Икеа Теплый Стан

Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (800) 234-55-66
+7 (495) 221-55-66
Email: info@ikea.com
Сайт: ikea.com
Сфера деятельности:
Торговые центры
Адрес:
Москва, Новомосковский административный округ, Сосенское, (Калужское шоссе, 21-й км, ТРЦ "Мега Тёплый Стан")
Написать отзыв про Икеа Теплый Стан
 
Отзывы клиентов о компании Икеа Теплый Стан(428)
Сортировать:
Elmira
Город: Московская Область
12:02 18.08.2014
Отрицательное впечатление
Михаил
Город: Санкт-Петербург
03:41 15.08.2014
Отрицательное впечатление
На прошлой неделе в магазине у жены пропал кошелек. Заметили это еще до кассы, когда пытались сосчитать, сколько налички на руках. Пробежались по всем местам, где останавливались и нигде ничего не нашли. Заметил охранника в форме с шариками на рукавах, попросил помочь его нам, на, что он ответил, что его не касается это. Мои фразы о том, что это его прямая обязанность, он стал говорить, что мы лопухи позволяем по карманам лазить, а потом еще качаем права. В общем, еще минуты 3 такой перепалки и хамства с его стороны и мы пошли разбираться с начальником охраны, который оказался таким же хамом. Короче ничего мы от них кроме хамства не добились. Такое отношение к покупателям, не допустимо!
Елена
Город: Москва
19:09 14.08.2014
Отрицательное впечатление
Светлана Маркина
Город: Аксай
12:49 10.08.2014
Положительное впечатление
Когда была в гостях у родственников в Ростове, то специально поехала за покупками в магазин Ikea, потому, что давно была наслышана про этот Чудесный магазин. Купила много чего полезного для дома. Цены просто смешные и качество нормальное.
Вера
Город: Московская Область
23:54 07.08.2014
Отрицательное впечатление
Появилось желание приобрести бюджетный вариант кухни. Приехали один раз - присмотрели тумбы и комплектующие. Перед окончательной покупкой решили просчитать всё с помощью сайта, не тут то было. Наших "тумб" и в помине нет. А именно: 902.118.14, 802.118.24, 302.118.12, 302.118.07. После того, как мой любимый муж потратил на эту "некомпетентную" ИКЕЮ 8 часов за один день, слов нет, какое охватывает разочарование. Неужели в век передовых технологий так трудно поддерживать информативно-достоверную работу сайта.
Анна
Город: Новосибирск
11:05 03.08.2014
Отрицательное впечатление
Купили мебель в Икеа и девушке при оплате сборки 300 раз сказали, что стены гипсокартон. Через неделю приехали сборщики сказали, что стены гипсокартон и собирать они не собираются. Грубили. Час они пытались решить все со своим начальством не заходя в дом и в конце концов мы еще им простой должны были оплатить. Испорченное утро. ( (
Ольга Кудряшова
Город: Аксай
12:04 02.08.2014
Положительное впечатление
Отличное место для шопинга, много разных магазинов на любой вкус и кошелек. Даже есть магазинчик для животных, была приятно удивлена. Купила моему котику игрушку. Так же можно отдохнуть, выпить кофе и перекусить.
Наталия
Город: Москва
15:15 31.07.2014
Положительное впечатление
Ольга
Город: Химки
20:35 28.07.2014
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить бригаду, которая работает на машине Хундай 573. Водитель - Ризуан и 2 грузчика. Работают быстро, чётко, честно, оперативно! Спасибо огромное! Если есть возможность - поощрите пожалуйста эту бригаду! Спасибо) ))
Илья
Город: Москва
22:49 26.07.2014
Отрицательное впечатление
Стефаненко Ирина Александровна
Город: Москва
21:16 23.07.2014
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
10:45 22.07.2014
Отрицательное впечатление
Оксана
Город: Химки
22:30 02.07.2014
Отрицательное впечатление
Нуркан
Город: Химки
00:30 17.06.2014
Положительное впечатление
В ИКЕА купил кухонный гарнитур, на сборку мебели по заказу: 0220204 приехали два брата Юрий и Алексей от компании ООО "Антей-Альфа". Ребята проделали очень объемную работу. Справились отлично! Очень понравилась их креативность и желание сделать работу безупречно. Учитывали наши пожелания и получилась очень функциональная и удобная кухня. Не спешили, выполняли работу очень тщательно. Оценка 10 из 10. Они профессионалы своего дела! Я рекомендую этих Специалистов, выбирайте именно их.
Татьяна
Город: Москва
18:32 13.06.2014
Отрицательное впечатление
Отвратительный сервис и дополнительные расходы, лучше не связываться! Заказали по безналичному расчету список покупок, после оплаты счета выяснилось, что основной позиции, из-за которой и заказывали, нет на складе. Со слов менеджера, ожидание данного товара две недели, в итоге доставка была организована без данной позиции. В этот же день я самостоятельно уточнила наличие товара, которого якобы нет, и во всех магазинах его оказалось с избытком. Пришлось самостоятельно ехать в магазин, покупать за наличный расчет, вновь платить за доставку и ждать возврата уже уплаченных денег две недели. При этом за комплектацию заказа, доставку и др. навязанные услуги (упаковка), пришлось оплатить не маленькую сумму (почти 6000)! Также приходилось постоянно звонить и уточнять, что происходит с заказом, сутками никто не реагировал на письма. Работают отвратительно, не советую никому!
