнут упаковывать груз и затем согласовав с нами способы упаковки, и сделав опись груза его оправить. 12.09.2013 г. когда я пришёл в 12.00 часов груз уже был отправлен. 13.09.2013 г. нам заявили, что мы должны более 80.000 руб. за доставку. Как был произведён расчёт стоимости не понятно. При получении груза в г. Краснодаре выяснилось, что жёсткая упаковка стоимостью 600 руб. за 1 кв. м. была выполнена на тех коробках, на которых не требовалось. Нам не довезли задние стенки от шкафа. 26.09.2013 г. была составлена претензия, и до сих пор, нет ответа. Люди, не пользуйтесь услугами 'Главдоставка', найдите другую компанию.
Пётр
Город: Москва
10:32 09.10.2013
Отрицательное впечатление
Можно считать, что его нет. Там просто пишут 'В пути'. Это и ежу понятно, что в пути. Оно должно быть в пути! На вопрос у консультантов, где она была в последний раз отвечают 'в Москве'. Не уж то издеваются. Так еще и цены завышены в два раза чем у других транспортных компаний, а сроки доставки такие же. Пришлось отправить через них из-за того, что магазин работает только с этой компанией.
Похожие компании