Рейтинг компании:
Другие названия:
турагентство
Телефоны:
+7 (495) 287-87-87
+7 (800) 700-87-47
Адрес:
Москва, Дорогомилово, Большая Дорогомиловская улица, 7/2
Сайт: pegast.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы

Отзыв клиента Сергей о компании Pegas Touristik

Сергей
22:07 28.08.2018
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Дернуло нас поехать через Пегас туристик… С 18.08.2018 по 26.08.2018 в Agelia Beach Hotel.
Заказали отель, типа 4 звезды с плюсом… Эксклюзив от пегастов...
Приехали и….
Я за всю жизнь так долго не оформлялся на ресепшн… 40 минут! Девочка Аня (Гречанка) на русском не алё. Точнее там вообще все не говорят на русском… Ей было пофигу на всё…, и она была одна, как потом выяснилось там всего из двое и работают они по сменно…
Она уходила по пять минут куда-то, приходила, заполняла по 10 минут какие-то листы и т.д.….
Потом ещё 4 часа ждали номер… Вместо того, чтобы купаться… А купаться мы не пошли, потому что переодеться в грязном туалете ну вообще никак моя семья не могла…
Нас поселили в цокольный этаж… Ванна с плесенью, сантехника не мытая, пастельное бельё от другого отеля вообще… Ноги ходят в окнах… Комаров море… Если смыть ванну, то из дырки возле унитаза выливается вода под ноги… Я три дня просил сменить номер, на второй день я с матерными словами, на английском, всё высказал Ане, и на следующей день я переехал на четвертый этаж… Так как нас было трое, и они не нашли номера с третьей кроватью, то дали битую, проваленную в хлам раскладушку…
Так как пятый этаж был надстроен из дерева, то между этажами поселились голуби… Можно выйти на балкон и сквозь деревянный пол наблюдать за голубями… А голуби спокойно сидят утром на карнизах и срут в бассейн, где купаются дети… И с утра там плавает голубиное гавно… Причем чистильщик бассейнов чистит только сверху воды… А всё что на дне, остаётся на дне…
В отеле не убирали, по-моему, очень давно. Пол такой грязный и с разводами, что в туалете чище в Москве.
Наш гид Юля, это хабалка из какой-то деревни... Пока мы ждали заезда в номер, к ней пришла пара и начала говорить то, что я сейчас пишу, слово в слово… На что, Юля ответила: А что Вы мне всё выговариваете? Пишите в Пегас туристик… Ну и ещё пару раз я проходя мимо тоже слышал теже самые реплики…
После того, как юля узнала, что мы никаких туров у неё не купим (я уже бывал на Крите, уже почти везде был и решил на этот раз покататься на машине сам), она потеряла к нам вообще весь интерес… Причём так демонстративно, что аж смешно, как деревня из себя что-то корчит… Как сказала она всем туристам, что она на отельных ваучерах напишет свой номер телефона и все 24 часа она будет всех бдеть… Ну так как мы ничего не купили, она нам свой номер не написала… Когда я попросил её номер, то она спросила: А зачем? Я ответил: ну вдруг что-то случится, в горах и т.д…. Она мне ответила: Я за вами не поеду…
Это отношение было ко всем без исключения, кто ничего у неё не купил из туров… А вот, кто купил, тот был любим…
Спорт зал: Комната 3x3 с одним станком и 5 дорожками….
Сам отель когда-то был пять звезд и потом что-то пошло не так… Построили лишний этаж, убрали все бар на ресепшн, убрали столовую около ресепшн, построили типа “столовую” из брусов как сарай, поставили туда окна так, а дверь забыли… И все лазили через окна… Столовая работает СТРОГО по часам, не больше не меньше… Выбора НОЛЬ!
Меню:
Утро: Хлеб, кекс круасан, омлет, глазунья, сосиски двух видов, колбаса, сыр, салат, соусы, каша, яблоки, арбуз, чай черный и зеленый, любая газировка и пиво…
День: Тоже самое, что и утро, только без колбасы и сыром, но с супом
Вечер: Тоже самое что и день.
И ! Внимание! ВСЁ ПО ОДНОМУ ПАДНОСУ! Т.е. если всё съели, то принесут только через минут 10, а то и вообще не принесут…
Столы грязные, посуда грязная, столовые приборы грязные… Иногда была очередь из людей, которые брали тарелки и протирали их салфетками…
Бар у пляжа открывался строго в 17 часов и там можно было получить кекс, но его не было на столе, его надо было просить, они их прятали… Это трындец…
Короче, это дешевый крымский пансионат и не более…
Пегас туристик меня так обманул, что даже не ответили мне на мои претензии, которые я написал по совету гида Юлии…
Испоганили отпуск по полной… За что я заплатил, я так и не понял… Такого поганого отеля у меня ещё не было…
Даже ТРИ звезды в Египте, были в 100 раз лучше и чище. Чем эта помойка…

Плюс один: Всего 87 номеров, что значит пляж свободен и никакой толкучки…
Похожие компании