Маришки
Город: Москва
09:40 12.06.2014
Отрицательное впечатление
Недавно переехали в новый дом, мебель практически вся из икеи: и наша с мужем кровать, и детский гарнитур, и столы со стульями. Всегда обожала этот магазин: качество, конечно, за такие деньги не лучшее, но все стильное и красивое. А тут на днях в этой мебели обнаружила клопов! Именно в ней! В стульях, в стол залезли, все матрасы из икеи ими кишат! Я просто в шоке! В инете поискала на предмет ЭТОГО СЧАСТЬЯ, смотрю, проблема имеет место быть. В общем, люди, категорически не советую покупать что-либо в этом магазе! Клопов не так легко вывести, а они еще всякие болячки разносят.
Сергей
Город: Химки
19:02 03.06.2014
Положительное впечатление
Благодарю вас за качественную и профессиональную сборку кухни по заказу № 219192 от 13 мая 2014 года.
Шамиль
Город: Химки
23:23 28.05.2014
Отрицательное впечатление
Купили с девушкой диван, оплатили за доставку 2200, старый выбросили, надеясь, что поспим на новом. Приехали домой с диваном счастливые, раскрыли коробку, начали устанавливать, мучались мучались, думали уже мастера вызвать, взяли инструкцию прочесть, а диван оказался с браком. ( ( ( ( ( Позвонили в Икею, нам ответили, что привезите обратно, а мы посмотрим, а если и дествительно брак, то обменяем. ( ( ( 4600 получается просто за доставку. ( ( Как же обидно, спать эту ночь будем на матрасе. ( ( (
Татьяна
Город: Аксай
08:29 04.05.2014
Отрицательное впечатление
15 февраля куплен диванчик для ребенка 11 лет. Через два месяца диван сломался. Обратились в службу Ikea, через три дня прислали эксперта. Он долго писал, фотографировал. Сказал, что еще через три дня комиссия примет решение. Естественно, решение приняли не в нашу пользу, сказав, что мы намеренно сломали диван. А как же гарантия?! Очень красиво зазывают, "горы" обещают, а как заменить некачественный товар, тут значит, мы виноваты. И, что теперь делать? Спать ребенку негде, и купить новый денег нет. Больше ни ногой в этот магазин, и знакомым отсоветую. Окружили себя кучей юристов, куда уж нам, простым гражданам с ними "воевать". Очень обидно!
Иван
Город: Москва
00:25 30.04.2014
Отрицательное впечатление
Герман
Город: Москва
01:39 29.04.2014
Положительное впечатление
Всем привет! У нас случилась трагедия, пока летали в отпуск, потек сильно кран, прилетели и увидели, что вся рабочая поверхность рядом с мойкой пошла пузырями, пришлось менять ВСЁ! Несколько дней искал по интернету, где заменить столешницу или кухню, случайно увидела ссылку на фирму «СБ сервис», могу сказать шустрые ребята, все быстро сделали. Кухню купили в на Белой даче Икея, я в восторге, спасибо (хотя хвалить не люблю)!
Елена
Город: Московская Область
00:33 27.04.2014
Отрицательное впечатление
26 апреля 2014 г. приблизительно в 20 ч. 25 мин. на кассе № 9 ЭКСПРЕСС мы «пробили» кашпо, тарелки, ножницы, кружки и муж протянул кассиру «ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА № 655225 (два шкафа для вина Перфект). Все это время кассир делала вид, что у нее очень важная беседа с соседкой. Потом она назвала сумму и муж дал ей деньги без сдачи. Кассир протянула ему бумажку с «подтверждением заказа», и он пошел нас догонять (я с детьми ушла вперед). И только подойдя к стойке выдачи товара, он понял, что ему не дали чек. Вернувшись, он увидел блондинку с каре, представившуюся «Наталья», которая сказала, что только, что села за кассу, предыдущая «работница» ушла. Мы написали заявление в магазине и в милиции. Очень надеюсь, что преступница будет найдена и понесет справедливое наказание.
Елена
Город: Московская Область
23:42 26.04.2014
Отрицательное впечатление
26 апреля 2014 г. приблизительно в 20 ч. 25 мин. на кассе № 9 ЭКСПРЕСС кассир "пробила" все наши мелкие товары: кашпо, тарелки, ножницы, кружки и муж дал ей "Подтверждение заказа № 541655225" (Перфект шкаф для вина 2 шт. на сумму 5980 руб.) Она назвала сумму 6532 руб. Муж отдал ей деньги без сдачи. При этом я с детьми ушла вперед. А кассир постоянно беседовала с соседкой, делая вид, что очень занята. Муж забрал подтверждение заказа и пошел нас догонять. И уже подойдя к стойке выдачи товара, понял, что не взял чек. Он вернулся к этой кассе, там сидела блондинка с каре, представившаяся "Натальей". Она сказала, что только, что села за эту кассу и моего мужа видит в первый раз, а та, которая работала - ушла. Мы написали заявление в магазине, а также в милиции. Очень надеемся, что воровка будет найдена и понесет справедливое наказание.
