Отзыв клиента «Горячие туры» и Ивлев В.В. - МОШЕННИКИ!!! о компании Горячие туры

«Горячие туры» от Ивлева В.В.

Купила тур 3.11.2018 в одном из их отделений, который находился в ТЦ Черемушки на 4 этаже (г.Москва). Хотела уехать на Кубу в январские праздники, а вместо этого осталась без путёвки и без денег, с испорченным настроением и стрессом. Заплатила за путевку 197000руб. Заключила договор и ожидала, когда мне пакет документов дадут. Постоянно звонила агенту, но он говорил, что пока пакет документов не готов и будет ближе к вылету. Последний раз на звонки он мне отвечал 24.12.2018. Но даже 28 декабря документы не были готовы, а вылетать мне нужно было 2.01.2019. Тур агент Ивлиев В.В. трубки не брал и я решила приехать и выяснить в чем дело. В итоге Ивлиев В.В. исчез с деньгами. Я позвонила в «Горячие туры» и они мне сообщили, что они ответственность не несут за это агенство, так как у агента ИП. Получается человек работал под их рекламой и между ними были отношения, но как проблема появилась, так сразу все стали не причём. Это хамство и непрофессионализм со стороны Горячих туров!!!
Оказалось, что агент вообще не отправлял заявки на брони билетов, отеля и т.д. За два месяца он так и ни сделал ничего. Даже и не собирался.

КОМПАНИЯ МОШЕНИКОВ!!!

Если не хотите оказать на моем месте, ни покупайте там туры!!!

А меня ждут теперь судебные разбирательства ((