Отзыв клиента Игорь о компании Горячие туры

Вроде бы отдых прошел хорошо, но остался все-таки осадок, какое-то такое ощущение немного неприятное. Собирались мы в феврале с семьей в Таиланд, заранее все узнали об этой поездке, подробности о выезд, билетах, месте проживания. Дело в том, что произошел какой-то там сбой -- то ли рейс отменили, то ли еще как-то билеты аннулировались. В общем, в последний буквально момент позвонили нам сотрудники турагенства, и сообщили, что наша отъезд откладывается и нам будут предоставлены другие билеты, на другой рейс. Все это сумбурно было так скороговоркой сообщено нам, да и мы сильно все разволновались - день отъезда же. В общем, билеты нам заменили, поездка-таки состоялась, хоть и с задержкой такой. Плюс масса волнений по этому поводу. Понятно, что фирма сама, может, тут и не особо виновата, напрямую, но осадочек такой остался.