Рейтинг компании:
Другие названия:
турагентство
Телефоны:
+7 (495) 287-87-87
+7 (800) 700-87-47
Адрес:
Москва, Дорогомилово, Большая Дорогомиловская улица, 7/2
Сайт: pegast.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы

Отзыв клиента Oxic12 о компании Pegas Touristik

Oxic12
22:47 09.06.2013
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Добрый день! Я не знаю, как еще достучаться до руководства Пегаса, наверное быстрее получить аудиенцию у Путина. Пытались отдохнуть с 22.05 по 03.06 в Турции, Мармарис, отель 'Turunc'. Поездка 'сразу задалась'! При выборе путевки нам было предложено 3 аэропорта вылета: Домодедово, Внуково, Шереметьево. Выбрали Внуково. Компания Nord Wind (принадлежит Пегасу). При получении документов аэропорт поменяли на Домодедово. Вылетать должны были 22.05.13 в 04.10 утра. 21.05.13 в 22.45 звонит девочка, которая курировала нашу поездку и говорит, что вылет переноситься на 15.15 из Шереметьево! Кто не москвичи, хочу пояснить сразу, что добраться с Домодедовской, где я живу, в Шереметьево в будний день это практически, как долететь из Москвы до Гоа (7 часов), на себе испытала в декабре. При попытке связаться с руководством Пегаса, мне ответили, оставьте свой отзыв, на него прореагируют в течение суток. Оставила, ни ответа, ни привета. Когда прилетели в Даламан, получили багаж насквозь промокший. При обращении к сотрудикам Пегаса, чтобы помогли написать жалобу, в ответ, вместо помощи, получили только хамство! Сам отдых прошел на уровне, здесь сотрудники Пегаса не смогли помешать. Я второй раз связалась с этой компанией (первый раз это было 6 лет назад, когда из 8 дней отдыха в Египте на новогодние праздники, мы отдохнули только 6, тоже из-за переноса вылета), и поняла, люди, не покупайте путевки у Пегаса, чтобы не портить себе отдых!
Похожие компании