Отзыв клиента Julia о компании Интурист

'Интурист' нам продал тур в Черногорию в Чань в несуществующий отель 'Александра' 3*. Поселили в другой - без названия, без ресепшен, без собственной столовой. Этот дом не соответствует даже двум звездам! В номере, если и помыты были, то только полы - пыль не протиралась НИКОГДА! Питание нам было организовано в другом отеле 3* 'Монтенегро', в котором была не промытая посуда, холодная еда. Поэтому питались мы в других ресторанах и кафе (хотя завтраки и ужины были оплачены). Написала претензию в Интурист, ответили по-хамски: 'Ваше мнение субъективно' (хотя была приложена коллективная претензия от 10 русских туристов! И фото).