Икеа Теплый Стан

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Телефоны:
+7 (800) 234-55-66
+7 (495) 221-55-66
Email: info@ikea.com
Сайт: ikea.com
Сфера деятельности:
Торговые центры
Адрес:
Москва, Новомосковский административный округ, Сосенское, (Калужское шоссе, 21-й км, ТРЦ "Мега Тёплый Стан")
Написать отзыв про Икеа Теплый Стан
Отзывы клиентов о компании Икеа Теплый Стан(428)
Сортировать:
Мурашко Татьяна
Город: Московская Область
23:14 13.02.2011
Отрицательное впечатление
Доставка плохо работает, опаздывают на сутки, заказала на воскресенье с 13 до 18 часов, вообще не привезли, обещали завтра, еще и условия диктуют.
Лидия
Город: Химки
17:48 08.02.2011
Отрицательное впечатление
07.02.2011 приобрели диван и оформили доставку с подъемом, приехали молодые люди с опозданием (спрашивается зачем уточнять желаемое время доставки, если все равно сидеть дома весь день), заносили этот диван ОЧЕНЬ не торопясь, вели себя не вежливо, после чего спросили: "а где чаевые?". Вечером на меня наорала старшая по подъезду, т. к. молодые люди разбросали коробки по всему подъезду и даже в лифте, неужели нельзя было оставить у нашей двери, мы бы вынесли мусор. Зачем раскидывать куски полиэтилена и картона по всему подъезду? Ни к консультантам в магазине, ни к операторам, которые уточняли почему доставка задерживается вопросов нет, но доставку больше никогда не оформлю, лучше заплачу таксистам.
Наталья Николаевна
Город: Аксай
17:32 04.02.2011
Отрицательное впечатление
Почему невозможно оставить комментарий на вашем сайте? Очень недовольна вашим сервисом. 12 сентября по акции моя дочь фотографировалась на обложку вашего каталога. За эту услугу были заплачены деньги! Сейчас январь, а каталога до сих пор нет! Каждую неделю отвечают, что позвонят! СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ?!Хотелось бы, чтобы люди знали, что вы некачественно выполняете свою работу во всем. В том числе и недостаток отзывов! Без уважения к вам, Наталья Николаевна.
Анна
Город: Московская Область
01:56 25.01.2011
Отрицательное впечатление
24. 01. 11 г. делали покупку и на сдачу кассир сдала фальшивую купюру достоинством 1000 руб.! Сорок минут мы доказывали свою правоту, кассир даже не извинилась, а фальшивую купюру вернули в кассу, искать других дураков!
Николаев Алексей
Город: Московская Область
07:24 22.01.2011
Отрицательное впечатление
20.01.2011 купил в ИКЕА комод. Хотел забрать сразу. Бомбилы в зале (что меня удивило) объявили до Таганки 2000 р. Доставка в ИКЕА была только на следующий день (1900 р). Пришлось ехать с бомбилами. Потом только узнал, что можно было уехать сразу за 790 р. на Городском такси. Организация доставки безобразна. Повод разобраться с бомбилами, соответствующим органам. В ИКЕА за покупками, надо ехать, только на своем транспорте.
Соцкова С.Е.
Город: Москва
10:51 06.01.2011
Отрицательное впечатление
04.01.2011 г. я купила в данном магазине крупногабаритный товар, заплатила за доставку № 06380, однако в указанный день (05.01.2011) товар мне привезен не был и предупреждения об этом я тоже не получила. 6.01.2011 г. ничего вразумительного, по поводу своих жалоб я не получила, в отделе доставки никаких людей способных дать точный ответ нет! Есть только те, кто ни за, что не отвечает. Когда я получу свой товар и зачем в магазине такой отдел доставки, который не выполняет обязательства, взятые на себя.
