09.07.2014 года покупаю бензопилу, уезжая в отпуск на рыбалку на Волгу. Не китайскую, заметьте. Заводиться она сразу не захотела, затем отказалась глушиться, и т. д. Поясняю сразу, я профессионал, техник электромеханик, инженер. Руки растут откуда надо. Сразу понял, заводской брак. После отпуска сдал по гарантии в ремонт. Код магазина 05, касса 38. Далее, Сервисник меня успокоил и пообещал устранить дефекты в течении 2, максимум 3 недель. Но, однако добавив при этом, что по закону магазин имеет право проводить ремонт в течении 45 суток. Ни через 2, ни через 3, и даже ни через 45 суток, я не получил отремонтированный товар на руки. На вопрос, где мой инструмент, принадлежащий мне на законных основаниях ответа я не получил. На просьбу, выдать мне в замен аналогичный товар, последовал отказ. На просьбу выдать мне более дорогую модель с доплатой (моей разумеется) последовал отказ. На просьбу вернуть мне деньги, последовал отказ, с пояснением, что деньги мне вернут в течении 60 дней, т. к. покупка была совершена через банковскую карту. Я многое в жизни повидал, но такого невероятного и необъяснимого хамства от иностранной компании. с мировым именем. Спустя некоторое время я подаю в мировой суд. И, что бы вы думали, ? На первое заседание ответчик не явился. На второе, я лично, за свой счет уведомил их телеграммами с уведомлением. Не явились однако. А, что им бензопила! Если уж МИСТРАЛИ не отдают России, а тут бензопила. Однако пришел ответ по факсу. Привожу некоторые пункты дословно. Представитель ООО 'ЛЕРУА МЕРЛЕН ВОСТОК' госпожа Смирнова Наталья Анатольевна отвечает. Цитирую. А теперь внимание! Истцом было самостоятельно, по своему усмотрению, выбрано и предъявлено ответчику требование об устранении недостатков. данное требование было выполнено ответчиком с нарушением согласованного срока на 2 дня, но, истец не предъявил ответчику другого требования из перечня, установленного п.1 ст. 18 зозпп, а принял отремонтированный товар. Как говорит телеведущий программы Человек и Закон, отвечаю за каждое сказанное слово. В суде меня спрашивают, а чего вы хотите??? Вы же получили товар на руки! А я же не получал! Теперь в дополнению к гражданскому судебному производству 19 мая, я вынужден буду подать заявление в правоохранительные органы, с просьбой провести служебную проверку и при необходимости возбудить уголовное дело по двум статьям. Кража или хищение личного имущества, и мошенничество. Вот такой интересный магазинчик французишек работает на территории России. Теперь я туда ни ногой. О результатах гражданского и уголовного дела выложу позже на этой же страничке.
