Рейтинг компании:
Другие названия:
турагентство
Телефоны:
+7 (495) 287-87-87
+7 (800) 700-87-47
Адрес:
Москва, Дорогомилово, Большая Дорогомиловская улица, 7/2
Сайт: pegast.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы

Отзыв клиента Владимир о компании Pegas Touristik

Владимир
14:37 01.10.2022
Город: Зеленоград
Отрицательное впечатление
Опишу, почему столь низкая оценка организации, называющей себя ПЕГАС Туристик г. Зеленоград, на поверку договор подписываете с ООО "Ривьера". Мы вернулись из Турции 28.09.2022. 1. При отлете из Москвы и вашем желании зарегистрироваться заранее и выбрать места в самолете из агентства вам никто ни позвонит или не перешлет посадочные номера. После нашего звонка в контору номера на надиктовали в трубку. 2. По прилету 18.09.2022, вместо обещанного минивэна, для доставки в отель Cornelia De Luxe, был предоставлен большой туристический автобус. Сопровождающий нас гид покинул автобус через 5 минут. Дальше мы ехали и заселялись в отель мы без сопровождения гида. Но о чаевых водителю гид не забыла нас уведомить. 3. На следующий день встретились с отельным гидом от Пегаса Дарьей. Она, узнав, что мы посмотрели уже раньше многие достопримечательности Турции, начала предлагать туры в Ливию или Израиль. Решения требовалось Дарьей от нас сиюминутно. Когда мы отказались Дарья стала предлагать пройти регистрацию на рейс при отъезде "без проблем" за 70 долларов с человека. Мы отказались и от этого. После этого она потеряла всякий интерес к нам и заявила: "Я вас отпускаю" и вручила нам свою "визитную карточку" (см. фото). 3. Мы отказались от "услуг" Дарьи и в отместку, наверное, она нас и отправила в другой терминал на машине при отлете из Турции. Водитель привез в терминал 2. На звонки гиду по номеру телефона, предоставленному Дарьей, ответа не было. На звонок в контору в Зеленоград, выслушали, также действий ни каких. А самолет не ждет, регистрация идет. Искать такси, передвигаясь с багажом, переехать в терминал 1, оплачивать проезд на такси пришлось самим. 4. Посадочные номера при отлете пришлось самим звонить в Зеленоград в контору и узнавать.

Кстати, при отправке из отеля гида от Пегаса не было. Пришлось на входе встречать автомобили, узнавать "ни за нами". У других туроператоров гиды при отъезде присутствовали. НИ КАКИХ ПРОБЛЕМ при проходе и регистрации в аэропорту не было. Все прошло очень быстро и четко. Поездки по достопримечательностям в Белеке предлагают, как всегда, дешевле чем в Пегасе.



Не рекомендую данного туроператора, данное агентство. Отвратительный сотрудник Дарья.
Похожие компании