Анна
Город: Москва
16:42 04.01.2011
Отрицательное впечатление
Возмущены поведением грузчиков ИКЕА, которые "доставили" диван. Вчера выбрали диван, очень захотелось купить. Оплатили доставку (900 р.) и 400 за подъем в квартиру. У нас второй этаж, грузовой лифт. Сегодня, 4 января 2011 года, грузчики, подняв диван на этаж, увидев, что в квартире одни женщины, стали откровенно вымогать деньги. Получили отказ, заявили, что дверной проем не стандартный, диван не влезет, что надо вызывать мастера, дабы демонтировать металлическую дверь. Отказавшись назвать свои фамилии, гордо удалились, предварительно обхамив.
Через пять минут, после их ухода, четыре хрупкие девушки спокойно внесли диван в квартиру, без съема дверей и прочих кошмаров, предрекаемых грузчиками, и установили его на нужном месте. В связи с этим, приходят на ум следующие строки:
"Есть женщины в русских селениях,
Их бабами нежно зовут.
Слона на скаку остановят,
И хобот ему оторвут".
Просьба к магазину ИКЕА: не присылать слонов-грузчиков, а к постоянными клиентам бережнее относится.
Еремина Лидия Николаевна
Город: Москва
22:39 02.01.2011
Отрицательное впечатление
2 января мы посетили Ваш магазин и все закончилось сердечным приступом, т. к. в магазине не работал не только кондиционер, но и вентиляция - дышать было нечем. Как же так можно относиться к людям, которые несут вам свои деньги? На вопросы никто не мог (или не захотел) ответить. Больше Ваш магазин меня не интересует.
ЮЛИАНА
Город: Химки
21:31 29.12.2010
Положительное впечатление
МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛАСЬ ДОСТАВКА МАГАЗИНА "ИКЕА-ХИМКИ". КУПИЛА МНОГО ПОДАРКОВ. ПОНАДОБИЛОСЬ ТАКСИ. ОБРАТИЛАСЬ В СЛУЖБУ ТАКСИ "ШИНА". ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА. ВЕЖЛИВЫЕ РЕБЯТА. НИ ОДНОГО ГРУБОГО СЛОВА! ДО МАШИНЫ ТОВАР ПОМОГЛИ ДОНЕСТИ И ПОДНЯТЬ. ПРИГЛАСИЛИ НА РАСПРОДАЖУ В МАГАЗИН "ИКЕА-ХИМКИ". ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЕДУ ЕЩЁ И ТОЛЬКО В ХИМКИ. С НОВЫМ ГОДОМ СОТРУДНИКИ ООО "ШИНА" И "ИКЕА".
Татоша
Город: Химки
18:45 29.12.2010
Положительное впечатление
Только неудачникам может не повести с товаром в икеи! Точно, всем, кто жалуется дорога в гранд!
Ериков а.в
Город: Московская Область
19:55 22.12.2010
Отрицательное впечатление
Про белую дачу не знаю, а в икеа химки бардак. Поставили новую стойку такси, а у них цены заоблачные. На планерную 1500 рублей и крупные покупки возят на крыше машины. Я уже писал вам, но безрезультатно. Шкаф намок и матрац испачкали от такой доставки.
Кслова Людмила.
Город: Москва
12:25 29.11.2010
Отрицательное впечатление
Добрый день! Я решила купить в магазине Икеа себе кровать (Мега Теплый Стан). Обслуживающий персонал не очень любезен, отвечает на вопросы не очень охотно. Подойдя к столу информации, чтобы спросить поподробнее о кровати, мне сказали - идите на склад. На складе мне пришлось самой спускать тяжелый каркас. Обратившись за помощью к персоналу, мне сказали, что это делают не они. В общем, никто не помог. Очень жаль, что у вас такое обслуживание, сервис на низком уровне. Я первый раз у вас что-то покупала, и думаю, что в последний.