Виталий
Город: Химки
09:35 21.04.2014
Положительное впечатление
Спасибо консультанту-проектировщику кухонь Злобиной Екатерине. Всё предельно аккуратно и чётко. Очень понравилось отношение к покупателям.
Артем Андреев
Город: Санкт-Петербург
19:00 16.04.2014
Отрицательное впечатление
Будьте осторожны, администрация Мега бездействует! На бесплатных маршрутах работают карманники!Сам на маршруте до Мега Дыбенко чуть не стал их жервой. Их очень привлекает давка в этих автобусах. Работают они по двое, еше раз будьте внимательнее. Расскажите знакомым, перепост.
Какая разница
Город: Санкт-Петербург
18:59 16.04.2014
Положительное впечатление
Икея на Мурманском шоссе. Приехали в субботу около 10-30 (открывается в 10-00) с целью купить диван-кровать и кресло. Посетителей, в связи с ранним приездом было мало. Прошли по выставке. Продавщица – ещё не задерганная – любезно ответила на все вопросы. Выбрали, что хотели и тут же выписали товарный чек на товар и тут же на доставку. Всё быстро и понятно. По дороге взяли, что ещё требовалось – пледы, подушку и т. п. Народ уже начал активно прибывать. На кассе ещё никакой очереди не было. Всё быстро оплатили (включая доставку). Кстати, за подъём на этаж отдельных денег не берут, не зависимо от типа лифта (грузовой есть или нет) и этажа – хоть первый, хоть десятый. Платишь только за зону доставки. В отделе доставки нам предложили выбрать день доставки (субботу или воскресенье) и интервал времени доставки. Мы выбрали воскресенье. Привезли (кстати, попав в обещанный интервал), подняли. Вся мебель собралась легко и без проблем, без дефектов.
Михаил
Город: Москва
17:26 08.04.2014
Положительное впечатление
Большая благодарность сотрудникам сервис центра. Приобрел компьютерное кресло, почти год назад. Про попытке почистить сломались колесики. К сожалению в ИКЕА они своего малого диаметра (купить в другом месте не получилось).
Сотрудник-стажер Мария вошла в мое положение и нашла на складе мне колеса. Все очень культурно и по-человечески
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ!
Артур
Город: Химки
23:21 02.04.2014
Положительное впечатление
Купили кухню в ИКЕЕ и заказали сборку там же у компании ВЕЛЕС. Отзывы только восхитительные! Сделали и электрику, и технику подключили, и кухню собрали. Да как. Никакого чванства, куча полезных советов, рекомендаций, консультаций. Сделали так, что комар носа не подточит! Взяли схему, по ней подогнали проводку/розетки, затем сборщик один! превратил кухню в сказку! Я лучше этих ребят вообще сборщиков не встречал! Спасибо компании. Игорь и Тимур - вам лично огромная благодарность!
Артур
Город: Химки
23:16 02.04.2014
Положительное впечатление
Купили кухню в ИКЕЕ и заказали сборку там же у компании ВЕЛЕС. Отзывы только восхитительные! Сделали и электрику, и технику подключили, и кухню собрали. Да как! Никакого чванства, высокомерия (мол, мы тут сами всё знаем) - намёка даже не было! Куча полезных советов, рекомендаций, консультаций! В итоге сделали даже лучше, чем было в проекте. Сделали так, что комар носа не подточит! Взяли схему, по ней подогнали проводку/розетки, затем сборщик один (!) превратил кухню в сказку! Я лучше этих ребят вообще сборщиков не встречал! Спасибо компании. Игорь и Тимур - вам лично огромная благодарность!
Елена Джл
Город: Аксай
12:26 02.04.2014
Отрицательное впечатление
30.03.14 приехала в магазин почти под закрытие за гардинами для детской. На ценнике стояла цена 1490, по карте IKEA FAMILY- 990 руб. На кассе дала карту, кассир пробила товар, на кассовом табло -1490, кассир взяла с меня эту сумму. Я, конечно, была недовольна тем, что скидки не было, но подумала, что путаница с ценниками, а ругаться не хотелось. Вчера достала чек из кошелька, а на нем- скидка 500 руб и к оплате 990! Т. е. кассир пробивает товар, берет с Вас оплату, а потом проводит скидку и разницу кладет в карман! Совет покупателям в этом магазине- не ленитесь, сравните то, что в чеке с суммой, которую Вы оплатили. А руководству компании совет: если Вам важна репутация магазина, подбирайте персонал внимательней!