Комина Анастасия Валерьевна
Город: Химки
10:40 04.11.2010
Положительное впечатление
Здравствуйте. Я москвичка, мой возраст - 20 с половиной лет. Хочу работать в ИКЕА продавцом - консультантом. Что для этого требуется? Куда подъехать чтобы оставить данные о себе? Я работаю по трудовой книжке уже 2, 5 года, после окончания школы, учусь на первом курсе заочного отделения МГПУ. Живу в Зеленограде. Так как я работаю в системе МВД, мне хотелось бы поменять место работы. С уважением, Анастасия Комина.
Иванова Ирина
Город: Москва
23:53 15.10.2010
Отрицательное впечатление
На витрине выставлен товар, которого не только нет в наличие, но который также не принимается на заказ и вообще вряд ли будет в реальной продаже, по словам продавца. Это хамство по отношению к покупателям, которые специально едут для покупки крупных вещей из мебели. Нет в продаже - убирай с витрины. Появится - поставь обратно. Вряд ли, что-то измениться, хамство есть хамство.
Резницкая Анна
Город: Химки
23:16 03.10.2010
Отрицательное впечатление
Доставка, должна была быть произведенна с 17. 00 по 22. 00. Время сейчас 23. 22, а наш товар мы до сих пор не получили, следовательно вопрос, за, что мы заплатили деньги?
Татьяна
Город: Химки
13:38 17.09.2010
Отрицательное впечатление
Вчера была в магазине "Икеа-Химки". Купила стул и еще всякой мелочи. Вобщем получилось 10 позиций в чеке. Сразу после того, как мне выдали чек, ко мне подскочил охранник и стал тупо рассматривать чек и товары в моей тележке. Именно "ТУПО", таким был его взгляд, так как он явно ничего не понимал в названиях в чеке. Купила один стул. А он мне задал вопрос: А где второй стул? Хотя в чеке числился один. Как думаете, что можно было ответить на этот глупый вопрос, если я взяла один стул. Я очень терпеливый покупатель и ждала, пока он выучит названия позиций в чеке. А вот попался бы ему мой супруг, думаю был-бы скандал. Убедительная просьба к руководству охраны магазина "Икеа-Химки"! Набирать на работу адекватных сотрудников! Так как охрана с глупым поведением, портит хорошее впечатление от магазина!
Евгений Соклаков
Город: Химки
19:23 15.09.2010
Положительное впечатление
Кому не нравится "Икеа" - сидите дома! Или идите в "Гранд", коль денег у Вас много. А за такие деньги, как в "Икеа", сидите молча и радуйтесь.
Татарников Павел
Город: Новосибирск
07:39 14.09.2010
Отрицательное впечатление
Приехали купить кухонный гарнитур, на котором цена была около 100 тыс. руб. Когда попросили оформить заказ, продавец сказал, что в эту сумму не посчитана правая стенка шкафчика, нижняя дверка, петли, ножки на самом деле стоят не по 20 руб. как указано, а каждая по 700. Ну и так далее по списку. В результате, гарнитур (без техники конечно) на самом деле стоит больше 300 тыс. рублей! Такого обмана еще нигде не встречали. Ну ладно кухня. Тогда решили купить два шкафа-купе. В результате с отдельными частями шкафов пришлось таскаться через всю "ИКЕЮ" - собирать к ним необходимые комплектующие. Представьте себе, как это выглядело. Когда мы с разборным шкафом через отделы с посудой и цветами протискиваемся. Потратили уйму времени и нервов. Больше нет никакого желания приезжать в этот магазин. Сервис просто шокирует!
Ковалева Анна
Город: Москва
17:44 08.09.2010
Отрицательное впечатление
Кудряшов Игорь
Город: Московская Область
23:19 06.09.2010
Отрицательное впечатление
05.09.10 г. купили диван и кое что из мебели. Оформили доставку на 06.09.10 г. с 08 до 13.00. Около 13.40 позвонили и сказали, что доставка будет не раньше 22.00-23.00. И как я понимаю сегодня вообще не привезут. При попытке разобраться, все свелось к водителю, который, как я понял, управляет всей доставкой. Или может всей фирмой. Плохо, что фирмой руководят грузчики и водители, а не нормальные руководители, которые могли бы организовать достойную работу. Люди, не ходите и ничего не покупайте в "ИКЕЯ Белая дача".
Аноним
Город: Химки
21:05 05.09.2010
Отрицательное впечатление
Пишет одно, говорят другое, подходишь на склад, говорят "ой, извините, нету. Я не понимаю, менеджер, который выписывал накладную на оплату, что он, не знал. Короче, люди, там бардак.
Воронин Сергей Владимирович
Город: Москва
11:09 04.09.2010
Отрицательное впечатление
Заказал мебель и оплатил доставку 02.09.10 на 03.09.10. Сижу жду! сегодня уже 04.09.10, ни каких звонков от икеа, и не могу дозвонится, до службы доставки, уже два дня. Городской телефон у икеа вообще супер, сперва 10 минут подожди, послушай их белеберду, за, что с тебя снимут деньги, потом ответит оператор и спокойно скажет, я передам начальнику по работе покупателями о вашей проблеме, вот мы и ждем, когда же начальник свои глазки протрет и нам позвонят. Короче, контора дерьмо, как сказали в службе доставки, "Контора то шведская, а мы то русские (работники)!"
Aлександра
Город: Москва
10:26 04.09.2010
Отрицательное впечатление
Померанцева Наталья
Город: Москва
23:26 30.08.2010
Отрицательное впечатление
Прошу сообщить, к кому конкретно, с указанием должности и фамилии, я могу обратиться с жалобой на конкретного работника "Икеа" и на ту ситуацию, в которой я оказалась по вине менеджеров "Икеа". Позволю усомниться в фразе о связи с представителем организации. 4 дня мне диспетчер отвечает: заказ есть, ждите и обещает, что представитель мне перезвонит. Никто за 4 дня ожидания машины для вывоза приобретенной мной бракованной мебели ни разу никто не позвонил.
Олоденко Елена
Город: Аксай
23:05 18.08.2010
Положительное впечатление
Здравствуйте! Я открыла для себя целый Мир - ИКЕА. Туда хочется возвращаться снова и снова. Только за это лето я побывала там много раз и накупила много замечательных вещей! Надеюсь скоро опять вернуться в ИКЕА.
Анастасия Сударикова
Город: Москва
14:57 01.08.2010
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Химки
18:52 20.07.2010
Отрицательное впечатление
Мы купили кровать в "Икеа"! Через несколько месяцев она просто рухнула, погнулась железная балка и из-за этого порвалось реечное дно! Спать просто невозможно, не говоря уже о другом! Теперь получается мы должны купить новую кровать? Может "Икеа" нам купит?
Елена Соломатина
Город: Химки
13:17 15.07.2010
Отрицательное впечатление
Оплатили покупку 3-х светильников, уже 3 дня не можем забрать товар.
Михайлова Маргарита Николаевна
Город: Москва
14:34 14.07.2010
Отрицательное впечатление
10. 07. 2010. была куплена мебель на большую сумму. Но после разгрузки не хватило трех дверей с зеркалами. Когда обратилась в магазин нам сказали, что видео просмотрели и проверили склад все сходиться. Они мне ничего не должны я написала заявление вот уже третий день смотрят видео. Жду от них звонка до 17. 07. 2010. и подам в суд.
Шорохов Сергей
Город: Новосибирск
00:23 07.07.2010
Отрицательное впечатление
Купили фасад из масива (дуб)на него пришлось откладывать 1, 5 года. Привезли домой, а он не соответствует тому качеству, которому был предоставлен выстовочным образцом. Решили поменять часть фасада, с большим трудом обменяли, затем вернули, получили деньги и снова в путь потратили 6 часов! Покупая и оформляя возврат ужас. Одним словом КИТАЙЦЫ шлют в РОССИЮ низкое качество по высокой цене. В ИКЕИ очередь по возврату товара. Почему к нам Новосибирцам так плохо относятся? Мы же люди не третьего сорта.